Avis clients de maif.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  service au top facile d'utilisation super

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace précis

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SUSANNE R. *

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• 2 / 5

  

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  Après une demande de devis par mail resté sans réponse à ce jour. Je me suis trouvé sans assurance. Par manque de temps j'ai décidé de souscrire en ligne mais à chaque page, le tarif change...

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MADELEINE M. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour David L, nous sommes navrés de lire votre avis. La situation que vous décrivez ici ne correspond pas aux engagements de MAIF d’être disponible pour ses sociétaires. Le tarif peut effectivement varier en fonction des informations renseignées sur le site. Afin de pouvoir vous faire un retour plus précis, nous allons prendre contact avec vous par e-mail via l’adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple d'accès. Rédaction du dossier rapide. Réponse immédiate. 100% satisfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime bcp cet assurance

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité d'utilisation du site pour signaler le changement de véhicule et choisir les garanties de celui de remplacement.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ROGER H. *

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• 4 / 5

  

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  La MAIF a répondu comme d’habitude à mes questions et a satisfait mes demandes. Merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ALIX O. *

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  Bonjour Rosy L, nous vous remercions d’avoir pris le temps pour votre message. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à la qualité des réponses que vous avez obtenues. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  service facule et parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé sur le site Maif.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CHARLOTTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire ! C’est facile, rapide, clair, précis, on en oublierait qu’il faut payer !!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Formulaire en ligne, simple, clair. Satisfaction de la demande immédiat. Excellent

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  La souscription s'est faite rapidement. Après avoir fait ma demande sur internet, il a fallut que je demande à être appelé pour finaliser la souscription ce qui a été fait quasiment instantanément après avoir cliqué.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MATHILDE M. *

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  Bonjour Fanny D, nous vous remercions d’avoir pris le temps pour votre avis positif. Votre commentaire reflète bien les engagements MAIF : être toujours disponible et à l’écoute pour l’ensemble de nos sociétaires. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  Personnel réactif. Le service juridique m'a rappelé pour me donner une info supplémentaire.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment rien a dire satisfaite

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par RAYMOND J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, expert

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté rencontrée lors de la souscription et l'appel s'est bien déroulé pour clôturer la procédure

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GEORGES L. *

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  Bonjour Alain G, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. MAIF met tout en œuvre pour offrir un parcours simple et fluide et nos conseillers sont disponibles pour finaliser les souscriptions en cas de besoin. Nous sommes ravis d’avoir répondu pleinement à vos attentes. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et réactif. Disponible, clair

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité et efficacité au rendez-vous !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par BERNADETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Premier contact sur le site très pratique J’ai appelé j’ai eu une personne très sympathique. j’ai été conseillé et j’ai souscrit un contrat chez vous. Bon travail

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DENIS A. *

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  Bonjour Eric M, nous vous remercions pour votre message positif. Nous sommes ravis de voir que la simplicité de fonctionnement du site répond à vos attentes et aux engagements de MAIF d’accompagner et de conseiller au mieux nos sociétaires lors de leur parcours de souscription. Excellente journée !

• 5 / 5

  

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  Souscription contrat pour changement de véhicule. Le site est très facile d accès et d utilisation. La délivrance de l attestation est immédiate. Nous avons reçu la carte verte sous 2 ou 3 jours. C est parfait.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MICHELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  Après avoir retrouvé mon véhicule éraflé sur tout le côté sur sa place de parking, j'ai déclaré le sinistre tel quel. Il se trouve que ma compagne a pris le véhicule entretemps mais je ne le savais pas. J'ai voulu changer ma déclaration mais impossible de faire quoi que ce soit. Ils n'ont rien voulu savoir. On m'avait dit du bien de la maif mais comme les autres, quand les sous rentrent, y a pas de problème, par contre, pour les sortir, il n'y a plus personne ! J'imagine qu'on est tous des menteurs à leurs yeux...

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NATHALIE L. *

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  Bonjour Celine G, nous lisons votre avis et nous regrettons votre ressenti quant à la gestion de votre dossier sinistre. Effectivement, la modification d’une déclaration et des circonstances d'un sinistre peut entrainer une intervention différente ou une non prise en charge. Afin de pouvoir vous faire un retour plus précis, nous allons prendre connaissance de votre dossier et revenir vers nous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement

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  Peu de réactivité du service par internet

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par THIBAULT B. *

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  Bonjour Gilles D, nous prenons connaissance de votre ressenti. Nous sommes navrés de lire que l’accessibilité de notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous chargeons de faire remonter votre message à nos équipes en charge du site afin qu'ils en tiennent compte pour les futures évolutions. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour souscrire l'assurance. Marque connue pour son engagement social.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Maif égal bonne assurance Facilité à souscrire un contrat Des prix compétitifs Et en cas de problème , on est rassuré d être à la maif J y suis depuis que j ai 17 ans .merci à vous Seul bémol Pas d assurance au kilomètre pour des véhicules que je me sers jamais , dommage

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MANON L. *

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  Bonjour Adrien B, nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Effectivement, à ce jour, MAIF ne propose pas d'assurance au kilomètre. Nous avons toutefois un partenaire qui le propose: ALTIMA. Cette assurance à l’usage est dédiée à ceux qui réalisent moins de 6 000 kilomètres par an. Si vous souhaitez en connaître les tarifs et conditions, il vous suffit de réaliser votre devis en cliquant dans le lien ci-dessous. https://www.maif.fr/vehicule-mobilite/assurance-auto-km Bonne journée

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  Un peu de mal à trouver la rubrique "changement de véhicule"

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Bonjour Aime H, nous vous remercions du temps accordé pour nous faire part de votre expérience et nous regrettons cette problématique que vous avez rencontré pour trouver la rubrique souhaitée. Nous la faisons remonter à nos équipes techniques en charge du site afin qu'ils en tiennent compte pour les futures évolutions. Bonne journée. Attentivement.

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  Surface numérique très conviviale

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je suis à la Maif, je suis ravi par l’efficacité , la bienveillance et le professionnalisme des agents que j’ai pu avoir au téléphone.Un grand bravo .

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Validation du contrat sans difficulté la veille au soir..

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  réactivité comme d'habitude. il est vraiment très facile de souscrire ou modifier un contrat avec la maif, par mail, par téléphone ou sur l'espace internet, c'est toujours simple et rapide.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MICHELLE C. *

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  Bonjour Sylvain P. Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions pour votre retour positif. Votre message reflète la volonté de MAIF de proposer un parcours digital fluide et rapide pour vos répondre à vos besoins. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi. Merci

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie intéressante

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription faite en ligne.Rapide et intuitif.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par SABINE D. *

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• 4 / 5

  

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  A la MAIF, j'ai eu une personne en ligne très facilement et sans attente, et ma demande a été traitée sans aucune difficulté. Je suis à la MAIF depuis 1972 et je compte bien y rester. Elle a été présente à un moment très difficile de ma vie et je trouve normal de lui être fidèle.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LUCY B. *

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  Bonjour Marc V et merci pour ce message qui reflète la volonté de MAIF accueillir et d’accompagner chacun de nos sociétaires tout au long de leur vie d’assuré. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et nous vous souhaitons une belle continuation.

• 5 / 5

  

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  très bien le site fonctionne bien et j'ai pu assurer mon véhicule sans problème et dans l'instant

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair et rdv téléphonique avec un conseiller respecté et très utile

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,simple et efficace

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Une assurance sur laquelle on peut compter, des échanges téléphoniques pour la plupart avec des personnes compétentes et humaines, c’est rare de nos jours !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARIANNE P. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de lire votre avis qui est en adéquation avec les ambitions de MAIF de vous accompagner au mieux et de savoir répondre présent lorsque vous en avez besoin. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Mon véhicule neuf pouvant être disponible plus tôt que prévu , j'ai souscrit son assurance en ligne le samedi soir ( véhicule récupéré le lundi matin ) Tout s'est bien passé , en quelques clics . Un peu inquiet à un moment lorsque j'ai dû ressaisir des informations pourtant déjà données , j'ai été rassuré de voir s'afficher - en langage clair - le récapitulatif des actions demandées avant de finaliser la demande . Le processus m'a semblé bien sécurisé , et j'ai récupéré immédiatement mon attestation d'assurance .

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par MARYSE N. *

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  Bonjour Joel P, c’est avec joie que nous prenons connaissance de votre message positif. Nous sommes heureux de constater que le parcours de souscription en ligne est à la hauteur de vos attentes. MAIF a à cœur de rendre vos démarches le plus fluide possible notamment lorsque vous devez récupérer votre véhicule avant la date d’effet initiale. Excellente journée

• 5 / 5

  

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  Souscription rapide et efficace, la conseillère fut d’un excellent conseil

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait rapide et efficace

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis tellement longtemps que je suis sociétaire Même pas fait de comparatif Une assurance c est quand on a besoin...et là ils sont top

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par HENRI C. *

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  Bonjour Cécile M, nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous remercions pour cet avis chaleureux. Votre confiance accordée reflète bien les valeurs de MAIF qui s’attache à accompagner chacun de ses sociétaires tant au moment du devis qu’au moment d’un sinistre. C’est un plaisir de constater que cela vous convient. Bien à vous.

• 3 / 5

  

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  Site pas intuitif. En revanche contact téléphonique avec un agent de Valenciennes au top.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ÉLODIE L. *

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  Bonjour Orda S, nous sommes navrés de lire votre ressenti et nous prenons en compte votre remarque que nous partageons aux équipes techniques. MAIF a à cœur de proposer un parcours digital fluide et de rester tout autant disponible pour vous accompagner dans vos démarches le cas échéant. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte de nos besoins!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  facile, rapide,

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PIERRE M. *

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  service client

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par VALÉRIE T. *

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  Souscription rapide et facile après avoir obtenu tous les renseignements que je souhaitais pour mon cas.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARYSE V. *

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  Bonjour Laurence F. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif qui reflète la volonté de MAIF d’offrir un parcours fluide et une écoute qualitative. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Simple fluide et rapide

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  La souscription a été très rapide.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et bien indiqué ! site facile à lire et à suivre.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai eu aucune difficulté à souscrire par le net J'ai par contre été surpris de devoir reprendre chaque élément du contrat par téléphone avec un opérateur

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MADELEINE L. *

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  Bonjour Philippe B. Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions pour votre retour. MAIF attache une attention sincère à connaître ses sociétaires pour leur proposer une solution d’assurance adaptée à ses besoins. Nous sommes navrés de la perception que vous avez eu de cette démarche, qui est parfois nécessaire afin de finaliser au plus juste votre souscription. Nous vous proposons de nous écrire sur relationweb@maif.fr si des besoins subsistent à la suite de cet entretien avec l’un de nos conseillers. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  changement de véhicule

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par PHILIPPE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, aucun soucis

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide, rapide, service réactif. En quelques minutes mon contrat était souscrit

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par WILLIAM A. *

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  Bonjour Delphine G, merci pour votre retour positif. MAIF met tout en œuvre pour que chaque parcours de souscription soit fluide, que ce soit par téléphone, en délégation ou directement sur le site internet. Agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Excellent service. Clair et lisible.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription en ligne simple,et finaliser le contrat au téléphone avec un conseiller. La personne à qui j'ai eu à faire était très professionnelle et j'ai été très bien accueillie. Les réponses dont j'avais besoin m'ont été apportées. Pour le moment rien à dire, je suis très satisfait.prix et couverture plus que correct. Je recommande.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  La recherche est intuitive et ne nécessite pas d'effort particulier. Si l'on sait ce qu'on veut et si en regarde bien, tout est indiqué et simplifié pour une réponse rapide et efficace

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par RAYMOND B. *

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  Bonjour Toufik B. Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions pour votre retour positif. Votre message reflète la volonté de MAIF de proposer un parcours digital fluide et rapide pour vos répondre à vos besoins. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Démarches rapides efficaces. Contact téléphonique excellent. Merci pour votre professionnalisme !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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  Bonjour Jean-louis D, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. MAIF a à cœur d'offrir à ses sociétaires un parcours fluide et une écoute qualitative. Au plaisir, bonne journée.

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  Démarche claire, facile

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par BENJAMIN D. *

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  Très bien !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LUCAS C. *

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  Je suis satisfait de mail. Ils sont présents à chaque fois que j’ai besoin.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par LUCAS P. *

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  Beaucoup de réactivité. Conseil précis et étayé. Fonctionnement parfait du service.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AGATHE L. *

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  A l'écoute, rapide et sérieux

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par RENÉE L. *

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  Réactivité ,tarifs, clarté du site

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JACQUELINE B. *

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  La conseillère que j'ai eu était top.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CHRISTINE G. *

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  Bonjour Alexandre B. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Très bonne journée à vous.

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  ras

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ÉLÉONORE F. *

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  Aucun problème rencontré Totalement satisfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par AGNÈS G. *

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  Bonne prise en charge, amabilité et rapidité

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SUSANNE L. *

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  Que ce soit en agence, au téléphone ou sur internet, compétences, clarté et professionnalisme sont au rendez-vous.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHARLES H. *

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  pour une fois jai trouvé une assurance en or

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par GUILLAUME P. *

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  Bonjour Sebastien M, nous vous remercions sincèrement pour votre avis, nous en sommes très heureux ! Très bonne journée à vous.

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  Procédure claire et efficace. Merci.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par YVES V. *

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  Clair et facile d'accès.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARTIN D. *

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  parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LAETITIA F. *

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  L'appel d'une conseillère pour finaliser c'est bien ! Car je n'arrivai pas à mettre le prénom de mon fils.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MICHELLE T. *

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  Bonjour Alain R, c'est un plaisir votre lire votre satisfaction de nos services. Effectivement, dans certains cas un entretien téléphonique peut être nécessaire à la bonne finalisation de la mise en place du contrat. Nous sommes heureux de lire que ceci a pu vous permettre de tout mettre en ordre. Très bonne journée.

