Avis clients de made-in-meubles.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous sommes très heureux de constater que votre expérience chez Made in Meubles et que vos articles de la collection ERNEST et BERTINE aient été à la hauteur de vos attentes ! :) Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous revoir très vite.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre commentaire bienveillant ! Nous avons hâte de vous retrouver sur notre site :)

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de mon achat et très content de votre société.... merci

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre entreprise ! Votre opinion est essentielle pour nous, et nous nous efforçons d'offrir un excellent service et des produits de qualité à chacun de nos clients. Nous apprécions votre soutien et sommes impatients de vous revoir très vite ! :)

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente à la fois des produits reçus (meuble de salle de bain et 2 miroirs), du service et de la livraison. Les produits correspondent parfaitement à la description. Ils sont originaux et bien finis. J'ai décidé d'ajouter le second miroir après avoir finalisé ma commande. Il a suffit d'un mail pour que le service clientèle prenne les choses en main et fasse le nécessaire pour ajouter l'article à ma commande (je n'ai eu qu'à scanner un QR code pour finaliser le paiement). La livraison est rapide et très bien organisée (on peut suivre à tout moment le déplacement du colis afin de savoir exactement à quel moment il va arriver).

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, notre service et notre livraison ont dépassé vos attentes. Nous savons combien il est important pour nos clients de faire des achats faciles et sans stress, c'est pourquoi nous offrons de l'aide à chaque étape du processus. Merci d'avoir apprécié cet effort ! 😊 Nous espérons que vous apprécierez vos meubles de salle de bain et vos miroirs dans votre nouvel espace et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider si vous avez d'autres besoins en matière d'ameublement ! Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous revoir très vite ! 😊

• 5 / 5

  

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  Les meubles sont magnifiques je recommande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! :) Nous sommes très heureux d'apprendre que vous aimez votre buffet de la collection IRIS et l'étagère de la collection SCARLETT. Merci encore d'avoir laissé cet avis et d'avoir choisi Made In Meubles !

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très simple.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti positif sur notre site internet. Nous mettons tout en œuvre pour que celui-ci sois le plus clair et compréhensible possible Nous espérons vous retrouver très prochainement sur made-in-meubles.com

• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé. Livraison rapide sur Rdv

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée à temps et que le produit ait été bien emballé. Nous nous engageons à veiller à ce que tous nos produits soient protégés en toute sécurité pendant leur transport jusqu'à leur destination. Nous sommes fiers d'offrir des services de qualité, une livraison rapide et des produits de qualité. C'est pourquoi nous sommes ravis de constater que les valeurs que nous nous efforçons de défendre vous ont permis de vivre une expérience aussi positive. :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer. Nous sommes impatients de vous retrouver sur Made in meubles.com :)

• 5 / 5

  

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  Meubles de qualité, t bon service commercial pour le suivi de la commande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience exemplaire avec Made in Meubles! Notre équipe travaille dur pour s'assurer que nos clients ont la meilleure expérience d'achat possible, c'est donc merveilleux de lire ce commentaire si positif ! :) Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service client utile et attentif ! Notre équipe se consacre à répondre à toutes les questions ou préoccupations que chaque client peut avoir afin de rendre le processus d'achat aussi facile et agréable que possible. Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous l'apprécions sincèrement ! A très vite,

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Objet conforme et de très belle qualité

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Madame, Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire sur Made in meubles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et que votre article LELA57 aient dépassés vos attentes ! Nous savons que la rapidité est une priorité lorsqu'il s'agit de livrer des articles de mobilier, c'est pourquoi nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide. Merci encore d'avoir choisi Made in Meubles, nous nous réjouissons de recevoir vos prochaines commandes ! :)

• 3 / 5

  

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  Livraison s’est très bien passé, au déballage, je regrette simplement que les finitions soit pas à la hauteur, des traces dorées ont été constaté sur les pieds, et nous avons dû bidouiller pour que cela ne soit pas visible…

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou à l'adresse mail support@made-in-meubles.com afin de trouver une solution. Bonne réception, Cordialement.

• 5 / 5

  

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  très contente, très bien emballé, bonne coordination pour la livraison, je recommande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi Made in Meubles pour vos besoins ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons dépassé vos attentes et que nous avons fourni une qualité de service que vous attendiez. Nous sommes très heureux de lire votre recommandation, en effet c'est un très joli cadeau. Un grand merci pour ce commentaire si positif ! :) A bientôt,

• 5 / 5

  

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  juste parfait, prix, qualité, ravie de mes commandes... je recommande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite chez Made In Meubles. Nous sommes très fiers de fournir des produits de qualité, un excellent service clients et nous sommes ravis de savoir que nous y sommes parvenus avec vous ! :) Nous vous remercions de votre commentaire et votre recommandation. A bientôt,

• 5 / 5

  

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  Service client super réactif. La livraison s'est déroulée dans le délai prévu et les meubles étaient parfaitement emballés et protégés même s'il est visible que les cartons ont été stockés dehors (beaucoup de gravillons collés sur le scotch des emballages). Meubles conformes aux photos du site.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi Made in Meubles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Nous nous efforçons de fournir un excellent service clients, une livraison à temps et des produits qui sont fidèles à nos photos. Concernant les gravillons, nous remontons cette information à notre prestataire de livraison car tous nos articles sont stockés dans nos dépôts et nous n'avons aucun caillou à l'horizon ! Nous vous remercions encore pour cette note et nous vous disons à bientôt ! :)

• 1 / 5

  

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  Meuble reçu cassé avec un défaut usine. Le service client n'a pas voulut entendre et raison. Il m'a dit que j'avais accepté le colis et donc le défaut. L'emballage était nickel. Le défaut venant de l'usine . . . Cela devrait être un cadeau mais j'ai perdu mon argent . . . Déçu par le meuble reçu avec un défaut et le service client qui n'a pas voulut faire un geste commercial en rejetant la faute sur ces clients. Ils ont même oser se moquer de moi en proposant une solution technique : de la colle à bois. Faites très attention : meubles avec défaut et service clients incompétent, même la livraison à durée deux semaine entre l'expédition et la réception Commande février - expédition en mai - récéption mi juin.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Monsieur, Notre équipe prend grand soin de s'assurer que tous les meubles soient vérifiés avant qu'ils ne quittent nos entrepôts. Malheureusement, lors de la l'acheminement pour la livraison, le meuble a subi une avarie. Malgré nos différents rappels, aucune vérification n'a eu lieu lors de la réception de votre article. Nous sommes regrettons cette situation et comprenons votre mécontentement. Dès que nous avons appris que votre meuble était endommagé nous vous avons apporté une solution technique. Concernant les délais, pour rappel vous aviez indiqué en commentaire de commande : "Ne pas expédier entre le 15 mars et le 15 mai (absent du domicile)", nous prenons soin de lire chaque commentaire afin de répondre à vos attentes. De plus, comme indiqué lors de votre passage de commande l'article n'était disponible que fin mai : nous l'avons reçu le 30 mai et votre commande a été remise au transporteur le 6 juin. Nos délais de 10 à 15 jours ont été respectés. Cordialement, Cordialement.

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  Malheureusement, on n'ouvre pas les paquets lorsque l'on offre un cadeau. Le carton n'a reçu aucun dégât, il est l'identique que la photo que vous avez envoyée à son départ des usines. La solution technique d'utiliser une colle à bois ne me convient pas et une réponse commerciale avec retour et/ou remboursement me satisferait plus amplement. Ce n'est pas votre politique et je me permets d’exprimer mon mécontentement via un commentaire. Les délais ne sont pas de votre faute, mais comme indiqué une commande réalisée en février pour recevoir un meuble mi-juin, défectueux et avec aucun geste commercial est très décevant.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Made in Meubles ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite :)

• 4 / 5

  

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  ´´´´

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre meuble TV de la collection COMBI. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :) Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Délai correct. Le meuble est beau, comme description

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs concernant votre achat de meubles chez Made in Meubles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que votre meuble bar KHB120-BOIS correspondait bien à la description et qu'il soit arrivé à temps ! Notre objectif est de veiller à ce que tous les clients vivent une expérience agréable lorsqu'ils font leurs achats chez nous, et il semble que nous ayons réussi à le faire pour vous ! :)

• 5 / 5

  

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  très bon suivi de la livraison, meuble conforme à mon attente et très bien emballé et protéger

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Madame, Merci d'avoir choisi Made in Meubles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que tout le processus s'est déroulé de manière fluide et efficace. Nous prenons soin de nous assurer que nos meubles soient bien emballés afin qu'ils arrivent en toute sécurité à votre porte. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience cinq étoiles du début à la fin. Nous sommes impatients de vous retrouver sur Made in meubles.com :)

• 4 / 5

  

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  Date de livraison non respectée, dépassée d’une semaine mais à part ça rien à dire

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Lors de votre passage de commande l'article n'était pas en stock et avait un délai d'arrivage vers le 18 juin. A cette date il faut ajouter le délai de vérification, préparation et d'envoi de 10 jours. Ainsi, nous vous confirmons qu'aucun retard n'a été constaté sur votre commande. Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊

• 4 / 5

  

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  Déçu sur une caractéristique du produit

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience chez Made in meubles. Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur notre site Web concernant les articles et nous nous excusons si ces informations n'étaient pas claires. Notre Service Clients reste également disponible par téléphone ou par mail si vous désirez des précisions. D'ailleurs, n'hésitez pas à le contacter afin de lui expliquer votre situation : il sera ravi de vous apporter une réponse. Nous espérons vous revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande ! La table est tout à fait conforme à la description qualité prix top ! La livraison s est bien déroulée aussi . J ai pu être prévenue à l’avance et choisir mon créneau de livraison 😂

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire sur votre expérience avec Made in Meubles. Nous sommes ravis de constater que votre table basse RA7-PM correspondait exactement à la description et que la livraison s'est également déroulée sans problème. Merci de nous avoir choisis et à très vite ! :)

• 5 / 5

  

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  Qualité au top, meuble magnifique.Délai de disponibilité court et retrait sans soucis a Pont à marcq. Le service client a répondu immédiatement à mon appel pour savoir quand serait disponible le meuble que j’avais commandé, entreprise très sérieuse et fiable. Je pense compléter mes meubles chez eux vu le rapport qualité prix incroyable. Bref à recommander

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur Made in Meuble et de votre article de la collection ALOE ! :) Nous apprécions vraiment votre bienveillance et nous sommes ravis de savoir que notre qualité, nos délais de livraison et notre service clients vous ont donné satisfaction et ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez d'acheter vos meubles chez nous et si vous avez besoin d'aide lors de vos prochains achats, nous serons ravis de vous aider. Encore une fois, merci pour votre recommandation !

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes très heureux de constater que votre expérience chez Made in Meubles et que votre meuble de salle de bain de la collection GAIA aient été à la hauteur de vos attentes, en effet c'est un très joli cadeau. Un grand merci pour ce commentaire si positif qui nous fait chaud au cœur. A très bientôt :)

• 4 / 5

  

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  Facile et fluide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Madame, Merci d'avoir choisi Made in Meubles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que tout le processus s'est déroulé facilement et de manière fluide. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience cinq étoiles du début à la fin. Nous sommes impatients de vous retrouver sur Made in meubles.com :)

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir partagé cette appréciation positive ! :) Nous sommes ravis. A très vite,

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est très bien faite, les photos sont claires. La seule chose qui m'a déplu, c'est le délai de livraison : 6 semaines de délai.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Made in Meubles. Nous apprécions vos commentaires et souhaitons trouver des moyens d'améliorer constamment nos produits et nos services. Nous vous remercions également de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de vos commentaires sur notre système de navigation et nos photos. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit fini valait la peine d'être attendu et que vous en êtes satisfait ! Nous comprenons que notre processus d'approvisionnement peut entraîner un certain délai d'attente. Toutefois, nous notons que les délais sont bien indiqués lors du passage de commande. Votre commande a d'ailleurs été remise le jour même du déchargement du container dans notre dépôt. Nous nous efforçons de réduire les délais de réapprovisionnement et de préparation tout en continuant à maintenir la qualité de nos articles et de nos services. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! A bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Je suis enchantée par la beauté des meubles , plus beaux encore que sur les photos. le service sur le site très rapide et un accueil très chaleureux . Je recommande .

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour l'excellent commentaire que vous avez fait sur votre expérience chez Made in meubles. Nous sommes ravis que le meuble sous vasque de la collection SAHARA dépasse vos attentes et que vous ayez été enchantée par le service que nous vous avons fourni. Nous transmettons votre commentaire au Service Clients :) Nous apprécions votre recommandation et nous espérons que vous ferez de nouveau vos achats chez nous ! A très vite,

• 5 / 5

  

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  Service joignable et sérieux envoi soigné

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été facile à contacter et fiable lors de votre expérience avec Made in Meubles. Notre objectif est de toujours fournir un service clients de qualité. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous revoir très vite ! :)

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité suivi parfait vous pouvez acheter en toute confiance

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! :) Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre buffet TREE et de notre service clients aient répondu à vos attentes. Notre objectif est de fournir des produits de qualité et un suivi attentif, nous sommes donc très heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous apprécions votre soutien et nous espérons vous retrouver très vitre sur made-in-meubles.com

• 5 / 5

  

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  J'adore ce meuble coordonné à ma tête de lit qui vient aussi de chez vous Merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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  Madame, merci pour vos cinq étoiles ! :) Nous apprécions votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vos articles répondent à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier vos achats. Nous vous remercions encore une fois pour votre gentillesse - nous apprécions vraiment votre confiance !

