Avis clients de lamaisonducitron.com

Evaluations clients

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  Des produits de grande qualité

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par DIANE B.

• 5 / 5

  

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  Le site internet est très bien fait faciliter pour regarder tout les produits proposés je recommande la maison du citron ils sont très professionnels.

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par FRANCIS E.

• 3 / 5

  

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  Sur votre site, il n'est pas facile de lire les lettres blanches sur fond jaune.

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par GÉRARD P.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Madame, Monsieur, Je pense que c’est un site très bien réalise , intuitif, avec de très jolies photos. Avec des stocks à jour . Avec la possibilité d’être prévenu lorsqu’un produit n’est plus disponible…

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par MARTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon contact par courriers, à l'écoute. Produit de qualité. Seul bémol, mais la maison n'est pas responsable, alors que j'ai attendu livreur toute la matinée, ne s'est pas présenté et à déposé Produit dans un dépôt.

  Avis du 17/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par MICHEL R.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison pas clairement annoncé

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par JOELLE E.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et sérieux

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par CAROLINE N.

• 5 / 5

  

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  Oranger Navel livre rapidement et bien protégé et emballé. Malheureusement infecté de pucerons.

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par JEROME R.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont naturels peu sucrés et très gouteux. J'adore !

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  Site agréable avec belles photos Une partie consacrée aux conseils d’entretien et sur les engrais

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON IMPECCABLE.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  rien a dire très bien

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par ELISABETH A.

• 5 / 5

  

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  La livraison est arrivée avec un peu de retard . Les arbres étaient bien emballés .

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par CÉLINE G.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN AUCUN SOUCIS AU TOP

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par DIDIER F.

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  Il y a eu un peu d'attente en raison des jours fériés de Mai. Sinon, tout s'est bien passé. Ravi de ce citronnier.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE FACILE

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par CLARE D.

• 5 / 5

  

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  Le Service est rapide et l’équipe à l’écoute. Très satisfait des produits frais, comme des préparations maison.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par JEAN CHARLES G.

• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par ANDLAUER C.

• 5 / 5

  

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  J attends les résultats je viens de l utiliser pour la première fois

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par BERNADETTE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis ravie de mon clementiniede Corse. Tout était parfait depuis le producteur jusqu'à la livraison. Merci beaucoup.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par LAURA S.

• 5 / 5

  

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  Pratique et simple.

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par OLIVIER A.

• 5 / 5

  

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  Bien emballé et produit super

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par MARC C.

• 5 / 5

  

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  Service client efficace suite à une question sur un oranger acheté sur site. Commande de produits: produits bien emballés. Tout est parfait

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par LAURE D.

• 1 / 5

  

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  Commande passée il y a trois semaines et toujours rien reçu Pas de réponse non plus de la part de maison du citron à mon message de demande de suivi !

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par ESTELLE O.

• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas réussi à créer un compte client pour suivre la commande mais les échanged mail m’ont renseignée

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours de très bons produits, que ce soit en fruits (j'ai adoré les kumkats notamment) et l'épicerie - Je commande toutes les années des citrons de menton bio lorsqu'ils sont proposés sur le site

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par SYLVIE G.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande en général.

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par CLAUDINE A.

• 5 / 5

  

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  superbes produits découverts dans leur boutique d'Antibes

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par HERVÉ L.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site simple, livraison sans problème. Petite remarque: si un article n'est pas livrable, plutôt que de supprimer l'article pour quelque temps, une explication serait préférable.

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ETIENNE B.

• 3 / 5

  

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  J’ai commandé pour 237€ de marchandises : citrons, limancello et Kumquats ! Ma commande a été faite en 2 fois car les kumquats n’étaient pas prêts ! J’ai donc reçu les citrons et le limoncello dans un 1er temos et tout s’est bien passé les citrons étaient très bien. Par contre les kumquats n’ont pas été livrés suite à problème avec le transporteur chronopost du coup les kumquats sont arrivés 8 jours après et tous pourris!! De ce fait les 3X800 gr de kumquats vont être livrés de nouveaux ! Suite à cet incident j’ai demandé à ce que les kumquats soient livrés pour une partie à une adresse et une autre partie à une autre adresse car! La maison Gannac a refusé en me disant qu’il y avait des frais supplémentaires! Mais compte tenu des problèmes rencontrés je souhaitais avoir un geste commercial dû à ce problème qui n’est pas de mon fait. La direction de la maison Gannac a refusé ce geste alors qu’elle aurait pu demander un geste à chronopost et personne n’aurait eut à payer davantage ! Je suis extrêmement déçue car je commande depuis plusieurs années des fruits et autres chez la maison Gannac mais je m’aperçois que le client est uniquement un « cochon de payant «  et rien d’autre car depuis que je commande je n’ai eu AUCUN cadeau de remerciements ni AUCUN geste même quand il y a des problèmes de livraison avec leur prestataire !!! C’est vraiment dommage et je suis extrêmement déçue de ce comportement qui ne prend pas en compte les demandes exceptionnelles des clients surtout que j’ai eu le même problème en janvier avec ma précédente commande avec chronopost

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par MARIE M.

• 4 / 5

  

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  Pour l'heure je n'ai goûté qu'un produit (pot non fermé hermétiquement) mais il n'y a pas de raison qu'ils ne correspondent pas à mon attente, mise à mal par les "ponts/viaduc" du mois de mai.... Commande passée le 3 mai, expédiée le 6 mai, reçue le 15 mai.

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par HENRI T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  navigation, site, livraison ok Le service client très moyen sur la connaissance des citrons de Menton... je pense que le prix des citrons ne devrait pas être le même en fin de saison.

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARIANNE O.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bonne expérience de commande chez la Maison du Citron. Expédition rapide. Tout est parfait. Merci beaucoup.

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par REMY D.

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  Très satisfait de la commande, livrée dans les délais. Les arbres sont magnifiques malgré qu’ils aient un peu souffert du transport

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  La maison du citron et le produit sont top le transport Chronopost ZÉRO 1ere livraison (1 bouteille cassée ) 2eme livraison (1 bouteille cassée ) 3eme livraison ( colis disparu chez Chronopost)

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MICHEL D.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Cependant, il n'y avait que 4kg de fruits (au lieu de 4,5 kg) et l'une des oranges amères étaient gâtées. Un peu déçue donc...

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par PATRICIA R.

• 4 / 5

  

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  Un des bocaux coulait (l’onctueux bio de citron) Cependant, je reconnais que rien n’a bougé dans la caisse et que tout était très bien emballé. Ravie de ma commande si ce n’est qu’un des bocaux à coulé.

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse et très à l écoute du client

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ERIC S.

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  Une bonne maison habituellement mais j'ai été un peu déçu lors de la réception des produits

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARIE L.

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  Commande de trop, cela ne remet pas en cause le plaisir de vous commander l'année prochaine

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par STÉPHANE R.

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  très bien conforme

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par BRIGITTE D.

• 5 / 5

  

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  Des citrons frais,parfumés, délicieux, tout le savoir-faire de la Maison Gannac. Et une livraison rapide.

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MARIE-FRANÇOISE L.

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  ma note correspond au fait , qu'il manquait presque 1 kilo à ma commande. point positif, le service client à pris ma demande rapidement avec proposition commercial. j'espère, qu'ils seront plus précis dans leur pesée.

  Avis du 10/05/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par JEAN-MARC G.

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  TRES BIEN FAIT

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par LUDOVIC N.

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  Confiture de Yuzu délicieuse ( je n’ai pas encore goûté les autres)mais service logistique nul : commande du 7 avril reçue le 20 ( et peut être jamais si je n’avais pas réclamé 2 fois par téléphone car premier mail au bout d’une semaine resté sans réponse…) .La jeune femme au téléphone est charmante par ailleurs mais semble peu au courant . Bref revoyez absolument votre service client et suivi de commande car c’est dommage de tout gâcher avec de si bons produits !

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par PASCALE D.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par ROBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très rapide et sur, rien à contester .

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par SANDRINE G.

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  Les boissons sont excellentes et tous les produits sont goûteux

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par JEAN-FRANÇOIS K.

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  Livraison rapide

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par VÉRONIQUE M.

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  Produits excellents

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très joli clementinier plein de feuilles et de fleurs, conforme à mes attentes. Merci la maison du citron.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par JULIEN J.

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  Trés bon!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARION A.

• 5 / 5

  

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  Excellent sirop de citron! Les enfants adorent.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JOCELYNE D.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite sur la rapidité d'envoi de la commande , mais insatisfaite sur le fait que le carton d'expedition était trop grand par rapport aux produits transportés ,et que ce même carton avait pris des chocs et laissait apparaître des ouvertures dans ce carton .Amicalement ..

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ELISABETH S.

• 3 / 5

  

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  Inversion de commande 😩

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JULIETTE L.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARIE FRANCE O.

• 5 / 5

  

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  Malgré une inversion de commande de leur part avec un autre client, et après avoir reconnu l’erreur et rectifier le tir , très bonne réactivité de leur part pour remettre les choses dans l’ordre, maison très sérieuse Je recommande!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  qualité prix et transport parfaits

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, très bien

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par MARIE-JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ARNAUD C.

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  Produits délicieux, envoi rapide ! Parfait 👍

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par MARTINE L.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ROLAND E.

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  Bonjour,très satisfaite du service,consciencieux dans la préparation du colis n'hésite pas à contacter leurs clients pour demander leur accord quelque soit le soucis avant l'envoie de celui-ci.Je recommande vraiment.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JACQUELINE G.

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  Amabilité et conseils au top

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MARGAUD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente logistique et excellent produit

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN-PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARYVONNE BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Très bien... bières retrouver

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MICHAEL V.

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  Clair.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Site fiable. La commande a été traitée rapidement et avec efficacité. Tres bons produits. Je recommande

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par RAVO T.

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  Produits de grande qualité et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MARIE T.

• 1 / 5

  

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  Excellents agrumes

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  Je suis absolument satisfaite par ma commande de citronnier SANTA TÉRÉSA de menton. L'expédition a été très soignée.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par LAURA S.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme au produit présenté sur le site. Arrivée des arbuste en très bon état et livraison dans les délais annonces.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par COLETTE T.

• 5 / 5

  

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  navigation facile,

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par ODILE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARIE-NÖELLE M.

• 3 / 5

  

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  5 € pour une livraison express via La Poste qui a été repoussée de 24 heures !!

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHANTAL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Une fois murîs pas la saveur attendue. Un peu fades

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Emballage fait avec soin, la plante très bien protégé

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MICHÈLE L.

• 5 / 5

  

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  🍋🤩⭐️🍋⭐️🤩🍋

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par KAYO V.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée conforme.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai adoré parcourir le site (sur smart). Très facile, joli, et j'y ai découvert plein de produits !

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Merci toujours aussi délicieux,même la peau

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JOELLE A.

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  pratique

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par SYLVENE G.

• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse, produits au top, je recommande vivement

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par MARIE FRANCE O.

• 5 / 5

  

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  Suivie de commande très bien et réception parfaite. L’arbre est bien protégé dans un carton.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ADRIEN B.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE, PRODUIT IMPECCABLE PAR RAPPORT A MES ATTENTES, EMBALLAGE PARFAIT, RIEN ADIRE SINON BRAVO ET MERCI !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de recevoir ma commande. Les fruits sont magnifiques

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Commande correspondant bien à mes attentes Produits emballés avec soin Livraison rapide près de chez moi Plusieurs messages pour me prévenir Parfait

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MARIE-ANNE G.

• 5 / 5

  

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  Produit , conditionnement et livraison conformes à mes attentes.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  très bien mais serait bien d'avertir s'il y a délai de production .merci

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par MARIE P.

• 4 / 5

  

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  Quant au produits - rien a dire, tres delicieux et de tres bonne qualite. L'emballage etait mal fait, la couvercle d'une confiture etait legerement ouverte et la confiture a coule partout. Un point a ameliorer pendant l'emballage et expedition.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MAXIM S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et conditionnement parfait !

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par NICOLE F.

• 5 / 5

  

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  Simple, clair, facile de trouver ce que l’on recherche

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par REZELLA B.

• 5 / 5

  

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  TOUTES MES DEMANDES SE SONT BIEN PASSEES

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MARIE-CÉCILE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait Rien de plus à dire

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un doute sur les choix de votre adresse postale qui a fait que mon chèque de commande m'a été retourné. D'où du retard

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par NORBERT L.

  Réponse de lamaisonducitron.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, l'erreur dans le choix de votre adresse postale a entraîné un retard dans la réception de votre commande. Nous comprenons que cela a pu causer une gêne et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous espérons néanmoins que malgré ce contretemps, nos citrons vous ont apporté entière satisfaction. A bientôt, nous l'espérons, Cordialement

Avis affichés par ordre chronologique