Evaluations clients
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Site facile d'utilisation, mise en relation rapide avec les professionnels et conseiller travaux disponible pour répondre aux questions.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
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Expérience très bien passée. C'est la 2e fois que je passe par LMSG dont le système me convient parfaitement. Proposition d'artisans et suivi du projet. Le contact avec les artisans s'est très bien passé. Pour les derniers travaux, l'artisan s'est montré réactif sérieux et professionnel. Je recommande donc!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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Une demande de devis vraiment facilitée mais il manque un avis éclairé concernant la qualité des artisans proposés. Je ne suis pas assez compétent pour noter le travail accompli. Une étude plus fine des travaux pourrait être proposée (avis d'un maitre d'œuvre, étude du devis et de la facture, photos du chantier ...) donnant une vraie valeur ajoutée à LaMaisonStGobain et la distinguant d'autres services équivalent de mise en relation sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour vos retours, nous en prenons bonne note :-) Bonne journée
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Très satisfait. Commode, rapide, facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Bon contact et suivi pour les travaux
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
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Vraiment un excellent suivi du dossier depuis la demande d'un devis jusqu'à la fin du chantier ! Très professionnel et réactif. On se sent accompagné.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre retour !
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C'est la 2ème fois que je m'adresse à la Maison Saint Gobain pour trouver un artisan et ce fut encore une très bonne rencontre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Très bon contact. Mise en relation avec des professionnels de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Gentillesse et efficacité de l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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J'ai déposé ma demande sur le site TRAVAUX.COM. Une personne de la MAISONSAINT GOBAIN m'a tout de suite contacté pour m'expliquer les démarches à suivre et pendant les travaux faire le suivi jusqu'à la fin des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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facilité pour déposer le projet ,bonne mise en relation avec les professionnels Absence de contrôle des travaux effectués par le représentant qui a effectué le devis
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour, nous prenons note de votre retour sur le professionnel. Bonne journée
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Plusieurs devis proposés, un suivi régulier de l'avancement du chantier, et un paiement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour.
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Bonne expérience ; j’aurai aimé qu’on m’appelle à la fin de la réalisation des travaux
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour. Nous rappelons les particuliers à l'issue du chantier lorsque le professionnel ou le particulier nous communiquent la date prévisionnelle de fin de chantier, info importante pour notre suivi mais que nous ne réussissons pas toujours à obtenir :-) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos travaux.
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La maison Saint Gobain m'a mise en contact avec une très bonne entreprise que je ne connaissais pas pour realiser mes travaux en toute sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
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Une première expérience que nous renouvellerons. Le professionnel était parfait et nous avons été très satisfaits de la prestation. La Maison St Gobain a suivi de près notre projet et cet accompagnement est très rassurant. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-) Bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
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Suivi impeccable et interlocuteurs respectueux, l'écoute. Une plateforme facile d'utilisation et des garanties qui m'ont rassuré. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis !
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Maison très sérieuse, à l'écoute et qui suit bien ses clients. Sommes bien accompagnés tout le long du chantier. C'est très rassurant. Les professionnels sont sympathiques et conseillent bien. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)
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Plateforme très utile pour créer de la confiance entre artisans et particuliers
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Très utile pour trouver, sélectionner et suivre
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci :-)
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Une première expérience d'utilisation très satisfaisante. Le service permet de nous mettre en relation avec des artisans sérieux tout en nous conseillant sur les démarches administratives et tout ça sans frais. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
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Facile à utiliser, permet la sélection des professionnels de façon aisée, c'est plutôt pas mal et rassurant contact avec le conseiller bonne au début, mais par exemple un appel à la fin du chantier serait bienvenu. La plate-forme de paiement n'est pas tout à fait au point, avec quelques bugs, elle mérite un point d'attention. En tout acs c'est la 2eme fois que j'y fais appel, et à chaque fois j'ai pu trouver un professionnel de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour vos retours !
