Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de service, la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés. Les délais de livraison sont généralement respectés, et le choix est vaste. Le service commercial se distingue par son efficacité et son écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de service, la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés. Les délais de livraison sont généralement respectés, et le choix est vaste. Le service commercial se distingue par son efficacité et son écoute.
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Évaluations clients
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Re voir les horaires de fermeture Et plus de communication avec les professionnels
Avis du , suite à une expérience du par KACI Y.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Kaci, merci pour votre retour. Afin celui-ci participe à l'amélioration de notre qualité de service, n'hésitez pas à nous en dire davantage. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Action réaction et si problème ou demande de retour, pas de soucis non plus !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour DAVID, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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123
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE V.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup Rodrigue. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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bien que les produits et prix soit correcte, manque de sérieux dans la suite pour la livraison, perte de marché suite a un manque de suivit des transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Pierre, merci pour votre retour. Nous remontons votre remarque au transporteur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup Michel. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup FABIEN. À bientôt ! Gaëlle Legallais
Réponse de FABIEN M.SignalerAvec plaisir😊
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énormément de ref produits ,rapidité de livraison et ma commerciale au TOP.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles HUBERT ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL A.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour ISABEL, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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merci la chargée de compte pour sa rapidité et son aide précieuse.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour OLIVIER, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous ADRIEN ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE N.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup Henrique. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAX G.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Jean-max, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Traitement et livraison de notre commande parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par NORA R.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous NORA ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
Réponse de NORA R.SignalerVous le méritez, bonne journée
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Rien à redire, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par TOM S.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour TOM, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Commande livrée rapidement en bonne état et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Très pratique, rapide, efficace et tarifs corrects.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous VINCENT ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup GILLES. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Commande toujours pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons analysé votre commande. Nous constatons que celle-ci est bien partie de chez nous et qu'elle a été mise en livraison à trois reprises. Cependant, le transporteur n'est pas parvenu à livrer et nous en sommes désolés. Votre commercial dédié a pris la situation en charge et a demandé une livraison à son domicile afin de vous apporter la commande lui-même. Vous devriez recevoir celle-ci avant la fin de la semaine. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de legallais.comSignalerXAVIER, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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en général assez rapide même si parfois une certaine latence ce fait sentir
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque vous n'êtes pas satisfait par nos délais de livraison, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en vous connectant à votre Espace Pro sur Legallais.com. Cela nous permettra de remonter l'information au service concerné. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup FRANCK. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour FRANÇOIS, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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fluide, intuitif, simple d'utilisation, pratique
Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA B.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour ZAHRA, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous JEAN PAUL ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Bonjour Merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup PHILIPPE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Je commande sur le site ,mais heureusement que j’ai le catalogue papier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup Christophe. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Le service est toujours au top aussi bien au téléphone qu’avec le représentant. Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de legallais.comSignalerPierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEGOUIX O.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Legouix, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup LAETITIA. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Parfait Jordi toujours au top !!
Avis du , suite à une expérience du par RAIMON B.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous RAIMON ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Je suis très satisfait de l'ensemble de services
Avis du , suite à une expérience du par FRONTY M.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour FRONTY, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOUR S.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup TIMOUR. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Je prends ce type de poignées depuis des années et je n’ai jamais eu de soucis. Pas la peine de mettre plus cher pour souvent pas mieux dans des autres marques
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de legallais.comSignalerSYLVIE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour THIERRY, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup MAXIME. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Gros problème de livraison qui m'a coûté un aller retour de 200 kilomètres pour récupérer le colis heureusement que l'équipe de Legallais sont très sympathique au téléphone,