• 5 / 5

  

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  Très bons produits Livraison rapide et bon SAV

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur Made in Meubles. Nous sommes très fiers de fournir des produits et un service clients de qualité. Il est rassurant de savoir que ces efforts ont fait une impression si positive et nous ont valu votre note de cinq étoiles ! Nous pensons qu'il est important de fournir non seulement des produits de qualité, mais aussi un service de livraison rapide et un service après-vente attentif en cas de problème. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser cet excellent commentaire !

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés et articles conformes

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite vos tabourets MARCUS et que vous appréciez la fiabilité de notre service de livraison. A très vite chez Made in meubles !

• 5 / 5

  

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  Meubles originaux qu'on ne retrouve pas ailleurs. Qualité et service client impeccable.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Made in Meubles ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'importance que nous accordons aux designs originaux, à la qualité des nos articles et à l'attention que nous portons à nos clients. Nous nous efforçons de fabriquer des meubles qui sont non seulement d'une qualité supérieure, mais aussi des créations intemporelles qui dureront des années. Nous sommes ravis que le soin que nous apportons à chaque produit se soit manifesté dans votre expérience :)

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et de la livraison

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  Chère cliente, La satisfaction de nos clients est notre pus belle récompense ! Ce pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! A bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Bon contact.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir partagé cette appréciation positive, nous en sommes ravis ! :) A très vite,

• 5 / 5

  

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  Très bon site internet. De bon produits

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  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur Made in Meubles. Nous apprécions que vous nous ayez attribué 5 étoiles et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site Web intéressant et nos produits excellents. Nous nous efforçons d'apporter à nos clients des meubles de qualité afin de rendre leurs pièces plus spéciales ! :) Notre équipe s'efforce de livrer toutes les commandes rapidement et efficacement. Nous vous remercions donc de nous avoir fait part de votre expérience ! Ce fut un réel plaisir, à très vite !

• 1 / 5

  

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  Les délais sont beaucoup trop long. Cette société travaille en flux tendus de tout évidence : le dernier meuble de l ensemble de la cuisine commandée en janvier 23 ne m a été livré qu en juin. L ensemble de mes meubles devaient donc m’être livrée avec ce retard. Ia été acceptée de me faire 2 livraisons pour ne pas rester sans cuisine si longtemps. Aucun geste commercial : j ai dû payer les 2 livraisons par exemple, et/ou pas de geste proposé. Le service commercial en revanche informe bien des retards de délais de livraison (2 délais supplémentaires successifs). A fuir sauf si le délai ´ est pas un problème. Les meubles sont beaux.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que les produits commandés valaient la peine d'être attendus et que vous en êtes satisfait ! :) Nous sommes déçus d'apprendre que vous avez subi des retards importants. Bien que nous nous efforçons d'honorer les commandes dans les délais impartis, dans de rares cas, des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des retards. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous transmettrons vos commentaires au service clients concernant la qualité des informations relatives au délai et les efforts continus pour vous tenir informé. Nous apprécions les commentaires de nos clients et nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos services. Encore une fois, nous vous remercions de votre commentaire - nous aspirons à faire mieux la prochaine fois ! Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Vous avez l’archivage des différents échanges sur le sujet. Je ne pouvais pas annuler ma commande puisque une partie des meubles avaient été livrée et sur le dernier meuble à eu un retard supplémentaire ultérieurement. Je trouve regrettable de n avoir pas fait un geste (cf ma demande et ma proposition qui a été refusée sans contre proposition). Merci

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  Il faut prendre des nouvelles vous même de l avancée de votre commande, même lorsque le délai donné est dépassé…

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre commentaire ! Nous apprécions votre commentaire et vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer 4 étoiles. Chez Made in Meubles le suivi s'effectue sur votre espace client personnalisé : les informations y sont fournis en temps réel dés que nous avons de nouvelles informations de notre fournisseur, transitaires, port ect.. Notre Service Clients reste également disponible par téléphone ou par mail si vous désirez des précisions. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis : nous allons remonter votre expérience pour que l'on puisse continuer à s'améliorer. Nous espérons vous retrouver très prochainement sur Made in Meubles.com ! :)

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  Parfait

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire en ce sens et vous remercions pour ce retour si positif ! A très vite chez Made-in-meubles :)

• 3 / 5

  

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  Site agréable. Suivis de commande bien fait par GLS avec changement de date pris en compte. Paquet d’emballage un peu brouillon. Sac de montage contenant notice et éléments de montage avec des odeurs désagréables. Protection du meuble a l’intérieur du paquet correcte.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous apprécions votre franchise et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le suivi des commandes de nos produits a été à la hauteur de vos attentes malgré la prise en compte d'un changement de date. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur et que le sac d'assemblage dégageait des odeurs désagréables. Vos commentaires nous sont très précieux et nous les transmettrons pour que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. L'équipe Made in meubles.

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  Site très sérieux, service après vente très réactif, meubles de très haute qualité. 5/5.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux de lire que nos meubles sont de qualité et combinés à un service clients réactif. Chez Made in meubles nous nous appliquons à apporter à nos clients l'expérience qu'ils méritent. Nous espérons vous revoir très vite ! :)

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  Un bon rapport prix et une très bonne écoute du service client.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commentaire positif sur Made-in-meubles.com. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été cinq étoiles. Nous nous efforçons de créer des expériences parfaites pour nos clients et nous sommes ravis d'avoir réussi à le faire pour vous. Nous apprécions vos commentaires soulignant la valeur de nos produits et l'excellence de notre service à la clientèle. Nous travaillons sans relâche pour que nos clients soient satisfaits et nous nous efforçons de leur offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! :)

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  Très satisfaite de mon joli meuble pareil au meuble « évier » Livraison un peu compliquée mais correcte… Des personnes toujours très aimables et compétentes…

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre meuble de la collection CHAMPETRE ! Nous nous excusons si la livraison n'a pas été satisfaisante. Soyez assuré que nous continuerons à viser l'excellence dans tous les aspects de nos produits et services. Nous vous remercions d'avoir souligné la compétence et l'amabilité de notre personnel - ils sont très fiers de s'assurer que chaque client a une expérience agréable chez Made in meubles ! A bientôt :)

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  Description complète avec nombreuses photos, dimensions de l'article monté et des colis, conseils d'entretien. Prix raisonnable pour du bois massif.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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  Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience chez Made in meubles. Nous apprécions votre commentaire et nous sommes très fiers de fournir des meubles en bois massif a un prix raisonnable. Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur notre site Web afin que vous ne soyez pas surpris ou déçus lors de la réception. Objectif réussi pour nos équipes ! :) Nous espérons vous revoir bientôt !

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  Bonjour dommage que les meubles achetes ne sont pas entierement en bois de manguier..il aurait ete bien de le stipuler dans le descriptif.si on la commande ate rapide ainsi que la livraison

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à la transparence et souhaitons que nos clients soient pleinement conscients du produit qu'ils commandent, c'est pourquoi nous nous efforcerons de faire en sorte que nos descriptions soient aussi détaillées que possible. Nous sommes très surpris de votre retour concernant cet article, le service clients n'a pas été sollicité pour un quelconque souci. Nous vous invitons à les joindre à l'adresse support@made-in-meubles.com Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous vous remercions de nous donner l'occasion d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide. A bientôt,

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  Commande après bien des difficultés enfin validée fin mars puis pas de nouvelles avant notre appel du vendredi 9 juin pour une livraison semaine 25. Message le jeudi 15 pour une livraison le lendemain matin (gymnastique avec l employeur). Le livreur très antipathique n a pas daigné aider mon épouse pour rentrer le colis dans la maison (il paraît que c est dans les CDG que tout le monde lit bien évidemment). Nous sommes restés sur le trottoir avec une palette (que vais je en faire) et le colis. Nous avons appele vos services, réponse : nous aurions dû lire les CGV. Mon épouse a donc dû appelé un voisin pour rentrer le colis En résumé nous sommes très déçus et ne sommes pas prêts à vous recommander bien au contraire Bonne journée

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos exigences : nous sommes navrés de vous lire en ce sens ainsi que pour la note que vous nous laissez. En effet, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés lors de la commande : nous constatons que votre première commande n'a pas abouti lors du règlement et nous en sommes navrés. De plus, comme indiqué lors de votre passage de commande, les articles n'étaient disponibles que mi-juin et vous désiriez une réception avant le 22 juin : nous constatons que votre commande vous a déjà été livrée, ainsi nous avons respecté les délais que vous désiriez - initialement les délais sont de 10 à 15 jours : nous avons fait notre maximum afin de réduire les délais à 48h. Nous comprenons à quel point il est important pour les clients de recevoir leurs articles en temps voulu. Concernant la prestation de notre partenaire de transport, il est en effet indiqué à de nombreuses reprises sur notre site internet (page conditions de livraison, CGV, lors de votre passage de commande..) et par mail (confirmation de commande et mail d'expédition) que la livraison s'effectue sur messagerie/palette au pied du domicile sous réserve d'accessibilité du camion et qu'aucune prestation de livraison à l'intérieur ou à l'étage ne sont effectuées. Nous estimons que votre avis et la note sont sévères. En revanche, nous espérons que votre bar et vos tabourets vous ont apporté satisfaction. Cordialement,

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  réponse rapide

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Cher Monsieur, Le Service Clients est ravi d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. A bientôt sur Made-in-meubles.com ! :)

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  rien a dire site serieux

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! :) Nous nous efforçons de fournir des meubles de grande qualité et un service client encore meilleur à tous nos clients. Notre équipe apprécie votre reconnaissance et est heureuse que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir prochainement !

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  J’ai acheté une table en bois d'acacia Tree, elle est magnifique ! Qualité irréprochable, très bon conditionnement et surtout un service client disponible et à l’écoute. J’ai également acheté le buffet de la même collection, je vais le recevoir la semaine prochaine il me tarde de le découvrir. Bref je recommande grandement 🙂

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes absolument ravis que vous aimiez votre table en bois d'acacia de la collection TREE. Nous sommes également heureux de savoir que notre excellent service à la clientèle et notre emballage de qualité ont rendu votre expérience encore meilleure. Notre mission est d'offrir à nos clients les meubles les mieux conçus et d'une qualité irréprochable. Nous sommes tous fiers de ce que vous pensez de nous, alors vos mots gentils signifient beaucoup pour nous tous ! Nous avons hâte que vous receviez le buffet de la même collection et nous espérons qu'il dépassera vos attentes. A très vite :)

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  Commande avec livraison en 10/15j en temps normal. Je reçois tous les mail le lendemain et mon meuble en 4 jours. Franchement, rien a dire, bravo 👍.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Nous sommes fiers de notre capacité à fournir un service efficace et de qualité, nous sommes heureux que cela ait fait une telle impression sur vous ! :) Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir choisi Made in Meubles - nous espérons vous revoir bientôt !

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  Tres beaux meubles, livreur sympatique, je recommande ce site

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la collection JAIPUR et que vous appréciez la qualité de notre service de livraison. A très vite chez Made in meubles !

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  Site pratique et facile, livraison bien calé. beau meuble, Qualité .je recommande Made-in-Meubles. Com..a part une porte qui ferme mal.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires positifs ! :) Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le site pratique, facile à utiliser et que vous ayez reçu votre livraison sans problème. Notre équipe prend grand soin de vérifier tous les meubles avant qu'ils ne quittent nos entrepôts et nous regrettons que votre article n'ait pas répondu à ces normes. Nous serions ravis de pouvoir résoudre ce problème directement. N'hésitez pas à nous contacter à support@made-in-meubles.com afin que nous puissions remédier à ce problème. Bien cordialement,

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  Made un meuble n’a pas voulu procéder à l’échange d’un produit cassé gratuitement. Les frais de retour étant à ma charge.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Madame, Nous sommes navrés de vous lire en ce sens. Visiblement votre article a en effet subit un choc pendant le transport c'est la raison pour laquelle nous nous appliquons à rappeler à nos clients l'importance de vérifier la marchandise. Pour rappel , la vérification de la marchandise, et non du carton, s'effectue en présence du livreur. Il n'est en effet pas normal de recevoir un meuble dans cet état, malheureusement la casse zéro n'existe pas. De fait, nous attirons également votre attention que les informations liées à la livraison ne sont pas en ''petites lignes'' et que bien au contraire nous informons le plus possible le client : CGV, rubrique ''mode de livraison'' disponible par tous sur notre site internet, à la validation de la commande en rouge et en gras puis dans votre mail d'expédition. Ici, cette information est écrite et est rappelée de nombreuses fois. De plus, vous savons très bien que, parfois, la théorie ne coïncide pas avec la pratique : le chauffeur est pressé et ne vous laisse pas forcément le temps de vérifier la marchandise ? Mais même pour ce cas nous avons prévu de quoi vous protéger : ‘’- Le livreur est pressé ? Merci de notifier sur le bordereau de livraison "le chauffeur a refusé la vérification des colis". Nous vous rappelons lors de notre mail d’expédition les modalités à respecter afin de pouvoir vous offrir l’assurance de couvrir les éventuels dommages qui arrivent parfois lors des expéditions. La seule condition étant de noter les réserves immédiatement, ce qui n'a pas été fait. Les réserves précises et motivées permettent simplement au client d'indiquer que le produit reçu n'est pas conforme, qu'il a subi une avarie ce qui vous permet donc d'accéder au remplacement ou réparation sans frais. Si toutefois aucune réserve n'a été émise alors vous indiquez de fait que la marchandise a été livrée conforme et que tout dommage constaté ensuite est sous votre responsabilité. Malgré notre mail d'expédition et nos CGV, aucune vérification de votre part n'a eu lieu lors de la livraison. Toutefois, la service clients a entendu votre réclamation et vous propose en effet une assistance à distance ou le renvoi à vos frais et le remboursement de votre article. Si l'une de ces options pourraient vous convenir, nous vous prions de nous le confirmer par mail à l'adresse support@made-in-meuble.com Bien Cordialement,

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  Delai de livraison trèèèès long (3 mois) mais meuble super sympa

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit fini valait la peine d'être attendu et que vous en êtes satisfait ! :) Nous comprenons que notre processus d'approvisionnement peut entraîner un certain délai d'attente et un certaine qualité. Nous nous efforçons de réduire les délais de réapprovisionnement tout en continuant à maintenir la qualité de nos articles. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de votre compréhension. Bien cordialement,

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  Je suis ravie, tant pour la.communicationnlors de l'achat que pour la livraison, l'aide aimable du livreur et la qualité du buffet il est encore plus beau que sur la photo.....🥰🥰

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Merci pour vos aimables paroles, Madame ! Nous sommes ravis de savoir que le buffet lui-même et notre service clientèle ont dépassé vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir contribué à égayer votre intérieur. Chez Made in Meubles, nous sommes très fiers de la qualité de nos produits et de notre service clientèle. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos besoins en mobilier. A bientôt ! :)

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  Ouii je compte bien en racheter a nouveau très bientôt 😀

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  produit de qualité, suivi de livraison au top, je recommande !!!!

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre aimable commentaire et pour avoir choisi Made in Meubles. Nous sommes très touchés par le fait que nos produits de qualité et le suivi de la livraison répondent à vos besoins. Chez Made in Meubles, notre mission est de nous assurer que tous nos clients vivent la meilleure expérience possible avec nous. C'est vraiment encourageant de savoir que nous avons pu le faire pour vous. Nous espérons vous rendre service à nouveau à l'avenir. D'ici là, prenez soin de vous ! :)

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  Très satisfaite pour une première commande

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous ne pouvons pas vous dire à quel point nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre première commande. Nous apprécions la confiance de nos clients et c'est significatif lorsqu'ils nous donnent l'occasion de leur fournir un excellent service. Nous sommes fiers d'offrir des expériences personnalisées, des articles uniques et un service clientèle efficace. Toutes nos pièces sont fabriquées à la main avec le souci du détail et du soin. Nous apprécions votre évaluation et nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir ! :)

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  Top top la marchandise, et arrivée très précise. Merci.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la collection LOCKER et que vous appréciez la rapidité de notre service de livraison. A très vite chez Made in meubles !

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  Service client désastreux. Faite bien attention au moindre impact sur votre colis. Si votre meuble a été abîmé avant la livraison ça sera forcément la faute du livreur. Finition vraiment pas qualitative sur les meubles.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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  Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec nos meubles et notre service clientèle. Nous sommes fiers de fournir des services de premier ordre et il est décourageant de savoir que nous n'avons pas été à la hauteur dans ce cas. Nous prenons la qualité au sérieux et travaillons dur pour nous assurer que chaque pièce est fabriquée et inspectée bien avant qu'elle ne quitte notre usine. Malgré notre mail d'expédition et nos CGV, aucune vérification de votre part n'a eu lieu lors de la livraison. Toutefois, la service clients a entendu votre réclamation et vous propose en effet une assistance à distance ou le renvoi à vos frais et le remboursement de votre article. Si l'une de ces options pourraient vous convenir, nous vous prions de nous le confirmer par mail à l'adresse support@made-in-meuble.com Bien Cordialement,

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  Le site est très efficace, interface, design soigné et facile d'accès

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Merci pour votre commentaire positif ! :) Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile d'accès et bien conçu. Notre équipe s'efforce de fournir une expérience agréable à nos clients et nous sommes ravis d'entendre que nous avons été en mesure de le faire pour vous lors de votre visite. Nous nous réjouissons de pouvoir répondre à vos besoins en matière d'ameublement. Nous vous remercions de votre soutien !

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  Commande le 9/03 recu le 06/06. Meubles arrivés abîmés, l’un avec un enfoncement important sur le déçu, un autre avec un décollement important du bois. Mais paraît-il conforme aux photos du site (entièrement faux). Livraison donc refusée. Seul point positif? Remboursement rapide. Très déçue, nous ne commanderons jamais plus sur ce site et je ne recommande absolument pas.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Monsieur, Lors de votre passage de commande l'un de vos articles n'était disponible que fin mai. Dés le 31 mai, le transporteur a pris contact avec vous afin de vous proposer un jour de passage. Nous nous excusons pour cette situation : Vous avez refusé l'ensemble de la commande. En effet l'un de vos article avait subi une avarie et les autres étaient totalement conformes aux aspérités du bois recyclé. De plus, sachez que nous veillons tout particulièrement à ce que chaque pièce fasse l'objet d'un contrôle de qualité minutieux avant d'être expédiée et d'ailleurs, sachez qu'au vu du coût du transport nous n'aurions aucun intérêt à livrer des articles abimés. Nous sommes heureux d'avoir pu rembourser votre commande rapidement et cela sans frais. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour l'avarie et pour le reste des articles conformes, nous vous conseillons à l'avenir de bien regarder les photos de notre site internet afin d'apercevoir toutes les aspérités du bois utilisé. Votre expérience n'a pas été ce qu'elle aurait dû être, et nous utiliserons ce retour d'information pour améliorer nos processus à l'avenir. Dans la mesure du possible, n'hésitez pas à nous donner une seconde chance ; nous voulons avant tout garantir votre satisfaction. Nous apprécions chaque client et serions ravis d'avoir l'occasion de démontrer pourquoi Made in Meubles se distingue. Cordialement,

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  Le site est lisible et il est facile d’y faire des recherches

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre site est facile à naviguer et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez ! :) Notre équipe s'efforce de rendre l'accès à nos produits aussi facile que possible, c'est pourquoi nous apprécions votre commentaire. A bientôt,

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  Je suis ravie de ma commande, suivi sérieux et facile, emballage impeccable.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Madame, Merci d'avoir choisi Made in Meubles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et que tout le processus s'est déroulé de manière fluide et efficace. Nous prenons soin de nous assurer que nos meubles soient bien emballés afin qu'ils arrivent en toute sécurité à votre porte. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience cinq étoiles du début à la fin. Nous sommes impatients de vous retrouver sur Made in meubles.com :)

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  Commande parfaite ainsi que la livraison

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commentaire positif ! :) Nous avons hâte de vous retrouver sur notre site. A très vite,

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  J'ai acheté ce meuble pour ranger mon ordinateur, tablette etc... Il est indiqué dans la description du Chiffonnier en bois de manguier et métal Haïcé que la profondeur est de 40 cm, ce qui est exacte mais ATTENTION la profondeur du tiroir n'est que de 27 cm. Très déçu

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Madame, nous nous excusons que notre description ne reflète pas exactement les détails du produit et nous sommes désolés d'entendre votre déception à l'égard de ce produit. Nous remontons cette situation afin d'améliorer votre expérience client. Chez Made in Meubles, nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité supérieure tout en fournissant des descriptions précises. Si vous ne souhaitez pas garder l'article, vous disposez de 14 jours à réception pour nous le retourner. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à support@made-in-meubles.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre cette situation. Bien cordialement,

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  Site sympa avec meubles originaux. Facile à commander. Délai de livraison correcte

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! :) Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. A bientôt,

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  Je suis très content de ma commande Et de la livraison niquel

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Madame :) Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A très vite !

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  Parfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos articles des collections MAX, CARL et PORTO sont appréciés ! :) A bientôt,

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  Très beaux meubles ravis de mon achat😊

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  Bon suivi de la commande et livraison par SMS et mail... ,très bon emballage solide top! Très beau meuble ,bois qualité, seul petit bémol une porte du meuble fermé mal ,faut réparer sois même, sinon j' aurais mis excellent dommage...

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou à l'adresse mail support@made-in-meubles.com afin de trouver une solution. Bonne réception,

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  Étagère parfaite comme dans la description. Expédition bien emballée

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous remercions de votre avis positif concernant l'étagère murale en bois de manguier et métal collection JACYNTHE. Nous espérons vous revoir très vite sur Made in meubles.com :)

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  Réception ce jour d'une magnifique console. Livreur très aimable et arrivé à l'heure prévue. Suivi de la commande par made in meubles et de la livraison par le transporteur très efficace. Console extrêmement bien emballée aucun risque que le meuble arrive abimé..

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous sommes très heureux de constater que votre expérience chez Made in Meubles et que votre meuble OSLO aient été à la hauteur de vos attentes ! Un grand merci pour ce commentaire si positif qui nous fait chaud au cœur. A très bientôt :)

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  meubel is stuk. Zat stuk in de verpakking. Transporteur had het gewoon aan de deur gezet dus heb ik niet kunnen controleren. Volgens madeinmeubles heb ik afgetekend. Neen dus. Ik heb ook een foto van mijn id kaart en handtekening doorgestuurd. Al heel veel e mails gestuurd maar nog geen vervanging. Ik zou het op mijn kosten moeten terug sturen!!!!! Ander meubel dat ik besteld heb is nog steeds niet geleverd. dus heel heel spijtig , dit. Ik hoop dat het meubel vervangen wordt en dat ik het andere meubel toe krijg. Maar ik bestel er niets meer , spijtig want zeer mooie dingen.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité nous avons étudié votre dossier avec la plus grande attention. Nous avons pu constater que les échanges avec le service clients ont été en effet compliqué de part votre comportement irrespectueux, le manque de communication et l'échange peu constructif par téléphone avec nos interlocutrices. Visiblement votre colis a en effet subit un choc important pendant le transport c'est la raison pour laquelle nous nous appliquons à rappeler à nos clients l'importance de vérifier la marchandise. Toutefois, le service clients a entendu votre réclamation et vous a proposé en effet une assistance à distance ou le renvoi et la réexpédition à vos frais et nous prendrions en charge la réparation de votre article. Puis vous nous avez indiqué il y a 2 jours "Il est impossible que le transporteur ait ma signature. Je n'ai pas signé. Je n'ai même pas vu le transporteur. La boîte était à ma porte. Puis il l'a signé lui-même." ainsi, le service vient de vous apporter une réponse et vous demande de remplir une attestation sur l'honneur que nous remettrons au transporteur. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com.

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  C'est la première fois que je passe par internet pour acheter des meubles, de peur que ça ne corresponde pas , là je suis plus que ravie produit conforme merci

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous sommes ravis de vous lire en ce sens et vous remercions pour ce retour si positif ! A très vite chez Made-in-meubles :)

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  J'ai reçu ma commande aujourd'hui 2 tables de chevet dont une très abîmée ! Ce n'est pas possible que cela n ait pas été constaté au moment de l emballage. Celui ci était intact ainsi que son carton. La chute de la table a dû avoir lieu avant ! Quelle déception !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nos articles subissent des contrôles qualité et sortent conformes de notre dépôt. Sachez que Made in meubles n'aurait aucun intérêt à vous livrer un article abimé. Car en effet, nous vous le confirmons, votre article a subi une avarie dû au transport. Malheureusement, la casse zéro n'existe pas, ainsi nous insistons de nombreuses fois sur le fait que la vérification de la marchandise, et non du carton, s'effectue en présence du livreur. Nous regrettons sincèrement cette situation et comprenons votre déception. Nous constatons que votre réclamation a été faite hier soir à notre service clients. De nombreux échanges ont déjà eu lieu et sont toujours en cours afin de ne pas vous laisser seule face à cette situation et de vous apporter une solution adéquate. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne souhaite pas mettre votre parole en doute quant aux soins que vous apportez aux emballages de votre marchandise. Mais dans le cas présent la casse de la table de chevet est très importante et cela me paraît impossible que le carton reste intact dans un choc de cette ampleur... d autre part il est quasi impossible de retenir un livreur très pressé et ouvrir des cartons sur la voie publique! Cordialement

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  Le service client n'est pas du tout sérieux, la chaise s'est fissure au bout de 15j le sav me prend en charge puis change d'avis en me demandant 60€ de fdp je trouve ça pas sérieux et pas du tout pro surtout que c'est la qualité de leur produit qui est médiocre . Je ferai le nécéssaire sur les réseaux afin que les gens ne se font pas avoir comme moi .

