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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien venu sur place
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéCompetence,disponibilité
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès serviable propre rien a redir
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéParce que l’homme arrive avec le mauvais fenêtre encore!
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéMauvaises pièces envoyé 2 fois pas de notice pour aider à la changer. Plus de 2 mois d'attente pour au fiina finir par bricoler quelques chose tout seul. Tout est simple à revoir. Seul l'émabililite des personnes contactés fait qu'il y ai un 2 sinon se serait un 0 pointé
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBonjour au niveau du magasin lapeyre à troyes rien a redire par contre le sav laisse à désirer j'attends un sav depuis octobre 20222
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai dû attendre un peu plus d'un mois avant d'avoir mon nouveau meuble de remplacement du 1er qui était cassé ! Et si ce n'était pas moi qui téléphonait, je n'avais aucun contact ! En plus pour me dire que mon meuble n'était pas sur Le Puy en Velay mais à St Etienne ! On ne m'a même pas proposé un geste commercial au prix où les meubles coûtent, c'est encore à moi de faire le nécessaire et écrire une lettre au responsable du magasin où j'ai acheté les éléments ! Donc NON je ne suis pas content !!
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéSav deplorable sans aucun respect du client. Il a fallu se battre pour un rdv qui a été annulé 30 mn avant!! A fuir . Le technicien qui est intervenu par contre très pro et a la recherche de la meilleure solution
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéUn escalier livré avec des défauts de structure, une peinture non uniforme avec 2 tons de blanc, des pré trous non existants pour le construire... Bref, une demande de SAV avec la venue d'une personne extrêmement incompétente et à la limite de la grossièreté qui est parti sans autorisation, sans validation ni signature. C'est une honte et je demande à,tous les architectes de ne plus commander dans votre enseigne.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvais service après vente réactivité après 5 mois de relances.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéIl m'a fallu attendre 4 mois avec 3 erreurs de commandes incomplète du sav. dont une de vos services car erreur de commande auprès du bon fournisseur !!!! Demande d'un geste commercial financier rester sans suite.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéAucun retour du SAV … depuis 2 mois date de notre mail de réclamation !!!! Bravo Lapeyre Très fort pour la vente mais zéro service client !!!!!
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifié6 mois pour obtenir le remplacement d'une glissière défectueuse!!!!
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès peu réactif, obliger d'appeler pour relancer. Ne répond pas au probleme
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéProblème sur volets roulants. Aucune intervention prévue depuis notre demande de janvier 2023.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrop d'attente au SAV incompétence
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