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN T.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Stephen, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Toutefois, vous avez bien fait de contacter notre service client qui s'est chargé d'ouvrir une réclamation. Cela nous a permis de remonter l'information au transporteur et de vous tenir informé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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site simple et facile a utiliser, livraison sans problèmes et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour BRUNO, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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produits nickel , livraison ultra rapide, équipe commerciale au top
Avis du , suite à une expérience du par BARMAK L.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup JOELLE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup JEAN-PIERRE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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RAS - TB
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup EMILIE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles GERALD ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup ALEXANDRE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Lionel, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Legallais
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Bonjour, le délai de livraison n'est plus respecté une attente de 4 jours pour une serrure de porte et aucune réponse favorable quand j'appelle
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Thierry, merci pour votre retour. Nous avons analysé vos dernières commandes. Nous constatons que la commande n° 30463647 passé le vendredi 12/07 composée notamment d'une serrure a été livrée le mardi 16/07 soit avec deux jours de retard. En effet, sauf exception, nous ne livrons pas le week-end. Toutefois, notre délai n'est pas respecté et nous en sommes désolés. D'autre part, nous ne constatons pas de réclamation ouverte sur cette commande. Dans ces situations, n'hésitez pas à déclarer ce retard en ouvrant une réclamation en passant par votre Espace Pro sur Legallais.com. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Thierry, merci pour votre retour. Nous avons analysé vos dernières commandes. Nous constatons que la commande n° 30463647 passé le vendredi 12/07 composée notamment d'une serrure a été livrée le mardi 16/07 soit avec deux jours de retard. En effet, sauf exception, nous ne livrons pas le week-end. Toutefois, notre délai n'est pas respecté et nous en sommes désolés. D'autre part, nous ne constatons pas de réclamation ouverte sur cette commande. Dans ces situations, n'hésitez pas à déclarer ce retard en ouvrant une réclamation en passant par votre Espace Pro sur Legallais.com. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Service de qualité et rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE M.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous MARC ANTOINE ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIN O.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup MARIN. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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une structure très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous NICOLAS ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous DIMITRI ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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transaction rapide, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup DAVID. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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entreprise récative
Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup JOËL. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Livraison très rapide. Produit très bon
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour XAVIER, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de legallais.comSignalerDIDIER, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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demande de devis rapide , livraison rapide aussi. Contact au sein de votre société parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de legallais.comSignalerJOSE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Problème d'écart entre Bl et qté réelle livrée. Delta renvoyé dès le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup PHILIPPE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Les délais de livraison sont parfois trop longs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Nicolas, Merci de prendre le temps de partager vos remarques. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas toujours satisfaits de la livraison de vos commandes. Dans ces situations, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation pour que nous puissions remonter l'information au transporteur. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Rapport qualité-prix à la hauteur de mes attentes legallais. Merci à l'équipe de Floflo noisy le sec
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.
Réponse de legallais.comSignalerJORDAN, Nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente :) Merci pour nos collaborateurs ! Nous restons à votre service. Gaëlle Legallais
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reference mélanger
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Richard, Merci pour votre retour. Nous avons analysé vos dernières commandes et constatons en effet des erreurs de préparations sur deux commandes. Nous en sommes désolés. Heureusement, votre commerciale dédiée a ouvert une réclamation pour résoudre la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Rien à redire. Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour KEVIN, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Rapide pro et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de legallais.comSignalerALAIN, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE L.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous YOLANDE ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Tarifs, délais
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
Réponse de legallais.comSignalerYANNICK, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Arnaud ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Équipe à l'écoute toujours un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN P.
Réponse de legallais.comSignalerMORGAN, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Livraison, toujours impeccable en temps et en heures
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup BERNARD. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Commande envoyée rapidement comme prévu 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Patrick, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par SAMY F.
Réponse de legallais.comSignalerSAMY, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Ouverture de compte, donc les documents complet et malgré tout règlement par carte bleue !
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO R.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Diego, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et restons à votre écoute. À très vite ! Gaëlle Legallais
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rapidité de mise à disposition des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE-GEORGE S.
Réponse de legallais.comSignalerCLAUDE-GEORGE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Encore une fois, BRAVO pour la rapidité !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de legallais.comSignalerNATHALIE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Céline ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Des petits retards de livraison parfois (transporteurs) mais des produits de qualité à des prix concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Cyril, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Concernant la livraison, n'hésitez pas à nous en dire davantage ou à ouvrir une réclamation en cas de retard pour que nous remontions l'information auprès du transporteur concerné. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Véronique ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Envoie rapide, livraison 0. Le chauffeur ne sonne pas à la grille et repart direct, si il est réellement passé, alors que c'est écrit en gros de sonner et de se présenter. Au pire il aurait pu téléphoner, mais non. Pour information, nous fermons à 16h00 le vendredi et le livreur à noter à 15h39 client fermé ou absent. On était au moins 11 personnes présentes et le suivi GPS n'a jamais indiqué que le livreur était dans notre rue.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Linda, merci pour votre retour. Nous avons analysé la commande concernée. En effet, celle-ci a été passée le 3/07. Vous nous avez contactés le 5/07 pour nous signaler qu'aucun livreur ne s'était présenté. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Néanmoins, nos équipes se sont chargés d'ouvrir une réclamation pour alerter le transporteur et remettre en livraison votre commande dès le 8/07. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
Réponse de LINDA S.SignalerBonjour, Oui, pas de soucis de votre coté tout est en ordre, mais la livraison zéro. Le livreur a osé dire qu'il était passé à 15h39, c'est excusez moi l'expression, du foutage de gueule. C'est moi qui répond à l'interphone et qui ouvre le portail et il n'a pas sonné et il ne s'est pas arrêté devant le portail. J'ai l'écran de la caméra du portail dans mon bureau, je n'ai pas bougé de l'après-midi, j'ai suivi le suivi gps de son passage à Méry/Seine jusque Romilly/Seine et il n'est pas arrivé jusque chez nous. Nous avons bien reçu le colis le 08/07/2024. Cordialement. Linda
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour DAVID, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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Réactivité et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous FLORIAN ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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facilité d'utilisation et rapidité de demande de devis .
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour MATHIEU, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Au top, service rapide, personnel efficace et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous ANTONIO ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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materiel correspond a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour ALEXANDRE, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Délais de livraison trop longs
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHERA E.
Réponse de legallais.comSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits par nos délais de livraison. Dans ces situations, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation pour que nous puissions analyser la commande concernée et ainsi comprendre l'origine de ce délai. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour FRANCINE, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Legallais
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous OLIVIER ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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TRÈS MAUVAIS. LIVRER UNE PARTIE SEULEMENT AU BOUT DE 10 JOURS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous avons analysé la commande concernée. Celle-ci a été passée le 1/07 à 9h30. Vous nous avez contactés le 8/07 pour signaler que vous n'aviez pas reçu la commande et nous en sommes désolés. Toutefois, nos équipes ont ouvert une réclamation pour alerter le transporteur et vous informer qu'une partie de la commande était en cours de livraison et une autre partie livrée le 11/07. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de legallais.comSignalerVERONIQUE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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Toujours dans les temps, un bon commercial
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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les commandes sont livrées rapidement et bien emballées, très réactif leur site ainsi que l'équipe commerciale, un très bon fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de legallais.comSignalerMerci pour ces 5 étoiles DAVID ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais.
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je n'ai pas reçu ma commande et n'ai pas eu de retour sur ma demande d'incident
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Louis, Merci pour votre retour. Nous avons analysé la commande concernée. Celle-ci a été passée le 1/07 à 8h23 et apparaissait comme livrée le 2/07 sur le bon de livraison signé. Vous nous avez contactés le 8/07 pour signaler que vous n'aviez pas reçu la commande et nous en sommes désolés. Toutefois, nos équipes ont ouvert une réclamation pour alerter le transporteur et saisir une nouvelle commande le 11/07. Celle-ci a été livrée le 12/07. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour LAURENT, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Un appel de la commerciale pour une erreur de saisie sur la commande. Apres rectification, les articles sont vite expédiés, comme toujours. Possibilité de faire des devis en ligne simplement et rapidement, un envoi toujours très rapide et soigné. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour SANDRA, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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parfaitement conseillé et livré
Avis du , suite à une expérience du par HELENA G.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous HELENA ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Livré au bout d'un mois!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour David, merci pour votre retour. Nous avons analysé la commande concernée. En effet, celle-ci a été passée le 10/06 et livrée le 27/06. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Néanmoins, il s'agit d'un produit hors stock. Contrairement à nos 60 000 références livrables en 24h, ces produits peuvent mettre plus de temps, mais nous permettent de répondre à vos besoins. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous DIDIER ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous BRUNO ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE S.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup NOUREDDINE. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de legallais.comSignalerMerci beaucoup BRUNO. À bientôt ! Gaëlle Legallais
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J'ai une commerciale en or, toujours dispo et prête à aider
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour MAUD, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Legallais
Avis affichés par ordre chronologique