Avis clients de made-in-meubles.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, nous sommes très contents de nôtres commende 👍

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Facile de commander délai de livraison respectée

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien fait, sauf que pour avoir toutes les informations pour acheter en connaissance de cause, il fallait également consulter le détail d'un autre modèle qui présentait une photo du plan de vasque qui n'existait pas sur celui que j'ai choisi. Et pour avoir encore plus de précision sur la pierre naturelle du plan de vasque il fallait aller sur le blog, ce que je n'ai pas fait.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait les produits sont pareils que sur le site, livraison rapide

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison parfait les meubles sont très bien protégé lors de la livraison et on de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très beau luminaire très bon site 😉

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• 5 / 5

  

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  De beaux produits, un service rapide, une livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat . Déjà le 3 Eme Meuble acheté sur ce site et toujours satisfaite : Ce sont de beaux meubles en bois , déjà montés et que l’on peut payer en plusieurs fois . Parfait pour moi .

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, aucun souci. Livraison plus correcte !

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• 5 / 5

  

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  Clair, simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des articles qui se démarquent des autres sites de déco.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais Très bien protégée et très bon matériel Merci

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• 5 / 5

  

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  Meuble conforme aux photos, il est magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Le meuble est très bien et conforme à la description. En revanche la livraison ne respecte pas du tout les délais annoncés : plus d'un mois/un mois et demi au lieu des 10 jours annoncés. Et aucune information n'est envoyée ne serait-ce que par mail pour nous infirmer et nous permettre de suivre la commande. Il faut appeler le service clients à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en est. Gros point noir donc à mon sens dans le service et l'information au client.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Choix, navigation facile Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Retrait du produit à l'entrepôt. Très bon accueil du personnel à Pont à Marcq, n'hésite pas à ouvrir les cartons pour que l'on puisse voir les meubles, car j'aime voir ce que j'achète ! Produit bien emballé. je recommande!

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• 3 / 5

  

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  Pas très correct acheté 2 meubles Le premier ok Le second la porte ne ferme pas les ayant contacter la seul solution qu'ils ont trouver c'est de me dire de taper sur la'porte pour la redresser

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait...

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• 5 / 5

  

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  Après avoir lu les nombreux commentaires, j’ai longtemps hésité avant de commander et je suis finalement très satisfaite. Réponse par mail du service client très rapide, livraison avant la date prévue (informée par sms plusieurs jours avant la date et appel du livreur une heure avant d’arriver ).

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• 4 / 5

  

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  Meubles originaux

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique, livraison plutôt bien organisée, photo du carton en entrepôt envoyée par mail. Et SAV joignable par téléphone.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler Colis récupéré au dépot de Villebon

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• 4 / 5

  

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  Site boen fair mais 2 produits sur 3 abîmés et service client laissant à désirer.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, colis mis à disposition plus rapide que prévu. Marchandise conforme à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et bonne définition des produits

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits des 2 meubles commandés. Qualité au top, reçus en très bon état! Seul bémol: le temps de mise à disposition des meubles à l'entrepôt. Nous avions commandé en pensant être livrés avant Noël selon les recommandations du site internet, mais nos meubles n'ont été finalement disponibles que courant janvier. Nous pouvons totalement comprendre un retard mais il n'y a eu aucune communication pour nous avertir de cela. Dommage.

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• 3 / 5

  

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  Livraison extrêmement longue ! Table de chevets cassée Meuble en bois taché ...

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• 4 / 5

  

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  Commande simple, malgré un petit manque de précisions sur la description du produit, quelques photos supplémentaires seraient les bienvenues.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité . Article facile à récupérer

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• 5 / 5

  

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  Parfait livreur très sympathique

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide, produit tout à fait conforme à ce que j'ai commandé

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas été déçue de mon achat puisque j’avais pu voir les meubles au show room où je suis toujours très bien accueillie.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande. J'ai choisis en point dépôt à Villebon. Donc pas de soucis pour retirer le meuble. Emballé déjà monté (super pour le bricolo du dimanche haha) . RAS je recommande

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• 5 / 5

  

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  facile pour visualiser et le personnel est très agréable

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• 1 / 5

  

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  Meuble bien arriver mais après déballage côté de mon meuble tele planche de bois casser en deux . Brefff expérience pas terrible et très déçu car le meuble tele est en soit très jolie mais un côté qui manque une planche maintenant ...

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Monsieur, Vous avez effectué une réclamation auprès de notre service clients le 20 janvier et notre collègue vous a demandé des photos afin de pouvoir constater la casse. Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse et nous ne pourrons vous apporter de solutions sans celle-ci. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Ravis de notre achat ! Qualité et service impeccables. Nous recommandons MadeInMeubles sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison directe au magasin au plus près de chez moi personne tres agréable Tres tres bien protégé pour le transport

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Du choix et du Beau...on y revient avec plaisir...

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• 2 / 5

  

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  Le site semblait haut de gamme mais mensonge

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que votre meuble ne vous plaise pas entièrement. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité et malgré le fait qu’aucunes réserves n’aient été émises, notre collègue étudie votre dossier afin d’apporter une solution qui puisse vous convenir. Belle journée Cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 1 / 5

  

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  Pas de souci jusqu’à la livraison, par contre la chaise a première vue correspond à notre commande, mais en y regardant de plus prêt l’assise en rotin à été posée sur une structure qui n’est disponible pas celle d’origine, les pas de vis ne correspondent pas

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de lire votre avis car nous n’avons eu aucun retour de votre part suite à votre livraison. Si vous le souhaitez, il est tout à fait possible d’effectuer votre réclamation par mail auprès de notre service clients en leur joignant des photos de votre chaise. Belle journée Cordialement

  Réponse de A A

  

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  C’est noté je vous remercie, je vous envoie des photos plus parlante

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Si agréable à parcourir

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réceptionné en parfait état et le bar et sublime

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• 5 / 5

  

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  Meuble de qualité et bien fini

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• 4 / 5

  

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  je suis déçue par le plateau de la table, le pied est parfait

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• 1 / 5

  

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  meuble arrivé abimé, sav catastrophique,

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• 4 / 5

  

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  Simple est complet

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Nous avons eu un petit soucis avec notre meuble, nous en avons fait part au SAV qui a rapidement fait le necessaire pour nous l echanger. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site présentant pas mal de photographies des meubles. Commande simple. Mise à disposition très rapide pour un retrait au dépôt parisien. Meuble conforme à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Super ! Très beaux meubles et de bonne qualité. Bonnes idées déco.

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• 5 / 5

  

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  Les meubles proposés sont originaux et de qualité. Le service client est à l'écoute et réactif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meubles de qualité , originaux mais surtout un service après vente digne de ce nom! Site de confiance. Super!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Delais de livraison indiqués initialement non respectés

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente satisfaite de Made in meubles et de la qualité des produits. Les meubles reçus sont conformes aux photos.

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté plusieurs meubles sur ce site, à chaque fois j’ai été ravie des produits reçu, la qualité est top, la livraison aussi et le service après vente est hyper arrangeant et sympathique! Je suis super contente des mes achats

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• 1 / 5

  

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  Je mets 1 etoile car je ne peux pas mettre 0. Table commandée le 6 août 2020, reçu en intégralité, fin janvier 2021. La qualité et la fabrication sont décevantes pour le prix. Et je ne parle pas du sav. J avais eu un coup de cœur pour ce produit, mais avec du recul, je regrette mon achat. Pour le prix, je m attendais à de meilleurs finitions. Si je peux vous donner un conseil, passez votre chemin... La livraison hors délai, reçu avec une rallonge cassée. Retour avec complication et j ai reçu à nouveau ma rallonge 5 mois après, et mal réparé. Une honte pour le prix ....

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Monsieur, Vous avez reçu votre commande en intégralité au début du mois de septembre 2020. Vous nous avez contacté afin de nous informer que l’une de vos rallonges était arrivée cassée. Nous vous avons proposé la reprise de votre article entièrement à nos frais. C’est donc étonnant que vous ayez décidé de garder la table si vous étiez déçu des finitions de celle-ci. Vous avez préféré nous renvoyer la rallonge afin que notre atelier se charge de la réparation. Nous sommes aujourd’hui étonnés de constater que vous êtes déçu par nos services car nous n’avons eu aucun retour de votre part concernant votre rallonge depuis que vous l’avez réceptionné. Belle journée Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Vous avez mis 2 mois à fabriquer la table et 4 mois à réparer une rallonge. Vous comprenez donc ma surprise au niveau du délai. Je ne souhaite tout simplement pas vous retourner la rallonge car je n ai pas envie de me retrouver sans rallonge pendant 4 mois à nouveau. Je vous avez précisé lors du retour de la rallonge que cet achat avait été spécialement acheté pour 2 anniversaires en octobre 2020. Vous avez bien prit en compte ce message et m avez retourné ce produit fin janvier 2021. De plus la rallonge que vous avez réparé n est pas dans l alignement de la table et elle est gondolée sur le dessus. Je suis vraiment étonné que vous soyez surpris car nous avons échangé par mail pendant plusieurs mois sur mon mécontentement. En vous souhaitant bonne réception. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Super service ravie du meuble

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• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfait. Délai de livraison trop long, pas de suivi, et la couleur ne correspond pas au produit vu sur le site, trop foncé.

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• 5 / 5

  

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  Les tabourets sont arrivés en très bon état et correspondent exactement à ma demande. Je suis très contente. Le site est très bien fait, agréable. Les explications sur le produit sont claires. Bon service clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Jolie table. Conforme à mes attentes. Livraison au top avec marchandise bien emballée

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• 5 / 5

  

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  très bon site, facile à naviguer, bien rangé selon les styles.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison énorme, rapport qualité prix pas terrible...

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  Commande complète au top!

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  RAS très bien

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  Très mauvais contact avec le service clientèle. La personne qui m’a répondu au téléphone quand je m’étonné que je n’avais toujours pas ma commande était très désagréable voire un correct dommage, car j’étais très satisfaite quand j’ai enfin été livré mais j’avoue ne pas avoir envie de recommander quelque chose Je suis désolé de ce commentaire négatif mais je ne décolère pas

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Madame, Notre fournisseur a été fortement impacté par la crise sanitaire actuelle ce qui a engendré du retard dans le réapprovisionnement de votre article. Nous nous excusons pour ces délais bien qu’indépendants de notre volonté et comprenons votre mécontentement. Nous sommes cependant ravis que votre table de chevet vous apporte satisfaction. Belle journée Cordialement

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  Service client déplorable. Ma commande a eu tout simplement 3 mois de retard et je n’ai été jamais informé par made in meubles si sur leur site dans mon espace client ou par mail. Il a fallu que j’appelle pour apprendre que ma commande aurait 3 mois de retard. Et evidemment aucune remise commerciale, il a fallu que je m’acquitte des frais de port tout de même ! Honteux ! De plus les meubles sont de qualité médiocre. Vraiment tres déçue. Je décommande fortement.

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  Navigation facile

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  Très beaux produits, livraison rapide je recommande

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  tres bon contact avec au telephone lors de ma commande, surtout avec cecile et camille .

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  Nous avons reçu un colis sans vis....

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  Très joli meuble, service clientèle au top !

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  Meuble reçu abîmé, qualité très moyenne. Tiroir bloqué, poignée qui tourne dans le vide, tiroir fissuré, pieds tordu meuble pas d'aplomb du tout.

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  Difficultés à se connecter à son espace

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  A signaler, le fait qu'à la livraison, pas le temps de faire ouf! que le livreur est déjà reparti, pas de vérification possible, et me voilà avec un colis assez lourd à devoir monter les qq escaliers de la maison, pas facile à 67ans. je pensais prendre ma cuisine chez vous mais, je n'en suis plus certaine à présent.

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  Très bien, service soigneux et irréprochable. Je recommande

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  Produit très bien protégé

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  Super qualité livraison rapide suis ravie dommage que vous ne fassiez pas de livraison au domicile vos meubles sont de qualités donc lourds

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  Produit de qualité et bien emballé. Envoi rapide . Je suis ravie

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  Très bien

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  Aucun problème. Tout a fonctionné correctement. Le produit était très bien emballé.

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  Je ne connais pas assez votre site pour avoir un avis qui puisse vous intéresser

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  Livraison conforme

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  Il manquait un patin a notre meuble, signalé mais pas de réponse

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  Réponse de made-in-meubles.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de constater votre retour concernant votre meuble. En effet, après vérification, nous ne trouvons aucun mail de votre part concernant votre réclamation. N'hésitez pas à contacter notre service clients par téléphone, nos collègues seront ravies de vous apporter une réponse. Belle journée Cordialement

  Réponse de A A

  

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  J'avais répondu par mail

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  livraison dans les délais- livreur très aimable

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  Après trois mois d attente mon meuble est arrivé conforme à mes attentes. Dommage que Made in meuble ne m a pas prévenu de ce retard. Un geste commercial serait bienvenu

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Tout est conforme et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique