Avis clients de maif.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  La navigation est simple et suffisamment expliquée pour un contrat simple

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, même en ayant des pièces complémentaires à fournir.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches faites sur le net sans problème ( carte grise et assurance à changer)

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, interlocutrice tres professionnelle

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide / Efficace Top

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GEORGES I. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial très professionnel qui explique bien les différentes offres.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable , à l'écoute et disponible.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable et très professionnelle

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALEX T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est particulièrement intuitif, il faut peu de temps pour la réalisation de la démarche, c'est rassurant et efficace.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARGAUX P. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Renaud G, merci pour ce retour positif. Notre objectif étant de vous faire gagner du temps et de simplifier vos démarches, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Comme d'habitude, je suis satisfaite depuis de nombreuses années. Merci à la MAIF

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JACQUELINE C. *

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  Bonjour Anne M, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous le laisser. Nous sommes ravis de lire que les services proposés par MAIF sont à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous vous remercions pour ces nombreuses années de fidélité ! A très vite !

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Vos systèmes informatiques fonctionnement très bien par contre pour avoir un collaborateur au téléphone c'est beaucoup plus compliqué ....

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par BERNARD F. *

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  Bonjour Sylvie V, nous sommes navrés de l’expérience en demi-teinte que vous décrivez. MAIF a à cœur de répondre présent auprès de ses sociétaires quel que soit le canal utilisé (maif.fr, téléphone, visite en délégation). Les difficultés que vous évoquez pour joindre nos conseillers ne reflètent évidemment pas les exigences de notre mutuelle, nous le regrettons et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes toutefois heureux que votre parcours sur notre site maif.fr vous ait donné entière satisfaction. Bonne journée !

  Réponse de Bernard F

  

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  Merci de votre message je considère cet événement comme un accident qui ne remet pas en cause la confiance que nous avons envers votre compagnie Cordialement

  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Sylvie V, nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre compréhension. Encore un grand merci pour la confiance que vous accordez à MAIF. Très bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Simplification de la souscription, fluidité de l'offre, clarté et rapidité

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, bien organis (pas de "parcours du combattant" comme chez certains autres) et les options proposées sont clairement expliquées sans tricher (p.ex, pas d'annonce des montants maxima de garantie sans définition des critères) ça laisse une bonne première impression d'honnêteté

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JULES T. *

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  Bonjour Antoine M., nous sommes ravis que le parcours et les informations proposés par le site maif.fr vous aient laissé cette bonne impression. MAIF souhaite offrir une navigation fluide, des explications claires et des contenus compréhensibles par chacun. Votre témoignage est une belle récompense de notre engagement, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Bonne journée !

• 5 / 5

  

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  C'est une devis qui m'avait été proposé lors de la souscription d'une assurance Habitation; La reprise d'activités associatives justifie désormais sa souscription. Ce dont je remercie mon interlocutrice méssine.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANDRÉ C. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Francois V, merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que l’accompagnement dont vous avez bénéficié soit à la hauteur de vos attentes. MAIF a à cœur d’accompagner au mieux ses sociétaires dans chaque changement de leurs vies en les conseillant et proposant les contrats les mieux adaptés ! A bientôt !

• 4 / 5

  

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  Assez simple d’etablir un 1e devis mais j’ai trouvé difficile de modifier les 1eres options choisies et surtout de vérifier qu’elles étaient prises en compte (avec la date). Sans imprimer les sélections, la visibilité de l’ensemble n’est pas optimale (difficile de faire une sélection à l’écran). Par contre excellent accueil téléphonique pour obtenir de l’aide

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par VALENTINE L. *

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  Bonjour Liliane C, nous vous remercions de votre témoignage concernant l’établissement d’un devis via notre site maif.fr et de l’aide apportée par nos conseillers. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à modifier et visualiser la sélection de vos options. Vos remarques nous sont précieuses, nous les transmettons de ce pas au service en charge du développement du site. Nous sommes néanmoins heureux de lire votre satisfaction quant à l’accompagnement de nos conseillers pour l’accomplissement de vos démarches. Très bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, à la fois lors de l'échange et sur le site pour consulter mes devis. Comme d'habitude avec la Maif ;-)

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par JÉRÔME M. *

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  Bonjour Jean Marc, merci pour votre témoignage concernant vos échanges et votre expérience sur le site. Votre note indique votre pleine satisfaction et nous en sommes ravis. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  réponse rapide, fiable, compétent, site bien fait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PATRICK P. *

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• 3 / 5

  

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  Tout ceci devient très complexe pour des personnes âgées peu enclines à utiliser le numerique. C la course du temps

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUC D. *

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  Bonjour Jean Paul L, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. MAIF a souhaité proposer la souscription de ses contrats par différents canaux (internet, téléphone ou en agence) afin de répondre aux attentes de l’ensemble de ses sociétaires. Nous entendons tout à fait que l’utilisation des nouvelles technologies peut rester plus complexe pour certains de nos sociétaires. C’est pour cela, que nos conseillers au téléphone ou en agence MAIF se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans toutes vos démarches ! A bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, claire, efficace. Je recommande !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par FRÉDÉRIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  facile et efficace

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé l'utilisation du site étonnamment simple et pratique. Entrer l'immatriculation du véhicule donne accès â tous les renseignements. Membre de la Maif depuis 1963...eh oui.. Je suis très satisfaite.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANAÏS M. *

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  Bonjour Odile T, nous vous remercions pour cet agréable commentaire sur le site maif.fr et pour la confiance que vous nous accordez depuis 1963. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la simplicité des outils proposés, notamment la recherche par immatriculation. MAIF met tout en œuvre pour offrir à ses sociétaires une navigation fluide et efficace. Votre satisfaction est une belle récompense ! Très belle journée et encore un grand merci pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  J’ai fait ajouter une assurance véhicule pour mon épouse, tout s’est bien passé comme d’habitude et les prix sont vraiment intéressants et bien placés

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir contacter la MAIF pour déclarer un accident corporel la MAIF a raidement ouvert un dossier et m'a assistée dans toutes mes démarches notament en me désignant une aide à domicile sans que j'ai besoin de demander; je suis adhérente à la MAIF depuis 1967 et je lui garde toute ma confiance

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SÉBASTIEN M. *

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  Bonjour Nadine J, nous sommes navrés du moment difficile que vous traversez et avons effectivement à cœur de répondre présent à vos côtés. MAIF attache une grande importance à accompagner au mieux ses sociétaires lors d’un accident, notamment par la mise en place rapide de prestations permettant de soulager leur quotidien. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez depuis 1967. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Tarif et conditions du contrat corrects.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme toujours

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  La souscription a été efficace et claire.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis content de vos services merçi

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, L’accès aux informations m’a paru clair. J’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Les différents types d’assurance sont immédiatement lisibles.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par THÉRÈSE D. *

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  Bonjour Anonyme, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous le laisser. Nous sommes ravis que l’accès, les informations et les différents contrats proposés aient été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage nous pousse à continuer ainsi ! Merci à vous !

• 5 / 5

  

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  Opération réalisée en ligne. Interface claire et fonctionnelle.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service compétent et réactif !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GILBERT G. *

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• 3 / 5

  

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  Ton un peu suffisant de l'agent qui nous précisait qu'on aurait du anticiper l'assurance de la voiture que l'on venait d'acquérir. Or il ne connait rien de notre vie et de ce qui nous conduisait à cette opération !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARGOT L. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Francis C, nous venons de prendre connaissance de votre retour. Nos conseillers sont tenus, par la réglementation en vigueur, concernant l’assurance d’un véhicule, de vous informer de l’obligation d’assurance de celui-ci, et ce, dès le premier jour de propriété. Pour autant, MAIF a à cœur que cela n’entache pas les échanges et souhaite entretenir une relation de qualité avec ses sociétaires sans, en aucun cas, juger votre situation personnelle. Nous sommes navrés de votre ressenti suite à votre dernier échange avec nos services. Nous restons à votre disposition au besoin. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, tout est intuitif. Être bien assuré en quelques clics.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service clients compréhensif et réactif.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction générale pour tout

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉRIC G. *

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• 3 / 5

  

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  Courrier reçu non conforme aux attentes. Le courrier a été envoyer sans mon nom sur l'enveloppe.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ANASTASIE R. *

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  Bonjour Delphine S, nous sommes navrés de lire votre témoignage. Soucieux de la qualité de service apportée à nos sociétaires, nous vous proposons de vous adresser un nouveau courrier. Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser un mail à relationweb@maif.fr avec vos coordonnées afin que nous puissions réaliser le nouvel envoi. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et pratique

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CÉLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  A part des difficultés pour bénéficier d'un véhicule de courtoisie conformément à mon contrat, je suis très satisfaite de la gestion de mon sinistre (accident de voiture) .

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NATHALIE D. *

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  Bonjour Sophie M et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. MAIF tient à accompagner ses sociétaires notamment en cas de sinistre et proposer des solutions immédiates. Nous sommes navrés de votre ressenti quant à la difficulté pour obtenir un véhicule de courtoisie. Votre retour, concernant la gestion de votre dossier sinistre dans son ensemble nous conforte dans la qualité de service que nous souhaitons apporter pour nos sociétaires. Passez une bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LAURE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait des services et informations dispensés sur le site comme au téléphone.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHARLOTTE N. *

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  Bonjour Thierry S, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes ravis de votre retour d’expérience. MAIF tient à mettre à disposition un site internet le plus simple et complet possible et au besoin comme vous l'avez fait, nos conseillers au téléphone restent à votre disposition. Votre retour nous motive et nous pousse à continuer en ce sens. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Conseillers disponibles, à l'écoute et réactifs pour la résolution (pas toujours aisée) des problèmes rencontrés.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JULIETTE B. *

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  Bonjour Jean-louis F, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'écoute et la disponibilité de nos conseillers ainsi que la résolution des problèmes rencontrés. Merci pour cette belle note, nous restons à votre disposition !

• 3 / 5

  

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  Je ne comprends pas pourquoi mon assurance a augmenté

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PIERRE R. *

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  Bonjour Jacqueline P, nous prenons connaissance de votre retour. L’augmentation de vos cotisations en cours d’année peut s’expliquer uniquement par une modification contractuelle sur votre dossier (augmentation de garantie, changement de véhicule ou d’habitation avec des caractéristiques différentes, etc). Néanmoins, nous souhaitons vous répondre avec précision afin que vous puissiez comprendre cette augmentation de cotisation. C’est pourquoi, nous allons revenir vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr afin de pouvoir vous apporter une réponse claire. Attentivement.

• 1 / 5

  

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  Les échanges téléphoniques avec la conseillère ont été très désagréables. Mon choix de police d'assurance pour le nouveau véhicule était déjà acté et il a été nécessaire d'argumenter. D'autre part, j'ai dû une nouvelle fois justifier mon choix des garanties de l'assurance habitation. Tout cela s'est déroulé avec suffisance de la part de la conseillère.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ÉLISE P. *

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  Bonjour Stephane P, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés de lire votre ressenti quant à l’accompagnement dont vous avez bénéficié. Votre témoignage ne reflète pas la volonté de MAIF qui souhaite proposer à ses sociétaires un accompagnement complet, une écoute dans toutes les situations et la possibilité de souscrire aux garanties souhaitées. Afin de comprendre au mieux la situation, l’un de nos conseillers reviendra vers vous par mail via l’adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif, tous les éléments nécessaires sont facilement visibles

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace ! continuez ainsi MERCI

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par EMMANUEL N. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  agréable et intuitif. Rapide et efficace

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Devis clair, souscription rapide et simple, rien à redire !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VIRGINIE V. *

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• 1 / 5

  

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  ATTENTE TROP LONG AU TELEPHONE DE PLUS N'ASSURE PAS LES VOITURES TYPE MERCEDES CAR PUISSANTE ET EN PARTICULIER DE SOCIETE,INFOS NON FOURNIS SUR LE SITE PU EVITER LES DESAGREMENTS DE SOUSCRIPTION

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par HONORÉ L. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Nadir D, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous regrettons que l’accessibilité de nos services n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, les conditions de souscription MAIF reposent sur une multitude de critères (modèle du véhicule, usage, antécédent du conducteur, …). C'est pourquoi cela nécessite l’intervention d’un conseiller et même parfois la décision du service spécialisé. En conséquence, il n'est pas possible de réaliser l’ensemble des démarches en autonomie sur notre site. Nous restons à votre service au besoin. Attentivement.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très aisée, mots compréhensibles, facilité de demandes de devis... Le site m'a permis de finaliser aisément mon contrat auto (Van), le samedi 15 juillet (alors qu'il n'y avait pas de possibilités de joindre de conseillers par téléphone). Les contacts téléphoniques antérieurs et RV avec une conseillère (délégation Paris-Voltaire) ont été, chaque fois, efficaces, claires et sympathiques.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par AGATHE B. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour ce beau retour. Nous sommes ravis que la navigation sur le site MAIF vous semble facile et a permis de finaliser votre contrat automobile, lors d’une journée où l’accueil téléphonique était limité. De plus, nous accordons une grande importance à la qualité d’accueil donné à nos sociétaires. Votre retour sur les échanges avec votre conseillère nous pousse à poursuivre notre travail en ce sens. Nous vous souhaitons une belle journée.

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  Très rapide très accessible

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par RENÉ M. *

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  tres simple et claire ! Et reponse prompte a mes questions

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GÉRARD D. *

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  La navigation est très facile aucun problème, très pratique.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ANNE F. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Jetricia J, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que notre site internet est à la hauteur de vos attentes quant à la facilité de navigation et au niveau d’informations mis à disposition. Très bonne journée à vous.

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  Très pratique et facile d'utilisation.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAURE L. *

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  Ras

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par AURÉLIE M. *

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  Jamais rien à reprocher à la Maif!!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par STÉPHANIE M. *

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  jusque la tres contente de la MAIF, sauf a la demande de devis d assurance de mon scenic, car 4 personnes differentes 4 conseils differents, on m a dit de reconstituer mon bonus, je conduisais une voiture de fonction, tous les docs ont ete envoyés, cela ne suffit jamais perte de temps de mon coté et du cote de ma societe et toujours pas fait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SABINE L. *

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  Bonjour Laurence N, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes navrés de lire que l’accompagnement et les explications que vous avez reçu durant votre assurance auto n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous accompagner au mieux, l’un de nos conseillers reviendra vers vous via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.

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  Jamais aucun souci assurances très concurrentielles et conseils avisés,

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par TRISTAN G. *

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  En remplacement de mon ancien véhicule j ai pu faire toutes les démarches en ligne et tout imprimer avant de récupérer mon véhicule neuf. Gain de temps assuré !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par RENÉ G. *

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  Souscription rapide d'un contrat d'assurance voiture venant en remplacement de l'ancienne. Site fluide. Caractéristiques du contrat bien détaillées. Certificat d'assurance immédiatement disponible.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARTIN V. *

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  Bonjour Odile B, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. MAIF accorde une grande importance à proposer un site internet simple, mais aussi complet avec un accompagnement sur tout le parcours de souscription avec la délivrance de tous les documents nécessaires pour justifier de la bonne prise en compte de votre assurance. Nous sommes ravis que notre site correspondent à vos attentes . Passez une belle journée.

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  Impossible de confirmer mon contrat téléphone injoignable !!!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTELLE F. *

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  Bonjour Jacques B. , nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour joindre nos services en vue de confirmer votre contrat. L’accessibilité de nos services fait partie de nos priorités et ce que vous relatez ne reflète pas les exigences de MAIF. Un conseiller va prendre contact avec vous via l’adresse email relationweb@maif.fr afin de finaliser la mise en place de votre assurance et de répondre à vos éventuelles questions. Attentivement.

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  Réponse rapide puis rien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AIMÉE C. *

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  Bonjour Sebastien K, nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes navrés de lire que la souscription de votre contrat ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Afin de vous accompagner au mieux, l’un de nos conseillers reviendra vers vous via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.

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  Site internet très accessible et clair. Vérification au téléphone avec un conseiller le lendemain... parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ADÉLAÏDE F. *

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  MAIF tient à proposer un site internet qui se veut le plus clair et simple possible avec une fluidité sur les réponses apportées que ce soit sur le site ou avec un conseiller. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !

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  j ai mis 3 etoiles, car je trouve le tarif du 2eme véhicule que je vient d'assurer au minimum ,en complément de mon premier véhicule, en tant que conducteur principal, (je ne pense pas conduire les deux en même temps) est un peu excessif.merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ANDRÉE L. *

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  Bonjour Christophe L, nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés que les tarifs proposés par MAIF ne répondent pas entièrement à votre demande. Chaque année MAIF fixe, contrat par contrat, le prix qui reflète la réalité du coût matériel et humain qu’il représente. De ce fait, le nombre de sinistres, par exemple, sur un véhicule entraînera une augmentation ou une diminution de cotisation. J’espère que les explications que nous venons de vous apporter vous éclaireront sur notre position tarifaire. Par ailleurs, nous tenions à vous remercier pour la confiance que vous mettez en MAIF pour l’assurance de votre second véhicule. A bientôt !

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  Souscription tres simple, des explications limpides sur le contrat en ligne, et une assurance des plus sérieuses et tournée vers ses adherents. J'adore !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ÉRIC H. *

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  Bonjour Barbara P, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous le laisser. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement, l’écoute et les explications apportés par MAIF répondent à toutes vos attentes ! La proximité avec nos sociétaires étant l’une de nos priorités, votre témoignage nous conforme dans notre volonté de continuer ainsi ! Merci à vous et à très vite !

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  Très satisfaite autant du site web que de l'accueil en présentiel. Personnes bienveillantes, professionnelles et très sympathiques.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALPHONSE F. *

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  Bonjour Anne M, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. C’est ravi que nous prenons connaissance de celui-ci ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site internet et l’accueil en délégation répondent à toutes vos attentes ! MAIF a à cœur d’accompagner ses sociétaires dans chaque demande et votre avis nous pousse à continuer ainsi ! Merci à vous.

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  Excelent, rapide et intuitif. Je recommande

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par SABINE M. *

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  Inscription faite par internet pour assuré une trottinette électrique simple et efficace, par la suite jai du contacter par telephone pour compléter mon dossier ce fut rapide pour répondre lors d'un appel et très bon prix pour tout risque. 👍

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LAURE M. *

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  Bonjour Laurent M, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que le site MAIF soit à la hauteur de vos attentes. Nous avons toujours la volonté de vous accompagner en complément des démarches en ligne et votre retour nous motive à continuer en ce sens. Bonne journée.

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  J'ai eu mon avis d'échéance 2023 pour une 208 GT Pack toute équipée ( tarif plénitude 594,79€/an ) . j'ai racheté dernièrement une 208 GT moins bien équipée pour une même assurance plénitude de 629,90€/an. C'est pas normal qu'il y est une telle différence de prix. Cordialement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par THÉRÈSE A. *

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  Bonjour Chantal D, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre déception dû à l’augmentation tarifaire de votre nouvelle assurance automobile. Effectivement, suivant le véhicule et sa finition, le tarif peut différer. Pour information, la tarification est déterminée suivant de nombreux critères (la finition du véhicule, la sinistralité, la territorialité, l’âge du conducteur, l’expérience, …). Nous sommes navrés que dans votre situation, le tarif ne soit pas en votre avantage. Nous restons à votre disposition au besoin.

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  Personne agréable et gentille

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par THÉOPHILE R. *

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  Une conseillère très réactive et à l'écoute. Les informations données sont précises

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JOSEPH M. *

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  Bonjour Raphael B, merci d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’écoute, l’accompagnement et la réactivité de nos conseillers. MAIF a à cœur de vous accompagner au mieux dans toutes vos demandes ! Merci à vous ! A très vite !

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  O.K.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HONORÉ G. *

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  Service MAIF toujours au top

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉLISABETH P. *

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  Choix et comparaison facile puis souscription en ligne rapide sans erreurs possibles.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARGAUD G. *

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  Bonjour Pascal T, merci d’avoir pris le temps de nous déposer votre avis. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous avez pu effectuer vos démarches en toute autonomie. MAIF tient à proposer à ses sociétaires un site internet qui se veut à la fois simple et complet. Passez une bonne journée.

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  rapide et clair

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ISAAC D. *

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  Rien à redire.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par XAVIER H. *

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  Site facile d accès. Compréhension facile. Souscription rapide et efficace

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARGOT A. *

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  Bonjour Elisabeth G, nous venons de prendre connaissance de vos avis, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le laisser. Nous sommes ravis que l'utilisation et l'ergonomie de notre site MAIF aient permis une souscription rapide et efficace ! Votre avis est précieux ! Merci à vous !

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  Toujours efficaces et répondant à tous mes besoins en matière d'assurance!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par PATRICIA D. *

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  Très bien comme d’habitude. Après on verra avec le temps

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par HUGUES M. *

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  Bonjour Sandrine D, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis que MAIF ait répondu à toutes vos attentes et espérons vous apporter satisfaction durant de longues années encore ! A bientôt !

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  Site internet clair, souscription en ligne facile et tous les documents peuvent être lus aussitôt et sont téléchargeables.Il y a aussi un numéro de téléphone normal pour contact . Vraiment tout va bien.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JÉRÔME F. *

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  Bonjour Patricia T, nous venons de prendre connaissance de votre avis, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes ravis que votre parcours de navigation et souscription sur notre site internet ait été à la hauteur de vos attentes. MAIF attache une grande importance à l’accompagnement de ses sociétaires, aussi bien par téléphone que sur notre site internet ! Nous sommes heureux que les services proposés répondent à toutes vos attentes. Belle journée à vous.

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  assuré à MAIFdepuis tres longtemps peut etre plus de 40 ans je ne suis que satisfait.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par EMMANUEL C. *

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  Bonjour Alain F., nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez depuis plus de 40 ans. Nous sommes heureux de lire que nos équipes et services vous apportent toujours la même satisfaction. Votre fidélité est une belle récompense de leur engagement quotidien. Merci encore pour votre témoignage !

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  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PATRICIA R. *

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  RAPIDITE EFFICACITE ET CONVIVIALITE JE SUIS RAVI DU RESULTAT ET REGRETTE D'AVOIR QUITTÉ LA MAIF A L"EPOQUE

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JULIEN P. *

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  Bonjour Emmanuel C, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes ravis que la rapidité, l’accompagnement et l’attention que MAIF propose vous aient permis de revenir auprès de notre mutuelle. Nous sommes heureux de vous compter de nouveau parmi nos sociétaires. Merci à vous !

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  Réponse rapide et adaptée

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PIERRE V. *

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  Parfait

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉDOUARD H. *

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  Efficace, réactif, adapté

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SYLVIE D. *

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  Réactif

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SÉBASTIEN T. *

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  Site simple d'accès. Infos faciles à trouver. Contact téléphonique parfait: personne très agréable et hyper réactive!!!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GEORGES L. *

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  A la MAIF depuis bientôt 50 ans

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LAURE M. *

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  Bonjour Jean Luc D, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! Nous vous remercions pour ces années de fidélité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. A très vite, bonne journée !

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  tres bonne experience

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARTINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique