Avis clients de laptopservice.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et interface du site facile

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  très simple d'utilisation... top

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, efficace, efficace pour l'ensemble de la prestation y compris la livraison.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, tout a été fluide.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE. TOUT VA BIEN

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conditionnement et livraison au top, sans parler de la rapidité !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Préparation de la commande extrêmement rapide, emballage irréprochable, livraison dans les délais et le PC est comme neuf.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel bien reçu rapidement bien emballé et fonctionne très bien. je recommande le site

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait, commande et expédition très rapide. De plus le service client est disponible et vraiment efficace, c'est un sans faute ! MERCI

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par NICOLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il est très simple d'ulisation

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PATRICIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Belle efficacité !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ALICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Matériel bien protégé sous film. Parfait état et simple à mettre en route. Entière satisfaction.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  Après une livraison retardée d'une journée,le colis est arrivé en bon état.Le contenu conforme à la description,installé très rapidement,donne entière satisfaction .Je recommande ce site pour leur sérieux et leurs prix adaptés.Merci!

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  qualité de information sur le suivi

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Passage et commande et livraison impeccables.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par EMMANUEL L. *

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• 2 / 5

  

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  2 ordinateurs achetés, nous les avons reçus tous les deux sales, avec des traces de colle partout, l'état très correct est finalement juste satisfaisant, sur le plus cher des deux l'entrée USB est très abîmée, nous en avons besoin de manière urgente donc nous les avons gardés mais nous sommes très déçus.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CHRISTOPHE M. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, je suis désolé de lire que vous avez eu des problèmes avec deux machines sur la même commande. Je vous invite bien évidemment à prendre contact avec le servie après-vente pour que nous puissions vous proposer a minima un geste commercial. Cordialement

  Réponse de Christophe M

  

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  J avais déjà acheté un ordi il y a trois ans environ et il était impeccable, c est pourquoi je m étais tourné vers vous. Mais les deux que je viens de recevoir sont sales, il y a de la colle partout, un est même abîmé au niveau du rabat. On voit qu ils ont été très utilisés. L annonce disait excellent état, C est faux, C est état usagé. J ai bien compris que C était du reconditionnement mais il y en a un qui est pour un anniversaire, je suis mal à l'aise d offrir cet ordinateur... Donc vous l aurez compris je suis déçu et je ne compte ni vous faire de pub, ni renouveler un achat chez vous.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Encore une fois nous sommes désolés et vous invitons à prendre contact avec le SAV afin de trouver une solution rapide et satisfaisante. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide, le Pc est installé avec les logiciels pour l'utiliser tout de suite, c'est génial !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE ARRIVEE RAPIDEMENT ET TRES BIEN PROTEGEE, TRES SATISFAITE

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par LUCY M. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à l'attendu

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi du colis, livraison respectée dans les délais donnés

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le suivi de l'expédition pourrait être plus réactif. Sinon RAS

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ROBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage un peut léger pour un ordinateur

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ordinateur livré rapidement, bien protégé dans son emballage, nickel :)

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS-

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARGARET C. *

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• 4 / 5

  

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  Contenu correct, par contre la livraison n'est pas top. J'ai payé 15€ pour une livraison rapide (24/48h), je ne l'ai reçu que 5 jours après la commande (commandé le 14/09, reçu le 19/09).

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CORINNE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALAIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite information sur toutes les étapes de la commande et de l'acheminement

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande. J'ai beaucoup apprécié les messages reçus quant au suivi de mon colis et plus particulièrement celui concernant l'horaire de livraison. Le livreur a été parfait

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande sur un site de reconditionné. Dommage qu'on ne puisse pas avoir des photos du produit en vente. J'ai reçu le mien tout rayé. J'ose imaginer l'utilisation par son ancien propriétaire... A voir dans le temps... Sinon envoi rapide et soigné.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Tout est conforme à mes attentes.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis très satisfaite. Merci beaucoup.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par VIRGINIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, livraison rapide, par contre le carton d'emballage était mal fermé, scotch décollé, ordinateur à l'intérieur non protégé

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SYLVIE L. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Nous accordons une attention toute particulière à nos emballages qui sont des produits sur mesure pour la livraison de matériel informatique. Je suis étonné de votre retour et vous remercie de votre commentaire qui sera transmis au service logistique. Cordialement

• 5 / 5

  

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  rapide, communication OK

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  clair et ergonomique

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CATHERINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Super, mais délai de livraison un peu long

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide,pc bien protégé ,en tres bon etat,pas une rayure bon materiel,fonctionne tres bien ,pour l'instant pas deçu ,site tres sérieux,je le recommande. cdlt....

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par LUCAS H. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n avons pas encore été livré

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par JEAN L. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés de ce contretemps. Nous avons pris contact avec le transporteur afin d'obtenir des explications et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais Cdkt

• 5 / 5

  

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  colis conforme à la commande. délais tenus

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande un produit de cette importance, (PC reconditionné). Tarifs produit + transport sont très raisonnables. Qualité irréprochable du produit qui correspond bien à son descriptif sur internet. Bref, du haut de mes 68 ans, je recommande !

