Résumé des avis
Le site est clair, intuitif et agréable, avec des meubles de bonne qualité et des descriptions détaillées. Les clients apprécient la rapidité de navigation et le service sympathique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le site est clair, intuitif et agréable, avec des meubles de bonne qualité et des descriptions détaillées. Les clients apprécient la rapidité de navigation et le service sympathique.
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Évaluations clients
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La commande s'est passée, nous attendons la réception pour confirmer notre avis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Merci d'avoir partagé votre expérience, N'hésitez pas à consulter le suivi de votre commande via l'espace client, Le service clients reste disponible par téléphone si besoin, A bientôt,
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Le produit correspond bien à notre attente, cependant de nombreuses malfaçons ont été constatées... j'en ai fait les remarques et envoyé les photos au site qui m'a répondu qu'il fallait le signaler de suite, ce que j'ai fait ! mais une fois le livreur parti sous une pluie battante, travaillant le temps de faire les photos...
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes navrés de vous lire en ce sens, Après analyse de votre dossier nous notons que le service clients a apporté réponse à chacun de vos mails. Nous regrettons que vous n'ayez pu faire vérifier votre marchandise à la livraison malgré les instructions que nous rappelons par mail. Cordialement,
Réponse de A ASignalermême vos réponses sont dénuées de bon sens. je vous le dis et vous le répète... nous avons déballé le meuble sous une pluie battante, le livreur était déjà parti depuis longtemps. Mais allez ! on va dire que c'est de notre faute et pas de la votre d'avoir des fournisseurs pas très bons... Avant d'envoyer le meuble VOUS et seulement VOUS auriez du vérifier sa bonne conformité non ??? si c'était un meuble digne de ce nom ? qui sont les professionnels ??? ca ne vous gène pas de livrer un meuble rapiécé ?? Vous vous fichez de votre réputation ??? Belle preuve de professionnalisme ! faudrait voir à ne pas faire de procès d'intention, rejeter la faute sur vos clients on rève ! de ne pas avoir vérifié ! mais c'était encore une fois de votre ressort de vérifier que le meuble que vous envoyez était de bonne qualité non ?? Si vous étiez de vrais professionnels jamais vous n'auriez du autoriser la livraison de ce meuble dans cet état ! Je pensais en plus acheter un meuble de fabrication française... bon voilà tout est dit ! Je n'ai plus rien d'autre à rajouter et vous recommande sérieusement de vérifier vos produits professionnellement avant de les expédier chez vos futurs anciens clients ......
Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher Client, Nous sommes très surpris de vous lire en ce sens car nous avons en effet un contrôle qualité en place. Nous regrettons cette situation, notre service clients reste néanmoins à votre entière disposition ainsi que notre atelier pour vous apporter une aide technique. Bien Cordialement
Réponse de A ASignalerEh bien si j ai un conseil à vous donner .. achetez des lunettes à vos contrôleurs qualité ou changez en .... Mais donc encore une fois vous mettez en doute mes remarques... je vous ai envoyé des photos ça ne s est pas fait tout seul entre le départ de vos ateliers et l arrivée à la maison! Mais peut importe qd on est de mauvaise foi ...je vais arrêter la vous ne proposez aucune solution
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Meuble conforme à l attendue.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Merci d'avoir partagé votre avis, A très bientôt chez Made in Meubles,
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Très bon accueil et conseils pour le choix de tabourets de bar
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien Cordialement Votre Service Clients
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Achat de la table ronde 140 pied central en acacia Hanoi. 1/ j'ai demandé livraison dans l'appart (avec ascenseur bonne taille) car épouse en fauteuil roulant, beaucoup d'échanges avec très peu de compassion : on me propose frais de transport à 220 au lieu de 70 pour prendre l'ascenseur 2/ comble la table est livrée avec une tâche dans la masse sur le plateau. Et maintenant silence radio, et le site dit qu'il n'accepte pas les mails (photo disponible). C'est vendu on discute plus!!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes très surpris par ce retour d'expérience. D'une part il est en effet indiqué sur le site un prix en livraison standard, si vous souhaitez une livraison à l'étage nous pouvons en effet vous aider et l'organiser en missionnant un coursier spécialisé ce qui implique un surcout. Concernant, votre table, après analyse de votre dossier il apparait que vous avez échangé avec le service clients qui vous a accompagné vers une solution technique ne l'avez vous pas reçu ? Bien Cordialement
Réponse de A ASignalerpassez de la toile émeri sur le plateau d’une table neuve ?? réponse tardive et un geste commercial aurait été plus approprié qu’un conseil « pipoté » : vous voulez vraiment pour tache que je raye avec un toile émeri ??????????
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très satisfaite de mon meuble table basse
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes heureux que le banc soit en adéquation avec vos attentes. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)
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ca va
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre site internet. N'hésitez pas à vous connecter à votre espace client pour toute information complémentaire. Bien à vous,
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Très beau produit nous somme content de notre achat
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Un grand merci pour ce retour d'expérience :) A très vite sur made-in-meubles.com
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Pour l'instant tout est parfait en attente de mes meubles.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous accusons réception de votre avis et nous vous en remercions. N'hésitez pas à vous connecter à votre espace clients pour suite votre commande :) A bientôt sur made in meubles .com
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photo indentique au produit
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous espérons vous retrouvez très rapidement sur made-in-meubles.com
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Très satisfaite du site meubles très bien enveloppé joli meuble très contente
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le meuble ait pu répondre à vos attentes. A bientôt sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerJe vous remercie d’avoir répondu à mon message je suis très satisfaite de votre site respectueusement
Réponse de A ASignalerJe vous remercie d’avoir répondu à mon message je suis très satisfaite de votre site respectueusement
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Site internet bien conçu. Accueil chaleureux au showroom de Lille. Produit conforme au descriptif du site. Bon rapport qualité prix
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, C'est avec plaisir que nous accusons réception de votre avis. Nous sommes ravis que vous soyer si satisfaite de votre expérience avec made-in-meubles. Nous espérons vous retrouver très rapidement :)
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Dans l'ensemble nous sommes satisfaits du meuble dommage que la façade d'un des tiroirs est tombée lorsque nous avons ouvert le colis. Le service expédition devrait prendre le temps de vérifier l'état du meuble avant de l'expédier.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème. Nous n'hésiterons pas à remonter l'information auprès du service concerné. Bien Cordialement
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Commande non passée la 1 ère fois si je ne les contacte pas la commande n’est pas validée ok sur 2e commande. Ils devraient relancer d’eux même si ko lors d’une commande dommage
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes désolé que votre expérience n'était pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons toutefois que nous vous avions contacté sous 48heures pour vous indiquer que votre première commande était toujours en attente de paiement, information qui est également disponible sur votre espace cliente. Nous notons toutefois que ce délai est trop long et nous remontons cette information pour améliorer notre qualité de service. Bien Cordialement
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Sans difficulté, j'ai trouvé le produit quer je recherchais sur le site internet.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif :) A très vite sur made-in-meubles.com
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Très bon site très clair de très beaux meubles sur les photos. ´j attends de recevoir le mien pour plus de commentaires
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et notons que votre livraison est prévue pour demain :) Nous vous souhaitons bonne réception, a très vite sur made-in-meubles.com
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Nickel
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commande. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com :)
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Ravie! Pas toujours facile de commander des meubles sur internet mais le service client répond à toutes les demandes et est très aimable. J'ai même reçu une photo du colis avant son envoi! Livraison très rapide et sécurisée. Le meuble est fidèle à la photo, d'excellente qualité, très bien fait et magnifique. Rien à redire, je recommande vivement. Merci pour tout.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, le service clients se joint à moi pour vous remercier vivement concernant la diffusion de votre avis. Nous réalisons en effet nous même des produits de nos produits mais également des photos d'expédition pour facilité le choix et le suivi du client. Nous notons que vous avez été séduite par un meuble de la collection Helsinki :). Nous espérons vous revoir très rapidement sur made-in-meubles.com ;)
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de la qualité
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com 😉
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Absolument parfait. Délais respecté et un suivi de livraison rigoureux. Livreur de qualité. Marchandise table basse industrielle conforme à la description. Merci
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir diffuser votre avis concernant l'achat de votre table basse de la gamme Locker. Cette gamme rencontre un franc succès et nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits et services sont au rendez vous :) A bientôt sur made-in-meubles.com ;)
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Large choix de meubles originaux. Nous complétons notre intérieur depuis deux ans chez made in meuble.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous sommes certains que cette nouvelle commande comblera vos attentes ;). Pour toute information supplémentaire, notre service clients restent à votre entière disposition au 03.20.32.57.76. Bien Cordialement
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Livraison en temps et en heure Produit conforme et de bonne qualité Service client disponible et efficace
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Vous avez commandé un meuble de la collection Soledad et nous vous en remercions ! C'est avec plaisir que nous notons que la qualité de nos produits et services ont pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter une surprise vous y attend :)
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Je note la qualité de l'emballage.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande, nous apportons en effet un soin particulier à l'emballage de nos articles pour que ces derniers arrivent dans le meilleur état possible chez vous. Nous vous remercions d'avoir pu partager votre avis et espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com ;)
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Commande rapide et efficace, meuble de qualité livraison impeccable
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes heureux de pouvoir vous lire en ce sens. Nous espérons vous revoir très vite sur made in meubles, peut être pour compléter votre achat dans la gamme Gabin ;) Bien Cordialement,
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Commande validée, encaissée et sans suite de livraison pendant plus de deux mois. In fine, aucune réception à mon appel, puis retard de livraison programmé 4 mois plus tard, deuxième appel, ils ne peuvent plus me fournir le meuble et ne propose aucune solution si ce n'est d'annuler la commande ! Service médiocre qui ne prend pas en compte le préjudice subit d'attendre un meuble et d'organiser autour de cette table, les éléments nécessaires... Je ne commanderai plus car c'est la deuxième fois qu'ils me font patienter sans aucune traçabilité de suivi de livraison...
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous comprenons votre déception face à cette problématique. Nous sommes entièrement conscient que cette situation ne pouvait se reproduire ce pourquoi nous avons arrêté la collaboration avec le fournisseur concerné. Ce type d'incident ne pourra se reproduire sur notre site internet. Bien Cordialement,
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Commande passée rapidement, j'ai demandé à récupérer les objets dans le dépôt Paris-Sud et tout s'est bien passé. J'attends avec impatience de les récupérer.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour ce retour. Sous quelques jours, vos articles seront disponibles sur villebon sur Yvette. Bonne réception et à bientôt ;)
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la bibliothèque est de bonne qualité dommage que la lvraison s'arrete au pied de l'immeuble
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions à nouveau pour votre achat. Nous notons votre retour relatif au mode de livraison, nous en prenons note dans le cadre de nos axes d'amélioration ;). A bientôt sur made-in-meubles.com
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top , tres bien merci
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bien
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous vous remercions de votre retour positif. A bientôt. Cordialement.
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Bonjour, je viens de recevoir ma commande et je suis aux anges, c'est magnifique ne changé rien continué comme, bravo
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👍👍👍👍
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes ravis de vous lire en ce sens. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement sur made-in-meubles.com
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Tout c est très bien passé . Meuble reçu rapidement et en bon état sauf que le livreur a traversé ma pelouse au lieu de passer sur le chemin pierré 😤
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous allons remonté cette information au transporteur immédiatement. Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerNon ne remontez l l'information. C est pas grave tout le monde a droit a l erreur
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Achat rapide un paiement par CB fait avec un seul code Banque J attends la livraison avec impatience .
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons en effet une attention particulière à ce que notre page de paiement allie la sécurité et la rapidité. Nous vous confirmons que votre commande passée hier a déjà été remise ce jour au transporteur. Bonne réception, Bien Cordialement
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Je n’aurai qu’un mot à dire bravo bravo super équipe dans toute la ligne
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerCher client, Mille merci pour votre retour :) A bientôt sur made-in-meubles.com !
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Excellent - simple et claire. Merci beaucoup
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous souhaitons bonne réception, Bien Cordialement
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Très satisfaite de la commande et livraison soignée et rapide
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Votre avis nous est précieux et nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de le partager. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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Identique au visuel du site, livraison rapide
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravis que l'article et la livraison ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très vite sur made-in-meubles.com :)
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Service client rapide et agréable. Livraison "au cul du camion" il a fallu insister pour que le livreur aille jusqu'à la porte et finisse par depose le colis afin de le vérifier. Meuble beau mais peinture de mauvaise qualité 1 écaille en 24h c'est rapide.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très surpris que vous ayant un dommage au niveau de la peinture. Pourriez vous s'il vous plait envoyer des photos au service clients à l'adresse support@made-in-meubles.com pour que l'on puisse étudier l'origine du dommage et potentiellement trouver des solutions. Concernant la livraison, vous avez en effet sélectionné une livraison au pied du camion. Toutefois nous prenons note de la difficulté à vérifier la marchandise et nous rédigeons sans attendre un rappel à l'ordre à la société de transport. Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerMerci de répondre a cet avis je viens de vous transmettre une photo à l'adresse indiquée Pour la livraison (75€ ) j'ai demandé s'il y avait une autre solution au service client ui ne m'a pas proposé d'autre alternative j'ai fait la remarque car le camion ne s'est pas géré chez moi mais en face rue des sablons a été tres désagréable pédant et hautain jusqu'à ce que je le sois plus que lui. avant mem de dire bonjour il m'a dit qu'il n'était pas la pour porter un si gros meuble jusque chez moi je lui ai dit a juste titre que nous avions une cour commune et que je souhaitais qu'il livre au moins devant ma porte et pas en pleine rue devant chez les voisins. Pour information 10 jours avant je me suis fait livrer un autre meuble avec sourire et installation pour 60€
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Très bon service, livraison rapide et bien emballée, les meubles correspondent tout-à-fait à leur description
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravis que nos produits et services ont pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très vite sur made-in-meubles.com
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Livraison retardée
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous accusons réception de votre mail nous constatons en effet que votre espace client indique un retard sur la réception de la marchandise de 9 jours. Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que nous mettons tout en oeuvre pour réduite un maximum ces délais. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien Cordialement,
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Carton en bon état mais il a fallu recoller les pieds qui avaient soufferts dans le transport
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous sommes navrés de vous lire en ce sens, sachez que notre service clients se tien à votre disposition pour vous accompagner au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerMerci de cette proposition, mais comme je l'ai dit nous avons recollé les pieds. Nous nous demandons, vu que le carton était en bon état et le meuble bien emballé, si le meuble n'est pas parti de chez vous avec les pieds décollés ?