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Après vérification, nous constatons qu'une réponse vous a été apportée rapidement au mois d'avril. ET qu'aucune réponse de votre part n'a eu lieu pendant plus d'un mois à la suite de nos propositions commerciales. Nous constatons également que notre service clients a repris contact avec vous il y a quelques jours afin d'effectuer la reprise de votre commande sans frais et le remboursement. Nous attendons toujours une réponse de votre part. Cordialement. MADE IN MEUBLES.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour,.ce n'est pas vrai a mon retour et après plusieurs prise en contact le sav me demande tjrs 60€de frais d'envoi. Dans ce cas je vous invite a me contacter pour remettre ça au clair et réparer ma chaise. Cordialement

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  Madame, Nous demandons à notre service clients de vous retransférer le mail du 23/05. Cordialement,

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  Délais de 6 mois au lieu de 6 semaines. Pas de livraison dans domicile. Colis livré devant chez vous. Transporteur super mais une fois colis ouvert : bois mauvaise qualité, peinture sur métal se décolle s'écaille... Très déçu

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Monsieur, Vous avez passé commande début février d'un article qui n'était pas en stock : l'arrivage était prévu vers le 20 mars. Dés que le fournisseur nous a indiqué le retard, nous avons effectué un suivi personnalisé : de nombreux mails ont été envoyés afin de vous tenir informé de la situation. Le suivi de votre commande était également disponible sur votre compte client. De plus, face au retard, vous aviez la possibilité d'annuler votre commande comme indiqué dans nos échanges. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous avons reçu votre article le 16 mai : il a été immédiatement préparé et remis au transporteur le 17 mai. Votre expédition était disponible pour une livraison à partir du 20/05. La livraison s'est faite dans les conditions prévues et indiquées lors de votre passage de commande. Concernant votre article, nous sommes navrés que celui-ci ne puisse convenir à vos attentes. N'ayant aucune réclamation en cours de votre part, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou à l'adresse mail support@made-in-meubles.com afin de trouver une solution. Bonne réception, Cordialement

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  Site bien conçu, articles de qualité, livraison rapide mais emballage trop léger pour protéger correctement les articles des chocs durant le transport. Bien contrôler la livraison, il n'y a aucun compromis après signature...

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Si l'article a subi un dommage, n'hésitez pas à contacter le service clients au 03.20.32.57.76 ou à l'adresse mail support@made-in-meubles.com afin de trouver une solution. Nous prenons note de votre remarque et remontons l'information afin d'améliorer votre expérience. :) Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour J'avais pris la peine de le contacter mais il n'a rien voulu savoir ni entendre...j'avais signé pour un colis sans aucun dommage apparent et pourtant...meuble complètement fendu et abîmé a l'interieur. Cordialement

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  Madame, Nous somme surpris de vous lire en ce sens. En effet, malgré le manque de réserve notre service clients vous apportera toujours une réponse et une solution adéquate . Après vérification, aucune demande n'a eu lieu après de notre service clientèle. Nous vous remercions de bien vérifier l'adresse mail saisie lors de votre réclamation : support@made-in-meubles.com Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai changé de nom depuis...si vous regardez dans votre fichier clients au nom de Horcholle, vous trouverez. Je n'attends rien, rassurez-vous, mais ne dites pas que le SAV aurait trouvé une solution. Ma demande a été classee sans suite par le SAV puisque j'avais signé le bon de reception. J'avais accepté les conditions generales de vente. Cela ne m'empeche pas de commander chez Made in Meuble, la preuve, sauf que dorénavant je contrôle tout avant de signer comme il est recommandé dans ces dernieres. Je reste cliente malgré tout :) Cordialement

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  Je m'attendais à ce que la surface soit plus lisse et moins rugueuse.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le brut, le naturel, le cachet, tout est réuni dans cette table : elle reflète l’authenticité à l’état pur grâce à ses imperfections et irrégularités. Chaque modèle est unique et dispose volontairement d’imperfections et d’irrégularités de façon à leur conférer un effet ancien, vieilli, retravaillé. Cette référence a un aspect brut. Si l'article ne convient pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours à réception afin de nous la retourner. N'hésitez pas à contacter notre service clients ;) Bien cordialement,

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  Qualité rien à dire je suis pas déçu je le recommande à tous le monde acheter chez made-in-meubles

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense ! Ce pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Bien cordialement,

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  Livraison soignée du produit. Mais déçue par la qualité.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous sommes navrés que votre commande ne vous apporte entière satisfaction. Nous essayons de proposer le rapport qualité prix le plus intéressant pour nos clients. Si vous ne souhaitez pas conserver l'article, vous avez 14 jours à réception afin de contacter le service clients pour le retour et le remboursement de celui-ci. Cordialement,

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  5ème commandes passées sur made in meuble. Toujours très satisfait du rendu et de la livraison . L’avantage pas de montage à faire . Un geste commercial serait la bienvenue pour les clients réguliers car on a pas fini d’acheter chez vous

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et nous sommes ravis que cette commande vous apporte, une nouvelle fois, entière satisfaction ! :) En tant que client fidèle vous devez déjà savoir le secret : l'abonnement à notre newsletter ! Actuellement, nous n'avons pas d'autres offres commerciales en cours sur notre site. Toutefois, l'inscription à notre newsletter vous permettra également d'être tenu informé de toutes nos actualités commerciales. Notre équipe est extrêmement soucieuse du rapport qualité/prix proposé en ligne. Nous étudions le marché très régulièrement afin de toujours offrir l'offre la plus avantageuse possible. Mettant chaque jour tout en œuvre pour bien positionner notre politique de prix, ceux-ci ne sont pas négociables. A bientôt,

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  Site sérieux. Bonne information sur l avancement de la livraison. Vaisselier comme sur la photo, magnifique

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous remercions de cette note si positive et nous sommes ravis que le vaisselier de la collection BLAISE vous convienne :) A bientôt,

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  Je commande mes meubles que la maintenant qualité parfaite livraison super

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction ! :) A très vite sur Made in meubles.com

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  Le suivi de la commande est sérieux, le meuble est arrivé sans aucun dommage et le livreur était absolument charmant. Merci pour tout. C’est une expérience à renouveler.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nos services sont ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :) Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. A bientôt !

• 4 / 5

  

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  Délai plus long qu'annonce.. Prévenu du retard..quant à la livraison, je ne sais pas puisque je ne l'ai pas encore.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Lorsque vous avez passé commande, celle-ci n'était disponible dans nos dépôts que vers le 07/05. Le transitaire nous a prévenu qu'il ne pourra malheureusement pas décharger à cette date : selon leur estimation il sera déchargé au port vers le 16/05 et dans notre dépôt le 22/05. Nous vous présentons toutes nos excuses face à ce retard. Dès que votre commande sera remise au transporteur, vous recevrez un mail d'expédition. Dans ce mail, un lien vous permettra de sélectionner un jour de passage qui vous conviendra le mieux. Ainsi, le transporteur ne se déplace pas sans rendez-vous pris au préalable. La livraison s'effectuera au pied du domicile du lundi au vendredi sur créneau journalier (8h à 18h), sous réserve d'accessibilité pour le camion du livreur. Si vous désirez apporter des informations supplémentaires au transporteur (complément d'adresse, n° de téléphone, etc. ...) pour faciliter la livraison, vous pourrez le contacter dès réception du mail d'expédition avec votre n° de suivi. N'hésitez pas à vous connecter directement sur votre compte client personnalisé afin de suivre toutes les informations en temps réel au sujet de votre suivi de commande. (pour rappel : votre mail= votre identifiant) Nous vous remercions vraiment pour votre compréhension et patience ! Cordialement

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  Produit conforme à la description. Livraison très rapide et emballée avec soin

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir partagé cette appréciation positive concernant votre commande et vos tables de chevet collection MAEVA : nous sommes ravis ! :) A très vite,

• 5 / 5

  

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  Infos sur suivi commande, respect date de livraison et luminaire particulièrement bien emballé

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! :)

• 4 / 5

  

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  Déçue par la qualité pour le prix. Personnel au top.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous apporte entière satisfaction. Nous essayons de proposer les prix les plus intéressants pour nos clients. Et nous travaillons également avec des matériaux de qualité car une grande sélection est faite avant la mise en vente. Vous disposez de 14 jours dés réception pour vous rétracter. Nous espérons vous revoir bientôt sur madeinmeubles. Bien cordialement.

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  Super service. Livraison rapide et conforme

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire en ce sens et vous remercions pour ce retour si positif ! A très vite chez Made-in-meubles :)

• 5 / 5

  

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  Impeccable à tout point de vue.. produits de qualité, site très clair, service livraison au top.. Rien à redire..

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Madame, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Made in Meubles ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite :)

• 4 / 5

  

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  Pas déçue du meuble. Mais livraison un peu longue.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis sur le buffet ELOI ! :) Concernant la livraison, comme indiqué lors de votre passage de commande il faut compter en moyenne entre 10 à 15 jours pour la livraison : vous avez commandé le 3 mai et vous avez reçu votre article le 12 mai. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je me suis mal exprimée quant à la livraison. Levée très tôt, j’ai passé toute ma matinée à attendre le chauffeur qui est finalement passé vers 14.30h. Rien à voir avec le délai de livraison. Merci d’accepter mes excuses. Cordialement

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  meuble de tres bonne qualité tres content de mon achat .

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Monsieur, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre meuble TV de la collection HAVANA ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite 😊

• 5 / 5

  

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  Très bon site c est ma première commande je suis très satisfaite le meuble est magnifique, parcontre il faut être patient j ai passé commande en février, j ai été livré début avril mais ça en vaut la peine.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le buffet SAHARA. Celui-ci a été victime de son succès ! :) Ainsi lors de votre passage de commande et lors du mail de confirmation en février, il était indiqué un réapprovisionnement au mois d'avril. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com ;) Cordialement,

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Made in Meubles ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite :)

• 5 / 5

  

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  Meuble qui correspond en tout point à l'annonce, de qualité, un coup de cœur quand je l'ai vu sur votre site mais il est encore plus beau une fois installé chez soi 😉, la livraison est également de qualité, le livreur n'était pas obligé et pourtant il a déposé le colis dans notre maison à l'emplacement dédié. Ma prochaine commande sur votre site ne va pas se faire attendre. Bonne continuation. (Je laisse très très rarement un avis)

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire ! Nous transmettons votre avis a l'ensemble de nos services, nous sommes tous ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que le buffet HAVANA réponde à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :) Cordialement,

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  Commande simple

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous remercions pour votre note positif ! :) A bientôt !

• 1 / 5

  

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  Ne surtout pas franchir le pas d’acheter quoi que ce soit.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous sommes immédiatement saisis de votre dossier pour comprendre la situation. Visiblement le marbre a en effet subit un léger choc pendant le transport : c'est la raison pour laquelle nous nous appliquons à rappeler à nos clients l'importance de vérifier la marchandise. Toutefois, la service clients a entendu votre réclamation et vous propose en effet un bon d'achat de 80€. Comme le service vous l'a exposé au préalable, nous regrettons l’état de votre meuble, et nous cherchons à vous apporter une solution commerciale afin de ne pas vous laisser seule assumer cette situation. Nous renouvelons notre proposition commerciale dans le but de vous apporter notre assistance. Merci de revenir vers nous, à l'adresse support@made-in-meubles.com, si vous souhaitez y donner suite. Bien cordialement,

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  3e commande chez made in meubles, livraisons très rapides, bien organisées, meubles bois massifs originaux qu'on ne voit pas ailleurs, peu ou pas de montage(y compris quand il est noté "à monter soi-même", comme le vaisselier BLAISE, où en fait il fallait juste relier les 3 parties). Juste un petit souci avec le dernier meuble de sdb HECTOR, les points de soudure d'une des portes avaient sauté, mais nous avons réparé facilement. Dommage, ils ont sorti des nouveautés mais la maison est pleine!!!!!!!

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Madame, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance ! :) Nous transmettons votre avis a l'ensemble de nos services : La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense ! Une nouvelle fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :) Cordialement,

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  Meuble magnifique de très belle qualité , agréable et serviable lors du retrait à l'entrepôt, Possibilité de paiement échelonné bref rien à redire

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci pour votre commentaire bienveillant, Nous avons hâte de vous retrouver sur notre site :) Cordialement,

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  Un peu déçue. La livraison s'est bien passée (délai et rendez-vous respectés), le meuble est conforme au visuel. Par contre, quelques chocs sur le métal (impossible à voir à la livraison car il aurait fallu le déballer complètement et, comme le meuble est très bien emballé, le déballage complet prend beaucoup de temps), 2 pas de vis de poignée étaient "foirés", impossible de visser à fond, les vis de butée de tiroir sont trop longues, si on les visse à fond, le tiroir ne s'ouvre plus, donc les vis dépassent dans le tiroir. Manque 2 vis de butée. Aucune notice fournie (même s'il n'y a pas grand chose à monter, ça m'aurait aidé notamment pour les vis de butée). Bref, le meuble est conforme au visuel mais la qualité est moyenne.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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