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Rapidité pour trouver des professionnels, respect des délais. Utilisation du site Internet très facile.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Saint Gobain devrait suivre les chantiers par un commercial
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Suivi attentif et personnalisé des projets réalisés avec la plateforme. Ma conseillère a fait l'interface avec l'entreprise lorsque j'ai eu besoin, en faisant preuve de disponibilité, et d'écoute. Je ne regrette pas d'être d'avoir fait appel à cette plateforme !!!
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour ce retour :-)
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Une solution simple sécurisante. Mes travaux ont été réalisés rapidement par un artisan de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
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Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Très bon suivi du dossier, répondent rapidement aux questions. Merci pour votre aide
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci à vous pour votre confiance ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
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Accueil téléphonique très sympa. Prise en considération rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Suivi du projet totalement inexistant et fin des travaux non validé. La seule utilité ne concerne que le choix des entreprises
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour, Pour clarifier le suivi que nous opérons sur les chantiers, il ne s'agit pas de maitrise d'œuvre ni de maitrise d'ouvrage - c'est bien vous qui contractualisez et vous coordonnez avec votre professionnel. La validation des travaux se fait entre vous et le professionnel, et d'ailleurs vous avez bien validé le PV de reception des travaux, sans réserves. Par compte, un conseiller vous appelle régulièrement pour faire le point sur le déroulement de vos travaux, et opérer une médiation en cas de besoin et vous pouvez également contacter ce conseiller en cas de question ou besoin ! Nous avons bien opéré un suivi de votre chantier, avec vous puis avec votre professionnel. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos travaux et vous souhaitons une bonne journée.
Réponse de Alexandrie GSignalerVoir message précédent et effectivement j'ai été contacté par vos soins assez souvent avant la signature du devis, une ou deux fois ensuite mais aucun contact durant les travaux et après.........ce qui est le plus important. Effectivement je suis fautif étant donné que je ne vous ai pas contacté et que j'ai signé le Pc de réception 1 heure après l'achèvement de ceux - ci (voir message précédent) Cordialement Mr ALLOGIO
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La maison saint gobain permet d’encadrer un projet et sécurise la démarche. Les professionnels proposés sont compétents. La mission de conseil pourrait être renforcée.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour, nous prenons note de vos suggestions d'amélioration !
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je n'ai pas trouvé la maison SG particulièrement utile mis à part la mise en relation avec le professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Effectivement, lors de nos actions de suivi, vous ne nous avez pas fait part de souci particulier nécessitant notre intervention :-) En un sens c'est une bonne nouvelle, aucun chantier ne se ressemble et certains sont bien plus complexes que d'autres ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
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Le suivi est bien régulier, le personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
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satisfaits de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Très satisfaits du rôle intermédiaire dans la réalisation de nos travaux
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.
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Rapidité de réponse des artisans intéressés par mon projet. Le premier artisan contacté me propose de venir faire son devis sur place. Délai annoncé respecté et travaux réalisés sans problème. Très bon suivi de l'équipe de La maison Saint-Gobain. Le suivi du paiement en ligne peut-être à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
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Bon travail, un peu cher par contre.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. La qualité a un prix, mais pas n'importe lequel :-) C'est la raison pour laquelle nous mettons nos clients en relation avec plusieurs artisans afin que vous puissiez comparer les devis... Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat de vos travaux et restons à votre disposition pour les suivants ! Bonne journée
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2 professionels se sont déplacés pour un devis, le 2e a été retenu.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Bon suivi et disponible au téléphone. Le site pourrait être amélioré. Impossibilité de modifier certaines informations personnelles sur le site. Impossibilité de modifier un avis avec AvisVerifier!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour vos retours ! Effectivement nous travaillons à certaines évolutions pour la mise à jour des données personnelles dans votre espace personnel, pour une expérience encore plus fluide. Concernant avis vérifiés, ce n'est pas dans nos mains car c'est un tiers de confiance : vous pouvez faire vos demande à l'adresse suivante : modération@avis-verifies.com Bonne journée
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Le suivi via l application permet de suivre pas a pas les différentes étapes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour !
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Système sécurisant avec le tiers payant. Très bon suivi par la maison St Gobain
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Seul le suivi laise à désirer, j'étais au courant des choses, avant la personne chargée du suivi. J'ai tout fait seule avec le professionnel, mais celà ne m'a pas génée, Ce qui m'intéressait sur la maison Saint Gobain, c'était les garanties proposées car je venait de me faire escroquer par un artisan, heureusement, celui que j'ai choisi était très bien, je n'ai donc pas eu besoin des garanties proposées.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour, Pour clarifier le suivi que nous opérons sur les chantiers, il ne s'agit pas de maitrise d'œuvre ni de maitrise d'ouvrage - c'est bien vous qui contractualisez et vous coordonnez avec votre professionnel. Par compte, un conseiller vous appelle régulièrement pour faire le point sur le déroulement de vos travaux, et opérer une médiation en cas de besoin et vous pouvez également contacter ce conseiller en cas de question ou besoin ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos travaux et vous souhaitons une bonne journée.
Réponse de Laurent RSignalerBonjour, J'avais mal compris, dans ce cas, c'est ce qui a été fait. Je vais retourner sur votre site pour une autre demande. Cordialement. A. MICHAUD
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De nombreux soucis avec le professionnel et la MSG ne peut pas forcément les régler laissant le client se débrouiller ... je suis sceptique sur la valeur ajoutée Les conseilleurs sont de bonne volonté et agréables
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés des rebondissements que vous avez eu sur votre chantier - pour certains effectivement hors de notre champ d'action :-(
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Excellent contact, très bon suivi, réactivité au top. Vraiment un très très bon service de mise en relation avec des professionnels et de suivi des travaux. On peut tout faire avec le conseiller au téléphone, ou par mail, ou en autonomie totale sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
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Mise en relation rapide avec des artisants, compétents. Equipe St Gobain joignable. Montants différents entre devis signé et montants présents dans mon espace St Gobain. Aucune précision sur les modalités de règlement de l'acompte et de la facture finale : opérer un virement au nom de la plateforme ne tombait pas sous le sens.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Comme expliqué par nos conseillers et dans l'email Mode d'emploi que vous avez reçu à la publication du projet, les paiement doivent se faire via la plateforme et non en direct auprès du professionnel. A noter : payer sur la plateforme ne signifie pas payer à La Maison Saint-Gobain : c'est bien le professionnel que vous réglez directement en passant par notre plateforme :-) Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à cette incompréhension et notons qu'il nous faut accentuer la pédagogie sur notre système de paiement, tant auprès des particuliers que des professionnels. Nous vous souhaitons une bonne soirée. L'équipe La Maison Saint-Gobain
Réponse de Édouard MSignalerC'est également bien noté de mon côté, cordialement
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Les professionnels proposés ont tous répondu et fait preuve de professionalisme L'aide a été précieuse
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.
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Professionnels proposés sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre retour
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerNous sommes revis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)
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" "
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réactivité et compétence au rendez vous !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Des améliorations à apporter au site internet. Je n'ai pas pu entrer sur la page des appréciations proposée en standard. Heureusement une correspondante de la Maison Saint-Gobain m'a envoyé un lien qui a fonctionné. Pour le reste, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Effectivement, nous avons eu un bug de quelques jours sur la demande de notation des professionnels : ceci est maintenant résolu !
Réponse de Édouard PSignalerParfait !
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Très bon service, efficace et clair. Le professionnel proposé par le site a été super !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis
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J’ai dû essayer à plusieurs fois pour payer. J’ai dû finalement utiliser le paiement par carte bleu gratuit et fonctionnel mais cela réduit le plafond d’achat de la carte. Le 1er est payant et l'indication est écrit en tout petit donc passe facilement inaperçu. Le sd virement bancaire ne marche pas. Le virement est vite retiré et est remis au professionnel plusieurs jour après. Cen’est Pas honnête de faire travailler les sommes verser en plus de l’abonnement que doit avoir le pro. Plus des services payant fonctionne mais gratuit plus problématique . Avis mitigé pour ces raisons
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement sur le système de paiement. Par compte et c'est important de le dire, nous ne retenons absolument pas l'argent que vous versez à votre professionnel via notre système de paiement partenaire pour le faire fructifier !!! Les délais sont les délais interbancaires classiques (avec un transfert de fonds pouvant nécessiter jusque 5 jours en cas de paiement effectué le we ou un jour férié. L'option virement instantané est facturé par certains établissements bancaires, d'autres non, mais ce n'est pas de notre décision :-) Concernant le professionnel, il ne paye pas d'abonnement à notre service (nous nous rémunérons en tant qu'apporteur d'affaires avec une petite commission sur le chantier si celui-ci est signé). Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
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Service très fiable, le suivi est excellent. Un site que je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE I. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction :-)
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Parfait du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Nous avons trouvé un très bon professionnel , sérieux ;
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
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Tres professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis !
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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les travaux sont conformes et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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En litige avec l'entreprise REACONFORT pour non respect des prestations du contrat et non respect des règles de l'art. Malgré avoir dépêché une expertise allant en ma faveur, la maison saint gobain refuse de se responsabiliser et/ou delister une entreprise voyou. Seule leur commission semble les motiver....
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Bon suivi et bonne efficacité pour trouver les professionnels et garantir la qualité des travaux
Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait du service et du suivi
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
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La personne ayant suivie notre projet était très agréable. Tout était simple et il était facile de vous contacter. Nous avons rapidement eu des professionnels qui ont répondu à notre projet, mais seulement un s'est finalement déplacé pour nous faire un devis, ce qui était un peu dommage.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur le professionnel qui ne s'est pas déplacé car cela ne correspond pas à notre charte qualité.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O. *
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Les travaux ont été très bine effectués et en passant par la maison St Gobain je sais qu'ils m'ont conseillé une entreprise fiable car dans ce domaine ,j'ai entendu trop de' sons de cloches différents' ainsi que des devis excessifs . St Gobain s'est assuré auprès de moi de la bonne réalisation et du bon fonctionnement avant de payer le prestataire..Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Par compte - et surtout en précision pour les personnes qui liraient cet échange - , nous ne séquestrons pas l'argent que vous versez à votre professionnel. Les sommes lui sont directement versées via notre prestataire de paiement, dès que vous effectuez un versement via la plateforme (avec les délais interbancaires de rigueur). C'est d'ailleurs une des raisons pour lesquelles nous effectuons un suivi régulier pour savoir comment se déroulent les travaux : en cas de souci et en fonction des cas de figure, il nous arrive de de recommander à nos clients d'attendre que le professionnel réintervienne avant de régler la facture transmise. Bonne journée !
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Facilite énormement la recherche et mise en contact avec des professionnel.le.s compétent.e.s. Bon suivi des projets.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci :-)
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Une très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci :-)
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Dépôt du projet simple à effectuer en suivant le process établi, de même pour la suite jusqu'à la réception des travaux.,il est toutefois nécessaire de s'impliquer personnellement dans toute l'opération comme le ferait un architecte...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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facile d'utilisation bon suivi client
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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société sérieuse et très rassurante lorsque l'on fait appel à des professionnels pour des réfections d'habitations
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis
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service pratique avec plusieurs artisans proposés. Suivi des étapes simple et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci beaucoup
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Très bonne manière de trouver de bons professionnel sachant répondre à notre projet.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour ce retour !
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Système super intéressant de mise en relation avec des professionnels. Je repasserai par vous pour des prochains travaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerNous vous accompagnerons à nouveau avec plaisir:-)
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Beaucoup de mal au départ, difficile de choisir 3 professionnels vite car ils ne se proposent pas en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Pratique et très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très satisfaite, je me suis sentie épaulée et en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Nous avons apprécié le suivi des travaux et la qualité des artisans proposés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Nul ! Pas facile d'obtenir au tel la personne suivant mon projet et quant à l'artisan qui a réalise les travaux de pose de parquet dans une petite chambre, il est loin d'être un professionnel. Le travail et surtout les finitions étaient lamentables. La sélection des artisans par la Maison St Gobain devrait être revue... j'ai dû me débrouiller toute seule avec l'artisan après la fin des travaux.... Mauvaise expérience, je ne recommande pas !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience qui ne correspond clairement pas à nos critères de qualité et vous présentons nos excuses pour cela. Le professionnel en cause ne peut bien évidement plus se positionner sur notre plateforme.