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J'ai trouve facilement l article que je voulais et ai pu profiter de la livraison gratuite
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre retour. C'est avec plaisir que nous vous lisons en ce sens. Nous espérons vous retrouver très rapidement sur made-in-meubles.com
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Plusieurs commandes faites sur ce site, aucun problème jusque là car rien à dire sur les produits commandés. Il vaut mieux ne pas avoir de soucis en fait. Suite à mon dernier achat, je constate un défaut sur un pied de table, défaut visible puisque c'est un pied qui se met sur le plateau, défaut qui n'est pas lié à la livraison mais bien lié lors de la fabrication, c'est évident ! Défaut qui a essayé d'être camouflé par la peinture noire ... Je prends contact avec le service client ... qui se protège en disant qu'aucune réserve n'a été mentionné lors de la livraison. Colis en parfait état, et je ne me voyais pas déballer ma table dehors. Je l'aurais bien évidemment fait si le carton avait été abîmé lors du transport. Et puis livraison faite devant la porte sur les cailloux car les livreurs ne peuvent plus rentrer ... pas de document à signer lors de la livraison donc compliqué de toutes façons de mettre des réserves. Le service client ne peut pas refaire un pied, me propose de poncer la table et mettre de la peinture pour métal à mes frais bien évidemment. Ou d'échanger la table, pour cela remballer la table avec toutes les protections, me rendre dispo sur un créneau de 8h 18h et payer 99€ pour le retour. Voilà les solutions proposées après avoir écrit à plusieurs reprises que la salification client est importante. Il se protège derrière un manquement de réserves sur un bon de livraison inexistant alors que c'est un défaut de fabrication que je n'aurais peut-être pas forcément vu en présence du livreur. Un service client pas à la hauteur, et contrairement à ce qu'ils écrivent, la salification de leurs clients n'est pas une priorité. Je n'en resterai pas là. je ne peux pas accepter de payer une table à presque 800€ avec la livraison avec un défaut aussi apparent et conséquent sur le plateau. On ne voit que ça !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous pensons que votre avis mérite quelques précisions pour pouvoir être juste. Votre meuble a été livré conforme, le dommage qui vous dérange est en réalité une parfaite retranscription du site internet. Ceci étant, nous vous avons toute de même fait 3 propositions commerciales non obligatoires. Malgré toute l'aide apportée, la note retenue est de 1 sur 5 qui n'est pas du tout en adéquation avec la réalité. Si vous désirez en échanger avec le service clients, ce dernier se tien à votre écoute au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement
Réponse de A ASignalerComment pouvez vous affirmer que le meuble a été livré conforme après les photos transmises. Il y a clairement un défaut de fabrication dans l’angle du pied qui se situe sur le plateau. Vous m’avez fait 2 propositions insatisfaisantes et non 3 ! La première je remballe la table dans un carton avec protections, je me rends disponible sur une journée pour que le transporteur vienne chercher la table et je paie 99€ de transport après avoir payé déjà pour la livraison La deuxième, je vous renvoie juste le pied que je remaballe et que je dépose à un bureau de poste ou transporteur à vos frais … je me retrouve sans table pendant 3 semaines voire un mois Et je vous ai suggéré une dernière solution, c’est de trouver un artisan sur place qui pourrait réparer le pied et vous soumettre le devis … La meilleure des solutions auraient été de récupérer la table et d’en livrer une autre. Et là votre priorité aurait été la satisfaction client. Et je vous invite à relire les articles du code de la consommation.
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A fuir !!! Un pied métallique de couleur noir de la table basse a été abîmé car il y manque la peinture noir à un endroit probablement du à un choc et le service client me répond que c est normal que c est le style industriel… il se moque de leur client en plus !! Ils me disent que les photos du site montrent ces aspérités, en aucun cas on voit des pieds abîmés sur leur site.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous revenons vers vous à la lecture de votre avis. Nous ne comprenons pas votre retour puisque toutes les preuves vous ont été transmises. Notre service clients reste joignable au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com si une question subsiste. Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerQuelles preuves ?? Je vous ai envoyé la preuve qu un pied de la table basse a reçu un choc et a perdu un bout de peinture noir. Et vous me répondez que c est normal alors que le meuble est clairement endommagé…
Réponse de A ASignalerQuelles preuves ?? Je vous ai envoyé la preuve qu un pied de la table basse a reçu un choc et a perdu un bout de peinture noir. Et vous me répondez que c est normal alors que le meuble est clairement endommagé…
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Très satisfaite, juste un petit coup sur une arrête de la table et livraison un peu chère je trouve. Livreur très sympathique. La dame au téléphone pour la confirmation de livraison bien aimable également.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très rapidement sur made-in-meubles.com
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Site très agréable et pratique à utiliser, toutes les informations sont données
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt sur made-in-meubles.com ;)
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J'ai passé une commande en septembre pour novembre. En octobre on me dit que celle-ci arrivera en décembre et maintenant que nous sommes en novembre on me dit qu elle arrivera en mars. Je pense qu'en décembre on me dira qu'elle arrivera en avril. Alors que ma table sera payée. J'attends mais pour l'instant je suis très déçu.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous comprenons tout à fait votre déception et la partageons. L'organisation des arrivages est malheureusement très complexe. Nous partageons l'intérêt commun de servir nos clients au plus tôt. Toutefois, nous sommes tributaires de certains dysfonctionnements. Nous ne manquerons pas de rester mobilisés pour réduire un maximum ces délais. Vous retrouver la totalité de ces informations dans votre espace client. Notre service clients reste également à votre entière disposition. Bien Cordialement,
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super produit rapidité de livraison. Service GLS pas pro ( vous dépose le colis dans le jardin pas d appel au préalable etc....donc si colis endommagé c est la cata).
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte votre remarque en ce qui concerne le transporteur et nous allons transmettre celle-ci. Cordialement.
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Meuble impeccable et conforme à la présentation sur le site. Seul bémol, la livraison qui ne donne aucun créneau ne serait-ce sur la demi-journée concernée, donc c'est le seul frein à l'achat car faut avoir 1 journée à consacrer pour ne pas rater la livraison...
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre transporteur effectivement livre uniquement en journée complète. Nous sommes navrés que le service livraison ne vous apporte satisfaction. Cordialement.
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tres sérieux et de bonne qualité
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour la commande passée et le temps accordé pour déposer un avis. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com :)
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TRES BONNE COMMUNICATION ET GENTILLESSE DES INTERLOCUTEURS
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous sommes très reconnaissant d'avoir publié un avis si positif. Toute l'équipe made in meubles se joint à moi pour vous remercier. Nous espérons vous retrouver très vite sur made-in-meubles.com
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OK bonne réception de la table
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous sommes très reconnaissant pour le temps accordé afin de déposer votre avis. Nous sommes ravis que notre produit et services ont pu répondre à vos attentes. Bien Cordialement,
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le site est bien fait tout c'est très bien passé maintenant j'attends la livraison.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cette commande. Dès réception de votre table, nous ne manquerons pas de vous en tenir informé par votre espace client. Notre service clients se tient à votre entière disposition pour toute information complémentaire au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com. Bien Cordialement,
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j,attend la date précise de ma livraison ,mais étant une personne agée seule j,aimerai que le livreur face un geste de me le rentrer dans ma maison de plein pieds merci d avance!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande et retour d'expérience. Pour la prestation supplémentaire, nous comprenons votre demande. Cependant, celle ci n'est pas contractuellement établie c'est la raison pour laquelle nous ne pouvons vous garantir que le livreur acceptera d'effectuer ce service. Notre service clients reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement,
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Deux commandes sur ce site Très contente de mon achat . Il faudrait que les livreurs aident pour rentrer les meubles ils sont très très lourds quitte à payer un peut plus pour la livraison.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commande et votre retour d'expérience. Nous prenons note de cet axe d'amélioration et le transmettrons au service concerné. Bien Cordialement,
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PLATEAU du Meuble abimé et aucun recours !!!!! Car le chauffeur est parti pendant le déballage du carton ,ce qui m' à pris 15mn . Comme le carton n'avais aucun impact à l'extérieur ce meuble devait déja être abimé avant son expédition MADE IN MEUBLE se refuse à remplacer le plateau
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous accusons réception de votre retour d'expérience. Nous confirmons nos conditions générales de vente et nombreux avertissements à savoir la vérification de votre colis en présence du transporteur afin d'émettre des réserves en cas de dommage. En raisons de l'absence de ces réserves, nous vous avons tout de même proposé commercialement de vous recommander un plateau à vos frais et prendrions en charge l'expédition. Proposition que vous avez refusé. Nous sommes navrés mais nous ne pourrons vous proposer d'autres alternatives. Bonne réception, Cordialement
Réponse de A ASignalerVOUS AVEZ PROPOSE L ACHAT D UN PLATEAU A 180 € !!!! C EST CE MOQUER DU MONDE
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Il y a des conflits entre les tiroirs, la peinture sur le métal saute dès les premières utilisations. Ce meuble est joli, mais de conception médiocre.
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ras très satisfait
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous vous remercions pour votre commande. Celle ci est en cours de préparation et sera rapidement remise au transporteur. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com
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Excellente prestation ! Je suis ravi ! Le produit est en parfait état ! Le personnel est au top !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos produits et services ont pu répondre à vos attentes. Bien Cordialement,
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Bonjour, très bon rapport qualité /prix sur ce produit, le retrait au dépôt c'est très bien passé, le personnel est efficace et super sympa. Enjoy
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous sommes heureux que votre expérience chez made in meubles soit très positive. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com
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Produit commandé et reçu dans les délais annoncé pour moi rien à dire de négatif tout est parfait
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, C'est avec grand plaisir que nous notons que nos produits et services ont répondus à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com
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Simple d'utilisation
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions vous votre retour d'expérience. Votre note étant de 3/5, n'hésitez pas à prendre attache avec le service clients si toutefois un souci a été rencontré. Pour cela vous pourrez les joindre au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com. Bien cordialement,
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Ras... photo avant expédition... info livraison... Ras..je recommande ce site
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour d'expérience positif. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com :)
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Ravie de mon achat ! Service client très réactif, qui a su répondre à toutes mes questions.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Toute l'équipe made in meubles se joint à moi pour vous remercier pour votre commande et la note accordée. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Facilité de commande et description des produits bien faite
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous apprécions vraiment le temps accordé pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com
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Meuble tv en manguier dont un des 4 pieds est complètement tordu ce que nous n’avons pas vu à la livraison inadmissible au vu du prix du meuble. Je ne recommanderai plus sur ce site.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous accusons réception de votre retour d'expérience. Nous notons que vous avez été livré de votre commande le 13/09/2021. Selon vos photos transmises vous avez mis en place le meuble et également apposé des patins. Cependant, plus d'un mois après vous, en bougeant votre meuble constatez seulement que l'un des pieds est tordu. Nous comprenons votre déception mais nous ne pouvons être tenus responsables en vu de la situation. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com. Bien cordialement,
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Bon visuel des mobiliers avec les côtes... Commande à été rapidement prise en compte J attends de voir le meuble commandé pour voir s il correspond à ce que j en attends...
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, Votre bar est en cours de livraison. Nous espérons que ce dernier répondra à vos attentes. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Pour ma part c'est une seconde commande car j'ai été satisfaite de la première. Par contre je suis toujours en attente de cette dernière passée le 18 juillet toujours par reçu au 20 octobre, et de plus sa date de disponibilité est encore repoussée au 4 novembre, les délais sont beaucoup trop longs, très dommage !
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour vos deux commandes et votre fidélité. Nous comprenons votre impatience pour la réception de la deuxième commande et la partageons. Depuis quelques mois, nous faisons face à des difficultés de réapprovisionnement. Des dysfonctionnements mondiaux entrainent des retards importants pour l'ensemble des acteurs de l'ameublement. Soyez assurée que nous sommes pleinement mobilisés pour réduire ces délais, car nous n'avons aucun intérêt à ne pas livrer nos clients. Après vérification, nous vous confirmons que l'arrivage de votre meuble sur nos plateforme est confirmé pour le 4/11. Cette date sera donc ferme et ne sera pas reportée. Pour toute information complémentaire, notre service clients reste à votre écoute au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse rapide. Je suis satisfaite et rassurée. Bien Cordialement.
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très bien et très beau
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la qualité des produits et services ont pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com
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Meubles de très belle qualité. Site très bien fait et sérieux. Je recommande sans hésitation
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour vos commandes et votre fidélité. A bientôt sur made-in-meubles.com
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beaucoup de retard...meuble commander en avril et payé....toujours pas arrivé ni livré au 16 octobre
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous nous remercions pour votre commande. Nous comprenons votre déception face aux délais et la partageons. Comment l'indique votre espace client, l'approvisionnement est confirmé pour ce début de semaine. Avant mercredi vous recevrez donc une confirmation de mise en expédition de votre commande. Pour toute information complémentaire, votre service clients est à votre écoute au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse : support@made-in-meubles.com Bien Cordialement,
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Dommage que le meuble soit livré à la porte.Pour une personne de 75 ans ce ne sera pas facile
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous comprenons votre demande et ne manquerons pas de faire remonter cette information. Sachez toutefois que la livraison est réalisée sur rendez vous ce qui vous permet de pouvoir organiser la réception avec éventuellement une aide extérieure. Pour toute information complémentaire, notre service clients reste à votre disposition au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com
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Site très accessible et bien conçu pour trouver le genre de meuble recherché.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux de lire que le site a pu répondre à votre attente. Nous constatons également qu'il s'agit de votre première commande et que votre bar reçu il y a quelques jours a pu répondre également à vos attentes et sommes très reconnaissant de votre fidélité. A bientôt chez made-in-meubles.com
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Lors de la livraison 2 roulettes était manquante après avoir appeler quelques jours après j’ai reçu ces pièces donc rien a reproché colis reçu bien emballé pour le transport horaire de livraison respecté agréablement surpris pour le coup
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre produits et services ont pu correspondre à vos attentes. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Bar commandé en juin et toujours pas reçu et aucune nouvelle de made in meubles par contre pour encaisser l'argent là ils sont très rapide.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous notons votre retour d'expérience qui est la même qu'au 13 septembre. A cette occasion, nous vous avions informé que toutes les informations relatives au report d'arrivage sont consultables directement sur votre espace client. Nous sommes navrés pour le désagrément et nous partageons votre déception. La crise sanitaire a entrainé de nombreuses répercussions sur la production et l'acheminement des marchandises. Malheureusement nous subissons encore ces conséquences. Soyez assuré que nous sommes mobilisés face à ces difficultés et que nous essayons un maximum de réduire ces délais. Pour toute information complémentaire, nous vous confirmons que notre service clients reste à votre disposition au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement
Réponse de A ASignalerDéjà 4 mois et vous osez dire que vous êtes mobilisés pour réduire le délai sans aucune nouvelle. Vous vous moqué de moi c'est sûr. Et au vu de certains autres commentaires j'ai peur si je le reçois un jour qu'il soit en plus en mauvais état. Et si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait.
Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Comme vous pouvez l'imaginer nous n'avons aucun intérêt à ne pas livrer nos clients. Nous réitérons notre discours et vous confirmons que nous essayons, sans relâche, de trouver des solutions. De plus, vous avez bien ces informations à votre disposition sur votre espace clients. D'ailleurs, nous vous avons écrit hier pour vous confirmer que votre commande a été remise au transporteur et qu'elle sera livrée très rapidement. Bien Cordialement
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super
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande et également d'avoir partagé votre expérience. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Site ok,produit reçu ok,livraison ok,je recommande
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous souhaitons vous remercier à nouveau pour votre commande. Nous sommes très reconnaissant que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. A bientôt sur made-in-meubles.com
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J ATTENDS DE VOIR LA LIVRAISON
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande et le dépôt de votre avis. Nous vous informons que suite à votre commande passée sur notre site hier, va être remise au transporteur ce jour. N'hésitez pas à vous connecter sur votre espace client pour suivre toutes ces informations. Bien Cordialement,
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La commande s'est très bien passé mais le produit a mis du temps à arriver, erreur de stock et finalement produit dans un autre entrepôt, bordereau avec 2 palettes alors qu'il n'y en avait qu'une, bloqué chez transporteur... Bref 1 mois après nous voilà avec notre produit qui a souffert dans le voyage, petit dédommagement en bon d'achat. Pas certain qu'on ait envie de recommander en fait...
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que la préparation de votre commande ai enregistré un retard de quelques jours et que l'article soit endommagé. Nous remontons toutes ces informations auprès de notre service clients avec qui vous êtes en contact. Bonne réception, Cordialement,
Réponse de A ASignalerMerci pour ce retour. Le service client a toujours été très réactif dans les différents échanges en tous les cas. Il est vrai que ce sont les aléas de la VPC.
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Site internet très bien fait. Très beaux articles en vente et de belle qualité. Je suis complètement satisfaite de mes achats et ravie d’avoir eu une réponse rapide à ma demande. Je recommande plus que jamais ce site!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commande. Nous sommes ravis que nos produits et services ont répondus à votre attente. Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande passée hier à 17h00 sur notre site internet. Nous vous confirmons que la préparation de votre commande est terminée et que celle si sera remise ce jour au demain au transporteur. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée par mail. A bientôt sur made-in-meubles.com
Réponse de A ASignalerEst ce que le transporteur peut m'avertir du jour et de l'heure de la livraison pour que je sois présente. Merci
Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous confirmons que les livraisons sont réalisées sur rendez vous. Vous serez donc contactée pour définir un jour de livraison selon vos disponibilité. Bien Cordialement,
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Meuble conforme à nos attentes et qualité de l’accueil.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. A bientôt sur made-in-meubles.com
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J attendai mon colis sous moins de 10 jours résultat 5 jours de plus et encore pas sûr de l avoir j attends encore ( alors que j avais précisé qu il me le fallait pour cette date )
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes navrés que vous ayez du attendre quelques jours de plus pour la livraison. Il est vrai que nos transporteurs sont surchargés ces derniers temps. Soyez assurée d'une livraison dans les plus brefs délais car votre colis est en cours d'acheminement. Bien Cordialement,
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pour l'instant je n'ai pas vraiment d'avis, je souhaite surtout être livré dans les temps.Vu que mon article était en stock il devrait être livré rapidement, j'espère.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre commande passée hier. Nous constatons que votre commande est d'ore et déjà en cours de préparation. Soyez assuré que les délais seront conforme aux délais annoncés lors du passage de votre commande. A bientôt sur made-in-meubles.com
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Satisfaite !!! J'ai commander un meuble TV. Produit conforme à la photo, livraison rapide, qualité du produit parfait. Je recommande !!!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que nos produits et services ont pu vous satisfaire. A bientôt sur madein-meubles.com
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Rien à dire simplement site très sérieux sympathique et compétent.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager celle ci. A bientôt sur made-in-meubles.com
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J'adore les produits proposés. Je recommande vivement.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous lire ce sens. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A Bientôt sur Made-in-meubles.com
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mon article est toujours en rupture de stock depuis 6 mois. dans ce cas ils auraient jamais du validé ma commande
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous regrettons ne pas pouvoir vous livrer dans les délais. Soyez assurée que nous sommes mobilisés pour réduire un maximum le temps d'attente. Cependant, la conjoncture actuelle ne nous permet pas de garantir les délais. Nous comprenons parfaitement votre impatience et la partageons. Vous avez la possibilité, si vous le désirez de contacter le service clients afin de trouver une solution ( par exemple : le remplacement par une référence en stock). Pour cela, vous pourrez les contacter au 03.20.32.57.76 ou à l'adresse mail support@made-in-meubles.com Bien Cordialement,
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excellent service par votre livreur, très aimable et serviable
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de vous lire en ce sens. Bien Cordialement,
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Livraison très rapide. Meubles magnifiques conformes aux photos du site. Bonne qualité.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite sur made-in-meubles.com
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Très déçu, étagère pleine de défauts et pleine de poussière,, frais de retour trop cher, service après vente pas satisfaisant,
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes surpris de vous lire en ce sens. Cette référence rencontre un réel succès chez nos clients. Si toutefois l'étagère ne correspond pas à vos attentes vous disposez d'un droit de rétractations dans les termes et conditions que vous avez accepté lors de votre achat sur notre site internet. Pour cela, vous disposez de 14 jours à comptez de la date de réception de : - redéposer l'article dans l'un de nos deux dépôts - renvoyer l'article à votre charge et par le transporteur de votre choix. Au vu de l'article commandé, celui ci est accepté dans le réseau de la poste. Vous pouvez ainsi renvoyer l'article à moindre frais. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire du lundi au vendredi au 03.20.32.57.76 ou à l'adresse support@made-in-meubles.com Bonne réception, Cordialement
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Bien et agréable
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMadame, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne réception, Cordialement
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Rien à redire, site clair et payements rapide
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vous votre retour. Bien Cordialement,
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Très beau site produits de qualité
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Site bien fait
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Livraison ultra rapide super Un point négatif le jour de la livraison le produit est passé en promotion sur le site internet j ai donc appelé avant la livraison mais aucun geste commercial n'a été effectué
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que l'article et la livraison vous apporte une entière satisfaction. Pour le prix soldé, nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Après étude, il apparait que vous avez passé commande le 20/09 et que les soldes ont commencé le 24/09 date à laquelle la marchandise était déjà sur votre département pour livraison. Notre service clients reste à votre entière disposition pour tout complément d'information du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 19h au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com Bien Cordialement,
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La table basse est bancale et non conforme. Je n ai plus la possibilité de la renvoyer car c était dans le cadre d un déménagement. Le colis était trop volumineux pour que la sorte seule et la vérifie. J ai fais confiance et je ´ aurais pas du. J attends un deuxième meuble j espère qu il sera conforme. Délais de livraison beaucoup trop long!
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerBonjour, Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous avons étudié votre demande avec la plus grande attention. Vous avez passé commande en date du 18 aout avec un délai de livraison de 10 à 15 jours. La livraison ayant été effectuée le 01 septembre, il semblerait que la livraison ait été réalisée dans les délais. Concernant le problème lié à la qualité de l'article, nous sommes surpris que nous n'ayez pu vérifié le meuble à réception malgré les précautions prises. Il s'avère que vous vous êtes entretenue avec le service clients au moment du passage de la commande et que cette mention a été soulignée et vive voix en plus des différentes mise en garde par mail. Toutefois, nous comprenons votre déception et nous vous invitons à contacter le service clients afin d'échanger sur la problématique car sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de contact avec vous post réception. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com. Bien Cordialement,
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Achat en juin et on arrive en octobre toujours pas reçu. Soi-disant problème d'approvisionnement mais il est toujours à la vente sur le site
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous enregistrons votre retour et comprenons votre déception. Sachez que nous sommes mobilisés pour trouver des solutions afin pour réduire un maximum les délais. Malheureusement, nous restons tributaires de des divers aléas qui sont les conséquences de la crise sanitaire. Nous vous confirmons que cet article reste à la vente car nous organisons sa réception avec une date de réception au 22 novembre. Nous n'indiquons en aucun cas que cet article est en stock. Toutefois, nous disposons d'autres articles en stock et nous pouvons trouver avec vous une solution pour modifier la référence commandée. Pour cela, il vous suffit de contacter le service clients au 03.20.32.57.76 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com. Bien Cordialement,
Réponse de A ASignalerJ'ai besoin d'un meuble à vin, je vais pas acheter un luminaire pour vous faire plaisir si vous l'avez en stock. Du coup je vais recevoir ce meuble quand? Si vous avez pas de date je demande le remboursement. La plaisanterie dure depuis plus de 4 mois. Merci.
Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous notons votre retour, en effet notre proposition sera en adéquation avec vos attentes. Nous vous proposons de contacter le service clients pour obtenir cette proposition personnalisée ou l'accompagnement vers un remboursement si celle ci ne peut vous convenir. Bien Cordialement,
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Commande toujours non reçue depuis presque 7 mois.
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Nous enregistrons votre retour et comprenons votre déception. Sachez que nous sommes mobilisés pour trouver des solutions afin pour réduire un maximum les délais. Malheureusement, nous restons tributaires de des divers aléas qui sont les conséquences de la crise sanitaire. Toutefois, nous disposons d'autres articles en stock et nous pouvons trouver avec vous une solution pour modifier la référence commandée. Pour cela, il vous suffit de contacter le service clients au 03.20.32.57.76 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse support@made-in-meubles.com. Bien Cordialement,
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Commande passée le 5 août pour livraison annoncée le 31/08. Aucun signe depuis si ce n'est en consultant le bon de commande qui décale constamment la date de livraison/disponibilité (15/09, puis 30/09, puis 31/10, puis 15/11). Sur une commande à près de 1000€ l'expérience est très décevante avec de grosses lacunes pour communiquer
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Réponse de made-in-meubles.comSignalerMonsieur, Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité nous avons étudié avec la plus grande attention votre demande. Nous comprenons votre déception face aux délais et nous la partageons. En effet, nous essayons de réduire ces délais un maximum mais regrettons les aléas liés aux conséquences de la crise sanitaire. Nous avons pu constater que vous aviez échangé avec le service clients il y a quelques jours pour vous proposer de modifier la référence commandée si toutefois le délai ne vous permettez pas d'attendre. Notre service clients reste à votre entière disposition pour échanger sur le sujet et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 19h au 03.20.32.57.76 ou par mail à l'adresse : support@made-in-meubles.com Bien Cordialement
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