Avis pour Largo.fr

Total: 2 592 avis depuis 28/11/2020

4.5

Basé sur 916 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent la qualité des produits et leur conformité aux descriptions.

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  • Maxime M.

    8 juin 2025

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    Excellente présentation et préparation du produit. Meilleur rapport qualité prix. Livraison rapide et paiement en plusieurs fois gratuit. Je recommande sincèrement pour donner une deuxième vie au objet tech.

  • Arnaud K.

    8 juin 2025

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    2 achats en qelques mois et renvoyé au bout de quelques jours avec la panne identique. SAV top et rapide pour les réparations

  • Raphaelle C.

    8 juin 2025

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    Livraison ultra rapide

  • Joel C.

    8 juin 2025

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    Site largo très clair

  • Hélène R.

    8 juin 2025

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    Très bon achat

  • Yves L.

    8 juin 2025

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    Pas très content, commandé iPhone 14 en bleu reçu en noir, idem pour l'étui.Pas renvoyé parce que urgence sans téléphone. Pas convaincu par l'état de la batterie.

  • Earl M.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
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    Super expérience, je recommande !

  • Mickaël M.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu habitué à laisser des commentaires, je prends néanmoins le temps de relater la très mauvaise expérience que j’ai vécue lors de l’achat d’un iPhone 14 le 4 mai dernier auprès de la société Largo. Dès l’expédition, une erreur majeure : mon nom n’a pas été mentionné sur le colis, ce qui a entraîné sa remise à une autre personne. Le point relais et le transporteur Chronopost Pickup ont rejeté la responsabilité sur Largo. J’ai perdu un temps considérable à contacter les différents services clients. Il m’a même fallu déposer une plainte pour vol afin de débloquer un dédommagement. Suite à cette démarche, Largo accepte de m’envoyer un nouveau téléphone, le 14 mai. Deux jours plus tard, je les contacte pour avoir un suivi : on m’assure alors que le téléphone sera sûrement expédié à 17h. Pourtant, dans un revirement total, on m’annonce quelques heures plus tard qu’un avoir a été émis, faute de stock. Ce qui est faux : quatre modèles identiques étaient encore affichés comme disponibles sur leur site. Je demande alors à parler à un responsable. Monsieur J. S. me répond qu’aucun responsable n’est disponible. Le 23 mai, n’ayant toujours aucune trace du remboursement, je relance Largo par téléphone et par e-mail. M. J. S. m’indique alors qu’il vient seulement de faire la demande de virement. Quand je lui demande s’il estime que le client est bien considéré, il me répond que oui en refusant à nouveau de me passer un responsable. Bilan : • Produit jamais reçu • Service client incompétent et méprisant • Multiples relances nécessaires • Dépôt de plainte obligatoire • Aucun respect du client ni reconnaissance du préjudice subi Une expérience consternante du début à la fin. Je déconseille fortement Largo. Une société à éviter absolument.

    Réponse de largo.fr

    Bonjour, je vous présente toutes nos excuses pour cette malheureuse expérience. Nos équipes ont du faire face à de multiples problèmes techniques sur cette période (notamment dans l'affichage des stocks et sur nos modules de remboursement). Cela n'excuse en rien l'accueil qui vous a été réservé, et nous aurions dû être d'avantage à l'écoute et transparent avec vous. Je vous présente de nouveau mes excuses à titre personnel et nom du service client. Je ne manquerais pas de remonter ces informations en interne. Bien cordialement, La Responsable Service Après Vente

  • Olivier B.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne experience avec Largo. Commande d'un Iphone 12 en parfait état, batterie neuve et expedition rapide. Après un mois d'utilisation, le telephone fonctionne parfaitement, et rien à signaler de négatif. Je renouvellerai sans hésiter mon expérience avec eux et passerai désormais par cette plateforme pour des achats futurs de téléphone pour la famille. Bien plus éco responsable et disons le, bien plus économique qu'un télephone neuf. Merci pour votre serieux Largo !

  • Horacio P.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
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    achat iPhone 13 très bon état produit conforme à la description

  • Martin M.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est la deuxième fois que je commande sur ce site, c'est clairement le top niveau qualité prix. Les iphones sont comme neuf avec des batteries neuves et des coques et vitres de protection sans que je commande cela. Service top, je le recommande partout autour de moi

  • Adeline B.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2eme commande d’un iPhone reconditionné pour privilégier les entreprises locales et deuxième commande défectueuse…la première fois le micro du téléphone ne fonctionnait pas. Cette fois ci rien ne fonctionne, multiples bugs. Par contre le SAV fonctionne bien mais c’est dommage.

    Réponse de largo.fr

    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez de nouveau un problème avec votre produit. Je vous invite à nous faire une demande via votre compte SAV, sauf erreur de ma part, je ne l'ai pas encore vue dans notre système. N'hésitez pas à demander un échange à titre commercial (vous pourrez l'inscrire directement dans votre demande en ligne). Merci de préciser que ceci a été validé avec la responsable du service clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et soyez assurée que le service après vente fera tout son possible pour vous satisfaire. Bien cordialement, La responsable du service clients LARGO

  • Mina G.

    6 juin 2025

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    Livraison extrêmement rapide (1 jour), produit en excellent état (seule une petite égratignure au dos malgré un produit censé être en "parfait état"), accessoires déjà installés à la livraison (écran de protection coque). Je recommande les yeux fermés! Je préfère soutenir une entreprise française et sûre plutôt que d'autres reconditionneurs où chaque commande est une loterie.

  • Gérard B.

    28 mai 2025

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    Rien a signaler

  • Jérémie D.

    27 mai 2025

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    Rapide, emballage écolo et efficace. Réactifs suite à un oubli dans le colis.

  • Evelyne N.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien convient parfaitement et prix apprécié

  • Denis D.

    26 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis bien arrivé dans les temps et en bon état. Pour l’instant le produit fonctionne très bien. Je recommande.

  • Frederic T.

    26 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi soigné rapide, produit conforme à la description. Parfait!

  • Maggy F.

    26 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • M. G.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de qualité. Envoie et livraison très rapide.

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