Avis clients de lamaisonducitron.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  un site facile d'utilisation,quand un produit n'est pas encore là suivant les saisons, il suffit de cliqué m 'alerté et quand le produit est là il vous préviennent par MAIL très pratique,on n'est quitte de toujours regarder sur le site très sérieux

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement pour les amateurs de citron 🍋

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits son en rupture de stock sans que ce soit indiqué sur le site, ce qui donne des délais de livraison à rallonge sans qu’on soit mis au courant

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Maëlle, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que vous trouvez les délais de livraisons trop longs. Nous garantissons une expédition sous 3 jours ouvrés et votre commande a été expédiée dans ce temps imparti. Malheureusement votre colis a pris du retard pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté. Une fois votre sa prise en charge par le transporteur, nous ne pouvons plus contrôler l'aspect de la livraison. Tout comme vous, Mondial Relay ne nous a jamais averti du report de livraison. Nous espérons que ce retard ne vous ait pas porté préjudice et vous souhaitons néanmoins une bonne dégustation de nos produits gourmands. Bien cordialement, L'équipe de la Maison Gannac

  Réponse de A A

  

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  Et bien malheureusement si, j’avais commandé ces confitures pour les offrir à Noël, sauf qu’avec le report de livraison ainsi que le changement de point relais sur lequel je n’ai pas eu de possibilité d’action, je me suis retrouvée dans l’impossibilité d’aller récupérer les confitures… Donc elles vont être renvoyées à l’expéditeur… Je suis désolée je pensais que la commande n’était pas partie dans les temps mais en effet c’est au moment de la livraison que ça ne s’est pas bien passé… Bien à vous,

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• 5 / 5

  

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  C était excellent

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, citrons frais en parfait état!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait une partie de la commande sans que j'en sois informée J'ai du envoyer un mail et un coup de téléphone pour que l'on me propose une solution. J'étais assez déçue du service après vente mais je mets qu'en même trois étoiles à cause de la qualité des produits

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  satisfaction de lacommande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Eva, Merci pour ce retour et bienvenue à La Maison Gannac ! Nous sommes heureux de constater que vous avez été ravi de recevoir notre Citronnier 4 saisons ! N'hésitez pas à nous faire part en image, de l'évolution de la plante et de vos fruits lors de la prochaine saison. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Salutations citronnées 🍋 L'équipe de la Maison Gannac

• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup aimé le goût, la texture et l’originalité. Livraison rapide. Je trouve tout de même les pots un peu petits pour le prix.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme arrivée rapide. Et produits délicieux

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe. Livre à l'identique du descriptif

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Benedicte, Merci pour ce retour qui nous fait plaisir. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! Sachez que nous faisons notre maximum pour que nos plantes soient livrés dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous faire part en image, de l'évolution de la plante et de vos fruits lors de la prochaine saison. Bonne culture ! Salutations citronnées 🍋 L'équipe de La Maison Gannac

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, très clair, mail de rappel pour nous dire que le produit est disponible, top!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est très clair.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité qualité des produits

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ! En effet, nous faisons notre maximum pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible et cela dans de bonnes conditions. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année et espérons vous revoir à très vite ! Salutations citronnées 🍋 L'équipe de la Maison Gannac

• 1 / 5

  

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  Cde le 30/11 livrée le 15/12.produit manquant non indiqué à la commande mais facturé. Aucune information ni geste commercial

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur Dufresne, Nous accusons accusons bonne réception de votre message et vous remercions pour votre commande. Nous sommes surpris de constater un tel retour. L'incident que vous nous décrivez ne correspond pas à la qualité de notre travail ni à nos critères d'exigences et je vous pris de bien vouloir nous en excuser. Avez-vous cherché à nous contacter d'une manière ou d'une autre (email, téléphone), hormis par Avis Vérifiés ? Si non, nous vous invitons à le faire afin que nous puissions remédier à ce désagrément. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et trouver une solution au problème. Bien cordialement, L'équipe de la Maison du Citron.

  Réponse de A A

  

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  J'ai effectivement laisser 1 msg vocal sur vos 2 n° portables 06 qui n'ont jamais eu de réponse. La livraison m'est parvenue tardivement sans aucune proposition de geste commercial

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Monsieur Dufresnes, Nous sommes navrés de constater votre déception. Comme nous vous l'avons indiqué par mail, ainsi que par téléphone, les retards de livraison que vous avez subi sont totalement indépendants de notre volonté. Malheureusement, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous ne contrôlons plus l'aspect de la livraison. Nous avons contacté Mondial Relay pour faire accélérer l'acheminement de votre commande. Nous avons tout mis en oeuvre pour que vous soyez livré le plus rapidement possible. Comprenant votre déconvenue, je reviendrai vers vous afin de vous proposer un code de réduction pour vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe de la Maison Gannac

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi parfait, dommage que vous ayer oublié les feuilles de combawa promises

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Christiane, Nous tenons à vous remercier pour ce retour très positif. Bonne dégustation de nos citrons meyer bio. Pour rappel, nous vous invitons à manger nos citrons en entier avec la peau, afin de bénéficier de tous les bienfaits (vitamines, huiles essentielles...) contenus dans l'écorce. Nous sommes navrés de constater que les feuilles de combava n'étaient pas présentes dans votre colis. Nous ne manqueront pas de vous offrir des petits goodies plein de gourmandises pour vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt nous l'espérons !

• 3 / 5

  

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  Ce qui est dommage, c'est que le couvercle de certains pots n'était pas fermé comme il le fallait

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés d'apprendre votre déception. Avez-vous chercher à nous contacter d'une manière ou d'une autre (email, téléphone), hormis par Avis Vérifiés ? Nous mettons tout en oeuvre pour protéger les produits durant le transport, ce n'est pas normal qu'un pot soit arrivé endommagé et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour tous ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet afin de remédier à ce désagrément. Bien à vous, L'équipe de la Maison Gannac

• 3 / 5

  

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  Je suis client régulier depuis l’origine quasiment J’ai été déçu car les Yusuf étaient presque blettes et les combawa assez petits et presque jaunes Emballage super mais trop de cartons par rapport au volume de fruits dans chaque boîte Pas de notice accompagnant les produits dommage J’ai commandé des clémentines en corse la c’était emballé comme il fallait sans plus et une fiche produit très instructive

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comlande aisée et livraison parfaitement emballée et rapide, comme d'habitude !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, service clients au top j ai poser u'e questions j ai eu une réponse en une journée avec toute les réponses à mes questions je recommande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de beaux fruits et livraison impeccable. Merci.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très beau, très agréable.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits très frais.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair et livraison rapide

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et sympathique.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux reponse rapide lorsque qu'on les contacte je recommande.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue le lendemain, je recommande. Très bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un pomelo moisi dans le colis récupéré le jour de sa livraison et 3 autres piqués. Par contre, très beaux yuzus et limes

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés d'apprendre votre déception. Avez-vous chercher à nous contacter d'une manière ou d'une autre (email, téléphone), hormis par Avis Vérifiés ? Nous mettons tout en oeuvre pour protéger nos fruits durant le transport. Les fruits que vous nous décrivez ne correspondent ni à la qualité ni à nos critères d'exigences et je prie de bien vouloir nous excuser. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet afin de remédier à ce désagrément. Bien à vous, L'équipe de la Maison Gannac

• 5 / 5

  

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  Nous connaissons la maison depuis 17ans et nous sommes toujours satisfaits.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison fut rapide les produits sont bien emballés Nous n avons pas encore dégusté tous les produits achetés

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, bien emballés

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout va bien

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement en bon état

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Citronnier un peu congestionné à l’arrivée, un seul citron au sol quelques bouts de branches cassés… donc déçue par rapport au prix

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Annick, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés d'apprendre votre déception. Avez-vous chercher à nous contacter d'une manière ou d'une autre (email, téléphone), hormis par Avis Vérifiés ? Nous mettons tout en oeuvre pour protéger les plantes durant le transport, ce n'est pas normal que quelques bouts de branches soient cassés et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour tous ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet afin de remédier à ce désagrément. Bien à vous, L'équipe de la Maison Gannac

• 5 / 5

  

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  Produits de grande qualité

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre message et votre soutien qui nous fait plaisir. Nous sommes contents que nos produits gourmands vous plaisent ! A bientôt nous l'espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citrons de Menton Bio IGP débutera en décembre ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison Gannac.

