Avis clients de legallais.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Hôtel Le Louvre Orange J’aimerais bien que le représentant qui nous a vendu l’aspirateur et le reste, nous rappelle. Je n’ai malheureusement plus ses coordonnées.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir partagé cet avis avec nous. Nous nous sommes rapprochés de votre commercial qui a pris contact avec vous pour faire le point sur vos besoins. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Jean-marc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Janick, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Bernard , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  bonne réactivité de votre part pour la commande à échanger.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  personnel très réactif

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Christine , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Nous passons très régulièrement des commandes, tarifs compétitifs, livraison rapide et service impeccable.Très bon fournisseur

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Julien, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 3 / 5

  

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  emballage abimé

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Fabrice, Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Si un article est abîmé, n’hésitez pas à revenir vers nous. Pour ces sujets importants, nous vous invitons à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des professionnels a notre écoute. À bientôt

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Pascal , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Nadjim ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bon produits Cédric le commercial au top très efficace

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• 4 / 5

  

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  Le site et bien, mais je préfère allez en point de vente!

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 5 / 5

  

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  rien a dire tout est parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci a Guillaume et a David

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Mehdi, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  trés bien ,livré en temps et en heure..

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil téléphonique du conseillé commercial tout comme le conseil sont quasiment parfait pour la dernière comme les précédentes.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Jean-François, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  Parfait dans ensemble, tout n'est pas toujours disponible, donc le reste des produits arrivent au compte goutte !

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé le temps de ce partage. Après analyse, nous constatons en effet quelques reliquats sur certaines commandes. Toutefois, vous avez eu le bon réflexe en contactant notre service client pour ouvrir une réclamation. Celle-ci a bien été prise en charge par notre équipe qui reviendra vers vous dès que possible pour vous tenir informé d’une date de livraison. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 5 / 5

  

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  très réactif

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité correspond tout à fait à notre attente

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie-Laurence, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  C'est rapide mais au détriment de l'écologie(un article par carton) et en ce moment une carence en commerciaux.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. En effet, certains produits ne peuvent pas voyager ensemble pour des raisons de sécurité ou pour éviter de la casse pendant le transport. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons ce qui explique que vous en recevez plusieurs. Concernant le manque de commerciaux, nous constatons en effet que vous avez pu bénéficier par le passé de visites régulières d’un commercial itinérant. Depuis le mois d'octobre 2021 nous n’avons malheureusement pas pu instaurer une présence itinérante régulière sur votre secteur. Nous en sommes désolés et travaillons activement sur ce sujet. Parallèlement et pour pallier ce manque, une commerciale sédentaire a déjà pris contact avec vous ces derniers mois afin que vous puissiez bénéficier d'un interlocuteur dédié. Dans le même temps, nous nous sommes rapprochés de nos équipes commerciales qui vont revenir vers vous afin de programmer rapidement une visite dans vos locaux. En espérant que ces solutions vous satisferont. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 3 / 5

  

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  Il me manque un article et pas de nouvelles pour me dire une date de livraison

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre partage. Après analyse, nous constatons que la commande sur laquelle porte cet avis 23722837 a été livrée dans son intégralité le 26/09. Toutefois, nous avons pu constater un reliquat sur la commande 23726218. Après recherche nous pouvons vous annoncer une date de livraison en semaine 42. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour encore merci pour cette information

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Zohere, Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine expérience. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 1 / 5

  

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  Impossible pou notre société d'obtenir du matériel, notre compte, pourtant public nous a été refusé !!!

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé cet avis. Après analyse de vos commandes, nous constatons en effet que vos trois premières commandes ont été payées au comptant. Suite à votre passage dans l’un de nos points de vente, nos collaborateurs nous ont bien transmis votre demande d’ouverture de compte. À ce jour, la situation est bien régularisée. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 5 / 5

  

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  Très aimable et compétent. Et avec le sourire..

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Jerome , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Très satisfait , expédition très rapide.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Jean-pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  prix attractifs et livraison rapide

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  ras sans probleme technico commercial au top

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Paul, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai correcte et livraison sans soucis

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement de la demande.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, bien emballé, livraison rapide.

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  Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Bonne livraison et bon produit. Merci

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  Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Noel, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  livraison toujours aussi rapide, c'est très positif. Mais, désormais, plus de bons de livraison dans les colis, c'est regrettable, ça complique les pointages

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Joël, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant le bon de livraison, nous avons pu constater qu’une majorité de nos clients n’en avaient pas l’utilité. D'autre part, nous sommes certifiés ISO 14001 depuis 2010 et sommes tournés vers la réduction de notre empreinte écologique, ainsi et pour éviter la surconsommation de papier, nous avons décidé de ne plus l’envoyer systématiquement. Il est bien sûr toujours disponible en téléchargement sur votre espace client sur notre site Legallais.com. Toutefois, nous nous sommes déjà rapprochés de votre commercial qui s’est chargé de réactiver l’envoi du bon de livraison sur votre compte et prendra contact avec vous dans les prochains jours. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  J'arrive à maitriser votre site, ça va beaucoup plus vite pour commander!

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  Bruno, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  RAS TRES BIEN ET DELAI RAPIDE

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Didier, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Nombreux produits disponibles/ livraison très rapide

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  JEAN FRANCOIS , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

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  Merci de votre réponse et féliciter vos collaborateurs pour leur engagement

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• 5 / 5

  

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  Très bon représentant sérieux et très professionnel parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Loic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conformité de la commande, RAS.

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  Bonjour Franck, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  Les commandes avec livraison dans la journée ne fonctionne que très rarement dommage c’est la seule chose qui fonctionne de façon aléatoire

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Merci pour ces 4 étoiles. Après analyse de vos dernières commandes, nous ne constatons pas de retard sur vos livraisons. Toutefois, il arrive qu’avec certains transporteurs nous n’ayons pas accès au suivi colis. Aussi, n'hésitez pas à nous renseigner sur une commande qui aurait subi ce retard afin qu'on puisse l’analyser avec notre transporteur. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  Très bien correspond a la description, les prix sont un peut élever!

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  Bonjour Florian, Merci de nous accorder le temps de ce partage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Concernant les prix, nous nous sommes déjà rapprochés de votre commerciale qui a pris rapidement contact avec vous pour discuter de ce sujet. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise livraison détérioration partiel du matériel livré

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  Bonjour Nicolas, Merci d’avoir partagé cet avis. Nous sommes désolés pour cette livraison insatisfaisante. Nous nous sommes rapprochés de votre commercial afin qu’il vous contacte le plus rapidement possible. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  r.a.s

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• 5 / 5

  

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  tres

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Eric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 3 / 5

  

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  Toujours aussi rapide mais commande en 8 cartons et pas un seul bon de livraison ?

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Lecinio, Merci de nous accorder le temps de ce partage. Sachez que l'emballage est au cœur de nos réflexions et de nos démarches. Ce sujet est au croisement de nombreuses exigences et représente parfois un vrai challenge pour nos équipes. En effet, certains produits ne peuvent pas voyager ensemble pour des raisons de sécurité ou pour éviter de la casse pendant le transport. Nous nous efforçons d'adapter au mieux la dimension de nos emballages à la typologie des produits commandés. Toutefois, plusieurs milliers de produits sont livrés à nos clients directement dans l’emballage d’origine du fournisseur pour diminuer la consommation de cartons. Concernant le bon de livraison, nous avons fait remonter l’information à notre service logistique afin de corriger ce problème. D’autre part, vous pouvez toujours télécharger votre bon de livraison depuis votre espace client sur le site Legallais.com Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Commercial toujours à notre écoute, rapidité de livraison, SAV au top; site internet très bien conçu. Un véritable bonheur de travailler avec Legallais E.MINI

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Emmanuel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Vendeur très professionnel avec des bon conseils.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Jacques, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  service à l'écoute et efficace seul point négatif les livraisons mais cela ne dépend pas de eux.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis bon suivi par notre commerciale en plus d'internet

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Arnaud, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  Le support technique et le commercial terrain sont présents quand cela est nécessaire.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Quentin, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui nous permettrait d’améliorer votre expérience et ainsi atteindre la 5ème étoile :) À bientôt. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Emilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Personnes Très compétentes au téléphone pour ma commande et la livraison toujours aussi efficace

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Un grand MERCI à vous Jean-Paul ! Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 4 / 5

  

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  Commande rapide et livraison le lendemain.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Au top

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps je recommande

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a la demande et rapidité de livraison

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Parfait rien à dire/ rapide

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  Alexis , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  Service téléphonique de commande efficace et agréable. Livraison rapide. Au top.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  entreprise qui n'enregistre pas les commandes-ne livre pas dans les délais, ne met pas de bon de livraisons dans les commandes. Peu de sérieux

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  Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis. Comme nous vous l'avions évoqué lors de votre précédent avis, votre commerciale a tenté à plusieurs reprises de vous joindre mais sans succès. Nous nous tenons toujours à votre disponibilité si vous le souhaitez. Les équipes Legallais.

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  Bonjour, Les devis et les livraisons sont fait très rapidement, continuer comme ça. Ne changer rien vous avez une très bonne équipe.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

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  Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour cet avis. N’hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  Punch out simple et complet, produit arrivés en moins de 24H.

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  Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Christophe , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

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  Particulièrement bien conseillé et tarif compétitif

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Tout livrer rapidement

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Sebastien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

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  Livraison rapide

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Aurélie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

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  Petit problème parfois mais le service technique est à l'écoute surtout le commercial très disponible.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Merci beaucoup de nous avoir accordé le temps de ce partage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos équipes et leur transmettrons cet avis. Lors de vos prochaines expériences, n’hésitez pas à nous en dire plus sur les difficultés que vous pouvez rencontrer. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  le livreur mais une adresse erronée nous sommes un Université il ne peut pas rater le bâtiment , un des emballage est abimé .

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Mehdy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Après analyse de votre commande n°23660158 nous constatons en effet qu’il y a eu un échec de livraison de la part de notre transporteur qui précise avoir manqué d’information concernant l’adresse. La commande a pu vous être livrée le lendemain. Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas pu se faire à la date convenue. Concernant l’emballage, si un article est abîmé, n’hésitez pas à revenir vers nous. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  efficacité, rapidité de la commande.... a suivre ...

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Tout est très bien y compris le personnel sur place. Je trouve juste le montant des frais de ports et surtout de facturation exagérés dans le cadre d'une livraison postale.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Concernant les frais de livraisons, plusieurs possibilités s’offrent à vous. En effet, ceux-ci sont gratuits dès 115 euros de commande si vous passez par notre site ou 135 euros par un autre canal. Nous mettons aussi à votre disposition la livraison gratuite en point de vente dont vous avez déjà bénéficié sur vos commandes. Aussi je vois qu’un commercial est en cours d’assignation sur votre compte. Lorsqu’il aura pris contact avec vous, n'hésitez pas à lui faire part de vos remarques afin que vous puissiez aborder ensemble d’éventuels tarifs préférentiels. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  la commande est arrivée en plusieurs fois alors que tout était près a votre dépôt

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons analysé la commande n°23644266 sur laquelle repose cet avis. Nous constatons qu’elle a été passée le 16/09 et que l’intégralité des colis a été livrée le 21/09 à 10h10. Dans le but de détecter un éventuel dysfonctionnement, pourriez-vous me confirmer le numéro de commande concerné ? Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  disponible et rapide

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Très bien comme d'habitude, commercial à l'écoute, livraison très rapide.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  rapide. RAS

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  Christophe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La note que vous nous accordez sera partagée à nos collaborateurs. Merci pour eux ! Nous restons à votre écoute Les équipes Legallais

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  Nickel

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  Très bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Très professionnel, rapport qualité-prix très bon, livraison rapide A recommander

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  Bonjour Farida, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Legallais

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  bien

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Eric, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions décrocher la 5ème étoile :) À très vite. Les équipes Legallais

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  Comme toujours accueil et relationnel parfait

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  livraison rapide

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  bonne réactivité du représentant,produits de bonne facture dans l'ensemble et livraison rapide. Beaucoup de choix pour tout ce qui est plomberie et sanitaire,c'est trés intéressant,continuez ainsi.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  COMMANDE RECU EN DOUBLE / J AI DEMANDE LA RECUPERATION DE DEXIEME COLI ET LE NON FACTURATION AUSSI

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Mohamed, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Legallais, la satisfaction client est notre priorité. Vous avez eu le bon réflexe en contactant l’un de nos conseillers par téléphone qui a pu ouvrir une réclamation à ce sujet. Le service réclamation a bien pris en compte votre demande et reviendra vers vous dès que nous aurons une solution à vous apporter Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  livraison rapide et choix des articles

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Le WC est resté sur le quai pas de livraison a ce jour

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous constatons que vous avez eu le bon réflexe en contactant l’une de nos conseillères par téléphone qui a pu ouvrir une réclamation à ce sujet. Notre service réclamation a en effet constaté un retard dans l’acheminement de votre commande et a pu vous informer d’une date de livraison. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute. Les équipes Legallais.

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  Dalkia nous impose de passer nos commande sur le catalogue D@C Shop. Même si je trouve certaines références d'autres me serait très utiles.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique