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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, livraison soignée
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiétoujours des problèmes de livraison...
Réponse de lagrandecave.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes une nouvelle fois navrée des désagréments rencontrés. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos services et notamment à la livraison. Vous aviez choisi une livraison en point relais et il s'est avéré que le point relais sélectionné ne pouvait malheureusement plus réceptionner de nouveaux colis par manque de place pour stocker. Au vu du contexte sanitaire et des restrictions de déplacements, de nombreux points relais se sont vu envahis de colis suite à une forte croissance de commandes en ligne. Cependant, très rapidement votre colis a pu être réacheminé vers un nouveau point relais et sauf erreur de ma part vous avez pu récupérer votre colis le lendemain. Nous espérons tout de même que votre expérience sur notre site internet a été satisfaisante. Si c’est le cas, n’hésitez pas à réévaluer nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition et espère vous revoir très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Amandine de l’équipe La Grande Cave 05 57 97 07 60 www.lagrandecave.fr
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne à l'accueil tres courtoise et professionnelle, tres bon accueil client, bravo
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien - livraison et conditionnement impeccable.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, livré sous 48 heures !!! Le sommelier chez soi...
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, un grand choix de vins, excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéDes grands vins à des tarifs intéressant et livraison offerte dans les délais. Au top!
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès rapide la livraison, colis arrive très bien emballer et avec un suivi très propre bravo
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéserieux et compétent
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiébien correspond parfaitement à mon attente - rapidité de livraison
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéUn grand choix des prix compétitif livraison rapide et conforme
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéaucun probléme .merci a vous
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBien ; merci . À bientôt
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBouteille reçu trois jours après la commande. Bouteille dans un carton épais et bien fermé. Je recommande.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéParfait sur toute la ligne de la commande à la livraison
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation agréable Réception marchandise ok mettre plus de champs pour mettre plus de numéros pour les livreurs .
Réponse de lagrandecave.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous accordons une attention particulière à la qualité de notre site internet et nous efforçons de le rendre agréable et facile d’utilisation pour nos clients. Nous prenons note de votre remarque et vous en remercions. N’hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires, nous travaillons continuellement sur son amélioration. Je vous invite lors de votre prochaine commande à vous rapprocher de notre service de conciergerie qui se fera un plaisir de transmettre à notre transporteur les informations complémentaires et/ou nécessaires. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très prochainement sur La Grande Cave. Bien cordialement. Amandine de l’équipe La Grande Cave 05 57 97 07 60 www.lagrandecave.fr
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéVins et service très bien
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTransaction rapide et parfaite
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