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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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Christelle B.
7 sept. 2024
Avis vérifiéÉcoute et conseils pertinents
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Serge S.
7 sept. 2024
Avis vérifiéChangement de véhicule sur internet
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Jessy J.
7 sept. 2024
Avis vérifiéConseiller expert qui savent expliquer le contenu des contrats
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Christophe L.
6 sept. 2024
Avis vérifiéInformations contenues sur MAIF.FR complètes et bien précisées ensuite avec le conseiller clientèle.
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Isabelle G.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrouver l Autonome de Solidarité et le moyen d y adhérer ne m a pas semblé simple . De même pour la confirmation de la dite adhésion.
Réponse de maif.fr
Bonjour Isabelle G, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En effet, MAIF tient compte de l'ensemble des retours de ses sociétaires afin d'améliorer la qualité de service et de permettre une expérience digitale des plus satisfaisantes. Nous tenons compte de vos remarques et c'est la raison pour laquelle nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse relationweb@maif.fr en nous indiquant votre numéro de sociétaire, vos noms, prénom, date de naissance, et pseudo utilisé ici. Nous serons ainsi en mesure de répondre rapidement à votre demande. Attentivement.
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Madeleine T.
6 sept. 2024
Avis vérifiépas de problèmes particuliers pour la souscription du contrat mais pas encore reçu l'attestation d'assurance
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Edouard M.
6 sept. 2024
Avis vérifiéParfait as usual
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Michel G.
6 sept. 2024
Avis vérifiéUne belle expérience de plus de 50 ans, la MAAIF ! Aucune déception, toujours le même esprit mutualiste.
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Laurent T.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRappel rapide, réponses adaptées (et pas forcement entraînant de nouveaux services).
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurent T, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été rapidement rappelé par nos services et que les réponses fournies ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à vous offrir diverses options de communication pour vous accompagner efficacement. Le système de rappel est, en effet, instantané. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos démarches ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Dominique H.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTOP, comme d'habitude !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente écoute.
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Bertrand F.
4 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et à l'écoute !
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Ludovic D.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSouscription en ligne fluide et claire ! Belle expérience en ligne depuis chez moi 👍
Réponse de maif.fr
Bonjour Ludovic D, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la souscription en ligne facile. Chez MAIF, nous mettons un point d’honneur à développer des outils qui répondent aux besoins de nos sociétaires. Bonne journée.
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Nicolas M.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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Jean philippe P.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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Michel F.
3 sept. 2024
Avis vérifiéService parfait et facilité pour avoir des renseignements. Il est juste dommage qu'on ne puisse pas obtenir sur le site un échéancier de paiement.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel F et merci d'avoir pris le temps de nous détailler votre expérience. Effectivement, seul l'avis d'échéance est disponible sur votre espace personnel. Les relevés de comptes et nouveaux échéanciers faisant suite à une modification contractuelle sont envoyés par courriers. Nous prenons toutefois bonne note de votre avis pour les futures évolutions de l'espace personnel. Bonne journée.
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Isabelle R.
3 sept. 2024
Avis vérifiéFacile et rapide
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Thomas W.
3 sept. 2024
Avis vérifiéSite internet bien fait et bien expliqué dans l ensemble
Réponse de maif.fr
Bonjour Thomas W, nous vous remercions de votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts en matière de développement digital. En effet, MAIF tient à proposer des outils informatiques performants afin de vous permettre une navigation de qualité. Nous vous souhaitons une belle journée et encore merci.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, très rapide et facile
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJe parlerai ici du service client à ma présouscription et souscription que j'ai trouvé pro et effecicace, à voir pour la suite mais ça commence sur une très bonne note
Réponse de maif.fr
Bonjour Roland M, Nous vous souhaitons la bienvenue chez MAIF et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre souscription. Nous sommes heureux de savoir que l’efficacité et le professionnalisme de nos équipes ont répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous continuerons à faire tout notre possible pour vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos démarches ! Bonne journée.
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