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Avis clients de maif.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1531 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4617 avis depuis le 07/07/2022

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Informations et contact MAIF A propos d'Avis Vérifiés

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Informations maif.fr

  • Société

    MAIF

  • Description

    Besoin d’une assurance auto pour votre nouveau véhicule ou d’’une assurance habitation pour votre prochain logement ? Demandez votre devis en ligne ! Épargne, prévoyance, santé : découvrez l’intégralité de nos offres sur maif.fr. Attestations immédiates sur votre espace personnel. MAIF : le numéro 1 de la relation client en 2023.

  • Adresse

    200 av Salvador Allende 79000 NIORT

  • Website

    https://www.maif.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Reponse rapide et efficasse

    Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG H.

  • 3 / 5
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    Cela fait 10 jours que j'ai demandé le changement de véhicule à assurer et je n'ai toujours pas reçu la carte verte avec la vignette au risque de prendre une contravention.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Alain B., nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés du délai de réception de la carte verte et de la vignette. Lorsque qu’une souscription d’assurance véhicule est effectuée l’envoi des documents est automatique. Nous allons prendre contact avec vous via relationweb@maif.fr afin de vérifier vos coordonnées et ainsi pouvoir vous transmettre les documents souhaités. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Grande facilité de naviguer sur le site: ergonomie et fluidité. Super! J'ai pu changer l'assurance de mon nouveau véhicule en un rien de temps et avoir aussitôt mon attestation . La carte verte est arrivée 2 jours après. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Denise G, c’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes heureux que le parcours en ligne vous ait été simple, fluide, rapide et que vous ayez pu recevoir rapidement votre carte verte pour votre nouveau véhicule. MAIF met tout en œuvre pour que le parcours digital soit intuitif et simple d’utilisation, afin de satisfaire l’ensemble de nos sociétaires. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique agréable. Informations données claires et précises. Contrat adapté à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    toujours aussi simple, rapide et efficace. Sans prise de tête.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Facile, pratique, clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    très bien , mise à part peut être les jingles d'attente entêtants et parfois on croit que ça va décrocher mais en fait c'est une coupure de son ....Donc montage son moyen mais ça reste une assurance !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Votre site est agréable pour un transfert d'assurance sur un nouveau véhicule. Un peu trop impatient de ne pas recevoir rapidement le code dit de signature du nouveau contrat, j'ai appelé au téléphone votre correspondant. Excellent accueil. Je suis très satisfait de notre mutuelle à laquelle je suis assuré depuis ... 1967 ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jean E, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience concernant votre parcours en ligne pour le transfert d’assurance de votre nouveau véhicule. Nous sommes navrés que le temps de réception du code soit un peu long et sommes cependant ravis que vous ayez obtenu satisfaction auprès d’un conseiller et que la qualité de l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance depuis toutes ces années et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Service parfait, ma demande a été parfaitement prise en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Site clair. Au téléphone, personnes très aimables et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Conseillers disponibles très bonne couverture rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Personne agréable, patiente et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN V.

  • 5 / 5
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    Contact rapide et clair. Bonne écoute et réponse à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation, le site permet une aide en ligne en cas de difficulté ou de demande de renseignements complémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Rapide, entièrement en ligne, et la protection dont j'avais besoin. Toujours content d'être sociétaire, après plus de 35 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Franck C, c’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le parcours en ligne simple, fluide et rapide et qu’il vous ait apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions également pour votre confiance depuis toutes ces années et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Conseil clair nette et précis Conseiller polie

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Q.

  • 5 / 5
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    Très bien réalisé ce site est agréable, seul bémol je n ai pas trouvé pour reprendre un devis en attente pour le finaliser , j ai annulé le devis et refait une nouvelle demande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, un suivi sérieux. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Cela dépend de la personne que l on a au bout du fil, dans un premier temps j ai une une dame qui m'a déçu très agressif , j ai rappeler la j ai u une personne a l ecoute et qui a chercher une solution adapter a ma situation et qui était un homme j ai vraiment apprécier.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Isabelle D, nous vous remercions pour cette belle note. Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de nos sociétaires fait partie des priorités de la MAIF et votre belle note est une source de motivation pour nos équipes afin de continuer l'amélioration continue de notre accompagnement vis à vis de chacun de nos sociétaires. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 5 / 5
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    Tous c’est passé par internet même assuré le nouveau véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    À la maif depuis 2015, je n’ai jamais été déçu, je recommande cette assurance à tous mes amis.

    Avis du , suite à une expérience du par YAHYA T.

  • 5 / 5
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    Emprunt pour l'achat d'un véhicule, offre intéressante, meilleure que celle proposée par ma banque, souscription en ligne simple et rapide, conditions claires et lisibles, mise à disposition des fonds sans délai. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Assurance d'une nouvelle voiture: procédure claire et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 4 / 5
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    Très pratique, la souscription via l'application se fait facilement. Le petit plus serait d'avoir le délais de réception de la carte verte, mais le justificatif généré fait trè bien l'affaire!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN D.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Robin D, nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux équipes techniques en charge du parcours digital, bien que nous ne soyons pas en mesure de prévoir les délais postaux. Attentivement.

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Le parcours sur le site internet MAIF est simple et fluide !

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Z.

  • 5 / 5
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    tR7S SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 3 / 5
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    prise en compte des sinistres de plus en plus à la baisse

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE G.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Steve G, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. MAIF souhaite proposer un accompagnement personnalisé et apporter des conseils de qualité pour chacun de ses sociétaires, d'autant plus dans le cadre d'un sinistre. Ce que vous relatez ici ne reflète pas la volonté de MAIF en termes de gestion de sinistre. Afin de pouvoir échanger à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse relationweb@maif.fr avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire ainsi que votre pseudo. Attentivement.

  • 5 / 5
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    rien a redire comme d’habitude service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jean-Christophe, nous sommes ravis de lire que votre expérience est à nouveau répondue à vos attentes. Nous attachons une grande importance aux services apportés à nos sociétaires notamment dans le cadre d'un parcours digital. Votre message est une source de motivation pour toutes nos équipes. Belle journée.

  • 5 / 5
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    Une souscription sans problème pour le remplacement d'un véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Philippe H, nous vous remercions pour cette note positive. MAIF attache une grande importance à proposer un parcours digital fluide lors de la souscription d'un devis. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 4 / 5
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    Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Site très ergonomique, souscription aisée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Tout marche impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 1 / 5
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    J'ai souscrit seul en ligne un nouveau contrat sans l'aide d'un conseiller car je n'ai réussi à avoir personne au téléphone. Ce qui est fort regrettable. Donc j'ai dû me débrouiller tout seul. Ce qui ne m'était jamais arrivé lors de mes précédentes souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire les difficultés que vous avez eu à nous joindre. Nous regrettons d'avoir pu être disponible pour vous accompagner dans vos démarches. Sensibles à votre remarque, nous pouvons vous affirmer que nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque sociétaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via l'adresse relationweb@maif.fr en nous précisant votre numéro de sociétaire, nom, prénom et pseudo. Ainsi, nous pourrons échanger ensemble à ce sujet. Attentivement.

  • 5 / 5
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    cela nous a semblé assez simple de pouvoir comparer les différentes formules ainsi que les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE M.

  • 5 / 5
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    déjà client a la Maïf je connaissais l'amabilité et les compétences du personnel je ne peut que confirmer super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Daniel P, nous vous remercions pour cet avis positif qui reflète le souhait de MAIF d'accompagner chacun de nos sociétaires de manière attentive. MAIF accord une grande importance à la qualité des conseils apportés pour répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 5 / 5
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    rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.

  • 5 / 5
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    je suis à la MAIF depuis 1968 toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

  • 5 / 5
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    Toujours au top et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Florence G. Nous vous remercions pour cette belle note et nous sommes ravis que votre expérience de souscription en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 5 / 5
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    Rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    A chaque fois, cela confirme mon jugement que la maif est une des rares assurances à se penser au service de l'usager. L'impression que beaucoup de choses sont faites pour nous faciliter la vie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour, Mario C, nous vous remercions pour cette belle note. Vos mots reflètent les engagements de MAIF en matière d’écoute d’accompagnement de chacun de ses sociétaires tout au long de leur vie d’assurés. Nous vous souhaitons une très belle journée.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute, amabilité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Accès très facile et réponse rapide ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la facilité dans l'usage de l'application web Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Compétitif et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    site explicite,aucun probléme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Simple et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Assez facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Les contacts téléphoniques permettent de faire rapidement le tour des besoins et de répondre aux questions en suspens. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Sophie R, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux de constater que le niveau de service dont vous avez bénéficié ait été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers ont à cœur d’apporter une écoute attentive à nos sociétaires afin de pouvoir répondre au plus juste à chaque interrogation. Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 4 / 5
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    Entretient cordial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Tout était bien expliquée et facile à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    C'est vraiment appréciable de pouvoir naviguer sur MAIF.fr Tout à portée de main : proposition, renseignements... jusqu'à mise en place du contrat. Je suis satisfaite de ce service interactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Christine A, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction quant à la simplicité du parcours en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour qu’il soit simple, fluide rapide intuitif et nous sommes ravis qu’il vous ait apporté pleine satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Tout s'est fait sur le site facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    Navigation simple , claire, et service client au top . La personne que j'ai eu au téléphone était sympathique, et m'a donné toutes satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    j'ai beaucoup apprécié la signature en ligne du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi facile de trouver la réponse à sa question et de réaliser les gestes (attestation, souscription...)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Olivier R, c’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes ravis que le parcours en ligne vous apporte pleine satisfaction. Nous vous remercions pour votre retour d’expérience positif. Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • 5 / 5
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    navigation facile, conseillers à l'écoute et aimables. Un service de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Service efficace et chaleureux !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE A.

  • 4 / 5
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    certainement nécessaire, mais un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    Efficacité mutualiste garantie

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Toujours disponible et à l'écoute des besoins. A toujours répondu présent lors de sinistres, dans sa résolution et/ou son accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Les services en ligne sont très bien: faciles à utiliser et complets. L'attitude en cas de sinistre est confortante. Quand on a quelqu'un au téléphone (après une longue attente...) il est charmant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site facile, accueil toujours agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 4 / 5
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    Le site est parfaitement clair si on sait par avance exactement quel contrat on veut souscrire. Par contre, j'ai hésité entre la souscription d'un nouveau contrat auto et le report de l'ancien contrat sur une nouvelle auto. J'ai fait le mauvais choix dans la saisie de la souscription, et il ne m'a pas été possible de revenir en arrière. Il a fallu tout recommencer.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Dominique B, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de souscription en ligne. En recherche constante d’amélioration afin d’offrir à nos sociétaires un parcours simple, fluide et rapide votre avis nous est précieux. C’est pourquoi nous tenons compte de celui-ci afin d’améliorer notre parcours. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Toujours facile de traiter avec le service client !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Service rapide et pratique qui peut être réalisé à tout moment. Gain de temps considérable.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED T.

  • 5 / 5
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    Bon service clients

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Assurance auto

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE R.

  • 5 / 5
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    Changement de véhicule : assurance modifiée en ligne. Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon service clientèle bon accueil , à l’écoute et très réactif, comme toujours . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY R.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Magaly R, Merci pour ce retour positif. L'écoute et la bienveillance sont au cœur de nos préoccupations. Nous sommes ravis que l’accueil que nos conseillers vous ont réservé soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Habitat

    Avis du , suite à une expérience du par JADE ANAÏS S.

  • 5 / 5
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    Un très grande efficacité à travers les échanges téléphoniques. Le support numérique était moins disponible et réactif. Vivent les contacts humains! Le mot mutualiste garde tout son sens. Préservons le longtemps. TRÈS SATISFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Bruno M, Nous sommes très heureux de lire que l’efficacité de nos conseillers est à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous de proposer un service de qualité. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant le support numérique. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire remonter le problème rencontré en nous écrivant à l’adresse webmaster@maif.fr et nous le transféreront à nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    A leci

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Informations claires et complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 1 / 5
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    Un service catastrophique!! J’ai acheté un véhicule en mars 2023 avec lequel j’ai fait 20km avant que le véhicule ne s’arrête et que je me fasse percuter. Ayant souscrit à toutes les options possibles, j’avais le droit à une assistance juridique dans le cadre d’un vice caché. L’accompagnement de la MAIF a été lamentable: informations contradictoires et erronées, délai dans le traitement des envois, absence de réponses à des e-mails, demande d’envoi de pièces déjà envoyées… Mon expert recommandait une expertise contradictoire de façon à s’assurer que le véhicule soit sécuritaire. La MAIF a honteusement fait dépendre celle ci du refus de paiement par le vendeur des réparations estimées par le garage… réparations a première vue car une investigation plus approfondie était nécessaire, dixit le garage. 7 mois et demi de procédure pendant lesquels le véhicule était coincé dans un garage et pendant lesquels bien sûr, je payais mon assurance plein tarif. J’ai finalement obtenu la résolution de la vente… mais restent à ma charge à ce jour tous les frais annexes, notamment d’assurance! J’ai demandé l’indemnisation de mon préjudice corporel… puis-je cet accident a engendré le blocage des cervicales et à nécessité notamment 10 séances de kiné. La gestionnaire MAIF s’est permise de remettre en cause le bien fondé des attestations de mon médecin! Suite à mon mécontentement, ils m’ont demandé de faire un e-mail de réclamation auquel ils se sont engagés à apporter une réponse sous 4 semaines… ça c’était il y a six semaines et malgré ma relance: aucun retour!! Bref : lamentable de bout en bout! La MAIF: assureur militant à fuir! À proscrire!

    Avis du , suite à une expérience du par 'AUDREY+' J.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec la MAIF ait été si négative. Nous sommes conscients que la situation que vous avez vécue a été difficile et nous regrettons les désagréments que cela vous a causés. Nous avons pris connaissance des points que vous avez soulevés suite à votre accident, notamment l'assistance juridique et la gestion de vos dommages corporels. Il est important pour nous de pouvoir vous aider dans la gestion de votre accident. C'est pourquoi, nous reviendrons vers vous par email à l'adresse suivante : relationweb@maif.fr après avoir consulté votre dossier et mobiliser l'ensemble des parties prenantes de celui-ci. Attentivement.

  • 5 / 5
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    Souscription facile en ligne le jour de l'achat d'un véhicule d'occasion. Garanties et conditions bien détaillées, explicites. Lors du devis en ligne aussi. Transmission des documents post inscription simple aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Sylvain P, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la fluidité de notre parcours pour assurer votre véhicule d’occasion. Nous mettons tout en œuvre pour que les garanties de nos contrats soient le plus clair possible afin de faciliter les démarches de nos sociétaires. Nous vous souhaitons une très bonne journée.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis avec la Maif , toujours bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Excellent , comme d'habitude !!! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

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    J'ai envoyé un message le 13 décembre, avec une information sur un dysfonctionnement du site, et une question. J'attends toujours la réponse ...

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

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    Facile et bien expliqué. Plus besoin de se déplacer. Gain de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

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    Simple facile efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE H.

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    Bonne réactivité et écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

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    Je suis assuré depuis peu de temps à la MAIF. J'ai toujours trouvé réponse à mes questions et les procédures ont toujours été traité très rapidement. Pour le moment que des aspects positifs sur cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Philippe R. Nous sommes enchantés de vous compter parmi nos sociétaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez obtenu des réponses à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.

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    Très bon assureur, bon service clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par MALIZA LELENG A.

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    RAS très contente

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

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    Comme d’habitude c’est parfait, très réactif merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

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    Démarche extrêmement simple et rapide. J'ai pu assurer mon véhicule pendant le week-end Mais finalement, j'ai été rappelé par une conseillère qui m'a proposé une formule plus adaptée ... comme quoi, l'humain...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

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    Très satisfait du traitement de mon dossier assurance moto.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Daniel C. Nous sommes heureux que le traitement de votre dossier ait pleinement répondu à vos attentes. Bonne journée.

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    Navigation fluide intuitive, l'information recherchée est bien présente, j'ai souscrit un contrat complémentaire très facilement, très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jean Luc. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes ravis que votre parcours de navigation vous apporte satisfaction et que vous ayez pu facilement souscrire votre contrat. Bonne journée.

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    Accueil téléphonique particulièrement agréable. Personnel souriant et compétent. Bémol vos tarifs un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Claude E. Nous sommes ravis que les échanges avec MAIF vous aient été agréables. Nous regrettons cependant votre ressenti quant à nos tarifs. Sachez que nos conseillers restent à votre écoute pour réévaluer vos garanties, et ce, afin de répondre au mieux à vos besoins actuels et étudier un ajustement de vos cotisations. Pour cela, vous pouvez, si vous le souhaitez, nous écrire à l’adresse suivante relationweb@maif.fr en nous précisant votre nom, prénom, date de naissance, numéro de sociétaire et pseudo utilisé ici. Attentivement.

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    Honnetement c'est pour l'instant le meilleur service client auquel j'ai eu affaire tous domaines confondus. Vous etes toujours a l'ecoute et m'accompagnez dans mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.

    Réponse de maif.fr
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    Bonjour Jonathan T, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur l’écoute et l’accompagnement que nous vous réservons. La MAIF a à cœur de vous accompagner au mieux dans toutes vos demandes. Très bonne journée à vous

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    Pas de soucis avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.

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