Avis clients de lamaisonsaintgobain.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, mise en relation rapide avec les professionnels et conseiller travaux disponible pour répondre aux questions.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par HÉLOÏSE P.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARIE D.

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Commode, rapide, facile à utiliser.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par OLEG V.

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact. Mise en relation avec des professionnels de confiance.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par STEPHEN L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai déposé ma demande sur le site TRAVAUX.COM. Une personne de la MAISONSAINT GOBAIN m'a tout de suite contacté pour m'expliquer les démarches à suivre et pendant les travaux faire le suivi jusqu'à la fin des travaux.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bon contact et suivi pour les travaux

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SYLVIE C.

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  Merci pour ce retour !

• 5 / 5 1

  

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  Expérience très bien passée. C'est la 2e fois que je passe par LMSG dont le système me convient parfaitement. Proposition d'artisans et suivi du projet. Le contact avec les artisans s'est très bien passé. Pour les derniers travaux, l'artisan s'est montré réactif sérieux et professionnel. Je recommande donc!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NAWELLE B.

• 3 / 5 1

  

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  Une demande de devis vraiment facilitée mais il manque un avis éclairé concernant la qualité des artisans proposés. Je ne suis pas assez compétent pour noter le travail accompli. Une étude plus fine des travaux pourrait être proposée (avis d'un maitre d'œuvre, étude du devis et de la facture, photos du chantier ...) donnant une vraie valeur ajoutée à LaMaisonStGobain et la distinguant d'autres services équivalent de mise en relation sur internet.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ERIC G.

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  Merci pour vos retours, nous en prenons bonne note :-) Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment un excellent suivi du dossier depuis la demande d'un devis jusqu'à la fin du chantier ! Très professionnel et réactif. On se sent accompagné.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par RONAN H.

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  Un grand merci pour votre retour !

• 5 / 5 1

  

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  Gentillesse et efficacité de l’équipe.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GALLIC B.

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  C'est la 2ème fois que je m'adresse à la Maison Saint Gobain pour trouver un artisan et ce fut encore une très bonne rencontre.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par TRISTAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  facilité pour déposer le projet ,bonne mise en relation avec les professionnels Absence de contrôle des travaux effectués par le représentant qui a effectué le devis

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MONIQUE B.

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  Merci pour votre retour, nous prenons note de votre retour sur le professionnel. Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs devis proposés, un suivi régulier de l'avancement du chantier, et un paiement sécurisé.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JULIEN B.

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  Merci pour votre retour.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience ; j’aurai aimé qu’on m’appelle à la fin de la réalisation des travaux

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JULIETTE R.

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  Merci pour votre retour. Nous rappelons les particuliers à l'issue du chantier lorsque le professionnel ou le particulier nous communiquent la date prévisionnelle de fin de chantier, info importante pour notre suivi mais que nous ne réussissons pas toujours à obtenir :-) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos travaux.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi impeccable et interlocuteurs respectueux, l'écoute. Une plateforme facile d'utilisation et des garanties qui m'ont rassuré. Je recommande vivement

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JIMMY L.

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  Un grand merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Une première expérience que nous renouvellerons. Le professionnel était parfait et nous avons été très satisfaits de la prestation. La Maison St Gobain a suivi de près notre projet et cet accompagnement est très rassurant. Merci !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FLORENCE B.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

• 5 / 5 1

  

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  La maison Saint Gobain m'a mise en contact avec une très bonne entreprise que je ne connaissais pas pour realiser mes travaux en toute sécurité.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par RAPHAELLE H.

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  Merci pour ce retour !

• 5 / 5 1

  

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  Maison très sérieuse, à l'écoute et qui suit bien ses clients. Sommes bien accompagnés tout le long du chantier. C'est très rassurant. Les professionnels sont sympathiques et conseillent bien. A recommander.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par YASMINE D.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)

• 5 / 5 1

  

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  Plateforme très utile pour créer de la confiance entre artisans et particuliers

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEROME S.

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Très utile pour trouver, sélectionner et suivre

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PATRICK R.

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  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

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  Une première expérience d'utilisation très satisfaisante. Le service permet de nous mettre en relation avec des artisans sérieux tout en nous conseillant sur les démarches administratives et tout ça sans frais. Je recommande fortement.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JONATHAN B.

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  Merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser, permet la sélection des professionnels de façon aisée, c'est plutôt pas mal et rassurant contact avec le conseiller bonne au début, mais par exemple un appel à la fin du chantier serait bienvenu. La plate-forme de paiement n'est pas tout à fait au point, avec quelques bugs, elle mérite un point d'attention. En tout acs c'est la 2eme fois que j'y fais appel, et à chaque fois j'ai pu trouver un professionnel de qualité !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ELISE R.

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  Merci pour vos retours !

• 5 / 5 1

  

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  Suivi attentif et personnalisé des projets réalisés avec la plateforme. Ma conseillère a fait l'interface avec l'entreprise lorsque j'ai eu besoin, en faisant preuve de disponibilité, et d'écoute. Je ne regrette pas d'être d'avoir fait appel à cette plateforme !!!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un grand merci pour ce retour :-)

• 5 / 5 1

  

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  Saint Gobain devrait suivre les chantiers par un commercial

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par JEAN MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité pour trouver des professionnels, respect des délais. Utilisation du site Internet très facile.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Une solution simple sécurisante. Mes travaux ont été réalisés rapidement par un artisan de qualité. Je recommande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CAROLE C.

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  Merci pour votre retour !

• 4 / 5 1

  

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  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARJORIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi du dossier, répondent rapidement aux questions. Merci pour votre aide

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MAÏWENN V.

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  Merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique très sympa. Prise en considération rapide.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JOËLLE B.

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  Merci !

• 3 / 5 1

  

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  Suivi du projet totalement inexistant et fin des travaux non validé. La seule utilité ne concerne que le choix des entreprises

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FREDERIC A.

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  Bonjour et merci pour votre retour, Pour clarifier le suivi que nous opérons sur les chantiers, il ne s'agit pas de maitrise d'œuvre ni de maitrise d'ouvrage - c'est bien vous qui contractualisez et vous coordonnez avec votre professionnel. La validation des travaux se fait entre vous et le professionnel, et d'ailleurs vous avez bien validé le PV de reception des travaux, sans réserves. Par compte, un conseiller vous appelle régulièrement pour faire le point sur le déroulement de vos travaux, et opérer une médiation en cas de besoin et vous pouvez également contacter ce conseiller en cas de question ou besoin ! Nous avons bien opéré un suivi de votre chantier, avec vous puis avec votre professionnel. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos travaux et vous souhaitons une bonne journée.

  Réponse de Frederic A

  

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  Voir message précédent et effectivement j'ai été contacté par vos soins assez souvent avant la signature du devis, une ou deux fois ensuite mais aucun contact durant les travaux et après.........ce qui est le plus important. Effectivement je suis fautif étant donné que je ne vous ai pas contacté et que j'ai signé le Pc de réception 1 heure après l'achèvement de ceux - ci (voir message précédent) Cordialement Mr ALLOGIO

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• 4 / 5 1

  

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  La maison saint gobain permet d’encadrer un projet et sécurise la démarche. Les professionnels proposés sont compétents. La mission de conseil pourrait être renforcée.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ADÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour, nous prenons note de vos suggestions d'amélioration !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CHRISTIAN R.

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  satisfaits de la prestation

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ROLAND M.

• 3 / 5 1

  

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  je n'ai pas trouvé la maison SG particulièrement utile mis à part la mise en relation avec le professionnel

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANNE MARIE V.

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  Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, lors de nos actions de suivi, vous ne nous avez pas fait part de souci particulier nécessitant notre intervention :-) En un sens c'est une bonne nouvelle, aucun chantier ne se ressemble et certains sont bien plus complexes que d'autres ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de réponse des artisans intéressés par mon projet. Le premier artisan contacté me propose de venir faire son devis sur place. Délai annoncé respecté et travaux réalisés sans problème. Très bon suivi de l'équipe de La maison Saint-Gobain. Le suivi du paiement en ligne peut-être à améliorer.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CHRISTIAN S.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaits du rôle intermédiaire dans la réalisation de nos travaux

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALINE M.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.

• 5 / 5 1

  

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  Le suivi est bien régulier, le personnel sympathique

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LUCIE M.

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  Merci pour votre avis !

• 3 / 5 1

  

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  Mise en relation rapide avec des artisants, compétents. Equipe St Gobain joignable. Montants différents entre devis signé et montants présents dans mon espace St Gobain. Aucune précision sur les modalités de règlement de l'acompte et de la facture finale : opérer un virement au nom de la plateforme ne tombait pas sous le sens.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OLIVIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour votre retour. Comme expliqué par nos conseillers et dans l'email Mode d'emploi que vous avez reçu à la publication du projet, les paiement doivent se faire via la plateforme et non en direct auprès du professionnel. A noter : payer sur la plateforme ne signifie pas payer à La Maison Saint-Gobain : c'est bien le professionnel que vous réglez directement en passant par notre plateforme :-) Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à cette incompréhension et notons qu'il nous faut accentuer la pédagogie sur notre système de paiement, tant auprès des particuliers que des professionnels. Nous vous souhaitons une bonne soirée. L'équipe La Maison Saint-Gobain

  Réponse de Olivie T

  

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  C'est également bien noté de mon côté, cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Le suivi via l application permet de suivre pas a pas les différentes étapes.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHELE P.

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  Merci pour votre retour !

• 5 / 5 1

  

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  Système sécurisant avec le tiers payant. Très bon suivi par la maison St Gobain

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par YVES G.

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  Merci !

• 4 / 5 1

  

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  2 professionels se sont déplacés pour un devis, le 2e a été retenu.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ALEXIS J.

• 3 / 5 1

  

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  De nombreux soucis avec le professionnel et la MSG ne peut pas forcément les régler laissant le client se débrouiller ... je suis sceptique sur la valeur ajoutée Les conseilleurs sont de bonne volonté et agréables

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HELENE V.

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés des rebondissements que vous avez eu sur votre chantier - pour certains effectivement hors de notre champ d'action :-(

• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi et disponible au téléphone. Le site pourrait être amélioré. Impossibilité de modifier certaines informations personnelles sur le site. Impossibilité de modifier un avis avec AvisVerifier!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JOEL B.

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  Bonjour et merci pour vos retours ! Effectivement nous travaillons à certaines évolutions pour la mise à jour des données personnelles dans votre espace personnel, pour une expérience encore plus fluide. Concernant avis vérifiés, ce n'est pas dans nos mains car c'est un tiers de confiance : vous pouvez faire vos demande à l'adresse suivante : modération@avis-verifies.com Bonne journée

• 4 / 5 1

  

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  Seul le suivi laise à désirer, j'étais au courant des choses, avant la personne chargée du suivi. J'ai tout fait seule avec le professionnel, mais celà ne m'a pas génée, Ce qui m'intéressait sur la maison Saint Gobain, c'était les garanties proposées car je venait de me faire escroquer par un artisan, heureusement, celui que j'ai choisi était très bien, je n'ai donc pas eu besoin des garanties proposées.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ANITA M.

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  Bonjour et merci pour votre retour, Pour clarifier le suivi que nous opérons sur les chantiers, il ne s'agit pas de maitrise d'œuvre ni de maitrise d'ouvrage - c'est bien vous qui contractualisez et vous coordonnez avec votre professionnel. Par compte, un conseiller vous appelle régulièrement pour faire le point sur le déroulement de vos travaux, et opérer une médiation en cas de besoin et vous pouvez également contacter ce conseiller en cas de question ou besoin ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos travaux et vous souhaitons une bonne journée.

  Réponse de Anita M

  

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  Bonjour, J'avais mal compris, dans ce cas, c'est ce qui a été fait. Je vais retourner sur votre site pour une autre demande. Cordialement. A. MICHAUD

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CYPRIEN D.

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  Merci pour votre avis !

• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact, très bon suivi, réactivité au top. Vraiment un très très bon service de mise en relation avec des professionnels et de suivi des travaux. On peut tout faire avec le conseiller au téléphone, ou par mail, ou en autonomie totale sur le site.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SANDRINE G.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

• 5 / 5 1

  

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  Bon travail, un peu cher par contre.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NICOLAS D.

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  Bonjour et merci pour votre avis. La qualité a un prix, mais pas n'importe lequel :-) C'est la raison pour laquelle nous mettons nos clients en relation avec plusieurs artisans afin que vous puissiez comparer les devis... Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat de vos travaux et restons à votre disposition pour les suivants ! Bonne journée

• 4 / 5 1

  

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  Professionnels proposés sérieux

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARTIN M.

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  Merci pour votre retour

• 5 / 5 1

  

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  Les professionnels proposés ont tous répondu et fait preuve de professionalisme L'aide a été précieuse

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ROBERT C.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes revis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)

• 4 / 5 1

  

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  " "

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par EMMANUEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et compétence au rendez vous !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ÉMILIE H.

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rien à redire

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Des améliorations à apporter au site internet. Je n'ai pas pu entrer sur la page des appréciations proposée en standard. Heureusement une correspondante de la Maison Saint-Gobain m'a envoyé un lien qui a fonctionné. Pour le reste, tout est parfait.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par JACQUES B.

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  Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, nous avons eu un bug de quelques jours sur la demande de notation des professionnels : ceci est maintenant résolu !

  Réponse de Jacques B

  

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  Parfait !

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, efficace et clair. Le professionnel proposé par le site a été super !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MARC D.

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  Merci pour votre avis

• 4 / 5 1

  

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  J’ai dû essayer à plusieurs fois pour payer. J’ai dû finalement utiliser le paiement par carte bleu gratuit et fonctionnel mais cela réduit le plafond d’achat de la carte. Le 1er est payant et l'indication est écrit en tout petit donc passe facilement inaperçu. Le sd virement bancaire ne marche pas. Le virement est vite retiré et est remis au professionnel plusieurs jour après. Cen’est Pas honnête de faire travailler les sommes verser en plus de l’abonnement que doit avoir le pro. Plus des services payant fonctionne mais gratuit plus problématique . Avis mitigé pour ces raisons

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par AMELIA A.

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement sur le système de paiement. Par compte et c'est important de le dire, nous ne retenons absolument pas l'argent que vous versez à votre professionnel via notre système de paiement partenaire pour le faire fructifier !!! Les délais sont les délais interbancaires classiques (avec un transfert de fonds pouvant nécessiter jusque 5 jours en cas de paiement effectué le we ou un jour férié. L'option virement instantané est facturé par certains établissements bancaires, d'autres non, mais ce n'est pas de notre décision :-) Concernant le professionnel, il ne paye pas d'abonnement à notre service (nous nous rémunérons en tant qu'apporteur d'affaires avec une petite commission sur le chantier si celui-ci est signé). Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

• 5 / 5 1

  

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  Service très fiable, le suivi est excellent. Un site que je recommanderai.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GUILLAUME F.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé un très bon professionnel , sérieux ;

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par VINCENT L.

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  Merci pour votre avis !

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  Parfait du début à la fin.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LÉTUDAIS H.

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  Merci !

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  Tres professionnel !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LEA D.

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  Merci pour votre avis !

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  Service parfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CATHERINE P.

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  satisfait du service et du suivi

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GILLES G.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi et bonne efficacité pour trouver les professionnels et garantir la qualité des travaux

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTIAN M.

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  Les travaux ont été très bine effectués et en passant par la maison St Gobain je sais qu'ils m'ont conseillé une entreprise fiable car dans ce domaine ,j'ai entendu trop de' sons de cloches différents' ainsi que des devis excessifs . St Gobain s'est assuré auprès de moi de la bonne réalisation et du bon fonctionnement avant de payer le prestataire..Merci beaucoup

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PASCAL D.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Par compte - et surtout en précision pour les personnes qui liraient cet échange - , nous ne séquestrons pas l'argent que vous versez à votre professionnel. Les sommes lui sont directement versées via notre prestataire de paiement, dès que vous effectuez un versement via la plateforme (avec les délais interbancaires de rigueur). C'est d'ailleurs une des raisons pour lesquelles nous effectuons un suivi régulier pour savoir comment se déroulent les travaux : en cas de souci et en fonction des cas de figure, il nous arrive de de recommander à nos clients d'attendre que le professionnel réintervienne avant de régler la facture transmise. Bonne journée !

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  Une très bonne expérience

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DENIS U.

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  En litige avec l'entreprise REACONFORT pour non respect des prestations du contrat et non respect des règles de l'art. Malgré avoir dépêché une expertise allant en ma faveur, la maison saint gobain refuse de se responsabiliser et/ou delister une entreprise voyou. Seule leur commission semble les motiver....

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AMIN C.

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  les travaux sont conformes et dans les temps

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par THIBAULT ALAIN JEAN D.

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  Dépôt du projet simple à effectuer en suivant le process établi, de même pour la suite jusqu'à la réception des travaux.,il est toutefois nécessaire de s'impliquer personnellement dans toute l'opération comme le ferait un architecte...

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon suivi

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par VINCENT F.

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  Merci :-)

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  Facilite énormement la recherche et mise en contact avec des professionnel.le.s compétent.e.s. Bon suivi des projets.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par EDME M.

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  Merci :-)

• 5 / 5 1

  

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  La personne ayant suivie notre projet était très agréable. Tout était simple et il était facile de vous contacter. Nous avons rapidement eu des professionnels qui ont répondu à notre projet, mais seulement un s'est finalement déplacé pour nous faire un devis, ce qui était un peu dommage.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PRUNE S.

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  Merci pour votre avis ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur le professionnel qui ne s'est pas déplacé car cela ne correspond pas à notre charte qualité.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation bon suivi client

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par DELPHINE S.

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  Merci !

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  société sérieuse et très rassurante lorsque l'on fait appel à des professionnels pour des réfections d'habitations

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par STÉPHANE G.

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  Merci pour votre avis

• 5 / 5 1

  

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  service pratique avec plusieurs artisans proposés. Suivi des étapes simple et rassurant

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CLEMENT B.

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  Merci beaucoup

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne manière de trouver de bons professionnel sachant répondre à notre projet.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SELVARATNAM S.

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  Merci pour ce retour !

• 4 / 5 1

  

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  Pratique et très bon suivi.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par AICHA M.

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  Beaucoup de mal au départ, difficile de choisir 3 professionnels vite car ils ne se proposent pas en même temps.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHARLES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Système super intéressant de mise en relation avec des professionnels. Je repasserai par vous pour des prochains travaux

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Nous vous accompagnerons à nouveau avec plaisir:-)

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  Je suis très satisfaite de la finalité des travaux effectués par le professionnel et ce, grâce, à la Maison Saint-Gobain.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SYLVIE S.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GÉRARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité dans l’organisation du choix des entreprises. Entreprise choisie compétente et ponctuelle Fluidifiée dans la réalisation avec les divers corps de métier. C’est le bon choix

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JACQUES B.

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  Un grand merci pour votre avis

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  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SOPHIE P.

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  Nul ! Pas facile d'obtenir au tel la personne suivant mon projet et quant à l'artisan qui a réalise les travaux de pose de parquet dans une petite chambre, il est loin d'être un professionnel. Le travail et surtout les finitions étaient lamentables. La sélection des artisans par la Maison St Gobain devrait être revue... j'ai dû me débrouiller toute seule avec l'artisan après la fin des travaux.... Mauvaise expérience, je ne recommande pas !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LOUISE P.

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  Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience qui ne correspond clairement pas à nos critères de qualité et vous présentons nos excuses pour cela. Le professionnel en cause ne peut bien évidement plus se positionner sur notre plateforme.

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  Très bonne expérience avec la maison saint gobain ! Je recommande piur la qualité des prestataires proposés et pour le suivi du chantier par Alexis. Merci !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AICHA R.

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  Nous transmettons à Alexis :-)

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  J'ai été en contact rapidement avec des professionnels qui m'ont fourni des devis me permettant de faire mon choix en toute connaissance de cause. J'ai apprécié de ne pas avoir relations financières avec l'entrepreneur

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SYLVIE C.

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  Merci pour votre avis

• 5 / 5 1

  

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  Une société a retenu mon attention et ce fut parfait mais lors de la demande de devis des différentes sociétés sélectionnées, j'ai pu constaté un manque d'honnêteté et de professionnalisme de certaines... l'une m'avait demandé un chèque en douce pour le devis, une autre m'a répondu sans se déplacer (alors qu'il était impossible de se rendre compte des travaux à faire sans être sur place)... Heureusement qu'il y en avait une sérieuse dans le lot !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par NATHALIE B.

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour. Nous allons reboucler avec les professionnels que vous n'avez pas retenus car ce que vous décrivez ne correspond pas à notre charte de qualité. Bonne soirée L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  Très satisfaite, je me suis sentie épaulée et en confiance.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARIA D.

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  Nous avons apprécié le suivi des travaux et la qualité des artisans proposés

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FLORENT P.

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  Pas d'appel de votre part pendant les travaux pour savoir si tout ce passait bien.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CONSTANCE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nos conseillers sont à votre disposition si vous avez le moindre souci sur votre chantier :-) Nous espérons que vous êtes satisfait du résultat de vos travaux !

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  Très bon suivi et a l'écoute pour essayer de résoudre les problèmes avec les artisans

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par HISNARDO A.

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  Je pense que Saint Gobain devrait davantage mettre des critères dans la sélection des artisans afin de protéger les clients. Certains artisans n'ont pas d'assurance décennale vraisemblablement. Une rubrique pour contraindre l'entreprise à fournir son assurance devrait exister sur la plateforme. Devis et assurance doivent aller de pair.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par BLAISE A.

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous contrôlons les assurances des professionnels avec lesquels nous vous mettons en relation. Par compte il vous revient de demander l'attestation d'assurance au professionnel avant de signer vos travaux car nous ne sommes pas autorisés à vous transmettre ce type de document, RGPD oblige... Bonne soirée, L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  Non merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PATRICK S.

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  Je n’hésiterai pas à réutiliser les services de la maison Saint Gobain. Le suivi est extrêmement sérieux.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par NICOLE L.

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  Merci beaucoup ! A bientôt pour vos prochains travaux :-)

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  Le projet climatisation s'est bien passé. Merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JULIETTE D.

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  Merci à vous pour cet avis !

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  Toutes les entreprises qui ont pris contact n'ont pas eu une attitude très professionnelle !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par THIERRY A.

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  J'ai beaucoup apprécié l'apport de Maison Saint-Gobain dans l'accomplissement de mon projet et les garanties associées.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CLAIR B.

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  Merci !

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  Certains professionnels ne sont pas si professionnel que cela. Devis bâclé ou visite expresse.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GILLES G.

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour et allons reboucler avec les professionnels que vous n'avez pas retenus car ce que vous décrivez ne correspond pas à notre charte de qualité. Bonne soirée L'équipe La Maison Saint-Gobain

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  Je cherchais une entreprise sérieuse pour faire des travaux d'isolation, mais je n'arrive pas à trouver d'artisan fiable en cherchant par moi-même. Au final, j'ai fait appel à Maison Saint-Gobain, et je ne regrette pas mon choix. L'échange avec eux était très sympa, ils m'ont conseillé sur les travaux a faire, ils m'ont trouvé des artisans assez vite, et comme les échanges pour ce qui est paiement ou vérification d'assurance passent par eux on se sent plutôt rassuré. À la fin, j'ai pu faire ces travaux d'isolation sans rencontrer de problèmes.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANAÏS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)

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  Tout est facilité avec la Maison Saint Gobain.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par AURELIE M.

Avis affichés par ordre chronologique