Avis clients de made-in-meubles.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Après avoir commandé sur le site une première fois vu la qualité du meuble nous avons décidé de compléter l'ensemble. Un meuble 3 portes puis 2 portes.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et les prix reste correct par rapport à la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Beaux meubles, design original! Le site est bien fait et rien a dire au niveau de la commande. Je ne connaissais pas ce site mais je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Article de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bon site, satisfaite du produit, correspondant bien aux images.

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, commandé et livré en moins d'une semaine.

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple sur le site

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• 5 / 5

  

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  Meubles conformes aux photos, je suis très contente de mon achat. Personnes au téléphone très agréable

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• 2 / 5

  

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  Frais de livraison exorbitant, en plus livré au pied du camion. Plage d’horaire de livraison s’étand sur une journée, comme si on n’avait rien à faire d’autre. Je ne passerai plus de commande sur ce site.

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Lors du passage de votre commande, vous avez opté pour une livraison standard. Il était bien indiqué que cette livraison s’effectuait au pied du domicile et sur créneau journalier. Ces informations sont visibles dans nos conditions générales de vente, sur notre site dans l’onglet « mode de livraisons » mais aussi lorsque vous passez commande. En validant cette commande, vous avez accepté ces conditions. Vous aviez donc toutes les informations nécessaires en votre possession afin d’anticiper votre livraison. Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  La prochaine fois que j’ai plusieurs commandes, regroupées les !!! Ça me coûtera moins cher !!!! Et aussi pour le transporteur ça lui éviter de revenir le lendemain !!!! Merci

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• 2 / 5

  

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  Meuble commandé fin septembre pour une prévision de livraison fin octobre. En fait il a fallu 5 mois pour recevoir le meuble commandé sans que je sois informé des retards et re-planifications. Il a fallu que je contacte à plusieurs reprises le service client pour obtenir des informations. Heureusement la livraison s'est bien passée et le meuble était en parfaite condition à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site bien conçu. Service client très réactif et à l'écoute. Livraison en temps et en heure, consigne respectée.

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• 4 / 5

  

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  Oui très bien super content Sauf l'insigne à revoir peut étre

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé et bien livré !

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• 4 / 5

  

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  Le meuble est magnifique les délais de livraison respecté aucun soucis. .

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• 5 / 5

  

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  Buffet conforme à mes attentes, livraison super rapide , je conseille ce site!!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Livraison rapide . La table est magnifique.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Parfait, délais, qualité et prix Seule la livraison fait défaut

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• 5 / 5

  

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  site de bonne qualité. rien à redire. ne pas hésiter de passer commande.

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• 1 / 5

  

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  Achat de deux commodes identiques: pieds tordus, défaut de fermeture des portes, peinture abimée car meubles emballés avant séchage complet et peinture mal délimitée. Réclamation faite deux jours après; réponse de l'entreprise: réclamation hors délai donc non prise en compte MAIS un geste commercial: 40 euros en bon d'achat sur le site (pour une commande de plus de 800 euros) ou envoi d'un kit de réparation SAV... Vérifier vos commandes dès le moment de la livraison sinon cette entreprise profite d'être à distance pour ne pas assumer un service de mauvaise qualité au vu des prix pratiqués.

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• 2 / 5

  

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  Extrêmement déçue par la qualité et les finitions.

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu le meuble TV avec un impact sur la face avant du tiroir et un élément manquant sur ce même tiroir. J'ai communiqué les deux problèmes par photo par mail au service client et en réponse, un petit mail courtois qui m'indique que n'ayant pas émis de réserve le jour de la réception, mon problème ne sera pas pris en compte. J'ai appelé le service client pour essayer d'obtenir un tiroir en remplacement, mais visiblement la notion de qualité de service et satisfaction client semble être un concept abstrait pour eux. Made in meuble ? -->première et dernière commande pour moi...

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• 2 / 5

  

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  mon opératrice du service client a été fort désagréable, suite à la mauvaise sous traitance de vos services de livraison. cette dame est fort susceptible et ne tient pas compte de l'agacement légitime suite à une livraison non honorée. de plus le meuble a un défaut dans le montage.

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• 4 / 5

  

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  Informations et photos suffisamment claires

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• 4 / 5

  

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  Très beau site , juste un peu trop cher

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• 1 / 5

  

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  Service client inexistant... ou même pire : méprisant!

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• 3 / 5

  

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  Communication et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Magnifique, top

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• 5 / 5

  

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  super buffet.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne description du produit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Information sur l'état de la commande en continue.

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• 4 / 5

  

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  Site très clair. Navigation facile.

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• 3 / 5

  

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  Défaut sur une porte !!!!

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client. La dame au téléphone s est arranger pour que mon colis soit livrer à temps. Le personnel de l entrepôt m à aide à charger le meuble. Le meuble télé est parfait et à fait son effet. J avais vu des avis négatif. Le mien est positif et je ne peux que le recommander. J attends simplement le remboursement des frets d envoie.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire le site est tres bien

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• 3 / 5

  

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  produits toujours très bien, mais cette fois-ci délai trop long pour des pièces en stock à la commande (2 mois et demi !!!). J'ai failli annuler ma commande !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et tres bon accueil du service client sans temps d attente.

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité et très beau design

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• 5 / 5

  

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  Parfait déjà plusieurs commandes sur ce site et toujours satisfait . Des produits de grandes qualités merci

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• 3 / 5

  

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  plus de 2 mois d'attente pour un produit annoncé dispo à la commande

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, livré avec soin.

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  Reçu le meuble dans les délais et très bien emballé contre les aléas des livraisons et service après-vente réactif.

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• 4 / 5

  

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  ça va

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• 5 / 5

  

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  Tt c'est très bien passé, le livreur à était top. Petit b-mol le meuble sent très fort. J'espère que ça s'en ira avec le temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs. Sinon satisfaits de notre achat.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel tout est parfait un seul mot Merci

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• 5 / 5

  

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  magasin tres bien que je recommende

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait du site et de mon produit

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• 1 / 5

  

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  Expérience très médiocre vis à vis d un buffet manguier au prix de 898euros. En effet, j achète le buffet via le site internet, je le reçois dans les temps. Une semaine après, la porte se fissure en deux de haut en bas(4/5mm), on voit à travers et se gondole. De là, je contacte le service après vente qui me repond:"d accepter ses fissures, celles ci devraient se stabiliser et ne devraient plus evoluer". Je comprends que je dois rester avec un buffet neuf dont la porte est cassée et gondolée! Je relance le service après vente qui me propose de remettre en état la porte avec de la pâte à bois! Où est la qualité annoncée !? Et comme si cela ne suffisait pas, il faut envoyer une photo de la porte emballée avant de pouvoir la renvoyer pour rafistolage!

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Le buffet que vous avez commandé est constitué de bois massif, c’est un matériau vivant, qui a tendance à réagir aux fortes variations de températures hivernales actuelles, même si chaque planche est séchée en étuve avant qu’elles soient assemblées. Ce sont en effet des caractéristiques propres au bois qui n’entravent en aucun cas la robustesse du meuble. Nous sommes particulièrement surpris de votre retour concernant notre service clients, car notre collègue vous a fait plusieurs propositions afin de répondre à votre réclamation. Ces solutions vous permettant de nous renvoyer la porte, qui sera réparée par notre chef d'atelier puis réexpédiée sans aucun frais à votre charge. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Le site est bien

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• 1 / 5

  

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  Je donne 1 étoile car 0 n'est pas disponible. Vous êtes une belle bande clown. Je ne commanderais plus jamais sur votre site et je n'hesiterais pas à vous faire de la mauvaise publicité chaque fois que ce sera possible.

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• 4 / 5

  

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  Cf avis sur le meuble

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• 5 / 5

  

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  Site facile pour rechercher ce sie l on souhaite

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• 5 / 5

  

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  bonjour, rien à dire délai respecté et qualité à la hauteur des descriptions

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bon état, meuble métallique bien protégé dans le carton.

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• 4 / 5

  

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  pas de problème sur la commande ni sur la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien .Livraison rapide.Meuble super.

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème lors de la commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  site clair avec une bonne description des produits

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• 5 / 5

  

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  très beau look produit bien fini super content c est rare

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Meuble conforme aux images du site . Achat d' un meuble tv , très satisfait du rendu.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, suivi nickel

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité de meuble.

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  meuble conforme a la photo tout simplement magnifique tps de livraison respecte voir meme avant

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• 5 / 5

  

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  Les conditions sanitaires actuelles ont retardé la livraison. Un meuble n'était pas disponible.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Produit abîmer a la livraison

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais mais j'ai eu quelque surprise en le déballant.

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• 1 / 5

  

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  Les portes du produit ont été soudées à l'envers !!! On voit les soudures des portes au niveau de la face du meuble, ce qui est très peu esthétique.. Quelle déception après 2 mois d'attente et 500€ de déboursés ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, organisation de la livraison dans les temps et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonne description des meubles

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison très rapide, meuble qui correspondait parfaitement à la description

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, produit bien protégé

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Commode magnifique, d’excellente qualité. Livraison impeccable

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  Livraison non conforme à la commande. Pour le moment pas de prise en charge d'une livraison conforme. Seulement un mail pour le retour de la mauvaise livraison.

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Notre collègue a bien pris en charge votre dossier et va mandater le transporteur pour qu’il vienne récupérer les meubles chez vous dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour ce désagrément et tenons à vous assurer que nous allons demander une nouvelle expédition au plus vite afin que vous puissiez profiter de vos tabourets rapidement. Belle journée Cordialement

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  Très bien

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  Bonne description des meubles

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  Joli site.

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  Meuble conforme à la description Tres belle qualité de bois et d'assemblage Produit bien emballé pour la livraison

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  Excellent magasin très sérieux je recommande vivement

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  Le meuble est arrivé en mauvais état. Livraison refusée. Pas de relivraison possible avant 2 voir 3 semaines... dans l'attente de nouvelles pour une nouvelle livraison. Je suis extrêmement déçue et, forcément, très embêtée par ce contre temps...

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  Très sérieux, produit de qualité.

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  Pas expo dommage

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  Pas satisfait de ma commande. Le livreur était pressé de repartir dt ne souhaitait pas attendre que je vérifie le meuble

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  Meuble arrivé endommagé et service client de très mauvaise qualité qui nous demande de renvoyer le meuble à nos frais! Honteux!! A fuir!!

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  Tres bon site

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