Avis clients de lechocolatdesfrancais.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps, bien emballée. Bon point pour le sac en toile 👌 merci infiniment les cadeaux ont plu!

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MARINE B. *

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  Bonjour Marie, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos proches et que notre service vous a plu :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Gourmand et de qualité... La personnification a largement fait de l'effet...

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour Grégoire, merci de votre super retour ! Je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalé et que notre service de personnalisation a eu l'effet escompté :) ! A très vite et bonne journée. Blanche

• 5 / 5

  

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  Bons produits, design sympa et original des emballages. Je suis très contente de mon achat.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par GÉRARD J. *

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  Bonjour Madeleine, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats vous ont satisfaite et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Les super calendriers de l’avent ont reçu un super accueil des enfants et des parents

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par EMMANUEL R. *

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  Bonjour Brigitte, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre calendrier a plu à vos proches :) Nous espérons vous revoir bientôt en boutiques et sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Très bien Je recommande 😊 Merci à toute l'équipe

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MADELEINE K. *

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  Bonjour Emilie, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de votre commande ! A très vite avec joie en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 4 / 5

  

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  Les produits non emballés (tablettes et cercles en chocolat) étaient difficiles à retirer du calendrier et avaient un gout un peu passé

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHARLES D. *

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  Bonjour Patrice, Merci pour votre commande et votre avis. Je suis désolée de voir que votre calendrier ne vous a pas apporté entière satisfaction ! Je pense qu'il y a eu un petit problème de conditionnement lors de la fabrication de votre calendrier et/ou que son livreur a trop secoué le colis lors du transport ce qui a pu déplacer nos chocolats à l'intérieur de votre calendrier et détériorer leur qualité. Je fais remonter votre retour à nos équipes ! J'espère néanmoins que vous aurez l'occasion de déguster nos autres recettes, a très vite en magasin ou sur notre site internet :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Aucun problème au niveau de la commande ni de la réception, bonne expérience.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DAVID M. *

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  Bonjour Cyril, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive et que vous avez été satisfait de nos produits chocolatés :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 4 / 5

  

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  J'avais commandé des chocolats personnalisés pour écrire une phrase mais malheureusement les lettres ont été disposées dans le mauvais ordre et n'a donc pas eu l'effet escompté. Par contre le paquet est très joli. Cordialement

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par NICOLAS L. *

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  Bonjour Aurélia, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Je suis sincèrement navrée de voir que notre service de personnalisation n'a pas été à la hauteur, il y a peut-être eu un petit problème de conditionnement lors de la fabrication de votre coffret personnalisé. Malgré votre déception, j'espère néanmoins que vous avez apprécié les saveurs de nos chocolats. A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement et très bien emballée. Toujours ravi des produits et de leurs magnifiques emballages.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARYSE D. *

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  Bonjour Annabelle, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de nos produits chocolatés et que le travail de nos artistes vous a plu :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  RAS parfait

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par WILLIAM T. *

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  Merci de ce super retour Céline, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! A très vite, bonne journée ! Blanche

• 2 / 5

  

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  Déçu de cette commande.chocolat très bon mais livraison déplorable. Il manquait un calendrier sur 2 et il était mal adressé ( mélange entre le code postal de livraison et la ville de domiciliation) , à cause de cette erreur le 2ème calendrier est arrivé avec beaucoup de retard et j'ai du courir partout pour le récupérer.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par DANIELLE L. *

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  Bonjour Philo, Merci pour ce retour qui va nous permettre de nous améliorer. Il peut arriver quelques fois qu'une erreur se glisse dans la préparation de nos colis. C'est pourquoi, après que vous nous ayez signifié notre erreur par mail, nous vous avons envoyé votre produit manquant ainsi qu'une petite douceur en plus pour nous faire pardonner. Concernant la livraison, nous avons fait tout notre possible pour vous vous aiguiller dans votre démarche auprès de Chronopost. Nous sommes encore une fois désolés de votre mauvaise expérience chez nous et nous vous souhaitons une très bonne journée. Thomas

  Réponse de Danielle L

  

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  Merci pour votre réponse. Il est vrai que j'ai eu quelques soucis au cours de cette commande mais ça n'enlève rien à la qualité de vos produits. Peut-être que la prochaine fois, j'irai sur place... Bonne soirée

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• 5 / 5

  

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  Très sympa; joli cadeau original et chocolats très bon.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEX L. *

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  Merci pour ces quelques mots, Pauline ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé et espérons que le cadeau a plu :) A très vite en boutiques ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Et une livraison très rapide.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ASTRID M. *

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  Bonjour Peggy, Merci de votre message, nous mettons en effet tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous ! A très vite sur notre site internet et en boutiques :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Par la diversité, la créativité et la qualité ! Merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par AUGUSTIN D. *

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  Bonjour Martine, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 5 / 5

  

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  C’est top

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par VICTOR L. *

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  Bonjour Philippine, Ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu ! On espère vous revoir très vite chez nous 😊 Blanche

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par CLAUDINE B. *

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  Merci pour ce commentaire sucré qui nous fait très plaisir ! A très vite pour d'autres gourmandises chocolatées ... :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Deuxième commande passée sur le site, tout est parfait encore une fois !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par DOMINIQUE F. *

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  Bonjour Camille, Merci de votre retour, je suis heureuse de voir que nos produits procurent toujours autant de satisfaction à nos clients fidèles ! A très vite sur Le chocolat des Français, Blanche

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARINE P. *

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  Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a plu 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Rappppppide et efficace

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLAIRE V. *

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  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 3 / 5

  

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  Manque cruellement de variétés (beaucoup trop de truffes!), ne vaut pas le prix. Cependant; cela reste plutôt bon, même si ce n’est rien d’exceptionnel Je ne rachèterais pas.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par HENRI D. *

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  Bonjour Niluka, Merci pour votre avis. Sachez qu'il est précieux pour nous et que nous le prenons en considération dans le but de nous améliorer pour l'an prochain. En ce qui concerne la variété des chocolats, il est précisé explicitement la composition du calendrier sur la fiche produit. Il y a effectivement quelques cases en double mais nous proposons au total 18 chocolats différents sur 24 jours. Vous retrouverez au total 8 truffes (5 recettes différentes). La truffe est un produit qui est très apprécié par beaucoup de nos clients, mais tout le monde n'est pas forcément fan, je comprends ! Navré que vous soyez déçu. Je vous souhaite néanmoins de très bonnes fêtes de fin d'année. Adrien

• 5 / 5

  

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  Impeccable, livraison rapide et produit de qualité !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLAUDE B. *

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  Bonjour Bitran, je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalé ! A très vite en magasin ou sur notre site internet pour tester nos autres recettes, Blanche

• 5 / 5

  

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  Je vous adore!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par BENOÎT B. *

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  Merci pour ces mots d'amour Serena, nous aussi on vous adore ! A très vite en boutiques et sur notre site internet, Blanche

• 4 / 5

  

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  Site bien fait et il est facile de s y repérer

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour Sarah, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Toujours délicieux, toujours élégant

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VICTOR D. *

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  Bonjour Joëlle et merci de votre message, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes et que vous vous êtes régalée ! A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par THÉODORE L. *

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  Bonjour Cyrille, Merci beaucoup pour cet avis, contente que nos produits vous aient plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Très joli (et très grand) calendrier de l'Avent. Les chocolats sont délicieux. Tout s'est parfaitement déroulé, je suis très satisfaite de cet achat.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SABINE L. *

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  Bonjour Carole, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers vous ont satisfait et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 3 / 5

  

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  Emballage des chocolats très joli avec des belles couleurs, la boîte contenant l’ensemble idem, mais décevant car boîte trop grosse par rapport au contenu.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis sur notre gros coffret ! Sachez qu'il est précieux pour nous et que nous le prenons en considération dans le but de toujours nous améliorer. Je peux comprendre votre déception : on veut toujours plus de chocolat ! Mais les différents produits qui composent le coffret et le poids net du chocolat sont clairement indiqués sur la page produit du coffret. En ce qui concerne la taille de la boîte, notre choix s'est porté sur un coffret joliment illustré assez volumineux pour qu'il puisse être offert et ensuite réutilisé comme boîte de rangement. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé 2 calendriers de l'Avent + un message mais je n'ai reçu qu'un calendrier sans message. Après un appel téléphonique, ce problème a été résolu par le renvoi d'un nouveau calendrier et le remboursement du message, cela compense le désagrément.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GEORGES M. *

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  Merci pour ces quelques mots, Tatiana ! Contents de voir que notre service après vente a su répondre à vos attentes :) nous sommes toujours à votre disponibilité pour en cas de besoin ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  site intuitif, bien pensé livraison rapide, produits biens protégés

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par YVES D. *

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  Bonjour Emeline et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre passage sur notre site internet et votre expérience auprès du Chocolat des Français :) Belle journée, Blanche

• 3 / 5

  

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  Il manquait un chocolat dans une des cases du calendrier de l'avent... De ce fait, c'était très déceptif pour les enfants

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par COLETTE R. *

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  Bonjour Florence, Merci pour votre commande et vos gentils avis. Sincèrement navré pour la case vide, vous devriez normalement retrouver le chocolat manquant dans une case un peu plus bas. Il y a peut-être eu un petit problème lors du transport avec un livreur qui secoue un peu trop le colis. Malgré votre déception légitime, j'espère néanmoins que vous appréciez nos produits et les saveurs de nos chocolats ! Je vous souhaite une très bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Adrien

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, les délais de livraison raisonnables et le produit conforme à la commande. Je ne peux pas m'exprimer sur la qualité des chocolats, il s'agissait d'un cadeau.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ROBERT A. *

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  Merci de votre super retour Chantal, nous espérons que le cadeau aura plu :) A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche

  Réponse de Robert A

  

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  Oui, ça a beaucoup plu, une surprise bien sympathique et originale 😊

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à passer et reçue dans les temps

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JOSEPH B. *

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  Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits, je suis heureuse de voir que votre expérience auprès du Chocolat des Français s'est bien passée ! A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANAÏS C. *

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  Bonjour Camille, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu 😊 A très vite en boutiques ou sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CAMILLE B. *

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  Merci de votre super note Axel, heureuse de voir que vous vous êtes régalé ! A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Excellent chocolat, savoureux à degusyer

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par SUZANNE J. *

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  Bonjour Pascale et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande ! A très vite chez Le chocolat des Français :) Blanche

  Réponse de Suzanne J

  

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  Vive les produits français. Mes amis n'aiment plus les chocolats réputés trop sucrés

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Produit conforme

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THIBAULT P. *

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  Bonjour Corinne et merci de votre message, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Le destinataire a beaucoup apprécié et le processus de livraison et le contenu

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par GILLES R. *

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  Bonjour Nadine, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont fait plaisir vos proches ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 3 / 5

  

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  le site n'est pas ergo, expérience utilisateur à revoir. Il est super beau ce site mais alors pas toujours fonctionnel.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PAULETTE B. *

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  Bonjour Amelie, Merci pour votre commande et votre avis ! Pouvez-vous nous faire un retour sur l'appareil & le navigateur sur lesquels vous avez navigué et les problèmes que vous avez rencontrés s'il vous plaît ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Excellents chocolats !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par VÉRONIQUE C. *

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  Bonjour Jasmine, Nous sommes heureux de voir que vous vous êtes régalée ! A très vite sur Le chocolat des Français, Blanche

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, le livreur est même monté chez moi au 9è étage, j'apprécie.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ZACHARIE F. *

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  Bonjour Marie-Sylvie, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Colis reçu 2 jours après la commande. Toujours aussi bons les chocolats des français !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Bonjour Raphaël, Merci de votre super retour et de votre confiance, je suis heureuse de voir que nos clients les plus fidèles sont toujours aussi satisfaits de nos produits ! A très bientôt et bonne journée ! Blanche

• 5 / 5

  

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  2 calendriers de l'Avent livrés à mes parents, ils sont ravis !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADRIEN H. *

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  Bonjour et merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers ont satisfait vos parents et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français pour vos prochaines commandes :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par LUCY L. *

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  Bonjour Albin, Merci pour votre avis ! 😉 A très vite en boutiques ou sur notre site internet pour déguster toutes nos recettes :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Bonjour. Suite à notre commande qui était un cadeau nous avons demandé à notre destinataire ce qu'il pensait de ces chocolats. Réponse :mitigée : Le chocolat noir en plaquettes très apprécié mais les autres assez mitigés. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous en re commander pour nous cette fois-ci pour nous faire notre propre opinion. Mais Merci pour la livraison rapide. Bonne journée.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NATHALIE J. *

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  Bonjour Claudine, Merci de votre retour et de votre confiance ! Je suis désolée de voir que nos chocolats n'ont pas été totalement aux goûts de vos proches, nos produits sont pourtant fabriqués par des artisans français experts dans leurs domaine à partir d'ingrédients 100% naturels & bio. J'espère que vous aurez l'occasion de déguster nos recettes, peut-être pourriez-vous essayer les chocolats de notre gamme Origine qui ont été à de nombreuses reprises primés dans de prestigieux concours ? A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche

• 5 / 5

  

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  Un délice de découvrir la surprise quotidienne ! Merci ☺️

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANTOINETTE S. *

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  Merci beaucoup pour cet avis Cathy, contents que notre calendrier vous ait plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet pour déguster toutes nos recettes :) Blanche

• 5 / 5

  

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  geniallisime, super créatif, chocolat de bonne qualité

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par AGNÈS G. *

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  Merci de votre retour Catherine et à très vite sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Packaging au top.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JEANNE R. *

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  Je vous remercie de votre avis Isabelle, nous sommes heureux de voir que votre expérience a été positive et que vous avez pu déguster nos gourmandises le plus vite possible ... :) Bonne journée ! Blanche

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par THIBAUT D. *

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  Je vous remercie de votre avis Michel, nous sommes heureux de voir que vous avez pu déguster nos gourmandises le plus vite possible ... :) En quoi pourrions-nous nous améliorer afin de vous combler totalement ? Bonne journée ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par HUGUES M. *

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  Bonjour Christine, Merci pour cet avis sucré, cela nous fait super plaisir ! Blanche 🍫

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et colis arrivé en bon état

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par EMMANUEL V. *

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  Merci pour ces quelques mots, Perrine ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé. A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  du chocolat ludique, de très jolis packagings, du bon chocolat

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PHILIPPE C. *

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  Merci beaucoup pour cet avis Aurélie, contents que nos produits et leurs packagings vous aient plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Commande très facile à passer , et produit qui correspond à la photo et à la description

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANTOINE A. *

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  Merci de ce super retour Sonia, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! A très vite, bonne journée ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ainsi que du service client

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ROGER L. *

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  Merci pour ces quelques mots, Justine ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé ! Belle journée :) Blanche

• 3 / 5

  

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  Compte tenu du prix, je m attendais à un chocolat de meilleur qualité. Très déçue.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DANIELLE D. *

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  Bonjour Gaetane, Merci pour votre retour. Nous sommes déçus que nos chocolats n'aient pas été à votre goût. :( Tous nos produits sont fabriqués par des artisans français experts dans leurs domaine à partir d'ingrédients 100% naturels & bio. Peut-être devriez-vous essayer les chocolats de notre gamme Origine qui ont été à de nombreuses reprises primés dans de prestigieux concours ? Adrien

• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PATRICK B. *

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  Bonjour Sophie, Merci pour ce retour, nous en sommes ravis ! A bientôt sur Le Chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile d’utilisation. Commande reçue à temps

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ARTHUR N. *

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  Bonjour et merci de votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service ! A bientôt sur Le Chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par OLIVIER D. *

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  Bonjour Virginie, Merci pour votre avis ! 😉 A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Calendrier super beau et chocolat de grande qualité! le colis est artivé rapidement et très. bien protégé! je recommande♥️

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CATHERINE T. *

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  Merci beaucoup pour cet avis Lise, contents que votre calendrier vous plaise ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne dégustation :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par HENRIETTE D. *

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  Bonjour Sarah et merci pour votre avis. Cela nous fait plaisir que vous ayez aimé notre chocolat ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Parfait! J’adore le packaging et bien entendu les chocolats! Un vrai régal pour les papilles.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AMÉLIE M. *

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  Bonjour Julie-Anne, Je vous remercie de votre avis, nous sommes heureux de voir que votre expérience a été positive et que vous vous êtes régalée !! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé. Expédition rapide, réception conforme.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉLODIE M. *

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  Bonjour Sébastien, Je vous remercie de votre avis, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre commande :) A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Très attractif

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARGARET M. *

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  Bonjour Céline et merci pour votre avis :) Nous sommes ravis que cela vous plaise ! A très vite chez Le chocolat des Français, Blanche

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et de la qualité du calendrier de l'avent. Livraison rapide et bon suivi SAV !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour Caroline, Merci pour ce commentaire sucré qui nous fait très plaisir ! Belle journée :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par THIBAUT A. *

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  Merci pour ces quelques mots, Joseph ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé :) A très vite chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Pas encore eu le plaisir d’y gouter, mais l’odeur donne envie! Rien à redire sur le packaging et la livraison.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par VALÉRIE G. *

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  Bonjour Sébastien, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos proches et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Saveurs et déco au top

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Bonjour Lise, Je vous remercie de votre avis, nous sommes heureux de voir que votre expérience a été positive auprès du Chocolat des Français :) A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Très bons chocolats, packaging très original, livraison rapide et nickel, un cadeau original qui a ravi toute mon équipe

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par SUZANNE F. *

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  Bonjour Nathalie, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos équipes et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Très satisfaite de ma commande le calendrier de l’avent est très beau

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LUC M. *

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  Bonjour Angelina, Merci de votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre calendrier et espérons que vous vous êtes régalée :) A bientôt sur Le Chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Site sur lequel on navigue facilement Bien fait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour Daniele, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Une belle marque !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par YVES L. *

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  Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté entière satisfaction ! A très vite chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  les chocolats sont délicieux

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par GILBERT R. *

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  Bonjour, merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! A très bientôt chez Le chocolat des Français :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel, super visuel 10/10 !!

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par HÉLÈNE N. *

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre passage sur notre site internet :) Belle journée, Blanche

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  la commande est conforme à mes attentes. Mais recevoir une tablette de chocolat dans un immense carton, le tout avec beaucoup de papier et encore emballé c'est incroyable de nos jours ! il faudrait revoir le mode d'emballage, en réduisant la taille du carton ou s'orienter vers un emballage biodégradable. Je suis très déçue et je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MICHEL B. *

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  Bonjour Agnes, Merci beaucoup pour votre avis, il est précieux pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour votre colis disproportionné et nous comprenons tout à fait vos remarques. Mais c'est indépendant de notre volonté : nous devons faire face à une pénurie de cartons depuis quelques mois. Ce qui explique parfois des colis pas forcément bien dimensionnés par rapport à la taille des produits. Sachez que nous travaillons en ce moment même sur des solutions en interne pour nous améliorer sur ce point. Nous devrions normalement nous faire livrer début 2023 de nouveaux formats de cartons, plus compacts et adaptés aux "petites" commandes. Je vous souhaite une très bonne journée et j'espère vous revoir commander l'année prochaine une fois cette problématique réglée. Adrien

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  Commande passée un peu tard, mais reçue très rapidement. Mon mari a ouvert de ce fait 4 petites fenêtres er se régale de vos surprises. Chaque jour, une petite découverte. Il est très gourmand et apprécie cette douceur. Bravo, je recommande votre site pour l'Année prochaine.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LOUISE B. *

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  Bonjour Angelina, Merci de votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre calendrier et que votre mari se soit régalé :) nous espérons que vous en avez profité aussi ! A l'année prochaine sur Le Chocolat des Français ! Blanche

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  navigation pas très claire

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CÉCILE V. *

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  Bonjour Roger, Pouvez-vous nous faire un retour sur l'appareil & le navigateur sur lesquels vous avez navigué et les problèmes que vous avez rencontrés s'il vous plaît ? Cordialement,

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  Un site qui donne envie d’acheter

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par HORTENSE L. *

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  Bonjour Catherine, nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre passage sur notre site internet ! A très vite chez Le chocolat des Français :) Blanche

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  Rien à dire, niquel 👌🏻

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANTOINE G. *

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  Merci de ce super retour Camille, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! A très vite, bonne journée ! Blanche

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  super reactif !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THÉODORE D. *

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  Bonjour Delphine et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre service vous a plu ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Bien emballée. RAS.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THIBAULT C. *

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  Bonjour Caroline, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de nos services et que nos chocolats vous ont fait fondre :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Site impeccable

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par PHILIPPE H. *

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  Merci de votre retour Fabien et à très vite sur notre site internet ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par DOMINIQUE B. *

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  Merci de votre retour Clara, nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a plu ! A très bientôt chez Le chocolat des Français :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Ma fille est ravie de son calendrier de l'Avent !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARCELLE R. *

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  Bonjour Bérengère, Merci de votre message, je suis ravie de voir que votre fille a été conquise par son calendrier :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

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  Bonjour j'ai offert des calendriers de l'avant à des jeunes adultes. Ils ont apprécié et le design de la boîte et le chocolat.Bravo. Je reviendrai vers vous pour d'autres commandes.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MATHILDE B. *

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  Bonjour Marion, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers ont satisfait vos proches et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français pour vos prochaines commandes :) Blanche

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  Livraison très rapide c’était un cadeau, merci beaucoup

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ADÈLE A. *

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  Bonjour Blaci, Merci de votre message, je suis ravie de voir vous avez été satisfaite de votre commande et espère que vos proches se sont régalés :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par HONORÉ B. *

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  Bonjour Hulin, Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a plu 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit correspondant à la description. Produit de qualité et top. Bravo à toute l’equipe

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par VINCENT M. *

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  Bonjour Didier, Merci de votre adorable message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service et nos chocolats ont été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour déguster toutes nos recettes :) Blanche

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  bonne qualité de chocolat et rapidité livraison

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CORINNE D. *

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  Merci beaucoup pour cet avis Michèle, contents que nos produits vous aient plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet :) Blanche

• 2 / 5

  

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  Les chocolats ont bougés lors de la fabrication certains sont collés au carton j’ai ouvert des cases vides il a fallu que j’ouvre le carton entièrement pour les récupérer, en plus la qualité et la diversité ne sont pas au rendez-vous, j’avais vu une pub sur insta pour cette marque je suis déçue, comme quoi il ne faut pas se laisser influencer.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MAURICE C. *

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  Bonjour Marjorie, Merci pour votre commande et votre avis. Sincèrement navré, il y a peut-être eu un petit problème de conditionnement lors de la fabrication du calendrier et/ou un livreur qui secoue trop le colis lors du transport. En ce qui concerne la variété des chocolats, nous sommes assez surpris de ce retour. Il y a effectivement quelques cases en double mais nous proposons au total 18 chocolats différents sur 24 jours. Ce qui vous permet de goûter à nombre de nos recettes. Il est, de plus, précisé explicitement la composition du calendrier sur la fiche produit. Malgré votre déception, j'espère néanmoins que vous appréciez les saveurs de nos chocolats. Je vous souhaite une très bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Adrien

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  Rapidité dans la livraison. Et très bon produit. A recommander

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALAIN C. *

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  Bonjour Marie-Claude, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gourmandises chocolatées :) Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LÉON M. *

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  Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de votre gentil commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 4 / 5

  

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  Site très agréable à parcourir avec des jolies visuels qui donnent faim

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour Donovann, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive et que celui-ci vous a mis l'eau à la bouche :) ! Comment pourrions nous nous améliorer encore pour vous combler totalement ? A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

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  Vraiment très bien et très pro. Suite à un problème avec la poste ils ont envoyé rapidement un 2eme colis avec un petit cadeau en plus. Je recommande ce site pour le service et la qualité des chocolats ! Merci beaucoup

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par AIMÉE G. *

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  Bonjour Pascal, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et de votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience auprès du Chocolat des Français ! A très vite en boutiques et sur notre site internet :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Commande facile envoi rapide. Je suis ravie. Merci !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CAROLINE T. *

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  Bonjour Nathalie, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt en boutique et sur notre site internet pour déguster toutes nos recettes :) Blanche

• 5 / 5

  

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  Très bien, chocolats reçus rapidement et bien protégés

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LAETITIA B. *

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  Bonjour Manon, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Les chocolats sont bons

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par THOMAS G. *

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  Merci de votre retour Carole, Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalée avec votre commande :) A très vite en boutiques et sur Le chocolat des Français ! Blanche

• 5 / 5

  

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  simple et envoi rapide.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ZOÉ F. *

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  Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

• 5 / 5

  

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  Magnifique calendrier! Un bonheur de les recevoir

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par DENISE B. *

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  Bonjour Julie-Anne, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos calendriers vous ont satisfait et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

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  Très bien, Je recommande !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ANDRÉ L. *

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  Merci beaucoup pour cet avis Jo, contents que nos produits vous aient plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche

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  J'ai commandé deux boîtes de chocolat spéciales calendrier de l'avent pour mon fils . J'ai choisi la musique et les époques. Très jolie packaging avec les différents styles de musique pour la première boîte et la france au fil des ères géologiques pour la seconde. Mais problème mon fils ouvre une case et pas de chocolat tout simplement parceque ils se sont mélangés dans la boîte. En outre pas de grand choix car nous ne sommes que le 10 décembre et il a déjà eu ( en double faut le préciser les 2 calendriers ont des confiseries identiques dans les cases identiques ) 2 fois des guimauves, 2 fois des mendiants et autres . Je regrette d'avoir pris deux boîtes ,je pensais trouver des questions au dos de chaque case . Je ne renouvellerai pas l'expérience

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ASTRID V. *

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  Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

  

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  Bonjour Orly, Merci pour votre commande et vos avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez tombé sur une case vide. Il se peut qu'avec le transport et un livreur qui secoue un peu trop le colis, les chocolats aient glissé à l'intérieur du calendrier. :( En ce qui concerne la variété des chocolats, nous sommes assez surpris de ce retour. Il y a effectivement quelques cases en double mais nous proposons au total 18 chocolats différents sur 24 jours. Ce qui vous permet de goûter à nombre de nos recettes. Il est, de plus, précisé explicitement la composition des 2 calendriers sur les fiches produits, seul le design change. Nous n'avons également jamais fait mention de questions au dos de chaque case. Malgré votre déception, j'espère néanmoins que vous appréciez les saveurs de nos chocolats. Je vous souhaite une très bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Adrien

  Réponse de Astrid V

  

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  Bonjour le chocolat des français, Je vous remercie votre retour. De mon expérience je m'attendais à avoir plus de variétés, mais encore aujourd'hui 13 décembre mon fils a eu droit à deux truffes. Je trouve pour ma part qu'il n'y a pas un large choix de variétés . Oui le facteur a dû secouer le colis vous devriez y penser et trouver un moyen de faire en sorte qu'il n'y ait pas de mélange de cases car ce 11 décembre nous avons encore eu droit à une case vide . Cordialement

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  Très bon chocolat Packaging vraiment agréable avec du matériel de qualité.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par THÉRÈSE B. *

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  Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

  

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  Bonjour Gladys, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de nos produits chocolatés :) ! Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche

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