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Résumé des avis
La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétoujours très agréable de trouver les réponses pertinentes à ses questions
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-Marie C, nous vous remercions pour cet avis positif qui reflète le souhait de MAIF de mettre à disposition de ses sociétaires des informations accessibles et détaillées. Nous sommes heureux de lire que cela vous ait été utile. A bientôt.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite. Sauf que je ne suis pas encore indemnisé pour mon véhicule DD 355 WW accidenté non réparé et cédé à la MAIF Nouveau contrat souscrit récemment pour mon nouveau véhicule.
Réponse de maif.fr
Bonjour Nicole L et merci de nous partager votre satisfaction ! Afin de vous apporter de la visibilité sur l’avancée de votre dossier, nous allons prendre contact avec vous via l’adresse relationweb@maif.fr après avoir pris connaissance de ce dernier. Attentivement.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAccès difficile au site MAIF. Renouvellement des codes d'accès pas très simple. On s'y perd entre le N° de sociétaire, le code MAIF, le mot de passe choisi et l'intitulé mail. C'est agaçant d'avoir des retours "incorrects" répétés... Il faut clarifier ce que vous nous demandez exactement pour nous éviter d'avoir notre accès bloqué après des essais infructueux. Merci.
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean Claude, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience concernant notre site Maif.fr. Nous sommes navrés de lire les difficultés que vous avez rencontrées à la connexion. Afin de pouvoir vous aider et dans l’objectif d’une amélioration continue vous avez la possibilité depuis votre espace personnel de cliquer sur "nous contacter puis nous écrire puis autre et enfin signaler un problème technique" ainsi, nous serons en mesure de vous accompagner et d’analyser un éventuel dysfonctionnement. Vous pouvez également nous écrire à webmaster@maif.fr. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Bien reçu votre réponse rapide qui m'a permis de remédier au problème signalé. Je vous en remercie.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéDevis clair et souscription rapide ,très pratique.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéExcellente qualite d accueil, de suivi
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSociétaire depuis près de 60ans j’ai toujours été fidèle et satisfait de la maif mais j’ai changé de voiture et repris la même avec une augmentation de 25% sur la cotisation sans explication ni réponse à mes courriers Déception tout de même par rapport à l esprit mutualiste
Réponse de maif.fr
Bonjour Marcel G, nous lisons avec attention votre avis et y sommes sensibles. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années et comprenons que cette augmentation nécessite que l’on vous apporte des explications. Nous allons donc revenir vers vous via notre boite mail relationweb@maif.fr. Bien à vous.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai contacté la MAIF pour souscrire un nouveau contrat auto. Le conseiller a été très clair et réactif, il a profité le temps de tout m’expliquer. Nous en avons profité pour revoir les autres contrats et s’assurer qu’ils étaient toujours adaptés à mes besoins actuels. Là aussi de bons conseils. Nous sommes clients de la MAIF depuis 30 ans environ et toujours satisfaits de ses services.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéService téléphonique très efficace
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès serious et très simple à gérer.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiérapidité, simplicité pour modifier l'assurance suite à un changement de véhicule
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiésimplicité et facilité inattendue pour prendre une assurance sur internet, le processus est très clair et les prix très bas.
Réponse de maif.fr
Bonjour Laurent B, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant la simplicité du parcours de souscription en ligne MAIF. Nous sommes heureux de lire que les tarifs proposés répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéquelques difficultés pour naviguer.en particulier pour trouver les offres de prets à partirr de l espace sociétaire
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean G, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Dans le cadre de l’amélioration continue des parcours en ligne, nous tenons compte de votre avis afin d’offrir à nos sociétaires une simplicité d’utilisation. Pour effectuer une simulation depuis votre espace personnel, il faut cliquer sur "j'ai un autre besoin" puis "financer un véhicule". Nous vous souhaitons une bonne journée.
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéJe ne compte plus les années de satisfaction. Toujours là, jamais un souci ! Une assurance de qualité. Je leur reste fidèle!
Réponse de maif.fr
Bonjour Didier C, nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif et votre fidélité. Nous sommes heureux de lire que MAIF a toujours été accompagnante et de manière qualitative lorsque vous en avez eu besoin. La qualité de la relation avec nos sociétaires est une de nos priorités et votre avis témoignage de cet engagement. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiépas de souci, très pratique
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéDepuis toutes ces années, je suis toujours très satisfaite de la MAIF . Rapidité et efficacité
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiécela fait presque 40 ans que je suis à la maif et c'est une assurance près de ses sociétaires surperbe assurance
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéNavigation très facile. On est assuré en peu de temps
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisante
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéL'inscription à été très facile a faire on trouve très rapidement ce qu'on veut faire par rapport a d'autre enseigne d'assurance je me suis très vite fait merci beaucoup
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