Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com est apprécié pour sa diversité de choix, ses tarifs compétitifs et des livraisons rapides. Le site est convivial et répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande reçu 10 jours après . Pas très contente car ma chienne n’avait plus de croquettes et c’est les seul qu’elle digère bien donc très embêtant.
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Très bon site. Je le recommande.
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Livraison relativement rapide, bien conditionné, mais peut être un manque de choix dans les coloris lors de la commande.
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Cela fait deux fois que je commande et à chaque fois les délais ne sont pas respectés. Le livreur propose une autre date
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Les croquettes pour les chats sont parfaites et coûtent surtout beaucoup moins chères que chez mon véto et depuis ils ont surtout perdus du poids et ils vont très bien comme ça
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Commande en retard
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SUPER RAPIDE LIVRAISON TOUJOURS A L'HEURE.
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Le site est très bien. Les prix sont plus bas que dans le commerce habituel. Les choix sont vastes. Mais la livraison c'est une catastrophe. Une semaine de retard. Colis arrivé complètement éventré.
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livré dans les délais
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Commande non reçue donc pas d'avis produit. Pour l'entreprise, les délais de préparations sont assez longs, il faut penser à commander très tôt. Par contre, il ne faut aucun accroc car là commencent les difficultés. Entre relivraison impossible et remboursement très tardif (1 semaine après l'incident, toujours aucune nouvelles)... Bref, c'était ma dernière commande.
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Tres bien
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Globalement satisfaite mais ma commande a été traitée 9jours après l'avoir faite... Je pensais que se serai effectué beaucoup plus rapidement venant d'un grand site. Et un sac de litière est arrivé percé, l'état du carton était très correct donc je pense qu'il était déjà percé en amont du transport.
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Livraison rapide mais dommage que le créneau horaire indiqué ne soit pas respecté ce qui génère un report systématique de la 1ère livraison effectué en notre absence
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Rapide et efficace
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Commande rapide et prix très bon
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Livraison OK, dans les délais
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Très bon produit Ponctualité de la livraison
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Quelque barreaux de la cage tordue et arrivé 1 semaine après la date prévu
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Bien, même si quelques produits doivent être cherchés ailleurs.
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J'ai été impressionnée car ma commande est arrivée avant et très franchement c'était très attendu. Je recommanderai votre site.
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trés satisfaite des produits
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mes canards n'en mangent pas; n'essayent même pas . Désolée.
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Tout est parvenu comme convenu Au bon endroit Au bon moment
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J’avais annulé la commande et île livreur s’est présenté 2 fois !!!
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Site clair, livraison rapide
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Les produits correspondent à ce que j'attendais et la livraison n'a pas mis trop de temps .
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Comandé un kong bleu, reçu un rose !
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Parfait, livraison rapide!!
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suivis colis mal fait, produit commandé complétement inutile une pure arnaque ce spray qui soit disant tien l'eau et ne par pas nul nul nul
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Parfait
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Ok commande conforme
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reçu rapidement
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comme d'habitude conforme et rapide
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trés bon site
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Bien
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aucun problème, si ne n'est les points fidélités qui vont en régréssants
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Bien
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Site avec beaucoup de choix et des prix imbattables
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A voir dans le temps, pour le moment je suis très content marche super bien ,réglage très simple bon produit je recommande
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Satisfait...pris en charge téléphonique suite problème informatique
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Site tres serieux et produits de qualités je recommande vivement
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Je trouve toujours ce que je cherche.
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Produits conformes. Livraison rapide.
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Le site et son fonctionnement sont relativement OK Le suivi des commandes est nul. On ne peut rien suivre du tout ! La mise à jour du profil est également problématique. Je n’ai jamais pu changer mon profil de Mme à Mr ! Le dépannage par téléphone n’est pas d’une grande aide !
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Site sympathique et bonne variété, à des prix intéressants. Livraison ultra sécurisée et bonne communication. Une étoile en moins car aucun calage des conserves, qui se sont balladées et déformées pour quelques unes. Dommage. Néanmoins, je compte retenter ma chance.
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Site sérieux bons produits et livraison rapide Parfais
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service commercial a l ecoute faisant ce qu il peut pour satisfaire les clients
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Très bon site sérieux prix intéressant
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Très satisfaite de la livraison et des produits Merci beaucoup
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Livraison très rapide, produits correspondants à mon attente
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Très rapide
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Commande conforme et livrée très rapidement. Juste un petit bémol concernant les prix qui se trouvent moins cher sur d'autres sites..
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Livraison rapide Merci
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Comme d’habitude efficace et rapide
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Excellent
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Très facile
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Bonjour, la commande est simple a faire le délai de livraison très rapide
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Très bien.
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RAS.
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commande expédiée très rapidement. Je recommande. Par contre, attention au transporteur DPD dans le 06 qui ne respecte pas les jours de livraison et qu'il est très difficile de joindre.
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La livraison est sans cesse reportée depuis quelques temps.
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Tout va bien Produits au top service telephonique super sympa ! Délais de livraison rapide
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recu plus rapidement qu'annonce et emballage parfait
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Très bonne communication après la commande. Très bon suivi de Nickel.Site à recommander.
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Service client à l’écoute Réception rapide
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Livraison rapide et bien emballée
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Vous n'avez pas respecté le délai de livraison
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Commande et livraison rapides pas de probleme
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Commande non reçue Le lieu de livraison donné par dpd ne fait plus partie et cela n’a pas été modifié par dpd. Le colis est donc perdu pour le moment.
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Continuez comme ça
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Je recommande ce site! J’ai trouvé tout de suite ce dont j’avais besoin à un prix raisonnable!
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Très satisfaite de ma livraison
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Délai et qualité sont respectés
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Rien a dire. Article conforme à la commande Emballage impeccable.
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Le produit m'a été conseillé sur le site et à l'air de plaire à mes chats. Seul.bemol le paquet est arrivé troué et des croquettes étaient éparpillées dans la caisse
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Livraison très rapide et emballage très bien très satisfaite
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Fidèle à ce vendeur
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Je suis clent depuis plusieurs années
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Livraison rapide et produit OK
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Livraison rapide et sans problème.
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TOUJOURS AUSSI BIEN
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très bon site pour les animaux .
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commande facile à passer et livraison ultra rapide
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Service rapide et serieux
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Très bien
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Commande rapide sur le site, livraison dans les temps et horaires indiqués.
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commande et délai correctes.
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Livraison rapide je recommande ce site
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tres bien
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conforme à mes attentes
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satisfaite, car très rapide
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commande et livraison rapide. Merci.
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parfait
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Le système d'abonnement ne fonctionne pas. Les croquettes ne sont pas en stock et personne ne nous prévient du délai de 3 semaines. Mon chien a le temps de mourir de faim...
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Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. Actuellement plusieurs fournisseurs rencontrent des difficultés à nous approvisionner ce qui engendre un retard au niveau de nos expéditions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre compréhension, bonne journée. Le service client
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Site très pratique , facilité pour trouver les articles souhaités.
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Site très bien fait delais respecté commande conforme et livraison également.
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Commande complète , reçue à la date prévu .
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parfait
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Rapide et bien emballé
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J'ai commandé sur votre site et suis très contente de vos services merci
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