Avis clients de maif.fr

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  • Société

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  • Description

    Besoin d’une assurance auto pour votre nouveau véhicule ou d’’une assurance habitation pour votre prochain logement ? Demandez votre devis en ligne ! Épargne, prévoyance, santé : découvrez l’intégralité de nos offres sur maif.fr. Attestations immédiates sur votre espace personnel. MAIF : le numéro 1 de la relation client en 2023.

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    200 av Salvador Allende 79000 NIORT

  • Website

    https://www.maif.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J.ai remplacé un véhicule par un nouveau et très facilement et rapidement j.ai pu télécharger l.attestation nécessaire pour la transaction

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Bertrand C, merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que les démarches en ligne pour le changement de véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    inscription d'une nouvelle voiture en quelques clicks et signature electronique du contrat. Ideal

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile Informations claires et précises Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique de le faire internet

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace,avec bienveillance. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation claire et précise.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai que très rarement eu des soucis en faisant appel à la Maif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Démarches d'enregistrement effectuées par mail, rapide et simple, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité, assurances très intéressantes. Attentifs, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation parfaite, pré remplissage de données

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent prestataire à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Service client de qualité, bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Pas de souci particulier, navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Site bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

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  • 5 / 5
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    La demande d'assurance pour un changement de véhicule s'est faite facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

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    Réponse de maif.fr
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    Nous sommes ravis de lire que votre changement de véhicule s'est déroulé facilement avec le site internet MAIF. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous souhaitons une belle journée !

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Facile à faire en ligne, devis immédiat et souscription simple.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 5 / 5
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    je sais satisfait de pouvoir procéder ainsi lors d'une souscription. Je fus assuré dans les meilleures délais. A recommander pour les sociétaires

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *

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  • 5 / 5
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    Interlocuteur aimable et efficace. Contrat signé en 2 minutes. Fidèle à la MAIF depuis plus de 30 ans !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable et rapide , merci .

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    souscription d' un nouveau contrat auto, devis simple en ligne et validation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Personne tres competente.merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Super assurance je le recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait tant pour le site internet en version mobil que par l'amabilité, la serviabilité et le professionnalisme des interlocuteurs téléphonique .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Blaise P, merci d’avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis que vos expériences tant sur l’Application MAIF, que lors de vos échanges téléphoniques avec nos conseillers vous aient apportés satisfaction. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Au plaisir.

  • 5 / 5
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    Changement d'assurance fait en ligne, gain de temps et souscription instantanée, très arrangeant et appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Rachel L, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que votre parcours de souscription en ligne ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de rapidité et d’efficacité. Votre satisfaction est pour nous une source de motivation. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Inscription réalisée intégralement en ligne et sans le moindre accroc.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Facile , rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai souscris toutes mes contrats d'assurances à la MAIF et je suis entièrement satisfait par les services et les compétences de cette compagnie, sérieuse et soucieuse de l'intérêt de ses sociétaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour, c’est un plaisir de lire que vous avez trouvé satisfaction dans l’ensemble de nos offres. MAIF a à cœur de vous apporter le meilleur niveau de service toujours dans l’intérêt de nos sociétaires. Votre retour nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée et à bientôt !

  • 5 / 5
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    Souscription directement depuis l'application très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *

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  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 4 / 5
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    Globalement, le site est assez facile pour l'assuré lui-même, mais il faut un peu chercher pour les "ayants droits".

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Laurence F, nous sommes heureux de lire que vous avez pu naviguer sur le site facilement. Nous avons un engagement fort à vous proposer un espace digital compréhensible et facile d’utilisation. Afin de bien comprendre les difficultés d'accès que vous évoquez pour les ayants droit, nous aurions besoin de plus de précisions. Vous pouvez revenir vers nous en nous indiquant l'objet de votre recherche sur le site notamment, via l'adresse e-mail relationweb@maif.fr en précisant votre nom, prénom, date de naissance, numéro de sociétaire. Nous serons ainsi en mesure de mieux comprendre. Belle journée !

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique impeccable et dossier géré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et amabilité comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

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  • 5 / 5
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    Formalités faciles à effectuer et très sécurisées

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    simple rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème pour la souscription l' assurance de mon nouveau véhicule. Une petite incompréhension sur la résiliation de l'ancien contrat a été levée par un conseiller qui m'a rappelé immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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    Bonjour Francoise D, nous sommes ravis de lire votre retour concernant la souscription en ligne de votre assurance automobile. Effectivement, nous prévoyons toujours un échange téléphonique après la souscription afin de vérifier que la formule choisie est bien adaptée à votre situation et afin de répondre à vos éventuelles interrogations. Votre satisfaction nous conforte sur la manière d’accompagner nos sociétaires dans leurs démarches au quotidien. Au plaisir !

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité, contact facile et cordial. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 5 / 5
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    Ergonomique, simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 4 / 5
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    Très pratique pour réaliser un devis avant d’acheter un nouveau véhicule. Ce devis peut être mémorisé afin de ne pas tout recommencer lors de la souscription. Facile dès qu’on connaît l’immatriculation du véhicule à assurer. Attention cependant, la version n’est pas toujours la bonne ou pas toujours présente dans le déroulé…et là il est nécessaire d’appeler ou de demander un rappel.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Laurence D, merci pour cet avis constructif. Nous sommes heureux que le parcours autonome pour réaliser les devis corresponde à vos attentes. Effectivement, il peut encore y avoir des situations nécessitant un accompagnement, mais nos équipes continuent de travailler pour rendre le site plus efficace et facile d’utilisation pour vos démarches en ligne. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    Super gentil agréable patient

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Excellentes réactivité, disponibilité et précisions. Félicitations et remerciements.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jean Michel C, c’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous avons à cœur d’être réactifs et à l’écoute de nos sociétaires et votre message un signe de réussite pour nos équipes. À très bientôt. Belle journée.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Équipe réactive. Site internet clair d’utilisation. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Cedric L, merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que le site MAIF ainsi que nos services soient à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos sociétaires est une priorité pour nous. Belle journée à vous.

  • 5 / 5
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    je suis cliente depuis de nombreuses années et je n ai jamais été déçue le service est très réactif ainsi que le site internet

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Sarah D, c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre message positif. Nous sommes heureux de lire que les services que nous proposons vous apportent satisfaction tant sur le site MAIF qu’au niveau réactivité de nos conseillers. Merci pour votre fidélité. Au plaisir !

  • 4 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide. Je ne connaissais pas ce service ni sa fonction avant cet date..

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    Ok!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 5 / 5
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    RAS c’est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapides,clairs, efficaces, professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *

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  • 5 / 5
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    tout est clair et didactique (pour l'ajout d'une voiture assurée en ligne)

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère a été très sympathique et pédagogue, elle a vraiment chercher à nous aider et nous a très bien accompagnée

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Yohan G, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous en remercions. C'est avec joie que nous lisons que l'accompagnement, l'écoute et pédagogie proposés par notre conseillère MAIF vous ont apporté entière satisfaction. A très vite !

  • 5 / 5
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    souscription rapide, très professionnelle, navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL E. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation. Réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai fait mon changement d'assurance pour mon nouveau véhicule, tout par internet, le 19 et reçu ma nouvelle carte verte le 24. Rapidité et simplicité . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    Bonjour Christian G, merci pour ce retour positif ! La rapidité et la simplicité sont au cœur de nos priorités et nous vous remercions d'avoir partager votre expérience sur notre site maif.fr. Merci à vous et à bientôt !

  • 5 / 5
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    Excellent services conseils judicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Les services de la MAÏF sont toujours réactifs et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    toujours satisfait des services et couvertures d'assurance MAIF après 55 ans de cotisations.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Françoise C, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous tenions à vous remercier pour vos 55 ans de fidélité auprès de MAIF ! Nous sommes heureux de lire que l'accompagnement, l'écoute et les services proposés par MAIF vous apportent entière satisfaction depuis tant d'années ! Merci à vous et à très vite.

  • 5 / 5
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    Tout est très simple, très clair, et très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    le service et l'écoute est très bien -

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Communication excellente, je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire quant à la réactivité !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 4 / 5
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    Souscription faite rapidement mais les précisions d'un conseiller permettent de mieux comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Nadine C, merci pour ce retour constructif. Le parcours de souscription sur maif.fr se veut d'être le plus simple et efficace possible, bien qu’il soit en constante évolution. Nous prenons en compte votre remarque quant au manque de précisions que vous avez rencontré sur notre site. Nous sommes ravis de savoir qu’un conseiller a pu répondre à vos interrogations. Dans un souci d’amélioration de nos services, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous préciser la difficulté que vous avez rencontrée sur notre site via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Il vous suffira de nous préciser vos nom et prénom ainsi que votre numéro de sociétaire. Bonne journée !

  • 3 / 5
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    Service client réactif lors de la signature du contrat mais c’est autre chose quand nous avons besoin d’eux après un accident

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Celine C, nous venons de prendre connaissance de votre avis avec la plus grande attention. Les faits énoncés ne reflètent pas la qualité de service que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. Nous sommes navrés que l'accompagnement lors de votre accident n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous aider au mieux et de comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous vous invitons à revenir vers nous à l’adresse relationweb@maif.fr en nous précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire. Attentivement.

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    Assurance très sérieuse et très bien. A l'écoute de ses clients et de ses sociétaires. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

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    Bonjour Valérie B, nous vous remercions pour ce bel avis et cette recommandation ! Nous sommes ravis que l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos sociétaires ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.

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    Rapidité et efficacité. Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

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    Souscription très facile, demandes traitées rapidement et efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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    Rapidité et efficacité, tels sont les maîtres mots de la Maif et de la personne que j'ai eu en ligne pour bouclés le dossier

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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    Bonjour Augustin R. Merci pour ce retour positif. Savoir être réactif pour répondre à nos sociétaires fait partie de nos priorités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre échange. Nous allons partager immédiatement votre avis avec les équipes, car il est source de motivation pour nous tous. Passez une belle journée.

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    Tout c'est très bien passé, rapide et simple d'utilisation. Opératrice très agréable et compétente. Je suis très contente d'avoir vérifié en ligne avant de signer avec mon assurance habituelle concurrente. Une grosse différence dans le prix plus une prestation égale.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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    Bonjour Sebastien Julien Ansart, c’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre beau partage d’expérience. MAIF souhaite proposer des prestations de qualité à ses sociétaires et nous nous sommes heureux de lire que celle-ci sont à la hauteur de vos attentes. Un entretien avec un conseiller est effectivement réalisé avant la signature de vos contrats afin de vérifier ensemble, que les garanties sélectionnées en ligne correspondent bien à vos besoins. Belle journée à vous !

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    Tout est parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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    Rapide facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    Site très pratique. Parcours client simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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    c'est pratique, c'est rapide et surtout c'est fiable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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    Simple et efficace et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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    Les conseillers sont bienveillants et des solutions sont toujours trouvés pour remédier aux problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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    Bonjour Christian G, nous prenons connaissance de votre avis et sommes heureux de ce retour d'expérience très positif. Accompagner nos sociétaires de manière attentive et bienveillante dans chacun de leurs projets est une des priorités MAIF et nous faisons le maximum pour trouver des solutions quand cela est possible. Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une belle journée.

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    Site bien construit et données accessibles facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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    j'ai souscrit une nouvelle assurance par internet, et j'ai reçu un mail indiquant que la carte verte serait envoyée par la poste et le contrat à signer numériquement. Mais une semaine plus tard, n'ayant rien reçu, j'ai appelé, et j'ai découvert qu'une information était à vérifier. Mais personne ne m'avait prévenue qu'il manquait quelque chose. Si l'assureur attend une réponse sans poser la question, ça peut durer longtemps !!! lorsqu'une "instance" est générée, ce serait bien qu'on en soit informés ! Aujourd'hui c'est rétabli, suite à mon appel, mais merci de prendre en compte cette remarque pour l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E. *

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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre commentaire ne reflète pas la qualité de service que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. En effet, vous accompagner au mieux lors de la souscription de votre contrat auto fait partie de nos priorités. L’avis de chaque sociétaire compte, et dans un souci d’amélioration de nos services, nous prenons en considération votre retour d’expérience. Attentivement.

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    Assurance réactive, l’une des meilleures

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique