Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, avec une large sélection disponible. Le site est jugé clair et sérieux, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 7 novembre, colis reçu le 10 décembre pour une pelote de laine disponible, c'est un peu abusé. Tout ceci sans mail d'information de suivi et prélèvement du paiement effectué longtemps avant la livraison....
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Claire, nous comprenons votre déception, à l'approche des fêtes, nous avons eu du retard dans la préparation de nos commandes, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiécorrespond bien à l attente
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéCatalogue agréable mais produits trop chers mo mo
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéC'était pour moi une première commande qui m'a totalement satisfaite
-
A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéla commande et la livraison se sont très bien passées.
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTOUJOURS DE BONNES IDEES
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTres belle laine
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéMon avis général se trouve dans la question suivante
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas encore eu l'occasion d'utiliser tous les produits. N'hésitez pas à nous le donner lorsque vous aurez testé les articles. Excellente journée, Pauline.
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéIl y a une erreur dans la préparation de la commande et le client doit attendre comme une nouvelle commande pour avoir sa 1ère commande !!!! Inadmissible. Merci de me sortir du fichier client et de ne plus m'envoyer de catalogue ou prromos
Réponse de latelierdelucie.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés et nous comprenons votre mécontentement. Suite à votre réclamation, nous avons immédiatement procédé à l'expédition des articles concernés. Finalement, vos articles vous ont été livrés le 04/12 à votre domicile. Nous prenons note quant à l'arrêt des envois de catalogues. Bonne journée, Pauline.
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très longue
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBelle qualité de laine
-
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien,service impeccable, soigneux et je le recommanderai à ma famille
Réponse de latelierdelucie.fr
Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous satisfaire. A bientôt, Pauline.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéExpérience d'achat très simple. Prix des frais de transport un peu élevés surtout au regard du délai de livraison.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de latelierdelucie.fr
Merci pour cette superbe note. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéservice après vente par téléphone insatisfaisant et réponse par mail excellent
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de latelierdelucie.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
Avis affichés par ordre chronologique