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  Sociétaire de longue date , j’apprécie les rares interventions que j’ai dû obtenir .

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par FRANÇOISE P. *

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  Navigation simple et rapide. Très satisfaite de ce service.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par RENÉ M. *

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  Efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par GABRIEL M. *

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  Bonjour, la souscription en ligne ok, mais pourquoi payer un mois de plus l'assurance d'une voiture remplacée par une autre ? Voiture vendue le 29 septembre 2023, assurance à payer jusqu'au 29 octobre 2023.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Bonjour Cecile M. Merci pour votre retour sur la souscription de votre contrat en ligne. Dans le cadre d'un remplacement de véhicule, nous proposons de continuer d'assurer gratuitement le véhicule remplacé pendant un mois. Cependant, il semblerait que ce contrat certes gratuit, ne corresponde pas à la situation. Afin de procéder à la régularisation de votre remplacement, nous allons prendre contact avec vous par mail via l'adresser suivante : relationweb@maif.fr Nos équipes pourront refaire un point sur votre dossier et si besoin, réaliser les ajustements nécessaires. Bien à vous.

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  Globalement je suis satisfait. Toutefois, j'estime parfois qu'il y a des difficultés d'accès à certaines informations, notamment sur l'épargne et les placements financiers.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par DAVID D. *

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  Bonjour Houari E, nous vous remercions pour cette note mais nous regrettons toutefois ce manque d'informations que vous évoquez concernant votre épargne. Nous faisons remonter ce problème aux équipes techniques et vous proposons de nous écrire sur relationweb@maif.fr si vous avez la moindre question. Bonne journée.

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  Clarté des questions et de la procédure à suivre.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VIRGINIE C. *

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  Une difficulté pour reconnaître le modèle de la voiture

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ISAAC J. *

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  Bonjour Bernadette B, nous sommes navrés de lire cette problématique que vous avez rencontré pour la reconnaissance de votre modèle de véhicule. Afin de nous assurer que tout est maintenant en ordre sur votre contrat, nous allons accéder à votre dossier et nous reviendrons vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

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  Je voudrais juste savoir exactement comment vont être modifiées mes échéances pour la fin de l'année. Je ne trouve pas ça sur mon espace personnel.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LOUIS L. *

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  Bonjour, nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour trouver les informations sur votre espace personnel concernant vos échéances pour la fin de l’année. Pour obtenir cette information, il est nécessaire de prendre contact avec un conseiller. Afin d’avoir accès à votre dossier et vous renseigner à ce sujet, nous vous invitons à prendre contact à l’adresse relationweb@maif.fr avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire et date de naissance. Belle journée.

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  Le site est bien documenté mais la navigation est un peu lourde

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par VALÉRIE C. *

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  Parcours accompagné sans raté pour préparer les dossiers.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par XAVIER G. *

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  RAS.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARTIN S. *

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  Renseignements et explications claires et précises

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par EMMANUELLE T. *

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  la Maif toujours performante et à l'écoute

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CONSTANCE D. *

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  Bonjour Bernard D, merci pour votre message positif. Maif met un point d’honneur pour être à l’écoute de ses sociétaires et nous sommes heureux de voir que vous l’avez constaté. Belle journée

  Réponse de Constance D

  

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  sentiments mutualistes

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  Je suis adhérent MAIF depuis 1958 (à l'époque, j'avais assuré une mobylette). Je n'ai jamais eu de critique ou de plainte à formuler, malgré quelques accidents. Mes démarches se sont toujours déroulées sereinement, même si l'ordinateur a remplacé les conseillers.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LUCIE G. *

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  Bonjour André C, nous tenons à vous remercier pour votre grande fidélité à notre mutuelle et pour cette confiance que vous nous accordez. Soyez assuré que MAIF met toujours l'humain au cœur de ses préoccupations. Les services en ligne sont un plus pour faciliter les démarches et les permettre à toute heure, mais ils ne remplacent pas nos conseillers qui sont toujours à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée.

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  Accompagnement parfait, réactivité,

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AUGUSTE D. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ÉLODIE G. *

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  souscription facile à une assurance après avoir fait un devis

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANOUK D. *

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  Bonjour Mathilde P et merci pour votre retour. C'est un plaisir de lire votre satisfaction sur la facilité de souscription à un contrat en ligne. Belle journée.

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  hyper réactif et répond à mes besoins

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par EMMANUEL P. *

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Avis affichés par ordre chronologique