Avis clients de lamaisonducitron.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent. Réponse rapide, ce sont des experts dans le domaine.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile pour la navigation et choisir son agrume.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien protégés

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait reception rapide du produit aucun probleme

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et envoie rapide de la commande. C était pour un cadeau mais la personne qui a reçu le citronnier a été agréablement surprise et satisfaite du colis bien protégé et des conseils d entretien donnes avec

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis bien arrivé sain et sauf

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l attente de venir à Menton cet été une petite commande s imposait. Produits excellents.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai ete tres decue de ne pas avoir recu mon engrais ;j'ai du en commander ailleurs mais je ne sais pas si j'aurais des resultats meilleurs ;j'ai quand meme en tout 25 agrumes de tous genres achetés che la maison du citron pour la plus part

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. Le remboursement de votre engrais a bien été effectué. Nous sommes heureux d'apprendre votre fidélité pour notre domaine et nos agrumes. Si vous le souhaitez vous pouvez nous faire parvenir des photos de vos agrumes pour partager avec nous leur jolie évolution. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, L'équipe de la maison du citron

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. J ai recu un email dès que la plante etait à nouveau disponible. Envoi tres rapide et tres soigne. Mon citronnier etait super bien protege. Merci

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide et parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue. Plus de 8 jours pour être livré. Sans aucunes explications. Pour le prix c’est anormal.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre message et sommes désolés d'apprendre ce désagrément. Il est dommage que vous ne nous ayez pas informés d'un retard de livraison. Nous aurions pu, de notre côté, assurer le suivi de votre colis et vous aviser de sa situation. Pour ce qui est du prix des arbres, comme répondu sur votre autre commentaire, nous pouvons l'expliquer suite à plusieurs facteurs ci-dessous : De part leurs méthodes de culture extensives, traditionnelles et pour notre part biologiques nos arbres ont un coût de production très élevé. Tout se fait à la sueur du front des homme et des femmes qui le cultivent, pas de mécanisation possible sur les flancs des collines mentonnaise aménagé en restanques. Les accès sont difficiles et contraignants, la ressource en eau aléatoire. De plus ils sont cultivés dans une zone géographique où la pression foncière est très forte, en lien avec une importance concurrence de l'immobilier. Les terrains, même agricoles, sont vendus très cher. A cela s'ajoute les coûts liés à la traçabilité pour l'IGP et le Bio, et sur internet s'ajoute le coût de l'emballage. En vous souhaitant tout de même une agréable journée citronnée ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison soignée et rapide; Je n'ai pas encore testé tous mes achats mais je suis confiante

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis contente des confitures, particulièrement celle à l'orange amère quant à mon petit clémentinier il pousse bien , quelques fleurs et trois petites clémentines. merci à vous

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons limoncello bio. Très bien emballé. Tout est ok

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit bien emballé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras dans l’ensemble

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix du plant est élevé, mais, ce que j'ai reçu est parfait, bien emballé, en pleine santé, et c'est vrai une espèce rare.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et service.

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  Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions pour votre soutien. Nous faisons toujours notre possible pour vous satisfaire au mieux, en passant par le service client jusqu'à la livraison ! A bientôt nous l'espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

• 4 / 5

  

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  Suite à ma dernière commande de 4,5kg de citrons de Menton j’ai été satisfaite car les citrons étaient d’un bon calibre et à la hauteur de mes attentes contrairement à ma précédente commande… Les kumquats étaient très bien également.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peut mieux faire mais c'est pas mal quand même.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile a commander ,envoi rapide

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  Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions pour votre soutien qui nous fait plaisir ! C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. En effet, nous essayons de simplifier l'accès à chaque rubrique pour que vous puissiez naviguer sur notre site web facilement. A bientôt nous espérons ! Salutations citronnées L'équipe de la Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  grand choix et sérieux de ce spécialiste

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballé. Jamais déçue par la maison du citron

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, on cherche et on trouve !

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, produits de qualité, emballage parfait des produits .

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très agréablement surprise des emballages de mes agrumes. Mes plantes sont arrivées dans une grande fraîcheur, elles avaient même des fleurs ! Bravo pour le système d'amarrage à l'intérieur de chaque carton ! Je suis très contente Merci !!

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  queleques citrons pourris a l arrivée et de plus moins de 4kg 200 dans le carton

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message. Cependant vous nous avez déjà fait part de votre réclamation par mail (mail du 13/05/2022) et une réponse vous a été faite par notre service client le jour même. Sans réception de vos photos, nous ne pourrons pas créer un dossier de réclamation afin de vous octroyer un éventuel geste commercial. Les photos sont importantes pour constituer ce dernier. N'hésitez pas à nous faire parvenir vos photos à contact@maisongannac.com En attente de votre retour, Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  Ok mais je n ai pas recu de message a mon premier mail, ci joint photos

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu vos photos en réponse à notre mail et avons bien traité votre demande. Bien Cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien fait, convivial

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Merci pour ce retour. C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. En effet, nous essayons de simplifier l'accès à chaque rubrique pour que vous puissiez naviguer sur notre site web facilement. A bientôt nous espérons ! Salutations citronnées L'équipe de la Maison du Citron. "

• 5 / 5

  

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  Très contente du service client. Merci beaucoup

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  emballage parfait, livraison très rapide

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre soutien qui nous fait plaisir. Nous faisons toujours tout notre possible pour vous envoyer nos produits dans les plus brefs délais. En vous souhaitons une bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  au top !

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci i sont parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai toujours été bien servi et j’adore leur produits et leur gentillesse A bientôt

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos mots très encourageants ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos agrumes. En vous souhaitant une agréable journée citronnée ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  Livraison impec!

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique adorable et expédition très soignée et rapide!! très contente

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message et votre soutien. Nous faisons toujours le maximum pour subvenir à vos besoins. A bientôt nous l’espérons ! Salutations citronnées, L'équipe de La Maison du Citron.

• 3 / 5

  

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  C était ma 2eme commande et j ai été très déçue de la qualité de celle ci par rapport à la 1ere. Peut être parce que la saison se termine ? Citrons abîmés et jetés, peau très épaisse, peu de jus, visuel ne donnant pas envie, j ai compris pourquoi ils étaient moins chers que les premiers qui étaient d une très haute qualité !

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés d'apprendre votre déception. Il est dommage que vous ne nous ayez pas informé qu'une partie de vos citrons avait été réceptionnée abimée. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions remédier à ce désagrément. Afin que les fruits ne s'abîment pas, nous vous conseillons de les mettre, dès réception, dans un cellier ou au frigo à plat, afin de garantir leur fraîcheur et leur conservation. Dans l'attente de votre aimable retour. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne maison, produits frais , beau choix de fruits et livraison rapide

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions pour votre soutien. Nous sommes contents que nos produits et nos services vous plaisent ! A bientôt nous l'espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide, la plante n'a pas souffert du transport et est conforme à ce que je souhaitais... Les explications pour la plantation sont très explicites bref ce n'est que du bonheur d'avoir pu trouver un citronnier de menton qui me rappelle mon enfance !

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! Sachez que nous faisons notre maximum pour que nos plantes soient livrés dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous faire part en image, de l'évolution de la plante et de vos fruits lors de la prochaine saison. Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 4 / 5

  

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  livré dans les temps mais en après midi. vu le colis dans le camion positionné couché par dessus plein d'autres colis.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande de 5 bouteilles Recue une !? 2eme envois bouteilles cassées !?!?!? Aucun geste commerciale 1ere et derniere fois sur ce site

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous présentons une nouvelle fois toute nos excuses pour ce désagrément. En effet, 4 de vos bouteilles de limoncello ont cassé lors de la livraison. Comme vous le savez, nous vous avons fait repartir le colis avec les 4 bouteilles de limoncello hier, le 02/05/22. Malheureusement, ce sont des choses qui arrivent lorsque les transporteurs ne font pas trop attention à la marchandise qu'ils transportent, nous en sommes sincerement navrés ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  Ma troisième commande de citrons. Toujours parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un envi rapide de supers produits.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé TB , à,part les transports de nouveau , ayant déjà livré, ils avaient donné au chauffeur les deux anciens codes et pas l'actuel , heureusement que j'ai supposé que c'était lui, il frappait aux fenêtres, Je vous recommande de leur faire une réclamation

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande sauf une chose je me suis aperçu en déballage mes pots qu il y en avait un qui n était pas rempli au fond

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait la navigation sur site , les colis sont toujours arrivés impeccables , les délais sont parfaits , merci

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message qui nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne dégustation de nos Citrons de Menton IGP. A bientôt nous l'espérons ! Bien cordialement, La Maison du Citron

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits en parfait état. Notre tarte aux citrons et notre soupe de lentilles avec vos citrons sont délicieuses. Merci !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez pu réaliser ces délicieux plats avec nos produits ! A bientôt nous l'espérons. Bien cordialement, La Maison du Citron

• 4 / 5

  

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  Commande ok mais pour trouver des conseils d’entretien sur le site, et savoir comment utiliser l’engrais, vraiment pas bien du tout!

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Il est dommage que vous ne nous ayez pas informé directement par mail, ainsi nous aurions pu trouver une solution afin de remédier à ce désagrément. Vous pouvez toujours nous contacter afin que nous vous transmettions la brochure d'entretien des arbres qui est normalement fournie avec nos produits de culture. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  Bonjour, Je veux bien recevoir votre brochure d’entretien, avec plaisir. J’ai eu une dame auj. au téléphone pour demander s’il fallait mettre l’engrais mensuel en 1 seule fois ?J’ai un pot de 34cm de diamètre en haut et 26cm en bas et 30cm de haut, donc 20li, ce qui fait 100g d’engrais/mois. J’ai mis 100g mais ça me semble énorme, ça couvre presqu’entièrement la surface de terre. Puis au bout de 24h, les feuilles se sont mises à tomber, 4-5/jr. Ça ne peut être une coïncidence. Faut-il mettre le 100g d’engrais en plusieurs fois, par ex. en 5 fois ? Merci

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Vous trouverez la brochure ainsi que des conseils de notre chef de culture dans vos mails. N'oubliez pas de regarder dans les spams si jamais il n'apparaît pas. Vous pouvez également retrouver tous nos conseils sur notre blog ici : https://www.lamaisonducitron.com/blog/category/Agriculture.html En vous souhaitant une excellente journée, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je veux bien recevoir votre brochure d’entretien, avec plaisir. J’ai eu une dame auj. au téléphone pour demander s’il fallait mettre l’engrais mensuel en 1 seule fois ?J’ai un pot de 34cm de diamètre en haut et 26cm en bas et 30cm de haut, donc 20li, ce qui fait 100g d’engrais/mois. J’ai mis 100g mais ça me semble énorme, ça couvre presqu’entièrement la surface de terre. Puis au bout de 24h, les feuilles se sont mises à tomber, 4-5/jr. Ça ne peut être une coïncidence. Faut-il mettre le 100g d’engrais en plusieurs fois, par ex. en 5 fois ? Merci

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide,conforme à la commande et livré en bon état

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez été ravi de recevoir notre Mandarinier "Satsuma" ! Sachez que nous faisons notre maximum pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible et cela dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous faire part en image, de vos fruits lors de la prochaine saison. Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Parfait

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour. Bonne dégustation ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos mots très encourageants ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos agrumes ! Salutations Citronnées. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  merci !

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  Très satisfait de la livraison rapide et des produits excellent.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Nous continuerons avec plaisir pour les prochaines commandes Cordialement

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• 5 / 5

  

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  SUPERBE

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  Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  Très beau site.

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  Bonjour Madame, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Merci pour ce retour. C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. En effet, nous essayons de simplifier l'accès à chaque rubrique pour que vous puissiez naviguer sur notre site web facilement. A bientôt nous espérons ! Salutations citronnées L'équipe de la Maison du Citron.

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  Paquetage ok et produits super bons

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  Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Livre très rapidement citronnier bien emballés et en pleine forme. A voir dans 6 mois comment ils serons.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez été ravi de recevoir nos Citronnier 4 saisons ! Sachez que nous faisons notre maximum pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible et cela dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à nous faire part en image, de vos fruits lors de la prochaine saison. Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  excellent

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour. Bonne dégustation ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  .expédition rapide. Conforme aux attendus

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  Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  C est toujours une grande satisfaction vos produits joyeux et naturels. Merci encore

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos mots très encourageants ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos produits gourmands ! Salutations Citronnées. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d’habitude !! Excellente qualité du citron Envoie rapide et soigné

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour ce retour très positif. En effet nous faisons en sorte que nos Citrons de Menton IGP bio soient emballés de façon à ce qu'ils soient au maximum protégés du transport. SI vous veniez à commander à nouveau nous vous rappelons que vous pouvez manger nos Citrons de Menton IGP bio en entier avec la peau, afin de bénéficier de tous les bienfaits (vitamines, huiles essentielles...) contenus dans l'écorce. Salutations citronnées, Bien cordialement, L'équipe de la Maison du Citron.

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  Nous sommes très satisfait de notre commande de citronnier de menton. Nous vous recommandons ce site.&

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez été ravi de recevoir notre Citronnier 4 saisons ! N'hésitez pas à nous faire part en image, de vos fruits lors de la prochaine saison. Bonne culture ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

• 5 / 5

  

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  toujours très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour et pour votre soutien ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits ainsi que la qualité de nos services ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Très bien. Super bien emballé.Très beaux arbres à l'arrivée

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous faire des retours sur la qualité de vos fruits lors de la prochaine saison ! Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  facile à commander, fruit de très bonne qualité, bonne conservation rapidité de livraison

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et pour votre soutien qui nous fait plaisir. Nous cueillons effectivement tous nos fruits dans les 24h avant l'expédition. Nous faisons en sorte que nos Citrons de Menton IGP Bio arrivent dans de bonnes conditions pour que vous puissiez approuver la qualité que nous vous présentons. Nous sommes heureux de votre satisfaction ! A bientôt nous espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  La commande est arrivée incomplète, mais bonne réactivité et envoi de la suite sans accrocs.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons une priorité sur la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, lorsqu'un oublie est commis, nous faisons tout notre possible pour réparer l'erreur le plus rapidement possible, sans que cela impact trop nos clients. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une bonne dégustation de nos produits. A bientôt nous l'espérons ! Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  TRES BIEN

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message qui nous fait plaisir. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! En vous souhaitant une bonne dégustation. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  Plante en bonne santé livrée avec soin. Je suis satisfaite de cette commande.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait plaisir. Nous sommes ravis que votre Mandarinier "Satsuma" 7/9 Litres se porte à merveille. N'hésitez pas à nous faire part, en image, de vos fruits lors de la prochaine saison. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  Rien à signaler !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai qu'un regret c'est qu'il y a souvent des produits indisponibles. Toutefois je comprends le côté "saisonnier" .... Un peu moins pour le vinaigre au citron :)

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement, étant producteur Bio, nous sommes dépendant des saisons et de la météo. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons de notre mieux pour garantir les stocks une fois les fruits récoltés. En espérant tout de même que nos produits vous aient plus. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

• 5 / 5

  

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  Les citrons sont arrivés très vite et sont une vraie merveille

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait, poursuivez cette belle activité. Merci.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Concernant le site il n’y a rien à dire.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon citronnier est arrive en parfait etat, en un temps record ! Je l'ai plante immediatement, et sa belle mine me rejouit tous les jours.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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  Les citrons étaient de bonnes qualités. Les oranges douces étaient particulièrement acides et les pomelos particulièrement amères ce qui est dommage et ne donne pas envie de renouveler l'achat. Niveau transport, j'ai été déçu de découvrir qu'ils ont transité par avion ce qui me donne une deuxième raison de ne pas vouloir renouveler l'achat. Après est-ce La Maison du Citron a la main sur le choix du mode de transport? Ce que j'ai trouvé regrettable aussi ce sont les échanges que j'ai pu avoir avec eux. Je souhaitais massifier mon achat afin d'amortir les frais de port. Or, chaque produit n'ayant pas la même saisonnalité, j'avais estimé, à partir de leur calendrier de production, qu'en février il serait possible d'avoir le maximum de fruits. Je les avais interrogé afin d'avoir plus d'informations concernant la saison 2022 car il se peut qu'une campagne débute plus tôt, plus tard, que la production soit plus faible ou plus importante que la normale. Malheureusement à ce regard je n'ai pas eu plus d'informations. J'en ai seulement eu lorsque c'était déjà trop tard et qu'il restait plus trop de fruits.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous sommes désolés que nos oranges douces ainsi que nos pomelos n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour essayer de satisfaire tous nos clients, et tous les retours positifs comme négatifs nous permettent de nous améliorer un peu plus chaque jour. Les agrumes n'ont pas tous la même saisonnalité et restent des êtres vivants qui évoluent. De plus, comme vous le dites, nous avons des récoltes plus ou moins denses, la saison peut commencer plus tôt ou plus tard. Pour toutes ces raisons nous ne pouvons pas confirmer à 100% les dates auxquelles allaient être disponibles nos agrumes sur notre site internet. Ainsi, nous invitons nos clients à s'inscrire à l'alerte de remise en stock pour être informés lorsque le produit est disponible sur notre boutique en ligne. Concernant notre transporteur, Chronopost étant un service de livraison qui livre rapidement (sous 24h), nous avons décidé de travailler avec eux. Cependant, non, nous ne pensons pas qu'ils livrent en avion pour la France. Cela nous paraît très étrange car la livraison aurait un coût beaucoup plus élevé que celui d'aujourd'hui. Bien cordialement L'équipe de La Maison du Citron.

