Les clients apprécient la qualité et le confort des vêtements, ainsi que la rapidité de livraison. Cependant, des problèmes de taille sont souvent notés, surtout pour les articles en L, qui semblent correspondre à un XL. Il est recommandé de vérifier attentivement les tailles.
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Oxana J.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Tout se bien passé sauf le retour. Je veux retourner une partie de la commande mais j’arrive pas sur internet. J’ai envoyé un message au service concerné mais aucune réponse. Il s’agit d’un budget.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le reste de votre commande s'est bien passé. Nous comprenons que le retour puisse être compliqué, et nous vous informons que notre service client vous a contacté par e-mail afin de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe leecooper
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Michel V.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLe tutoiement sur le site est vulgaire !
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que le tutoiement puisse ne pas convenir à tout le monde et nous apprécions votre retour. Votre avis est précieux pour nous et sera pris en compte pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Bien cordialement. L’équipe leecooper
Réponse de Michel V.
Je ne vois pas en quoi mon avis est précieux "pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs". L'expérience de vos utilisateurs n'a rien à voir avec mon avis. Ce sont deux aspects distincts. Vous devriez apprendre le français correctement. Pour info, dans L'équipe leecooper, leecooper s'écrit avec une majuscule "Leecooper". Vendre des jeans n'exonère pas de la correction !
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Marion R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéVraiment décevant ! J’ai commandé 2 jeans , on m’a annelé ma commande sans message sans me dire pourquoi. J’ai envoyé un message au service client, aucune réponse ! Un service déplorable , je déconseille fortement !
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous nous excusons pour le manque de communication. Nous vous informons que notre service client va prendre contact avec vous par e-mail. Cordialement. L’équipe leecooper
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Marylène R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu commander, alors que l'article était épuisé.!
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation. Cordialement. L’équipe leecooper
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Mickaël B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAucun retour sur ma demande de retour, realisée dans les temps. Aucun retour à la relance réalisée
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cette situation peut engendrer. Nous vous informons que notre service client vous a contacté par e-mail afin de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Merci de votre compréhension. L’équipe leecooper
Réponse de Mickaël B.
Bonjour, J ai fait ma demande de retour d articles dans les 14 premiers jours suite à la réception du colis, je n'ai jamais eu de nouvelles. Pourriez vous m'aider à engager un processus de retour de 2 articles ?
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Après vérification, nous constatons que votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente. Nous espérons que la solution proposée vous convient. Cordialement. L’équipe leecooper
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A. K.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualite / prix.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe leecooper
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Jean-Claude D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. Cordialement. L’équipe leecooper
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Sandra C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéUltra satisfaite de ma commande. La veste Fouxy Tie and Dye correspond en tout point au descriptif. Elle est sublime ! Virna Lorentz, auteure française.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour Virna, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la veste Fouxy Tie and Dye répond à toutes vos attentes et que vous l'appréciez autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Bien à vous. L’équipe leecooper
Réponse de Sandra C.
Je recommande le site Lee Cooper sans modération. Je suis fan ! Merci de créer autant de jolis modèles ! Virna Lorentz, auteure française.
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R. R.
31 oct. 2025
Avis vérifiégoede klantenservice
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe leecooper
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Stephane L.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJe mets 2 étoiles car j’ai envoyé un mail par rapport à mes achats et je n’ai jamais obtenu de réponse. Je suis très déçue 😞
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cette situation peut engendrer. Nous vous informons que notre service client vous a contacté par e-mail afin de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe leecooper
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Annabelle G.
29 oct. 2025
Avis vérifiéCommande remboursée sans explication La parka commandée n’apparaît pas en rupture sur le site …
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été remboursée sans que vous ayez reçu d'explication. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe leecooper
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Pascale A.
27 oct. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite :qualité, taille, délai de livraison, tout est conforme
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité, des tailles et du délai de livraison. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe leecooper
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J. D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ! Cordialement. L’équipe leecooper
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Pierre M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé deux pantalons et n'en ai reçu qu'un. J'ai été beaucoup de mal à trouver l'onglet de réclamation sur le site et n'ai jamais eu de réponse à ma demande.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cette situation peut engendrer. Nous vous informons que notre service client vous a contacté par e-mail afin de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Merci de votre compréhension. L’équipe leecooper
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Jean luc R.
19 oct. 2025
Avis vérifiécommande facile
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe www.leecooper.fr
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Isabelle A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait bonne communication par téléphone et livraison rapide je recommande.
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour et merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre communication et de la rapidité de notre livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt sur notre site ! L’équipe www.leecooper.fr
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Christophe R.
13 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe www.leecooper.fr
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H. H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le site ni sur la livraison
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et de nos services de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter davantage. Cordialement. L’équipe www.leecooper.fr
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Alain D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéconforme a mon souhait
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe www.leecooper.fr
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R. B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPas trop de choix :pas de vestes jeans sherpa homme
Réponse de Leecooper.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le choix limité de nos vestes en jean sherpa pour homme. Votre retour est précieux et nous l’utilisons pour améliorer continuellement notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. L’équipe www.leecooper.fr
Avis affichés par ordre chronologique