• 5 / 5

  

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  RAS. Manque peut être un peu plus d'explications spécifiques ( terre, soins, etc) sur le site

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre message et votre soutien. Nous faisons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins. Nous avons, sur notre site internet, une partie blog où vous trouverez tous les conseils de culture apportés par Laurent, notre chef de culture. N'hésitez pas à revenir vers nous via notre formulaire de contact pour toutes autres demandes spécifiques. Nous y répondrons à coeur joie ! A bientôt nous l'espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des citrons de Menton Bio IGP débutera en décembre ! Salutations citronnées ! L'équipe de la Maison Gannac

• 5 / 5

  

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  Contente de mes produits. Dommage que la livraison de mon citronnier Tahiti soit arrivé avec du retard et abîmé. Ceci vient du livreur qui l’avait oublié. J’aimerais faire une autre commande mais j’ai un peu peur du résultat.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Emmanuelle, Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le temps de la livraison trop lent. Nous faisons en sorte que nos clients soient livrés le plus rapidement possible seulement parfois il arrive que le transporteur rencontre des problèmes de logistique. Néanmoins, nous espérons que vous avez été satisfait par la qualité de notre arbre. Nous avons fait remonté cet incident auprès du transporteur, afin d'éviter que cela vous arrive de nouveau à l'avenir. Merci de nous faire confiance, A bientôt, L'équipe de La Maison Gannac.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre compréhension. Je ferai une commande au mois de décembre. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre compréhension. Je ferai une commande au mois de décembre. Bonne journée

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• 4 / 5

  

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  Juste dommage que le transporteur n’est pas été au rendez-vous. 3 jours de retard

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse Employés consciencieux Tout a été fait et livré selon mes souhaits

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, merci pour votre geste concernant la précédente commande

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de se promener sur le site et de passer commande qui est expédiée très rapidement.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande égarée par le transporteur, après un avis négatif, la Maison du citron a procédé à un nouvel envoi. Tout est donc rentré dans l'ordre. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison long

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Monsieur EL Jattari, Nous vous remercions pour votre commande et l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le temps de la livraison trop lent. Nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients soient livrés le plus rapidement possible. Nos colis sont expédiées 24H00 après chaque commande effectuée, ce qui a été le cas pour vous. Malheureusement, une fois la prise en charge du colis par le transporteur, nous ne pouvons plus contrôler l'aspect de la livraison. Il arrive parfois que le transporteur rencontre des retards d'acheminement, suite à des problèmes de logistiques, totalement indépendants de notre volonté. Bien cordialement, L'équipe de la Maison du Citron.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, d'accord merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site, réactif et conforme à mon attente.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Madame Humiliere, Merci pour votre message et votre soutien. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et pour trouver une solution au problème. A bientôt nous l’espérons ! Salutations citronnées, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  Au top livraisons et fruits excellents

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En dehors du site vidé à 40% de ces produits, l'expédition et la livraison se sont bien passées. Le seul reproche est le contact client qui n'a pas été convivial ni commercial.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande simple-rapidité de préparation

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, équipe à l'écoute. Je commande régulièrement

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON SITE

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure, produits de qualité bref un sans faute

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour La Maison Gannac est à recommander pour les qualités de ses services de communication, de présentation de ces produits sur le site internet, de la qualité gustative de ces derniers et la rapidité de la livraison qui est hélas tributaire de Chronofresh :transporteur moins rigoureux dans le respect des dates de livraison. Je remercie sincèrement La Maison Gannac pour son engagement à produire la qualité. Je regrette simplement de ne pas habiter une région propice à la plantation d'un citronnier Gannac. Cordialement

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'emballage et de la rapidité de la livraison. Service client a l'écoute. Super!

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sur la logistique de la commande. Je trouve la navigation sur le site assez fluide.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Livraison impeccable avec un délai et un prix tout à fait correct. Les produits sont excellents…tajine de poulet au citron confit de Menton…une pure merveille.

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Citronnier très très bien emballé. Livraison hyper rapide.

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  Toujours des produits d une grande qualité

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  Service rapide

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  I like many of the products so when in France I order what I can take back.

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• 4 / 5

  

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  Tres bien surtout beaucoup de gout expedition et confection soignée

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  Bonjour Gilles, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits gourmands vous plaise. Nous faisons de notre mieux pour essayer de vous satisfaire, en passant de la cueillette de nos fruits bio, la préparation des colis ou encore le suivi client. A bientôt nous l'espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citrons de Menton IGP Bio débutera courant décembre. 🍋 Bonne journée citronnée ! L'équipe de la Maison Gannac

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  Toujours satisfait des produits,des plantes et de la livraison.

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  Livraison et réception du colis très soigneusement emballé, en temps et en heure.

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  Bonjour Brigitte, Bienvenue à la Maison du Citron ! Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir. Nous espérons que notre Limoncello vous plaise. 😋 l'IGP "Citron de Menton" à 7 ans. Pour fêter cette anniversaire, Maison Gannac vous offre -10% sur une sélection de produits. Rendez-vous sur notre site internet et dans nos boutiques ! À bientôt nous l'espérons. Bonne journée citronnée ! 🍋 La Maison du Citron

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  Produits exceptionnels, envoi rapide, super bien protégé, tous les produits cosmétiques ou alimentaires sont d'une grande qualité. On ne peut que les recommander !!

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons la bienvenue à la Maison Gannac ! 😄 Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services. 😋 N'oubliez pas la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio qui débute à partir du mois de décembre. 🍋 En attendant, et pour fêter les 7 ans de l'IGP "Citron de Menton", Maison Gannac vous offre -10% sur une sélection de produits. Rendez-vous sur notre site internet et dans nos boutiques. À bientôt nous l'espérons !

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  Parfait !

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  Pas encore consommé

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  Bonjour Monsieur Drozdz, Bienvenue à la Maison du Citron ! Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Nous espérons que nos produits gourmands vous plairont. A bientôt nous espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio débutera à partir du mois de décembre. Bonne journée citronnée ! 🍋 La Maison du Citron

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  Fiable, je conseille

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  Bonjour Madame Nizart, Merci pour votre message et votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous espérons que nos produits gourmands vous plaisent. A bientôt nous espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio débutera à partir du mois de décembre. Bonne journée citronnée ! 🍋 La Maison du Citron

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  Aucun problème pour la commande ainsi que la livraison

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  Bonjour monsieur Lemichel, Merci beaucoup pour votre message de soutien qui nous fait plaisir ! Nous faisons toujours tout notre possible pour vous envoyer nos produits dans les plus brefs délais. En espérant que nos produits gourmands vous plaisent ! Bonne journée citronnée, L'équipe de La Maison du Citron.

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  parfait

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  Bonjour monsieur El Jattari, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos mots très encourageants ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits. A bientôt nous l'espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citrons de Menton IGP bio débutera au mois de décembre. Bonne journée citronnée, L'équipe de La Maison du Citron.

  Réponse de A A

  

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  D'accord merci également

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  Ma commande était un cadeau d'anniversaire pour ma soeur. Elle l'a reçu au bon moment et, elle était enchantée d'avoir à faire connaissance avec vos produits. La caisse d'emballage lui a aussi beaucoup plus.

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  Bonjour, Merci pour votre message qui nous fait plaisir ! Nous sommes ravis de constater que votre soeur ait apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! A bientôt nous espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio débutera à partir du mois de décembre. Bonne journée citronnée !

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  De bons produits MAIS La livraison est le gros point noir et l'entreprise remet sans cesse ses retards sur le dos de son prestataire. 2 commandes effectuées et 2 problèmes / retards de livraison Aucun geste commercial offert

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le temps de la livraison trop lent. Nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients soient livrés le plus rapidement possible. Avez-vous cherché à nous contacter d'une manière ou d'une autre (email, téléphone), hormis par Avis Vérifiés ? Si non, nous vous invitons à le faire afin que nous puissions remédier à ce désagrément. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et trouver une solution au problème. Bien cordialement, L'équipe de la Maison du Citron.

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  Super Qualität

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos produits ! Bonne journée citronnée ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Efficacité pour la commande. Petit souci avec la livraison , réaction très rapide et problème résolu dans la journée. Produits excellents

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message et votre soutien. Nous faisons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins. Nous sommes contents que nos produits gourmands vous plaisent ! A bientôt nous l'espérons ! A bientôt nous l’espérons ! Salutations citronnées, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Facilité et rapidité

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 4 / 5

  

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  Site agréable Colis arrivé détérioré

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame Giardini, Merci pour ce retour. C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. Malheureusement, il arrive parfois que certains colis soient détériorés lors de la prise en charge du transporteur. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et trouver une solution au problème. En espérant que nos produits gourmands vous plaisent ! Bonne journée citronnée, L'équipe de la Maison du Citron.

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  Délai un peu long suite problème de transport

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le temps de la livraison trop lente. Nous faisons en sorte que nos clients soient livrés le plus rapidement possible seulement parfois nous avons d'avantage de commandes à envoyé et le temps de livraisons peu paraître plus lent. Néanmoins, nous espérons que vous avez été satisfait par la qualité de nos produits. Néanmoins nous espérons que vous avez été satisfait par la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire des retours sur ceux-là. Merci de nous faire confiance, A bientôt, L'équipe de La Maison du Citron.

  Réponse de A A

  

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  Oui la qualité nickel comme dans les achats précédents Merci

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  Site bien documenté. Beaucoup de choix.

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  Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Merci pour ce retour. C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. En effet, nous essayons de simplifier l'accès à chaque rubrique pour que vous puissiez naviguer sur notre site web facilement. N'oubliez pas la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio qui débute à partir du mois de décembre. A bientôt nous espérons ! Salutations citronnées L'équipe de la Maison du Citron.

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  Rapide, très bien emballés,

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  Bonjour madame Merci beaucoup pour votre message et votre soutien qui nous fait plaisir. Nous faisons toujours tout notre possible pour vous envoyer nos produits dans les plus brefs délais. En espérant que nos produits gourmands vous plaisent ! Bonne journée citronnée, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Trés bon accueil et bons conseils. commande expédiée rapidement ,mais reçu en retard suite à un problème colissimo Colis trés bien emballé,et produits excellentes qualité A recommander

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  très bien

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  Bonjour monsieur Jadot, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bonne culture ! Bonne journée citronnée, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Parfait

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Produits excellents de tres bonne qualite un delice...

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos produits ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  La commande a été livrée rapidement et le citronnier était bien emballé. Dommage qu'il ait été expédié avec des cochenilles...

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Service client réactif, très bien ! Produits toujours très bons

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  Bonjour, Bienvenue à la Maison du Citron ! Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Nous espérons que nos liqueurs vous plaisent. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et trouver une solution à votre problème. A bientôt nous espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio débutera à partir du mois de décembre. Bonne journée citronnée, La Maison du Citron

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  Belle découverte

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bonne journée citronnée ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  après plusieurs péripéties, j'ai enfin réussi à avoir mon colis, pour lequel j'ai été très satisfaite ,

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Nous espérons que nos produits gourmands vous plaisent. Malheureusement, il arrive parfois que nous rencontrons des problèmes avec nos colis lors de leur prise en charge par le transporteur. Nous ferons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins et trouver une solution à vos problèmes. A bientôt nous espérons, en vous rappelant que la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio débutera à partir du mois de décembre. Bonne journée citronnée, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Déjà cliente, je suis très satisfaite. Et je reviendrai à l'automne pour commander des citrons.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame Pelissier, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir et votre confiance ! Nous sommes ravis de voir que que nos produits gourmands vous plaisent Nous vous donnons rendez-vous début décembre pour la prochaine saison des Citrons de Mentons IGP bio. Bonne journée citronnée, L'équipe de La Maison du Citron.

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  MERCI. Ce sont des produits de qualité, la livraison et le conditionnement s'est très bien déroulés! Je recommanderai chez vous avec plaisir!!!

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  Bonjour Madame Delabas, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir et votre confiance. Nous sommes ravis de voir que nos produits gourmands vous plaisent. Nous vous donnons rendez-vous début décembre pour la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio Bonne dégustation et bonne journée citronnée ! L'équipe de La Maison du Citron.

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  conforme a ce que nous avions achetez sur place

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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  Livraison rapide

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  Livraison rapide.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Très bon site, sérieux.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Commande facile à effectuer et livraison rapide. Et le cadeau( bière) est vraiment sympa.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Tres reactif Commande arrivee en bon etat Plants de bonne qualite

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame Froment, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir et votre confiance. Nous sommes ravis de voir que nos plantes vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part en image, de vos fruits lors de la prochaine saison, en espérant qu'ils vous régaleront. Nous vous donnons rendez-vous début décembre pour la prochaine saison des Citons de Mentons IGP bio. Bonne culture et bonne journée citronnée ! L'équipe de La Maison du Citron.

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