Aller sur le site
Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
-
Helene V.
18 sept. 2024
Avis vérifiéFluidité dans la saisie des info. Informations claires et précises
-
Virginie M.
18 sept. 2024
Avis vérifiétoujours beaucoup d'écoute et de reactivité
-
Sophie D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité, accessible à tout moment , efficacité.
-
Olivier C.
17 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré une petite incompréhenssion sur des compléments à apporter à ma souscription, vite résolu et voiture assurée rapidement. Rien à dire.
-
Ludovic V.
17 sept. 2024
Avis vérifiéRas
-
Claude D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis adhérant de la maaif depuis 1960 et j'ai toujours été très satisfait du fonctionnement et de l'aide apportée au moment de sinistre automobile ou de location dans le règlement et des rapports avec les responsables de sinistres en question, merci beaucoup
Réponse de maif.fr
Bonjour Claude D, Tout nos remerciements pour votre partage en tant que sociétaire depuis 1960 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et l’accompagnement de nos conseillers lors de la survenance de vos sinistres. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous offrir le meilleur service. Merci encore pour votre fidélité ! Belle journée.
-
Sandrine L.
15 sept. 2024
Avis vérifiéConseillère très à l’écoute! Il ne faut pas appeler après 18h car impossible d’avoir un conseiller . Cependant le lendemain on m’a rappelé . J’ai vraiment apprécié cette démarche.
Réponse de maif.fr
Bonjour Sandrine L, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pu avoir un conseiller en ligne lors de votre 1er appel, nous sommes toutefois satisfaits de savoir que vous avez été appelée le lendemain . Soyez assurée que nous prenons bonne note de votre remarque et que MAIF met tout en œuvre pour proposer un service téléphonique de qualité et ce, quelle que soit l'heure de votre appel. Bonne journée.
-
Martine L.
15 sept. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu et facile d'utilisation. Nous avons rapidement les réponses à nos questions. Les conseillers sont toujours très agréables et professionnels !
-
Nathalie G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnes très réactives pédagodes et sympathiques
Réponse de maif.fr
Bonjour Nathalie G et merci pour votre message. C'est un plaisir de lire votre satisfaction quant à l'accueil qui vous a été réservé. Vous accompagner au mieux et au plus juste en fonction de vos besoins fait partie de nos priorités et nous sommes heureux de lire que cela vous convient. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
Didier M.
14 sept. 2024
Avis vérifiébien
-
Christine R.
14 sept. 2024
Avis vérifiéExplication claire dans un dossier un peu complique
-
Bruno B.
14 sept. 2024
Avis vérifiétoujours de bon rapports par telephone
-
Gerard B.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité pour devis et, facilité pour souscription.
-
Carine M.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité de souscription
-
Chantal P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéToujours a l'écoute. On est reconnu et écouté patiemment et avec attention
-
Jean-Pierre P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLes démarches sont facilitées par une bonne présentation du site. En cas de question, les conseillers répondent très rapidement.
-
Marie valerie F.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
Yves G.
13 sept. 2024
Avis vérifiéComme toujours un excellent accueil, des questions claires et précises. Des explications concises sur les risques couverts et la proposition pertinente d'options sans incitation à souscription superflue. Les conseillers MAIF sont de véritables conseillers. Les tarifs sont clairs et toujours compétitifs au regard de la couverture offerte. Inutile de chercher les * pour trouver des exclusions que d'autres assureurs "dissimulent" en bas de page ou au milieu de clauses interminables. La souscription en ligne est très pratique pour mettre en place l'assurance immédiatement. La confirmation téléphonique le lendemain à permis de finaliser en quelques minutes le contrat.
Réponse de maif.fr
Bonjour Yves G, c’est un plaisir de lire votre message à l'égard de notre mutuelle. Notre priorité est d’accompagner chaque sociétaire de manière attentive et personnalisée, afin de toujours leur proposer des solutions adaptées, tant en termes de garanties que de tarifs. Nos conseillers œuvrent chaque jour, en ce sens, tout en offrant à nos sociétaires la possibilité de souscrire en toute autonomie grâce à nos outils digitaux. MAIF tient à maintenir cette complémentarité et à s’adapter à l’évolution des besoins de ses sociétaires et votre message en témoigne. Nous vous souhaitons une excellente journée.
-
Miles B.
12 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent assureur. Souscription en ligne facile et rapide avec plusieurs options en fonction du niveau de garantie souhaitée.
-
Jean claude R.
11 sept. 2024
Avis vérifiéje suis sociétaire MAIF depuis 55ans, j'apprécie la possibilité de contracter un contrat rapidement sur le net. Toutefois peu d'explication pour la signature du doc pdf, j'avoue avoir eu qq difficultés pour signer le document.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 55 ans. Nous sommes ravis d’apprendre que la souscription de vos contrats d’assurance en ligne via votre espace personnel MAIF est simple et rapide pour vous. Nous regrettons toutefois que vous ayez rencontré des difficultés avec la signature électronique. Soyez assuré que nos équipes sont toujours disponibles par téléphone pour vous accompagner si besoin. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