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les infos a été bien claires et précises.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse attendue fournie

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par GILLES S. *

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• 4 / 5

  

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  C'est simple et ça rassure

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Respect délais, information régulière

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Livraison rapide, bon suivi, article conforme à la description et bien emballé. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, matériel bien emballé, mention fragile écrite de partout

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par JEANNINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et fluide

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ANDRÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site commande livre rapidement produit conforme à la description je recommande merci

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livre dans les délais produit bien emballé

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par LORRAINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Achat sur le site facile, livraison rapide, colis emballé avec soin, pas de problème signaler. Je recommande ce site.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à sa description sur le site, accueil téléphonique de qualité, livraison efficace et rapide.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux et en cas de besoin, réponse très rapide.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ZACHARIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Juste excellent

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par DAVID K. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau matériel pour un prix super compétitif

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu très rapidement. Très satisfait.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CAROLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà mon 2ème PC reconditionné acheté sur Laptopservice. État correct et produit conforme à la fiche technique. Livraison rapide et sécurisée : je recommande !

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par LAURE C. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne livraison

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien transaction très fluide

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact téléphonique. Livraison Rapide. Emballage efficace. Pièce de qualité.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras conforme a la commande tres bien

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SOPHIE G. *

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• 3 / 5

  

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  PC portable bien reçu. Cependant l'emballage carton n'était pas à la hauteur du produit, colis endommagé, scotch mal positionné, protection par film plastique de l'ordinateur tout juste suffisante. Je suis étonné de ne pas avoir trouvé de notice jointe. Il est impératif de corriger ce point, sous peine d'aller à l'encontre de problèmes au point de vue transport et service après vente.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MONIQUE P. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes étonnés de vos remarques concernant l'emballage du produit. notre emballage sur-mesure ne nous apporte que des félicitations et il est très rarement mis en défaut par le transporteur. Concernant la notice, il n'a jamais été convenu qu'elle soit fournie car elle est trouvable via une simple recherche google sur le site du fabricant du PC. Malgré tout nous prenons en compte vos suggestions pour le futur. Cordialement

• 5 / 5

  

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  juste une remarque sur le carton d'emballage légèrement enfoncé sur le dessus et un trou dans le carton probablement pour voir à l'intérieur

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LUC J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide tres bien emballé ordinateur conforme a la commande

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du produit dans les délais annoncés. Produit conforme à la commande - Très beau produit reconditionné

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit emballé avec soin.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JEANNE G. *

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  Livré vite, bien emballé. Produit impeccable ; mise en route assistée par le logiciel, fonctionne très bien (seule réserve : batterie un peu fatiguée).

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par NICOLE L. *

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  Site clair, délai de livraison rapide, bon service client

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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  Colis solide, délais respectés

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par NOËL N. *

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  Commande reçue rapidement, bien emballée. Par contre, pc sensé être en très bon état.. décoloré sur la gauche du clavier, plein de colle et autocollants sur le devant et sale, pas noté sur la page de l'article. Heureusement, il fonctionne bien.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ARTHUR G. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, je suis navré de lire que vous avez rencontré un problème avec le produit. Merci de prendre contact avec notre service client via le formulaire web ou par téléphone afin que nous puissions ensemble trouver une solution. Cordialement

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  matériel reçu en très bon état conforme à la présentation sur le site.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JOSEPH C. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par RENÉE B. *

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  C'est mon premier achat sur laptopservice.fr. J'ai bien reçu ma commande depuis moins d'une semaine et j'en suis pleinement satisfaite pour le moment.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par THÉODORE D. *

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  très bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MARCEL D. *

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  très bien.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par HONORÉ R. *

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  Site très bien documenté Très bon choix possible Livraison impeccable , très bon emballage Produit en tout points correspondant à la description du produit acheté. Je vais certainement en commander bientôt un autre.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par SUZANNE C. *

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  PC portable reçu conforme à la description (comme neuf) Livraison rapide et article bien protégé Site très pro et sérieux, satisfait de mon achat

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par VICTOIRE S. *

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  Achat en 2020, en panne irréversible au bout de 2 ans (windows10 devait être une version crackée...). Je viens donc de renouveler ce PC avec le présent achat, sur lequel je trouve que le délai d'expédition est bien trop long (10 jours !). j'espère que le produit tiendra, dans le cas contraire je ferai connaitre mon exaspération..

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉLISABETH B. *

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  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client afin d'obtenir un remboursement de vos frais de port compte tenu du retard.(Commande le 16/08 et réception le 23, moins de 10 jours donc) A titre d'information, en tant que partenaire Microsoft, nous ne vendons pas de licences crackées (la licence n'a pas de lien avec une panne irréversible de votre matériel) Nous vous souhaitons une bonne journée.

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  La livraison est très correcte : qualité du matériel, soin de l'emballage. J'ai cependant regretté une installation du système d'exploitation de Ubuntu insatisfaisante : impossibilité d'ouvrir l'application ubuntu software, de même qu'aucun moteur de recherche. Ceci aurait pu être évité par une vérification préalable. Ce problème a toutefois été résolu par une installation de la version 20.04 de Ubuntu, quitte à en faire une réactualisation ultérieure. Hormis cet incident, je remercie l'équipe de laptopservice.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par INÈS L. *

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  Choix important, prix intéressant, produit de très bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LUC P. *

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  4e achat chez eux Parfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARCEL F. *

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  Allways on top !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MAGGIE M. *

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  Interlocuteur très poli. Réaction directe, c'est ma deuxième commande chez Laptopservice et certainement pas la dernière. Je compte y acheter d'autres produits.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ZOÉ M. *

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  RAS, merci Grégoire et al :))

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par STÉPHANIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique