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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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Jean-Marc R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif
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Megane D.
5 févr. 2025
Avis vérifié...
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Guy S.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLa souscripttion est rapide et simple.
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Marie claire M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéR.A.S Comme d habitude Tres bien recu et accompagne
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Mathieu A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéSuper expérience en ligne
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Gautier H.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRéponses claires et bonne gestion du dossier
Réponse de maif.fr
Bonjour Gautier H., Nous vous remercions pour votre avis. Vous semblez apprécier la qualité de notre service et nous en sommes ravis. Nous sommes attachés à apporter des réponses claires à chacun de nos sociétaires. Vous soulignez également une bonne gestion de votre dossier ce qui est au cœur de nos priorités. À très vite chez MAIF !
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Michel G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Eric G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour les temps d'attente lors d'appel téléphonique est trop important voire impossible ! Concernant la relation clientèle l'accueil est toujours parfait et les réponses claires et précises.
Réponse de maif.fr
Bonjour Eric G, Nous prenons connaissance de votre message et nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Nos équipes font leur maximum pour pouvoir répondre à l’ensemble des appels de nos sociétaires et nous regrettons que l’attente ait pu vous paraître longue. Toutefois, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'accompagnement offert par nos conseillers. Nous tenons compte de vos remarques et continuerons à répondre au mieux à vos demandes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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C. M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne explications, claires et ds l'attente de ce que je voulais savoir
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Frederic L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller clientèle m'a dit qu'il m'enverrait par courrier postal le certificat qui remplace la carte verte car je ne pouvais pas l'imprimer mais il ne l'a pas fait. Sinon, modification du contrat et remboursement du trop versé très rapides.
Réponse de maif.fr
Bonjour Frederic L, Nous prenons connaissance de votre demande d'envoi par courrier du certificat d'assurance pour votre véhicule. Nous regrettons sincèrement que le document ne vous soit pas parvenu. Soucieux de vous offrir un service de qualité, nous allons vous contacter via l'adresse relationweb@maif.fr pour nous assurer que le document vous parvienne. Toutefois, nous sommes ravis que votre modification de contrat ainsi que votre remboursement aient été rapidement pris en compte. Attentivement
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Anne B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéMon adhésion très bien déroulée, disponibilité accueil impeccable de la conseillère. Bonnes explications et réponse à mes demandes, prix très raisonnable. Je recommande.
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Dominique G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. D.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRAS BON ACCEUIL
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P. L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLancement du contrat d'assurance auto de ma compagne Celine le pennec très laborieux
Réponse de maif.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance des difficultés que vous avez rencontrées pour assurer un véhicule et nous en sommes sincèrement navrés. La plateforme ne permet pas la publication de votre avis, car vous avez mentionné le nom et prénom de votre compagne. Néanmoins, nous allons revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr pour vous accompagner dans votre démarche d'assurance.
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Ilian G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéassez réactif et plutôt intéressant le fonctionnement de l'organisation
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Marie C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéConseiller à l’écoute et tarif plus intéressant que les concurrents.
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Gilbert B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéUn personnel très professionnel. Toujours à l'ecoute. De la compétence.
Réponse de maif.fr
Bonjour Gilbert B, Nous vous remercions pour votre commentaire sur le professionnalisme de nos équipes et l'attention qu'elles portent à vos besoins. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible, car votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée !
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Claude D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude explications claires et efficace
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Stessy M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Fabrice B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je n'ai rien à dire. Super service et rapide. Merci.
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