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Résumé des avis
Les clients apprécient la grande variété proposée, la qualité des produits et la rapidité de livraison. L'emballage soigné des commandes est également souvent souligné.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéCe serait bien d'avoir un plan d'accès au magasin sur le site internet
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéabsence de suivi de la commande et délai de livraison trop long
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéLes graines non dispo ne sont pas signalées sur le site. L'envoi des autres articles sont retardés (15j et ) sans avis de la part de Magellan. Obligation de réclamer l'envoi des autres graines qui demande 1 semain de de plus. Par contre, le prélèvement de la totalité de la commande a été prélevée immédiatement et aucune proposition de remboursement pour ce qui n'est pas dispo n'est fait. L'année prochaine, je commanderai ailleurs ! En attribuant une note moyenne, je suis très sympa !
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéMon colis est arrivé plus vite que prévu malgré les conditions liées à la situation actuelle. Je recommande.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéconforme à ma commande
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiécommande reçu rapidement avec tous les produits.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéBons produits (sachets de graines maraicheres bio achetés chaque année depuis 3 ans) mais les frais de port sont exorbitants par transporteur. Les petits envois seraient moins chers par la poste ou en relai colis. Dommage qu'on n'est pas le choix du mode d'envoi.D'autre part, en cas de produit non disponible suite à une commande, quitte à obtenir un avoir, il serait préférable de les ajouter en "points cadeaux’ plutôt qu'en bon papier le plus souvent oublié donc perdu, lors de la commande suivante.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison ont été très longs, le site informait de délais plus longs que d'habitude mais je ne m'attendais pas à attendre un mois. L'ail et le basilic commandés en bio ont été livrés en "non traités" (mais non labellisés) au même prix. Les semences d'ail sont très petites. Les semences d'oignons en sachet de 500g ne pèsent que 470g (j'ai dû les peser car je partageais avec une voisine).
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiécorrect dans l'ensemble
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéUne fois que l'on a compris comment naviguer sur le site, la commande est facile. Délai de livraison un peu long, mais tout le monde doit commander en ce moment ! Colis arrivé en très bon état, le cadeau (serre chauffante) est très sympa, il ne reste plus qu'à semer - on verra la qualité de germination - et apprécier l'efficacité du soin à l'ail et au piment ...
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéParfait ! Ma commande comprenait plusieurs articles, dont trois sacs de 25 à 35kg, en parfait état, les sachets de semences, 5 au total, ont été emballé dans une enveloppe étanche, ce qui les empêchez de migrer dans le grand volume du carton, et permet de garantir le bon état des semences, les deux livres, vendus à-50%, sont en parfait état également ! Qu'espérer de mieux ? RIEN ! LA PERFECTION ETANT ATTEINTE, IL NE RESTE PLUS QU'A LA MAINTENIR ! CONTINUEZ !!!
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéEmballage impeccable
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTRE BON SERVICE
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiésans problème
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéLivraison bien reçu . Sav réactif
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace! je recommande
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéJe n ai jamais reçu les tapis (stick épuisé !) et il faut en plus faire un courrier pour demander le remboursement. Très difficile à joindre au téléphone. Donc à éviter selon moi.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Conformément à notre conversation téléphonique de ce matin, je vous confirme vous avoir fait parvenir un bon de retour par mail et avoir procédé au remboursement intégral de votre commande. Je vous souhaite une agréable journée, Marie
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéSuper service !
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéretard de livraison
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