Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Vincent, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 2 / 5

  

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  NULLE ET EN RETARD

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jérôme, Nous sollicitons nos clients afin qu’ils participent à l’amélioration de notre qualité de service et de nos produits. De manière à ce que votre avis nous aide, pouvez vous nous en dire plus ? Nous avons analysé vos dernières commandes. Celles-ci ont été livrées le lendemain de leur saisie, soit en adéquation avec nos conditions de livraison. D'autre part, depuis votre première commande le 30 septembre 2021, deux réclamations ont été ouvertes. La dernière concerne en effet un retard de livraison. Toutefois vous avez contacté notre service client qui s'est rapidement chargé de trouver une solution. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Tjrs aussi réactif

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Michel, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Tré bien ,sauf au niveau de la livraison les colis sont jeter n'import ou

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Fabrice ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  écoute, patience et répondant, livraison livrée exactement dans les temps annoncés, bravo

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Emmanuel ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 3 / 5

  

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  Commande arrivé hors délai annoncé,

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons analysé vos dernières commandes et constatons du retard. Dans le but de toujours vous garantir une qualité de service et une rapidité de livraison, nous avons mené dernièrement, un projet d’extension et d’amélioration de notre plateforme logistique. Celle-ci a temporairement impacté nos livraisons. Nous sommes désolés pour ces livraisons insatisfaisantes et tenons à vous rassurer quant à l’avenir. En effet, la situation devrait rapidement revenir à la normale. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  intuitif et rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très réactif

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Regis, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Arnau ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 2 / 5

  

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  j'ai commandé un carton de pate à rénover , je n'ai reçu qu une boite ,une semaine après .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Régis, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à contacter votre commercial dédié, votre service client ou à vous connecter à votre espace pro sur Legallais.com afin d'ouvrir une réclamation. Nos collaborateurs pourront ainsi vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Franck, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Alexandre ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  👏👏👏👏

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la demande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Frédéric. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Délai respecté depuis 10ans!!!!! Je recommande.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Gregory, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-André, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  cartons ouvert et abimés

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Concernant l’emballage, si un article est abîmé, n’hésitez pas à revenir vers nous. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Olivier ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabrice, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Je trouve que mon commercial est à la hauteur et très professionnel et les livraisons sont assez rapide. Pas de casse. À contrôler les prix

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant les prix, n’hésitez pas à contacter votre commercial dédié pour discuter de ces sujets afin que celui-ci puisse vous trouver une solution. Nous restons à votre écoute. Gaëlle. Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Matériel de bonne qualité et services consciencieux

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Pierre ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Devis envoyé rapidement et commande traitée en comptoir sans problème

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  QUENTIN, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commercial réactif et compétent, commande reçue rapidement et en bon état.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Stéphane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Bernard. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Au top, à l'écoute et très agréable au téléphone!! De vrais professionnels, je recommande à 100%!!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Ayhan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Super rapide, facile, tres bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Michel ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Un peu d’attente mais bonne équipe

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Romain, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Variété et disponibilité des produits, livraisons rapide.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Thierry, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Yvan, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  toujours aussi rapide.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Loïc, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  Je trouve votre catalogue bien remplie , mais petit bémol sur les tarifs que je trouve un peu élevé

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Mickaël, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant les prix, n'hésitez pas à contacter votre service client pour discuter de ces sujets, ils se feront un plaisir de vous trouver une solution. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Benoit, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite et rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commercial au top!! réactif, à l'écoute des besoins..

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Jean Marc , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  Petite palette arrivée éventrée mais sans manque de produits.

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  Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Pouvez vous nous préciser le numéro de la commande concernée pour que nous puissions remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus. Dans le cas où un article serait abîmé, n’hésitez pas à revenir vers nous. Pour ces sujets importants, nous vous invitons à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

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  BL 25178046 PALETTE DE FERME PORTE

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Bruno ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils, bon suivi,

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Regis, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  impeccable bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Patrick. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Tres rapide Au top

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien surtout si on passe par son représentant !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup Cyrille. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup Kaïs. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Luis, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  tres bon service rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  azert

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Noël, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toutefois, n'hésitez pas à nous en dire d'avantage pour que celui-ci participe à l'amélioration de notre qualité de service. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Clé refaite pour un prix très raisonnable.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Mikaël. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Franck, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  commande prête parfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement je suis très satisfait.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Mickaël, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bien , très bon service , livraison rapide .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Jean-François ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 4 / 5

  

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  Reçu dans de bonnes conditions

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  satisfait de la commande - a part un délai important pour certaines pièces (serrure de box) plus de 15 jours d'attente pour des pièces courantes. Avec le recul, je les aurai commandé ailleurs. A part cela je recommande pour le professionnalisme

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  Bonjour Philippe, Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous avons analysé vos dernières commandes. Nous constatons, un produit en reliquat sur l'une d'entre elles et nous en sommes désolés. En effet, le contexte actuel occasionne davantage d'indisponibilité de produit qu'habituellement. Toutefois nous pouvons vous annoncer une livraison en semaine 8. Dans ces situations, n'hésitez pas à contacter votre commercial dédié afin d'étudier ensemble la meilleure solution. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

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  bonjour je profite de l'occasion pour vous signaler une réclamation sur un produit référence 613824 savon expert commande du 28/07/23 produit non utilisable car périmé depuis le 12/03/2022 une demande de remplacement a été faite ce jour auprès de vos service. CORDIALEMENT

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Corine, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Demande de devis et livraison tes rapide. Materiel conforme a nos attentes

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  Un grand MERCI à vous Christophe ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité

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  Un grand MERCI à vous Gérald ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livré dans les délais

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  Un grand MERCI à vous Guillaume ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

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  Bonjour Eric Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme au descroptif

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  Merci beaucoup Luc. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  BON SUIVIE

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  Bonjour André, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Philippe, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  ras

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  Bonjour Cyrille, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  rapidité

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  Merci beaucoup Jean. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Bonjour Julien, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  les personnes que j'ai eu au téléphone ont su répondre à toutes mes question

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  Un grand MERCI à vous Denis ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  que du bonheur ...

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  Merci pour ces 5 étoiles Jean-Michel ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite comme d'habitude

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  Merci pour ces 5 étoiles Isabelle ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Le délai par rapport à ma commande a été pleinement remplis

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  Bonjour David, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Livraison complète et dans les temps

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  Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable

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  Laurent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  Le livreur n'appelle pas et dépose la commande dans le hall de l'immeuble ou il y a beaucoup de passage...

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  Bonjour Erwan, Cet avis participe à l'amélioration de notre qualité de service et nous vous en remercions. Nous vous informons que le transporteur n'est pas dans l'obligation de vous contacter avant la livraison. En effet, cela ne fait pas partie de nos conditions de livraison. Toutefois, nous pouvons constater sur la commande concernée par cet avis, que le tampon servant de preuve de livraison ne correspond pas à votre entreprise. Nous avons transmis cette information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commercial très réactif et à l'écoute. Colis bien conditionnés.

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  Merci beaucoup pour cet avis. Nous partagerons cette note à notre collaborateur Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Un grand MERCI à vous Christophe ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Jean-Luc, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  toujours aussi réactif

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  Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, très bien.

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  Merci beaucoup Didier. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Un grand MERCI à vous Tony ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  bien conseiller, accueillant, merci a l'agréable Chloé

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  Jérôme, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaboratrice. Merci pour elle ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 2 / 5

  

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  Livraison prévue à vendredi, naturellement pas arrivé, malgré que le livreur avait le colis

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  Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après analyse de cette commande, nous constatons en effet que nous n'avons pas pu tenir nos engagements sur les délais de livraison et nous en sommes désolés. Il semble que le transporteur ait eu des difficultés techniques qui ne lui a pas permis de vous livrer à temps. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu au magasin et de très bon conseille

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  Eric, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Rien a dire super rapide ,personnel très professionnel, et très aimable

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  Abdullah, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  R.A.S comme toujours.

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  Bonjour Frédéric, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  toujours satisfait des produits et des délaies de livraison, satisfait aussi de mon commercial avec qui j'entretien de bonnes relations.

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  Philippe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  qualité de service irréprochable

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  Michel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Site intuitif et pratique d'utilisation , livraison rapide et efficace et service commercial compétent

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  Merci pour ces 5 étoiles Christophe ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET EFFICACE MAIS UTILISATION DE BEAUCOUP DE CARTON POUR TRÈS PEU DE PIÈCES

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  Gaël, Merci de nous accorder le temps de ce partage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. En effet, certains produits ne peuvent pas voyager ensemble pour des raisons de sécurité ou pour éviter de la casse pendant le transport. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons. Si la fragilité du produit nécessite un calage, celui-ci est réalisé à partir de papier recyclé et recyclable. De même, les livraisons sont réalisées dans des cartons 100% recyclés et recyclables. Pour la palettisation, Legallais utilise un film plastique étirable 100% recyclable de très faible épaisseur. N’hésitez pas à consulter la page de notre site dédiée aux valeurs Legallais pour en apprendre plus sur ces sujets importants : https://www.legallais.com/valeurs-dentreprise Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil

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  David, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Colonnes de douche

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  Bonjour Mickaël, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme .

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  Bonjour Franck, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Tout ok

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  Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 2 / 5

  

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  Problème de délai de livraison

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  Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous avons analysé la commande sur laquelle porte cet avis. Celle-ci à été passée le 27/01 et livrée le 30/01, soit un jour ouvré après votre commande et dans le respect de nos conditions de livraison. Toutefois, nous constatons certains produits en reliquats sur deux autres commandes et nous en sommes désolés. En effet, le contexte actuel occasionne parfois des difficultés d'approvisionnement. N'hésitez pas à contacter votre commercial dédié pour étudier avec lui la solution la plus adaptée. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup José. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

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  merci

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps

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  Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Allan, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Service Client Legallais

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  Livraison très rapide. Bons produits de qualité.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

Avis affichés par ordre chronologique