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Avis pour Latelierdelucie.fr

Total: 5 652 avis depuis 08/01/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 248 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup trop d'attente pour avoir le colis. En plus il arrive en mauvais état. Heureusement rien de cassé. Beaucoup de difficultés à payer: j'ai du faire 3 e-cards pour que çà finisse par être accepter. Ce qui ne m'arrive jamais sur d'autres sites.

    Expérience du: 4 déc. 2021

    Réponse de latelierdelucie.fr

    Bonjour Madame, Monsieur Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

  • A. A.

    1 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable et facile de navigation, et surtout il me permet de voir si les articles sont disponibles ou non

    Expérience du: 5 déc. 2021

    Réponse de latelierdelucie.fr

    Bonjour Alexandra, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre site . Bonne journée , Blandine.

  • A. A.

    1 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    30 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les articles proposés sont corrects et pas toujours livrés (une mauvaise expérience). Ma note se justifie non pas à cause des produits vendus, mais parce que les cadeaux annoncés sont presque toujours changés pour des objets évidemment moins sympathiques Sans doute pour nous accrocher J'avoue ne commander que parce que j'ai besoin d'un article, point

    Expérience du: 4 déc. 2021

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais reçu ma commande.On n'en parle plus

    Expérience du: 1 déc. 2021

    Réponse de latelierdelucie.fr

    Bonjour Huguette, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nos messages vous informant d'une anomalie sur votre règlement sont restés sans réponse . De ce fait , nous ne pouvons valider votre commande .Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Blandine.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison un peu longue

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour obtenir les produits que je voulais, il a fallu que je passe par la commande via le catalogue. Sans cela, je n'arrivais pas à trouver. Si je n'avais pas eu le catalogue, pas de commande.

    Expérience du: 14 déc. 2021

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours en attente de recevoir un article peinture par numéro île paradisiaque, toujours pas reçu.

    Expérience du: 12 déc. 2021

    Réponse de latelierdelucie.fr

    Bonjour Catherine, je vous confirme qu'une réexpédition a bien été enregistrée dans votre dossier, votre article vous parviendra très prochainement à votre domicile. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et espérons que cela n'altérera en rien nos bonnes relations. Bien à vous , Blandine.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intéressant

    Expérience du: 9 déc. 2021

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande du 28/11 21 de 2 articles 1er reçu début janvier Le 2ème soit disant expédié le 24/12 et jamais reçu J ai du réclamé plus d une fois pour que le produit soit réexpédié Avec un téléphone surtaxé a 0,50e La minute Je suis totalement mécontente

    Expérience du: 28 nov. 2021

    Réponse de latelierdelucie.fr

    Bonjour Astrid, Vous nous faites part de votre mécontentement lié à nos services ainsi qu'au tarif de nos communications et nous regrettons cette situation. Je tiens cependant à vous informer qu'un n° de téléphone non surtaxé figure sur nos documents Toutefois, un mail vous a été envoyé afin de vous apporter une solution. Nous réitérons nos excuses et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce incident. Bonne journée, Blandine.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 9 déc. 2021

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation assez aisée.

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site

    Expérience du: 2 déc. 2021

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison trop longue, produit ne fonctionne pas retour de ce produit chez vous, remboursement svp

    Expérience du: 12 déc. 2021

    Réponse de latelierdelucie.fr

    Bonjour Marie-José, Atelier vous présente ses excuses pour ces désagréments. A ce jour, votre colis ne nous est pas parvenu en retour. Un mail vous a été adressé par notre service client afin de vous demander des renseignements complémentaires. Je vous invite à en prendre connaissance. Bien à vous. Sabrina.

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRAISON RAPIDE.

    Expérience du: 11 déc. 2021

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réception rapide et complète cette fois contrairement à la précédente 1 mois avant, Noël

    Expérience du: 29 nov. 2021

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles fidèles à la commande

    Expérience du: 30 nov. 2021

  • A. A.

    27 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras...

    Expérience du: 29 nov. 2021

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