Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour SERGE, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix et les tarifs reste correcte.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Aldric, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

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  pas de souci

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• 4 / 5

  

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  W va c ce n we j Wxnhxhnxucxtnn un CV du ru b ds en XV il

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Christophe, Merci pour ces 4 étoiles. Il semblerait qu'il y ait eu un problème lors du dépôt de cet avis. N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Article livré en main propre , RAS.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Laurent. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Dans les temps.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Markus, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

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  Merci à vous pour votre travail. Par contre en recevant le reste de la commande, je me rends compte que c'est parfois compliqué de bien commander. J'ai voulu commander 2 petites clés allène et je reçois 2 x 6 clés. C'est pas toujours bien indiqué sur le site.

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• 4 / 5

  

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  J'AI MIS QUATRE ETOILES CAR IL MANQUE ENCORE SOUVENT LE BON DE LIVRAISON. C'EST RECURENT DEPUIS PLUSIEURS MOIS

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Denis, Merci pour ces 4 étoiles et pour la remontée de cette information qui participe à l'amélioration de notre service client. L'envoi du bon de livraison est bien activée sur votre compte. Nous transmettons l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour JOHANN, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  trés satisfait des prestations

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Mouloud, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Personnel téléphonique ou en points d’accueil professionnel et compétent

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Bonjour , sur ma dernière commande , le carton n'était pas adéquate , le contenu trop important qui fait que le carton était bombé , sinon ras , cdlt

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et la remontée de cette information. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons. Nous remontons l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Didier, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Mon représentant commercial Samuel est au top, réactif, sympa et très pro!!! Le service de livraison Legallais est super aussi!!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  François, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-François, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Marc, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Service Client Legallais

• 1 / 5

  

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  Des manques depuis 3 commandes, beaucoup de temps perdu. Cela devient compliqué.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons analysé vos dernières commandes de ce mois. Nous constatons un manquant sur l'une d'entre elle (n°24951410). Toutefois, l'équipe du point de vente a tout de suite sollicité le service client afin de régler cette situation. Le colis est arrivé dés le lendemain au point de vente. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du service. Rapide et efficace

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et réactif

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Fabrice ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, arrangeant pour les nouveaux artisans. Première expérience super, gros stock et grande diversité dans de nombreux corps de métier, ce qui est devenu rare et plus qu'appréciable de nos jours !!! À recommander.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Fabien, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre point de vente ! Merci pour nos collaborateurs avec qui nous partagerons cet avis. Nous restons à votre service. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  delai rapide, colis impeccable - produits conformes

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Johanna ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Service de très bonne qualité.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Franck, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Dans les temps

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Fabrice. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans le temps et bien emballée mais le chauffeur est parti avant que l'on arrive il a tout déposer devant la porte ! un des articles nous sommes déçus le reste parfait merci

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et pour avoir pris le temps de ce partage. Le transporteur qui s'est chargé de cette commande propose deux types de prestations : la livraison avec ou sans signature. Nous nous sommes rapprochés du service concerné. Nos collaborateurs se chargent d'exclure la livraison sans signature sur votre compte afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

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  Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Karine, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Pourrait demander aux client si ils sont presser pour éviter les reliquat et les doubles ou triple livraisons.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour François, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et pour cet avis qui participe à l'amélioration de notre qualité de service. Après analyse, nous constatons en effet que vous avez subi quelques reliquats et nous en sommes désolés. En effet, le contexte actuel occasionne plus de rupture de stock sur certains produits. Dans ces situations, n'hésitez à pas contacter votre service client ou votre commerciale dédiée. Nos collaborateurs pourront vous informer des délais et étudier avec vous les solutions les plus adaptées. D'autre part, sachez que la prévenance de nos clients et l'anticipation des reliquats sont des sujets d'amélioration qui sont au cœur de nos réflexions. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marie, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Efficacité Rapidité

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  livré ds les temps

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  RAS sauf la flambée des prix

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Merci pour ces 4 étoiles, nous sommes ravis de votre satisfaction. De manière à ce que cet avis participe à l’amélioration de notre qualité de service, pouvez-vous nous en dire plus sur les produits concernés par cette augmentation ? N’hésitez pas à contacter votre commercial pour discuter de ces sujets afin que celui-ci puisse vous trouver une solution. Nous restons à votre écoute. Gaëlle. Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Arnaud, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Efficacité,accueillant

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Antonio. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Denis, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour PASCAL, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  ras

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  Bonjour Akli, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  RAS

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  Bonjour brice, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour SEBASTIEN, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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  Bonjour Sylvie, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Produit très satisfaisant. Bien emballé. Par contre tarif en augmentation très forte, dommage, je commande désormais sur d'autre site moins chère.

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  Bonjour Isabelle Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Pouvez-vous nous en dire plus sur les produits concernés par cette augmentation ? N’hésitez pas à contacter votre commercial pour discuter de ces sujets afin que celui-ci puisse vous trouver une solution. Nous restons à votre écoute. Gaëlle. Service Client Legallais. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Éric, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Bon moteur de recherche et classement par thème efficace. Livraison sans problème et dans les temps. Il manquerait juste un peu plus de photo de certains produits afin de ce rendre compte que c'est le bon produit recherché. Sinon au top et super commercial de terrain très réactif

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  Mathieu, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ainsi que pour votre suggestion qui sera remontée au service concerné. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  échange gracieux d'un produit défectueux en toute confiance sans retour du produit

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Philippe. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bon commercial

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  Romuald , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  commande traitée rapidement , et reçu dès le jour suivant.

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  Un grand MERCI à vous Yves ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Colis reçu parfois abimé pendant le transport et BL pas toujours présents.

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  Bonjour Cécile, Nous vous remercions de nous accorder le temps de ce partage. Concernant les colis, si un article est abîmé, n’hésitez pas à revenir vers nous et à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Concernant le bon de livraison, nous constatons que l'option est bien activée sur votre compte, nous allons donc remonter l'information au service concernée afin que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Service commercial avec suivi client et service comptable irréprochables. Livraison "éclair" incroyable et pourtant nous sommes en Corse !! Merci à toute l'équipe d'être présent et aussi efficace

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Corinne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler .

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Julien, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  produits de qualité et respect de la commande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Salvator, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  commande Radiateur eau chaude /et tableau electrique

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jerôme, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Personnelle très accueillant un passe toujours un bon moment . Cordialement Pierrot SARL SIMPLICIPOSE

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nou sommes ravis de vous accueillir ! La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très présent

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Joël ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  commercial réactif, avenant, disponible,très bon service client.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  Erreur d'article livrés

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  Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après enquête, nous constatons en effet que vous avez reçu la mauvaise référence sur votre commande n°24866403. Vous avez eu le bon réflexe en contactant votre service client qui s'est chargé d'ouvrir une réclamation afin de reprendre la marchandise et de vous saisir rapidement une nouvelle commande. Malheureusement, il s'avère que ce produit se trouve en rupture de stock et nous en sommes désolés. En effet le contexte actuel occasionne davantage d'indisponibilité de produit. Toutefois nous pouvons vous annoncer une livraison au plus tard en début de semaine prochaine. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  réactif / demande faite le Jeudi, reçu le Lundi / suite demande information réponse rapidement

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  bonne relation

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Paul ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Très réactif service

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  Bonjour David, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Bonjour, comme d'habitude conseil et prix top super accueil Francis

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Francis, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  On continu comme ça !...

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Benjamin. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  Délais de Livraison trop long . cde du 25/11/2022 dernière livraison le 06/01/2023!!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons analysé la commande passée le 25/11. Une partie de cette commande a été livrée le 28/11, soit un jour ouvré après la commande. L'autre partie a été livrée le 6/12. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison insatisfaisant. En effet, le contexte actuel occasionne de l'indisponibilité de produit plus importante qu'habituellement et peut allonger nos délais. Toutefois, n’hésitez pas à contacter votre commercial dédié ou votre service client qui se feront un plaisir de vous trouver une solution en cas de rupture de stock. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Bobacre, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commande toujours livré rapidement et emballer correctement pour éviter toute case. Très bon contact avec le représentant commercial. C'est toujours une très bonne expérience avec mes commandes Legallais !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 3 / 5

  

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  pas simple

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour José, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Néanmoins, de manière à ce que celui-ci participe à l'amélioration de notre qualité de service pouvez vous nous en dire plus ? Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Réactivité et efficacité !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Anne ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Bertrand, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien rien a redire

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Hubert. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Le technicien commercial est très professionnel et à l'écoute et un partenaire qui trouve des solutions pour notre collaboration

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Sébastien , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Les commandes donnent entière satisfaction. Très bon relationnel, excellent accueil téléphonique et en magasin.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Brigitte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  aussitôt commandé, aussitôt reçu le lendemain, livraison efficace

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Didier ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  les délais de livraison de Legallais son juste extraordinaire. merci pour le service rendu

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Frédéric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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  Bonjour Dario, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  facile et pratique

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Gilles, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Cedric, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais. RAS

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  Bonjour Franck, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Franck. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  rien a redire service exemplaire.

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  Alain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour François, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  comme d’habitude, aucun problème c’est vraiment un soulagement de travailler avec legallais.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Pour cette commande rien a dire mais, mais c'est pas toujours le cas.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Merci pour ces 5 étoiles. N'hésitez pas à nous en dire plus sur les commandes qui vous apportent moins de satisfaction. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Très content de la commande du délai de livraison et du représentant commerciel

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Jean-Pierre ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Rachid, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Personnels sur l'agence Saint Denis très professionnel, livraison de la marchandise rapide.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Antonio, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Gaëlle Service Client Legallais

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  bonjour j attends un devis merci

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  Bonjour Christophe, Merci pour cette information supplémentaire. Nous nous sommes rapprochés de votre commercial dédié. Celui-ci étant en déplacement professionnel, ne pouvait pas vous transmettre le devis. Toutefois, il pourra vous l'envoyer dès le début de semaine prochaine. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Maurice, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 3 / 5

  

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  délain trop long

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons analysé la commande sur laquelle porte cet avis. Celle-ci a été passée le 09/01 et livrée la 10/01 conformément aux conditions de livraisons que nous proposons. Toutefois, nous pouvons constater que sur d'autres commandes, cette promesse n'a pu être respectée et nous en sommes désolés. En effet, le contexte actuel occasionne de l'indisponibilité de produit plus importante qu'habituellement et peut allonger nos délais. D'autre part, la majorité des commandes dont les délais de livraisons de sont pas respectés, concerne des produits hors stock ou des produits spéciaux. Contrairement à nos 60 000 références stockés, livrables dès le lendemain, ces produits peuvent prendre plus de temps à vous être livré mais nous permettent de répondre à vos besoins. N’hésitez pas à contacter votre commerciale dédiée qui se fera un plaisir de vous trouver une solution en cas de rupture de stock. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de vos services, le sérieux, rapidité, la confiance, explications des produits, commercial de qualité et professionnel.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Merci pour ces 5 étoiles Eric ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup Sébastien. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  commande et expédition rapide et simple. Gain de temps.

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  Merci pour ces 5 étoiles Nathalie ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients :) Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et très rapide

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  Un grand MERCI à vous Jean-Christophe ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Jérôme, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Pascal, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  impeccable. Frederick notre commercial est toujours trés professionnel, sympathique et rapide. Un grand MERCI à lui

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaborateur. Merci pour lui ! Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bon, je recommande

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Damien, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Michael, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Christophe, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais

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