Avis clients de made-in-meubles.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, des articles de très bonne qualité, un suivi de commande sérieux et une livraison rapide.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vos meubles sont toujours superbement bien emballés et de très belle qualité . Le livreur est toujours d’une amabilité exceptionnelle

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien emballé hâte de recevoir la suite de ma commande demain

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meubles de qualité à tarif accessible. Suivi sérieux de la commande.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’attribue malheureusement la note de « mauvais » car le colis que nous avons reçu et refusé le même jour était cassé. Nous pensons que le problème venait du transport qui était réalisé dans un camion beaucoup trop grand pour la taille du colis. Nous attendons maintenant une proposition pour un remboursement ou un nouvel envoi du meuble commandé.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commander le 3 décembre 2020 reçu le 5 mars 2021 après plusieures tentatives pour avoir mon meuble....

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et livraison rapide. Meuble très sympa qui correspond à mes attentes.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Meuble solide et beau de loin mais beaucoup de défauts: comme des impacts de clous, éclat dans le bois, et nous venons de nous rendre compte que les pieds ne sont pas droits du tout malgré un bon vissage. Aucunes réserves émises suite à une livraison plus qu'expéditive, du coup indemnisation ridicule proposée par made-in-meubles. A 300 euros le meuble, on espère un rendu plus qualitatif.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, avec beaucoup de photos des meubles et tous les renseignements (tailles...). Tres contente de mon meuble!!

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Meuble non conforme à celui commandé. bois plus foncé, Il est recouvert d'une cire qui colle et granule, détérioration sur une partie du bois. Facile à monté. Le livreur nous a laissé le colis (lourd) sur le trottoir.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ce que j espérais

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• 4 / 5

  

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  Articles intéressants. Il y a un choix assez varié

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat sur ce site

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu par l'équipe et très bien renseigné sur le modèle acheté

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• 5 / 5

  

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  Meuble de toute beauté (salle de bain SHAO-450), très belles finitions, comme sur la photo du site. Livré en 2 semaines, très bien emballé, aucun impact ni rayure, des pros. Le meuble est un peu bas pour des grands (>180cm) mais nous avons mis des cales en bois dans le même esprit que le meuble, magnifique. Malgré les nombreux magasins que nous avons fait, c'est le seul meuble de salle de bains sur lequel nous ayons flashé. SAV répond direct pour savoir quand est prévu la livraison, top.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une table basse achetée qui est arrivée en mauvaise état. Je me suis battu pendant 1 mois pour que la table soit reprise alors que j’ai fais toutes les démarches correctement. On est même allez jusqu’à me proposer de la réparer moi-même chez un artisan. Quel culot. Je déconseille vivement.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien fait, articles sympas, prix corrects. Ne tenez pas compte du délai annoncé lors de l'achat... Et priez pour teletravailler ou être en vacances au moment de la livraison. Service client à l'écoute mais comme ils passent par divers transporteurs, tout dépend de ces derniers. Délai d'une semaine annoncé. La livraison en a pris quasiment 5... Meuble télé acheté très bien conditionné. Par contre nombreuses traces de frottements sur le métal et petits impacts bois. Finitions vraiment moyennes. Je me rassure en me convaincant qu'à défaut d'être d'occasion c'est de l'artisanat...

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site. Délai de livraison respecter meuble de très bonne qualité et très beau

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• 4 / 5

  

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  Le meuble répond tout à fait à mon attente qualité ,design, etc. Seul bémol tiroir fermant très mal.

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• 4 / 5

  

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  Après un imbroglio quant à une soit disant cassé du produit commandé certes avec retard j’ai reçu la tête de lit en parfait état et je suis pleinement satisfait de la qualité

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• 1 / 5

  

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  Bon site mais je n'ai pas pu voir la qualité du meuble puisqu'il est arrivé cassé. Très déçu car on m'en repropose un qu'en juin !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et precis

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait améliorer l'espace client Trop peu d'info

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Produits trop légèrement emballé,livré avec un pied tordu pendant le transport, non vue au déballage donc impossibilité de faire une réclamation.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un très beau meuble, mais il manque un vis sur une porte roulante, réglage de porte non effectué, et la plupart des vis ne sont pas vissés. D'autre part un morceau de bois cassé posé sur l'étagère du meuble. Probablement un choc sur le meuble dans vos ateliers, car il était bien emballé. Par contre le carton a subis aucun choc, aucune trace extérieure.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique et facile, le meuble est conforme et nous en sommes très satisfait, impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Bien sous tout rapport

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et rapide avec bon service transport

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• 5 / 5

  

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  En tout point ce que j'attendais , bien protégé même les visseries étaient rangées dans un petit sac réutilisable . Délicate attention.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis navré pour cette note et mon commentaire mais je suis très déçu par le délais qui n’était pas du tout celui indiqué lors de ma commande. Ils sont passés de 4 à 6 semaines à plus de 5 mois. Aucun geste commercial pour compenser les désagréments. Et la livraison est de mauvaise qualité (bloqué toute une journée à attendre à la maison!) pour une livraison express à l’arrière du camion. Les produits sont de qualités (table et chaises) cependant le service est à améliorer très sérieusement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  De beaux meubles de bonne qualité, ils rendent bien dans mon salon

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après ouverture du colis nous avons vu qu’un pied du meuble était tordu Nous avons dû le redresser sans y parvenir totalement Il n’est donc pas stable Déçu

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en bon état, encore plus beau que sur photo. Donc conforme à ce qui a été commandé. Le transporteur a été très courtois et très aidant. A recommander

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple et convivial.

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• 4 / 5

  

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  bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Le délai a été un peu long mais le meuble est conforme à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Produit ok, site très agréable, cela étant la livraison est une catastrophe la société GLS est injoignable en cas de problème cela m'a couté de 10 euros de communications !!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise qualité c’est de la tôle avec un coup de bombe aspect vieilli qui part dès qu’on touche le meuble Vraiment déçu vu le prix

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre bar ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous sommes d’ailleurs très surpris, car nous n’avons jamais eu ce genre de retour concernant cet article. N’hésitez pas à contacter notre service clients par mail en leur joignant des photos afin qu’il puisse étudier votre réclamation et vous apporter une solution adaptée. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Honteux Meuble reçu cassé...pas d échange..jute une réparation... Aucun geste à la hauteur du préjudice..sav 0 Site à proscrire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Suite à la réception de votre commande, vous êtes venue vers nous afin de nous faire part d’une avarie sur la porte de votre meuble. Vous avez discuté avec notre service clients à la fois par mail et par téléphone et celui-ci vous a proposé une reprise de votre porte à nos frais afin qu’elle soit réparée par notre ébéniste professionnel. Nous sommes particulièrement surpris de constater votre retour car il nous semblait avoir trouvé une solution qui vous convenait. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Quasiment impeccable de bout en bout. Les emballages des colis sont arrivés abimés. Les produits étaient, cette fois ci en bon état à l'intérieur.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Attendre 3 mois pour avoir la commande et nous faire payer les frais de livraison en pleine crise sanitaire. Ne pas nous tenir informé suite au retard de livraison.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Nos fournisseurs sont fortement impactés pas la crise sanitaire actuelle ce qui entraine un retard dans le réapprovisionnement de nos marchandises. Dès l’instant où nous obtenons l’information du prolongement des délais, nous mettons immédiatement à jour la date sur votre compte client. Lors de votre appel, notre collègue vous a indiqué que nous réceptionnerons votre table au début du mois de février. Celle-ci vous a d’ailleurs été livrée le 16 du même mois. En effet, nous avons tout mis en œuvre afin que l’expédition de votre article se fasse dans les plus brefs délais suite à sa réception dans nos locaux. Par ailleurs, nous sommes certains qu’aujourd’hui votre table vous apporte satisfaction. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Tres bien.livraison plus rapide que prevue

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation claire , produit decrit = produit livré. Chauffeur super sympa.

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• 5 / 5

  

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  Site Internet très bien fait et livraison super rapide ! C'est rare en ces temps compliqués ! Nous commander ons de nouveau sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, commande traitée et reçu en temps et en heure. Service client réactif puisqu'on me renvoie un petit phare en moins de 24 h car il était fendu en arrivant. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  facile de naviguer, donc de trouver. de bonnes idées glanées en route

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'une chaise sur les 2, un mail a suffit pour que je reçoive la deuxième la semaine suivante. Site très réactif !!!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, exactement comme sur le site.bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ravie de notre achat. Livraison soignée

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• 5 / 5

  

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  Description précise, avec dimensions détaillées, super. Livraison plus tôt que prévu. Livreur très aimable qui a voulu porter le meuble jusque dans la pièce.

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix

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• 4 / 5

  

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  Meuble récupéré au dépôt de Pont à Marcq en très bon état. Correspond à la description. Personnel très professionnel au moment de la récupération du fauteuil.

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• 5 / 5

  

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  Service client tres réactif et à l’écoute, merci pour les mesures !

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas votre site et suis tombée dessus lors de ma recherche de luminaire. Je suis ravie. Il est parfait... tel que je l avais imaginé..

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Idem que sur la photo livraison rapide bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Service commercial très accueillant, au téléphone ou au show room de Pont-à-Marcq où je me suis rendue pour me rendre compte de la matière de la table que j'allais commander. Meubles originaux, vaut le coup d'oeil.

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 3 / 5

  

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  Site assez facile d utilisation, mais une fois commande plus aucune info... J ai du téléphoner le matin vers 11h30 pour être sûr que ma livraison était bien maintenue ce jour...

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et de sa livraison

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• 5 / 5

  

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  Meuble de belle qualité, livré monté en bonne état; je suis très satisfaite. A recommander!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Un choix incomparable et qualitatif d'ameublement. Facile d'utilisation, une très bonne relation clients. Disponible et très aimable pour répondre à toutes questions. Je recommande.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déception sur le produit

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  site bien produits esthétique, assistance téléphonique performante. Par contre je ne sais pas comment vont vieillir les meubles qui me semblent fragiles

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  Parfait

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  Respect du délai de livraison Deux commandes passé, je suis satisfaite de mes meubles Je recommande !

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  Site très bien

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  Pas de patin sur les pieds, ça raye le sol

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  Rien a dire Aucun problème: commande, suivi de cde et livraison parfaite

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  Livraison effectuée sans soucis mais il manque un article à la commande

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  Parfait,de la commande à la livraison

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  Choisissez vos livreurs ! Par contre meuble bien emballé sur une palette, du moins avant de monter dans le camion du livreur.

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  Meuble abîmé et cassé

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  Service rapide mais un tarif de livraison élevé

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  Super.

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  magnifique colonne deux portes grise correspond à mes attentes. petite écorchure devant en dessous de la porte.

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  Navigation bien Meubles très sympa et de bonne qualité Livraison catastrophique ( des meubles pesant plus de 70kg livré par une seule personne et impossible de se faire livré à l étage)

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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  Site sérieux meubles conformes a la description personnel reactif et livraison rapide

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  Satisfaite de ma commande, du site, du produit et de la livraison

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  Pas de problème sur le site ni sur l’accueil au téléphone.

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  Le meuble commandé est arrivé à l'heure, même si délai un peu long. Correctement emballé. Des éclats sur le bois toutefois, d'un côté où cela ne se voit pas chez nous. Contente à part ça.

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  Alles prima geregeld en heel mooi product (tête de lit) in perfecte staat ontvangen

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  Site internet clair et agréable d'un point de vue de la navigation

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  Ravie de mon achat

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  Livraison rapide. Fluidité du service

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  Très déçu, le meuble est à fixer impérativement au mur car il tombe en avant quand on ouvre ses portes! Ce n’est pas noté dans la description détaillée du produit! Je ne l’aurais jamais acheté si cela avait été noté. J’ai appelé le service client et fait un mail pour qu’ils reprennent le meuble à leur charge mais ils refusent, cela me coûterait 99€ à ma charge... je n’achèterai plus jamais sur ce site

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  A fuir. Achat meuble TV bois manguier, très beau sur le site, budget conséquent. Des délais de livraison très longs. A réception après presque 2 mois d'attente, je découvre des mensurations fausses et mensongères du site, un meuble sale avec encore la poussière de sa construction, des portes non ajustables. Le meuble ne passe pas chez moi en conséquence. Le service client ne propose aucune compensation ni de reprise gratuite. Je dois ramener le meuble à mes frais à leur entrepôt dans les Yvelines alors que l'erreur est 100% la leur. Aucune compensation ou remise proposée pour d'autres meubles, pas commercial pour un sous. Une fois le meuble ramené, ils avaient "oublié " de me rembourser. j'ai du relancer 5 fois pour obtenir 400 et quelques euros après des semaines d'attente. Au final quasi 4 mois entre achat et remboursement sur une erreur de leur fait. et leur site web n'est toujours pas à jour.....

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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