Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de service, la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés. Les délais de livraison sont généralement respectés, et le choix est vaste. Le service commercial se distingue par son efficacité et son écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de service, la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés. Les délais de livraison sont généralement respectés, et le choix est vaste. Le service commercial se distingue par son efficacité et son écoute.
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Évaluations clients
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Bon fournisseur et service commercial performant
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Christophe, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais
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trop long , parfois je reçois 2 fois le devis. on me confirme une réponse dans la journée , obliger de relancer
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions pour le partage de cet avis. Après analyse de vos derniers devis, nous constatons qu’ils sont tous en attente de votre confirmation. N’hésitez pas à nous contacter au 02 31 234 234 afin de faire le point sur les devis en cours. Parallèlement, nous nous sommes rapprochés de votre commercial qui prendra contact avec vous dans les jours à venir pour échanger sur vos besoins. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Personnel très agréable et réponses très appropriées la demande
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Réponse de legallais.comSignalerFred , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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Rien à redire livraison impeccable et délai au top
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Mickael, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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très bien sauf qu'il n'y a plus de BL a l'intérieur des cartons
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Bastien, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant le bon de livraison, nous avons pu constater qu’une majorité de nos clients n’en avaient pas l’utilité. D'autre part, nous sommes certifiés ISO 14001 depuis 2010 et sommes tournés vers la réduction de notre empreinte écologique, ainsi et pour éviter la surconsommation de papier, nous avons décidé de ne plus l’envoyer systématiquement. Il est bien sûr toujours disponible en téléchargement sur votre espace client sur notre site Legallais.com. Toutefois, nous avons réactivé l’envoi du bon de livraison sur votre compte. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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COMMANDE LIVREE DANS LES TEMPS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Emmanuel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais
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rapidité et professionnalisme.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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ras
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Jean-François, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Rapide , efficace , colis reçu plus tôt que prévu
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Alan, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
Réponse de A ASignalerBonjour , aucun soucis a bientôt .
Réponse de A ASignalerBonjour , aucun soucis a bientôt .
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Richard, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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tres bon site
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Cedric ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Entièrement satisfait par Legallais à tout niveau.
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Réponse de legallais.comSignalerFrederic , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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votre personnel au standard est toujours patient, accueillant, à votre écoute et de bons conseils. toujours là pour vous aider . j'apprécie vraiment;
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Réponse de legallais.comSignalerBernard , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
Réponse de A ASignaleren espérant que cela continue, mais il n'y a pas de raison que cela change
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Site simple d'utilisation. Commande rapide et livraison ultra rapide. C'est parfait.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Prisca ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Très bonne approche commerciale. Livraison effectuée dans les temps
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Marc, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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.........
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Bonjour, Voici une faible note, qui ne concerne pas le service clients qui est plutôt bon, mais la livraison qui est catastrophique ces derniers temps. Sur deux commandes passées dans la même semaine aucun des produits ne sont arrivé en temps et en heure. J'ai même du décaler un chantier à cause de ce retard !! Cordialement
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Julien François, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Après analyse, nous constatons que deux commandes ont été passées, le 4 octobre et le 6 octobre. La commande passée le 6 octobre à été livrée le lendemain à 14h04 soit dans les délais convenus. Concernant la commande passée le 4 octobre, une partie des produits a quitté notre entrepôt mais a été retardée par une adresse erronée ou insuffisamment précise. Un complément d’adresse a donc été demandé et une livraison reprogrammée. Toutefois, l’autre partie de la commande était en attente de réapprovisionnement et a quitté l'entrepôt avec deux jours de retard. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. D’autre part, nous constatons un produit en reliquat sur cette commande, nous pouvons vous annoncer une livraison de celui-ci en semaine 46. Parallèlement, nous nous sommes rapprochés de votre commercial qui prendra contact avec vous dans les prochains jours pour étudier la solution la plus adaptée. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Toujours impeccable que ce soit sur le site et à la livraison.
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Réponse de legallais.comSignalerMarie-Ange , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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tres bien
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour , Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais
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TRES BON PRODUIT
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Cedric ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Toujours réactifs - grande disponibilité des produits
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Toujours à l’écoute et très réactifs en agence.
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Réponse de legallais.comSignalerDaniel, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir ! Nous restons à votre service. Les équipes Legallais
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Respect des délais , livraison conforme a la commande
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Philippe ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
Réponse de A ASignalerFélicitation a toute l'équipe. Quant tout va mal, je le fais savoir. Quant tout va bien aussi
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Top
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Réponse de legallais.comSignalerSylvain , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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tout s'est bien passéé
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Nicolas, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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très contente
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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aucun problème , très satisfait de plus de bonne relation avec votre collaboratrice Madame Magali BOUDON qui répond à mes besoin dans les meilleurs délais.
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Réponse de legallais.comSignalerPascal , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à notre collaboratrice. Merci pour elle ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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très bien, commande traitée très rapidement livraison dans les 24h
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Catherine ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Offre de prix rapide et livraison rapide également.
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Réponse de legallais.comSignalerArnaud , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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Très bien au top
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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recherche de produits rapide et livraison avec un délais vraiment satisfaisant
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Florent, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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très bien d'une manière générale
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Alex, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Je n'ai pas reçu la totalitée de la commande
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Bernard, Merci pour cet avis. Après analyse de vos dernières commandes, nous constatons en effet qu’il y a du reliquat sur un produit. Nous nous sommes rapprochés de votre commercial qui prendra contact avec vous dès que possible pour vous trouver une solution adaptée. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Cela fait 10 ans que je travaille avec LEGALLAIS, chaque fois que j’ai pu changer d’entreprise. Chancin des commerciaux sont de bons techniciens, connaissent les références et savent proposer des variantes. Le site est d’une efficacité sans pareil, et le service logistique irréprochable. Le fait également lorsque l’on recherche des produits sur le site et d’avoir l’information immédiate sur le stock ou bien s’il y a un délai. La personnel de la plateforme téléphonique sait répondre aux attentes également et savent s’adapter à la dynamique des clients lorsque nous sommes parfois directif sur les produits. Je n’ai rien à redire sur l’entreprise qui est exactement comme je suis professionnellement ! Belle structure encore une fois !
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Réponse de legallais.comSignalerSalvatore , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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Site web très bien fait, délais de livraison très rapide, je recommande
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Réponse de legallais.comSignalerPierre Yves , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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oui
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour , Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Très pro
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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les livraisons sont très satisfaisantes
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Réponse de legallais.comSignalerDavid , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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Trop de reliquat
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Jean-Paul, Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis. Après analyse de vos dernières commandes, nous constatons en effet que vous avez eu trois produits en reliquats depuis le début de l’année. Ces produits ont été livrés dans le mois qui a suivi votre commande. Nous sommes désolés pour ces livraisons insatisfaisantes. Toutefois, pour ces sujets importants, n’hésitez pas à contacter votre commercial ou notre service client au 02 31 234 234 qui pourront étudier avec vous la solution la plus adaptée. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Service efficace et livraison dans les délais
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Stephane ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Livraison rapide, matériel commandé de qualité et conforme à mes exigences
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Cédric, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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très bonne prestation entreprise sérieuse livraison rapide !
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Yannick ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Réactivité, rapidité et efficacité sont des adjectifs qui correspondent à l'enseignement.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Christophe ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Toujours livrer dans les temps Société très sérieuse
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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conforme a la commande
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Réponse de legallais.comSignalerMarcel , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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Très bien, commercial compréhensible, délais rapide si disponible.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Serge, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Echange ultra rapide
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Réponse de legallais.comSignalerThierry , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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Je n'ai pas reçu le matériel, c 'est la deuxième fois que je commande du matériel pour le site LFB a BAILLEUL SIR BERTHOULT et que je ne reçois pas le matériel. Vous avez de gros problème avec vos transporteurs.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour David, Merci pour le partage de cet avis. Après analyse de vos dernières commandes, nous constatons en effet des difficultés de livraison à deux reprises sur ce site. À chaque fois, vous avez bien fait de contacter notre service client qui vous a émis un avoir dans un cas et programmé une nouvelle livraison dans l’autre. Toutefois, nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de mener une enquête approfondie. Il est ressorti que l’un de nos transporteurs n'était pas en mesure de livrer sur votre site. La situation est aujourd’hui régularisée puisque nous l’avons enlevé de la liste des transporteurs dédiés à votre compte. En espérant que ces solutions vous apporteront entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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tarif ok, livraison problematique, livrée trop tard (contrairement à la date annoncée au moment de la commande), du coup obligé d'acheter les mêmes produits ailleurs pour les avoir à temps, et produits en double...
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Philippe, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous avons analysé votre commande et avons constaté qu'elle n’a pas été livrée le lendemain de sa saisie, comme ce qui était prévu. Après enquête, il est ressorti qu’il s’agissait d’une erreur de préparation. Vous avez bien fait de contacter notre service client qui a mis tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible, soit le 8 octobre en point relais. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Nous avons remonté le problème au service concerné afin d’améliorer la tenue de nos engagements. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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peu mieux faire en terme de communication
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Patrice, Merci de prendre le temps de nous donner votre avis. En effet, nous sollicitons nos clients afin qu’ils participent à l’amélioration de notre qualité de service et de nos produits. Dans ce but, pouvez-vous nous en dire plus concernant votre expérience ? Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
Réponse de A ASignalerles délais de livraison s'allongent sans que l'on soit informé, c'est à moi de vous relancer pour obtenir l'info, vos alertes dépassement de date de livraison ne sont pas au point.
Réponse de legallais.comSignalerBonjour Patrice, Merci d’avoir à nouveau pris le temps de nous répondre. Nos équipes font le maximum pour assurer les délais de livraison, ce qui n’est pas toujours évident dans le contexte actuel qui occasionne de l'indisponibilité de produit plus importante qu'habituellement. Nous sommes conscients que certaines informations n'arrivent pas toujours jusqu’à vous. Nous en sommes désolés. Sachez que ce sujet est au cœur de nos réflexions. En effet, nous travaillons activement à l’amélioration de la prévenance client et ainsi à l'amélioration de notre qualité de service. Nous restons à votre écoute. Gaëlle Service Client Legallais.
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livraison en moins de 24h. super rapide
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Réponse de legallais.comSignalerFrederic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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commande reçu rapidement.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Frederic, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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service reactif
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Très réactif très professionnel, bonne connaissance des produits, même très technique. Notre Commercial nous accompagne tous les jours, il nous est indispensable.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Baptiste, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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excellant
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Guy, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Commercial très réactif , j'ai reçu la bonne pièce et dès le lendemain de la commande . Ma direction est satisfaite de Legallais .
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Réponse de legallais.comSignalerYves , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Les équipes Legallais
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Service rapide et pro !
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Thomas ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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délai de livraison très long
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Mickaël, Nous vous remercions pour le partage de cet avis. Après analyse de vos dernières commandes, nous constatons en effet qu’un produit est en reliquat chez l’un de nos fournisseurs. Nous nous sommes déjà rapprochés de notre service client qui va prendre contact avec vous dès que possible pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins. Pour ces sujets importants, n’hésitez pas à contacter directement votre service client au 02 31 234 234 ou à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Christophe ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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nous recevons vos produits en moins de 48h toujours bien emballés , avoir si il est possible d'adapter le volume de l'emballage au produit transporté (surdimensionné ) peu de manquant votre site est clair et bien étudié
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Christophe, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour ces 5 étoiles. Concernant l’emballage des produits, sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons. Concernant le site, la note et le commentaire que vous nous accordez seront partagés avec nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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BONNE REACTIVITE
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour MICHEL, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais
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le délai est respecté, l'accueil, l'amabilité des équipes sont un enchantement: MERCI !.. les derniers produits on va les découvrir !
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r.a.s
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Laurent ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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parfait
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour ANTOINE, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et ainsi atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Les équipes Legallais
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Service rapide et fiable
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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bon service commercial comme d'habitude mais la livraison par certains transporteurs déplorable.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions d’avoir partagé cet avis avec nous et ainsi de participer à l'amélioration de notre qualité de service. Après analyse de votre dernière commande, nous constatons en effet que celle-ci était incomplète. Toutefois, vous avez eu le bon réflexe en contactant notre service client qui a résolu rapidement la situation. En effet, celui-ci a remonté l’anomalie auprès de notre transporteur qui n’était pas en mesure de localiser le colis et a saisi rapidement une nouvelle commande qui a pu vous être livrée dès le 4 octobre. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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bien
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Cédric, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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epi correct
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Bruno, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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ras
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Franck ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Livraison rapide. Il arrive cependant que la liste de ma commande n'est pas pris en compte intégralement et cela sans explication. On pourrait p.ex. mentionner rupture de stock, produit indisponible, ...
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Markus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet avis et ainsi de participer à l’amélioration de la qualité de nos services. Après analyse, nous constatons en effet que sur une commande, deux produits sont en reliquats. Nous travaillons activement à la prévenance de nos clients sur ce sujet. Pour ces sujets importants, n’hésitez pas à contacter votre commercial ou notre service client au 02 31 234 234 qui pourront étudier avec vous la solution la plus adaptée. Nous nous sommes d’ailleurs rapproché de votre commercial qui prendra contact avec vous dans les prochains jours. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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commande bien arrivée
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Eric ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Très rapide et interlocutrice téléphonique très sympathique et dynamique.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais
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ravis bien
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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ras
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Jacques ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Aucun souci !
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Catherine ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Prise de commande téléphonique sympathique, livraison rapide de produits de qualité. Parfait.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Jean-François ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Un commercial au top avec qui il est facile d'échanger. Les conseils sont toujours pertinents.
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Réponse de legallais.comSignalerJean-Claude, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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Ras
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Alain ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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TRES BIEN
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Livraison rapide, bon matériel.
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TRES BIEN , REACTIF ET LIVRAISON DANS LES TEMPS
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Réponse de legallais.comSignalerSylvain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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RAS
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais
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Reçu dans les 24h
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Renaud, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Parfais
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Réponse de legallais.comSignalerEric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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très bien
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Livraison du jour au lendemain! Impeccable !
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Réponse de legallais.comSignalerJean-Baptiste , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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Toujours très réactif, livraison rapide. Retour des devis rapide.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Elodie ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Le commercial est très professionnel et réactif . La commande est livrée très rapidement.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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Parfait
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Réponse de legallais.comSignalerPascal , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
Réponse de A ASignalerBonjour, très bonne réactivité, des échanges très pro. Bravo à Mme BOUDON.
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Service rapide et efficace, a prix raisonnable.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Yves ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Très bon commercial et réactif
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Réponse de legallais.comSignalerSteeve, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais
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Très bon accueil de la part de l'équipe
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour, Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous accueillir ! Nous restons à votre service. Les équipes Legallais
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Réactif et prix compétitif. Seuls deux bémol. Un paiement comptant à la commande la première année. Et les avoirs pas transmis sans en faire la demande, ni même déduit des futurs commandes
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Rapide, précis....
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Frederic, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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navigation sur le site fluide, choix intéreessant et livraison très rapide !
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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bonjour la livraison est respecter ou un souci est pris rapidement en compte parfait.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Hajd ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Le produit correspond parfaitement à notre demande.
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Réponse de legallais.comSignalerUn grand MERCI à vous Gérald ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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mon contact au sein de l'entreprise est toujours à l'écoute et répond avec intérêt à mes demandes. la livraison est complète et rapide.
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
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Les livraisons sont désastreuses, nous avons pourtant un contrat cadre qui nous permet de recevoir les commandes passés avant 15h le lendemain. Mais toujours du retard et sans nouvelle
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Omar, Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis et ainsi de nous aider à l’amélioration de notre qualité de service. Après analyse de vos dernières commandes, nous constatons en effet des dysfonctionnement de livraison. Toutefois, vous avez eu le bon réflexe en contactant notre service client qui a mis tout en œuvre pour vous apporter des solutions. Aussi, nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de mener une enquête approfondie. Il est ressorti que l’un de nos transporteurs n'était pas en mesure de livrer sur votre site. La situation est aujourd’hui régularisée puisque nous l’avons enlevé de la liste des transporteurs dédiés à votre compte. En espérant que ces solutions vous apporteront entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.
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Parfait
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Réponse de legallais.comSignalerBonjour Denis, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais
Avis affichés par ordre chronologique