Avis clients de maif.fr

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  • Société

    MAIF

  • Description

    Besoin d’une assurance auto pour votre nouveau véhicule ou d’’une assurance habitation pour votre prochain logement ? Demandez votre devis en ligne ! Épargne, prévoyance, santé : découvrez l’intégralité de nos offres sur maif.fr. Attestations immédiates sur votre espace personnel. MAIF : le numéro 1 de la relation client en 2023.

  • Adresse

    200 av Salvador Allende 79000 NIORT

  • Website

    https://www.maif.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et clarté Bon accueil Rapidité dans la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Colette G, c’est un plaisir de lire votre commentaire. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de l’accueil de ses sociétaires. Vous conseiller de manière claire et rapide fait partie de nos priorités. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Client depuis pas mal de temps et toujours trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

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    Bonjour Gregory D, nous vous remercions de votre fidélité. C’est un plaisir de lire que nous vous apportons (ou que nos services vous apportent) toujours pleine satisfaction. Bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Pratique (voire évident!) rapide et immédiatement suivi d'effet.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 4 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai expérimenté pour une demande de devis assurance voiture en ligne. Très bien. Facile, clair et rapide. J'ai reçu le devis dans la minute sur ma boîte mail. Le matin de l'achat, j'ai souscrit en ligne et j'ai reçu l'attestation temporaire d'assurance. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Isabelle C, c'est un plaisir de lire votre avis positif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérimentation sur notre site et nous sommes ravis que la rapidité de la souscription du contrat ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !

  • 5 / 5
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    Tout fait en 1h ,contrat,documents édités...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Des personnes ageables, attentives, et très professionnelles. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Celine G, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe attentionnée et professionnelle. Merci d'avoir pris de le temps de partager votre expérience ! Très bonne journée.

  • 5 / 5
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    Service client par téléphone parfait. Site très bien fait, intuitif et facile d'utilisation pour toutes les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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    Bonjour Nelly L, nous sommes ravis de lire que notre service en ligne est à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d’accompagner nos sociétaires par les différents canaux et votre retour nous encourage pour la suite. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Écoute . Fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup d'écoute et de bienveillance, une expérience très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 5 / 5
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    À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu une personne très agréable et très efficace , je recommanderai la Maif à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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    Bonjour Josephine C, merci d’avoir déposé cet avis positif. Nous sommes ravis de votre recommandation et de votre satisfaction quant au service reçu. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Les intérêts du sociétaire sont prioritaires

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 5 / 5
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    site très facile pour souscrire même pendant le week-end

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Souscription rapide efficace et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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  • 5 / 5
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    J'ai changé de véhicule et j'ai dû assurer le nouveau tout en résiliant l'ancien contrat. Avec une rare facilité sur le site MAIF. Même si j'ai une préférence marquée pour le contact humain, je suis pleinement satisfait d'un point de vue pragmatique. Reste à deviner ce que sera le monde de demain avec l'IA!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jean-claude B, merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le service en ligne vous soit utile même si vous avez une préférence pour d’autres canaux. Soyez rassuré, nous souhaitons rester disponibles par téléphone ou physiquement dans nos délégations pour maintenir le contact humain avec nos sociétaires. Belle journée à vous.

    Réponse de Renée A
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    Me voilà rassuré, merci.

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  • 5 / 5
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    L'accueil, les informations et les conseils sont au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Grande lisibilité du site avec possibilité de réaliser l’ensemble des principales démarches Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Philippe G, merci pour cet avis. Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes pour effectuer vos démarches. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité, pertinence et cordialité.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Pour assurer un nouveau véhicule en remplacement d'un autre. Navigation pratique et efficace en ce qui me concerne. J'ai téléphoné ensuite pour avoir plus d'informations, la personne qui m'a répondu était à l'écoute, sympathique et efficace. Je suis à la Maif depuis 2008 et le service est impeccable. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Patrice D, c'est un plaisir de lire votre avis. Nous sommes heureux que l'accompagnement dont vous avez bénéficié pour vos démarches, ait été à la hauteur de vos attentes. C'est une réussite pour nous de voir que nos services vous ont apporté satisfaction depuis toutes ces années. Nous continuons nos efforts en ce sens. À bientôt et bonne journée à vous.

  • 4 / 5
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    Aucun soucis rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site. Facilité à trouver les rubriques. Les conseils téléphoniques sur le dossier a facilité la prise en main du site et m'a permis de trouver la meilleure offre correspondant à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Bernad M, merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre service en ligne soit à la hauteur de vos attentes ainsi que l'accompagnement reçu par le conseiller. Nous avons à cœur de mettre à votre disposition les outils permettant de faciliter l'accès à vos besoins et de rester disponibles pour vos interrogations. Belle journée à vous.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait des services proposés par la MAIF.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    Accès facile, dispositif en matière de sécurité apparemment au point, Navigation sans problème marquant bien les étapes du processus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Serge T, merci pour votre avis. C'est un plaisir de lire que notre site ait été simple d'utilisation pour vos démarches en ligne. Bonne journée à vous.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé savoir clairement comment assurer ma nouvelle voiture tout en gardant mon assurance pour mon ancienne voiture au moins le temps d'aller chercher la nouvelle. Ce n'était pas clair.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 3 / 5
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    Première fois que je suis déçu par la MAIF. Je voulais assurer une voiture (Audi A3) en mettant mon fils comme deuxieme conducteur mais cela m'a été refusé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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    Bonjour Francis P, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre demande d'assurance pour votre véhicule. Nous allons consulter votre dossier et revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

  • 5 / 5
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    Échange clair, réponses simples et adaptées.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de la procédure de souscription

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation simple, précise. Contact téléphonique avec service client excellent, avec propositions complémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

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    Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous souhaitons faciliter vos démarches en ligne et également rester disponibles pour vous accompagner au mieux dans vos besoins. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer nos efforts. Belle journée à vous.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    site facile d'accès, clair et lisible. Rapidité de la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *

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  • 5 / 5
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    Modification contrat en ligne, rapide et très stisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l'accessibilité et la facilité du site. Vous avez été réactif à assurer mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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    Bonjour et merci pour cette belle note. MAIF a pour priorité de proposer une navigation à la fois simple et fluide de son site internet afin de faciliter les démarches pour nos sociétaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu assurer simplement votre véhicule par ce biais. Passez une belle journée.

  • 5 / 5
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    50 ans avec la maif et toujours aussi satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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    Bonjour Liliane D., nous vous remercions sincèrement de la confiance que vous accordez depuis 50 ans à MAIF. Votre satisfaction est toujours la plus belle des récompenses pour nos équipes. Très bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    écoute conseil accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Souscription facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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  • 1 / 5
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    étant donné que vous voulez pas poursuivre mon contrat d'assurance auto vous pouvez vous la mettre où je pense

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Demande parfaitement traitée via le site très facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Procédure simple, possibilité de faire plusieurs simulations en fonction des niveaux de garantie, rapidité notamment obtention immédiate de l'attestation d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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    Bonjour Jean Marc L, nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes heureux que notre service en ligne ait été facilitant pour effectuer vos simulations d’assurance et obtenir votre attestation. Nous continuons nos efforts pour faciliter vos démarches. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    contrat assurance rapidement réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Remplacement de véhicule réalisé sur le site, en quelques minutes, avec la facilité d'avoir les différentes formules et de pouvoir les comparer ! Site ergonomique et très lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *

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    Bonjour Frederic D, merci pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que les démarches en ligne pour le remplacement de votre véhicule soient à la hauteur de vos attentes. Nous continuons de travailler pour faciliter vos actions en ligne. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Adhésion en ligne très claire

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

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  • 5 / 5
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    À l'écoute Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires et sans incitation à changer notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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    Tres pratique pour assurer un vehicule le week-end

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien: devis, service clients, tout est fluide, clair et simple! Nous sommes sociétaires depuis quarante ans et aucune envie de changer...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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    Bonjour Isabelle G, merci pour ce bel avis. C'est un plaisir de lire votre satisfaction quant aux services apportés. Nous vous remercions pour votre fidélité et poursuivons nos efforts pour continuer à vous apporter un service de qualité. Belle journée.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    facilité de l'opération

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    35 ans de fidélité à cette assurance qui n'est sans doute pas la meilleure marché mais dont les contrats sont lisibles, simples et appliqués sans tortiller

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Bonjour FRANCOIS-OLIVIER.G, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire la satisfaction d’un sociétaire fidèle. Nous avons à cœur d’apporter un service de qualité en matière de conseil et d’application des garanties quand cela est nécessaire. À bientôt !

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    assurance d'un nouveau véhicule en remplacement d'un autre en quelques 10/15 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Bonjour Gislhaine P, nous sommes heureux de lire que les délais pour assurer votre nouveau véhicule soient à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour cet avis. Très bonne journée.

  • 4 / 5
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    assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Je navigue aisément sur le site pour trouver des informations de placements solidaires et écologiques, récemment j'ai assuré une nouvelle voiture sur le site...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Des correspondants disponibles et compétents, des informations claires et des délais respectés ! Cet avis élogieux ressemble à un fake; ce n’en est pas un ! 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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    Bonjour Alain D, c’est un plaisir de lire votre avis sur l’accompagnement que vous avez reçu. Cela est source de motivation pour continuer nos efforts afin d’apporter les meilleurs services à nos sociétaires. Belle journée à vous.

  • 5 / 5
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    Rapidité, clarté, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 4 / 5
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    aucun probleme particulier si ce n'est que rien ne remplace un contact humain individualisé

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E. *

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    Bonjour Annick C, merci d’avoir apporté votre avis. Nous essayons de faciliter les démarches en ligne de nos sociétaires, mais nous restons toujours disponibles par téléphone si vous préférez ce canal. Nous sommes ravis d'apporter nos services lors d'une conversation téléphonique. Attentivement.

  • 5 / 5
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    Très pratique, navigation facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Site internet facile d'accès. Contact téléphonique rapide à partir du site dans le cas d'un rappel.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Disponible,reactif en cas de souci, facilement joignable si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 4 / 5
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    Facilité de souscription, site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Je travaille dans un garage partenaire MAIF. Donc je connais et je vois tout les jours comment travaille vôtre assurance. Je parle en connaisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Bonjour Michel et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous portez à l’égard de notre collaboration. MAIF a pour priorité de proposer un service de qualité aussi bien pour ses sociétaires que ses partenaires. Passez une belle journée.

  • 4 / 5
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    pas de pb de navigation, de modification de contrat VAM et d'obtention des documents souhaités en rapport avec la modif effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour François, merci d’avoir pris le temps de déposer cette belle note. MAIF accorde une grande importance à proposer à ses sociétaires un site internet qui se veut à la fois clair et complet. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu aisément faire une modification de votre contrat auto. Belle journée à vous.

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    Démarche simple et rapide. Explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Démarche faite à travers l’application mobile. Apparemment j’ai réussi à avoir ce que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon échange sur notre besoin avec la personne au téléphone et les simulations faites en ligne La maif était bien placée vis à vis des autres assureurs donc nous avons souscrits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jeanne P. c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. MAIF a à cœur de proposer une relation personnalisée et attentionnée avec l'ensemble de ses sociétaires pour répondre au mieux à vos besoins. Votre témoignage nous pousse à continuer ainsi et nous vous en remercions. Très bonne journée.

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    facile d'utilisation , rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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    très satisfait et très facile à effectuer sur site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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    Outil de souscription fluide , clair , précis, facile à appréhender. La meilleure expérience client a ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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    bonne communication et très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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    toujours très bien accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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    Une assurance humaine. Toujours une (vraie) personne disponible au bout du fil, ou du mail!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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    facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Facile et rapide de souscription. Confirmation par la suite de mes choix avec un conseiller au téléphone. Claire et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

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    Site facile d'accès et pratique à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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    navigation aisée et claire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Je dois me battre pour ne pas avoir de malus suite à un accident NON responsable. On me reproche à demi mots de m'être assurée au tiers. .. une vraie honte. A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour 'Emilie' M., c’est avec regret que nous lisons votre commentaire. Votre expérience ne reflète pas les attendus MAIF en termes de gestion de sinistre et d'accompagnement de nos sociétaires. Pour des raisons de confidentialité, nous reviendrons vers vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.

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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Contrat souscrit avec l'aide téléphonique parfaite. Conseillère agréable et compétente, il n'a fallu que quelques minutes. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour bruno B, merci pour cette jolie note ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement prodigués par la conseillère aient répondu à vos attentes. Passez une belle journée.

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    possibilité de faire un dossier sur internet. Rappel téléphonique courtois et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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    Rapide efficace. Site très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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    Simple, intuitif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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    Très bon accueil téléphonique, rapidité d'exécution du contrat, disponibilité malgré mes nombreuses sollicitations, pas d'attente et prix très attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Zalihati A, merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accueil et au service reçu lors de votre entretien téléphonique. Nous avons à cœur d'apporter le meilleur accompagnement à nos sociétaires. Belle journée à vous.

Avis affichés par ordre chronologique