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Pas d'appel de votre part pendant les travaux pour savoir si tout ce passait bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, Nos conseillers sont à votre disposition si vous avez le moindre souci sur votre chantier :-) Nous espérons que vous êtes satisfait du résultat de vos travaux !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Je suis très satisfaite de la finalité des travaux effectués par le professionnel et ce, grâce, à la Maison Saint-Gobain.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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J'ai été en contact rapidement avec des professionnels qui m'ont fourni des devis me permettant de faire mon choix en toute connaissance de cause. J'ai apprécié de ne pas avoir relations financières avec l'entrepreneur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci pour votre avis
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Très bonne expérience avec la maison saint gobain ! Je recommande piur la qualité des prestataires proposés et pour le suivi du chantier par Alexis. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerNous transmettons à Alexis :-)
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Une société a retenu mon attention et ce fut parfait mais lors de la demande de devis des différentes sociétés sélectionnées, j'ai pu constaté un manque d'honnêteté et de professionnalisme de certaines... l'une m'avait demandé un chèque en douce pour le devis, une autre m'a répondu sans se déplacer (alors qu'il était impossible de se rendre compte des travaux à faire sans être sur place)... Heureusement qu'il y en avait une sérieuse dans le lot !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre retour. Nous allons reboucler avec les professionnels que vous n'avez pas retenus car ce que vous décrivez ne correspond pas à notre charte de qualité. Bonne soirée L'équipe La Maison Saint-Gobain
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Facilité dans l’organisation du choix des entreprises. Entreprise choisie compétente et ponctuelle Fluidifiée dans la réalisation avec les divers corps de métier. C’est le bon choix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerUn grand merci pour votre avis
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Toutes les entreprises qui ont pris contact n'ont pas eu une attitude très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Je n’hésiterai pas à réutiliser les services de la maison Saint Gobain. Le suivi est extrêmement sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci beaucoup ! A bientôt pour vos prochains travaux :-)
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Le projet climatisation s'est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci à vous pour cet avis !
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Certains professionnels ne sont pas si professionnel que cela. Devis bâclé ou visite expresse.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre retour et allons reboucler avec les professionnels que vous n'avez pas retenus car ce que vous décrivez ne correspond pas à notre charte de qualité. Bonne soirée L'équipe La Maison Saint-Gobain
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J'ai beaucoup apprécié l'apport de Maison Saint-Gobain dans l'accomplissement de mon projet et les garanties associées.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerMerci !
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Je cherchais une entreprise sérieuse pour faire des travaux d'isolation, mais je n'arrive pas à trouver d'artisan fiable en cherchant par moi-même. Au final, j'ai fait appel à Maison Saint-Gobain, et je ne regrette pas mon choix. L'échange avec eux était très sympa, ils m'ont conseillé sur les travaux a faire, ils m'ont trouvé des artisans assez vite, et comme les échanges pour ce qui est paiement ou vérification d'assurance passent par eux on se sent plutôt rassuré. À la fin, j'ai pu faire ces travaux d'isolation sans rencontrer de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Et nous restons à votre disposition pour vos prochains travaux :-)
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Je pense que Saint Gobain devrait davantage mettre des critères dans la sélection des artisans afin de protéger les clients. Certains artisans n'ont pas d'assurance décennale vraisemblablement. Une rubrique pour contraindre l'entreprise à fournir son assurance devrait exister sur la plateforme. Devis et assurance doivent aller de pair.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de lamaisonsaintgobain.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous contrôlons les assurances des professionnels avec lesquels nous vous mettons en relation. Par compte il vous revient de demander l'attestation d'assurance au professionnel avant de signer vos travaux car nous ne sommes pas autorisés à vous transmettre ce type de document, RGPD oblige... Bonne soirée, L'équipe La Maison Saint-Gobain
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Tout est facilité avec la Maison Saint Gobain.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Non merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Très bon suivi et a l'écoute pour essayer de résoudre les problèmes avec les artisans
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Avis affichés par ordre chronologique