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  Clair, facile d'accès.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits exceptionnels, livraison soignée. Bravo à toute l’équipe

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super communication, super service, au petit soin!!!

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je commande des citrons, j'ai toujours été très satisfaite des produits et notamment des citrons. Tartes et bûches de Noël sont beaucoup apprécié.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu, il est clair et simple d’utilisation.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la qualité et la taille des citrons (certains même tachés) ne sont pas comparables à ma commande de 2021. L'emballage en carton cette année au lieu d'une super boîte en bois en 2021.Donc déception....

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de votre déception. Concernant le calibrage des fruits, les citrons sont cueillis par nos soins puis envoyés à la station de conditionnement (celle qui va donner l'appellation IGP) . Celle-ci va vérifier selon son cahier des charges, à savoir le calibrage des citrons (5 calibres sont autorisées), la maturité du fruit et sa traçabilité. Nous sommes en Agriculture Biologique, nos citrons bio ont parfois quelques imperfections et il arrive que nos fruits comportent quelques taches marrons, cela peut être des cicatrices, un peu de fumagine, mais rien de cela ne dénature leur qualité et leur goût. Si cette année nous avons changé d'emballage c'est parce que nous trouvions l'emballage trop cher pour nos clients et de ce fait, nous avons cherché une autre alternative avec cet emballage à double cannelure en carton, qui nous semble une bonne solution en terme de solidité et de conservation malgré tout et surtout moins cher puisque le coffret de 4.5kg de citrons est passé de 48€ à 44€. Ce qui fait presque 1€ de moins par kilo. Si vous le souhaitez vous pouvez toujours nous faire parvenir votre réclamation par mail. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  Merci pour votre réponse rapide à mon message.je ne manquerai pas de faire une nouvelle commande l'an prochain et j'espère que le calibre sera aussi bien que celui de l'année 2021.....Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Du tout venant des gros, des petits des moyens, j'utilise tout dans le citrons et un peu déçue pour l' irrégularitée surtout qu' avec le port cela fait un peu cher .

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la taille de vos citrons. Afin que vous compreniez la différence de taille des fruits, il y a une procédure pour obtenir la mention IGP, les citrons sont cueillis puis envoyés à la station de conditionnement (celle qui va donner l'appellation IGP) .Celle-ci qui va vérifier selon leur cahier des charges, le calibrage (il existe 5 tailles qui sont validées), la maturité du fruit et sa traçabilité. Une fois tout cela vérifié, ils sont mis dans des caissettes correspondant au poids, en l'occurrence 4.5kg puis un numéro de lot est donné. Il est donc parfois normal, selon la récolte, de trouver plusieurs tailles de citrons. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron

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  beau site , bien lisible.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance. Merci pour ce retour. C'est toujours intéressant d'avoir des avis concernant notre site internet. Nous prenons en compte chaque retour de nos clients afin d'évoluer et se développer. En effet, nous essayons de simplifier l'accès à chaque rubrique pour que vous puissiez naviguer sur notre site web facilement. A bientôt nous espérons ! Salutations citronnées, L'équipe de la Maison du Citron.

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  Bonjour. Dans mes précédents commentaires j avais demandé quelle était la variété des délicieux avocats reçus. Merci de votre reponse. Cdlt Jean Dartigalongue

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  Bonjour Monsieur, Nos avocats de menton sont des Fuerte. Bien cordialement, L'équipe de La Maison du Citron.

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  Merci de votre réponse Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Excellents produits ! Les citrons se conservent 5 à 6 semaines dans le bac à légumes, protégés dans des torchons en lin.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique!

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite super bons produits et reçu très vite

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message et votre soutien. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! N'hésitez pas à nous faire part de vos recettes; Salutations citronnées, L'équipe de La Maison du Citron

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  comme d'habitude service rapide et efficace

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique