Evaluations clients
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Très facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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Site clair livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.
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La commande s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Transporteur peu fiable. Retour colis le dernier jour de retrait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous faisons le maximum pour collaborer avec des transporteurs fiables, mais il arrive malheureusement que certaines livraisons ne soient pas à la hauteur. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe logistique pour réévaluer ce service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que l’on puisse organiser une nouvelle expédition. Merci pour votre patience et votre confiance. Cordialement, L'équipe du Slip
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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processus fluide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Q.
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tout excepté le petit manque de visibilité sur la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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parfaite, livraison express
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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La présentation dans la boite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Notre équipe Service client est à votre disposition par mail si vous avec besoin d'aide. Belle journée L'équipe du Slip
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Fidèle au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre expérience ? Cela nous aidera à vous apporter la solution la plus adaptée, et à faire mieux pour vous et tous nos clients. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe du Slip
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Pas facile de filtrer le produit que l'on recherche, de comparer les offres, surtout quand on ne connait pas les produits. Pop Up incessant pour paire de chaussette offerte si + de 90€ de commande, offre au final pas validée correctement et non obtenue (...par contre là pas de pop up pour nous le dire). Je déteste me sentir lésé. J'ai contacté le service client qui ne m'a proposé un code de remise pour une prochaine commande mais pas de m'envoyer ce à quoi j'avais droit (je ne vais pas acheter des slips toutes les semaines)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vos difficultés à filtrer et à comparer les produits, ainsi que le pop-up pour la paire de chaussettes offerte non validée, ont clairement rendu votre expérience frustrante, et pour cela, nous vous présentons nos sincères excuses. Merci de faire partie de l’aventure du Slip 💙 L'équipe du Slip
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La commande fut très rapide et l’emballage du produit très soigné
Avis du , suite à une expérience du par ESTÉBAN H.
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rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.
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Je suis très déçu de cette dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que cette dernière commande ne vous a pas apporté satisfaction. Pourriez-vous nous en dire un peu plus ? Cela nous permettra de trouver rapidement la solution la plus adaptée et de corriger le tir pour vous et pour nos prochains clients. Merci de votre patience et de votre confiance, L'équipe du Slip
Réponse de Hélène MSignalerBonjour, Suite à ma commande du short Zouzou, il apparait que la taille L que j'ai commandé est beaucoup trop grande !! Mes cuisses nagent dedans et ce n'est vraiment pas très jolie comparé aux 6 autres shorts Zouzou taille L que je possède déjà. Cordialement,
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Il peut arriver qu’il y ait de légères variations de coupe entre les séries de production, mais cela ne devrait jamais compromettre votre confort ni la coupe attendue. Nous vous invitons à contacter notre service client en leur transmettant quelques photos du short porté (ou comparé à un modèle précédent) ainsi que votre numéro de commande. Cela nous permettra de comprendre le souci précisément et de vous proposer un échange ou une solution adaptée. Encore désolés pour cette déception, et merci de nous aider à faire mieux. Très belle journée à vous !
Réponse de Hélène MSignalerOui, j’ai été contacté par votre service client rapidement et ensuite plus aucunes nouvelles depuis ma dernière réponse… Voilà voilà !!
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Très bon site facile pour trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.
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voir ci-dessus. Mauvais produit envoyé par le slip français. Site très amateur, difficile de se déplacer sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce mauvais produit envoyé, et pour la navigation qui vous a paru trop laborieuse sur notre site. Notre équipe SAV est déjà mobilisée pour corriger cela au plus vite. Merci de votre patience et de votre confiance malgré ces couacs. Cordialement, L'équipe du Slip
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Parfait Soutien au made in France 🇫🇷
Avis du , suite à une expérience du par SOA T.
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Il n'y a plus le paiement par virement que je préfère au paiement par carte : trop de piratage de données. Manque de confiance même avec des sites sécurisés. Les escrocs ont toujours une longueur d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous vous assurons que nos solutions de paiement par carte sont sécurisées par des technologies de chiffrement de dernière génération pour garantir la protection de vos informations. Merci pour votre compréhension et pour la confiance que vous nous témoignez malgré ce changement. On reste à votre écoute pour toute question supplémentaire ! Cordialement, L'équipe du Slip
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Prix plus abordables mais pour une qualité moindre Je regrette de ne pas pouvoir payer quelques euros de plus et retrouver la qualité des produits d’il y a quelques années
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
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Volonté de racheter les mêmes produits que les dernières fois : pas forcément simple à retrouver.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nos produits peuvent parfois être en rupture de stock ou plus difficiles à localiser, mais notre équipe est là pour vous aider à retrouver ce que vous cherchez. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’aide pour retrouver ces articles, on se fera un plaisir de vous orienter. 😊 Merci pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouvelles aventures du Slip ! Cordialement, L'équipe du Slip
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Rapide et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUPER U.
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pas de pb particulier
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Rapide et bien empaqueté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-HONORÉ P.
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Livraison de la mauvaise taille , mais échange fait facilement, un peu Lelong seulement (15j)
Avis du , suite à une expérience du par VIVIAN B.
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Simplicité, efficacité, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Facilité pour commander.Rapidité envoi. Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CAROLL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas reçu l'article commandé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’article commandé. Nous avons déjà alerté notre équipe SAV pour traiter ce souci au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension, et encore désolés pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. L'équipe du Slip
Réponse de Daniel PSignalerBonjour, ma commande 93160249 est dite livrée sur le site mais je n'ai pas reçu l'article à mon domicile. Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre message. Votre commande 93160249 est dite livrée selon le lien de suivi : https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=Q0760021074937380. Je me permets de clôturer votre demande. Nous restons bien sur à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur votre commande. Nous vous souhaitons une excellente journée Paola Slipement vôtre, L'équipe du Slip La réponse n'est pas satisfaisante car je n'ai pas reçu cet article
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour Romain, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et notre service client va vous contacter afin de lancer une enquête auprès du transporteur. Encore désolés pour ce désagrément et merci pour votre patience. On est là, on ne vous laisse pas sans réponse. Cordialement, L’équipe du Slip
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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délai et traçabilité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Facile et simple, pas trop de bla bla
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Problème de taille. J'ai été très mal conseillée par le service client. Le retour a trainé et je n'ai reçu aucune information sur l'avancée de ce retour...et la taille n'est toujours pas la bonne.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre message, et tout d’abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience. Notre équipe SAV est actuellement en train de traiter votre retour avec attention (chaque pièce est soigneusement vérifiée à la main, ce qui peut parfois prendre un peu de temps). Merci pour votre patience, et surtout pour votre confiance malgré ces difficultés. Nous restons à votre écoute pour que la suite se passe mieux ! L'équipe du Slip
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Commande facile et expédiée rapidement, emballage très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE J.
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RAS livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Pas de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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le délai annoncé pour la livraison n'était pas correcte et j'ai été obligé de relancer plusieurs fois pour connaître la date de livraison . C'était pour un cadeau que j'ai eu après le jour de l'anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons votre déception, et on vous présente toutes nos excuses. Nous faisons tout pour améliorer notre communication sur les délais, et éviter ce type de situation à l’avenir. Merci malgré tout de nous avoir fait confiance pour ce moment important, nous espérons pouvoir nous rattraper lors d’une prochaine commande. Cordialement, L'équipe du Slip
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Tout est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Démarche 100% made in France vraiment sympa mais très déçu du service client, j'attends toujours mon remboursement après 1 mois d'attente
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que notre démarche 100 % made in France vous parle. Notre équipe est mobilisée pour régulariser cela au plus vite, si ce n’est pas encore fait et nous restons bien entendu disponibles pour toute info complémentaire. Merci de votre patience et de votre confiance. L'équipe du Slip
Réponse de Damien MSignalerBonjour, J'ai eu une vague réponse sans pouvoir un échange congrès
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D’une grande facilité et de bons conseils pour le choix des tailles
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE F.
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On est prévenue immédiatement en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Très satisfaite du temps de livraison, commande conforme. Le prix attractif du moment m’a incitée à passer commande .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Commande facile, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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Le prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MARRON J.
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Aucun problème pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.
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Rapidité d'envoi de commande mais délai de traitement du retour de 14 jours!! (erreur de taille suite mauvais conseil du site)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS N.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour 😊 Notre équipe fait tout pour réduire ces délais et améliorer l’accompagnement, notamment sur le choix des tailles. Merci de votre confiance et de votre patience. On prend bonne note pour continuer à faire mieux ! L'équipe du Slip
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Le site est bien fait mais relativement classique.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Bien et clair
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Bravo et … courage Le défi à relever est colossal Je vous fais delà publicité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Délai de livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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J'ai acheté beaucoup de slips (en majorité boxers) sur votre site. Ils sont agréables à porter et se lavent facilement. Malgré ceci, à long terme, l'élastique se distend. Je trouve dommage qu'il y ait l'étiquette à l'arrière, c'est parfois gênant. La présentation est toujours soignée, mais je regrette qu'il n'y ait plus les boîtes comme avant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Site très bien organisé, du coup ,pas de perte de temps. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Délai de livraison un per long.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Facile et top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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La qualité produit utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN A.
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Commande simple à passer. Livrée comme prévue. C'est pro. Il faudrait juste renforcer le contrôle pour le paiement en ligne par CB
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-RÉGIS L.
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Envoi très rapide et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.
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La production made in France et de supporter l’économie française.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Du mal à se retrouver entre les différentes offres. Livraison colissimo discutable.
Avis du , suite à une expérience du par PAULE S.
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Site classique pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Le site fonctionne correctement, il est facile de trouver ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN-PIERRE A.
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La forme du tee-shirt
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple pour trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.
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rapide et les conditions de l'emballage
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Tout s'est très bien passé; la commande était complète. Merci pour le cadeau (paire de chaussettes). Le colis fût envoyé rapidement. Emballage très soigné. Les broderies sont vraiment réussies et apportent une touche personnelle qui fait mouche. Merci à toutes ses petites mains qui font un travail précieux et qualitatif. C'était un cadeau pour mon époux, porteur de slips français de la 1ère heure; il était donc super content. Et votre communication me fait toujours autant sourire!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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bien a
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE D.
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Parfaitement bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Rien! Sur le site tous les articles commandés etaient soi-disant en stock. Je reçois un 1er message de votre part m’indiquant un retard de quelques jours qui c’est au final transformé en 3 semaines de retard ! Je voulais ma commande avant de partir en séjour, elle m’a été expédiée après mon départ. J’ai demandé de différer l’expédition de ma commande étant absent à la nouvelle date proposée, on m’a répondu que ce n’était pas possible ???? Le colis a attendu 2 semaines sur mon paillasson !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience, et on comprend totalement votre frustration. Nous retenons votre retour pour améliorer nos process. Nous espérons malgré tout que votre commande a bien été récupérée à votre retour, et nous restons à votre écoute si quoi que ce soit ne vous convient. Merci de nous faire confiance malgré tout ça. On ne lâche rien pour faire mieux ! L'équipe du Slip
Réponse de Pascal GSignalerBonjour, Je vous remercie de votre réponse. Vous me dites comprendre ma frustration mais que faites vous pour me donner envie d’acheter à nouveau chez vous ?
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Le marketing est sympathique et on se sent valorisé comme les femmes le sont avec leurs sous vêtements
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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La rapidité de livraison Quand j'ai posé une question sur le site internet, j'ai obtenu en quelques heures une réponse
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
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Tout
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Pas grand chose ma commande date de début mars et n’est toujours pas soldée
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de leslipfrancais.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce délai, ce n’est clairement pas ce qu’on souhaite vous faire vivre. Notre équipe est mobilisée pour régler ça au plus vite, et on vous tiendra informé à chaque étape. Merci de votre patience et de votre confiance, votre soutien fait toute la différence, surtout dans ces moments-là. Cordialement, L'équipe du Slip
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Top, livraison extrêmement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Commande un peu longue à venir, mais l’essentiel est ailleurs et la qualité est superbe
Avis du , suite à une expérience du par KARL P.
Avis affichés par ordre chronologique