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maison-berger.fr

Avis clients de maison-berger.fr

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Informations maison-berger.fr

  • Société

    PRODUITS BERGER

  • Description

    Découvrez toute notre collection de parfums d'ambiance, bougies parfumées, bougies décoratives et accessoires.

  • Adresse

    1342 RTE D ELBEUF 27520 GRAND BOURGTHEROULDE

  • Website

    https://www.maison-berger.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Je commande depuis des années et je ne suis jamais déçue des produits il y a souvent des nouveautés.j adore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bon site Navigation tres facile Beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Description complète des produits, Traitement et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente des produits berger

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  • 3 / 5 1
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    Certains produits difficiles à retrouver, d'autres apparaissent dans plusieurs catégories

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, envoi rapide et soigné Une petite remarque, ce serait bien de glisser un échantillon Cela permettrait de faire connaître les senteurs J’ai vu des petits rolls en magasin servant de testeurs

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Nous sommes heureux que nos produits vous apporte satisfaction. Concernant les testeurs, il existe effectivement des "roll-on" uniquement destinés aux revendeurs et qui permettent à nos clients de choisir le parfum qui leur convient le mieux. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma commande et des produits reçus

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    site très facile livraison rapide colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bons produits, livraison sérieuse et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, livraison rapide, professionnalisme du service client. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Top efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site net et livraison sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et large choix de parfums.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Ravie de mes produits mais déçue que les 10% annoncés à la première commande ne se fassent pas automatiquement !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions sincèrement pour l'intérêt porté à notre marque. Nous sommes heureux que la recharge lampe "Joie d'Hiver" vous apporte satisfaction. Concernant le code de bienvenue que vous n'avez pas utilisé pour cette première commande, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous transmettra une offre valable sur votre prochaine commande. Vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  • 5 / 5 1
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    Site fluide, choix hallucinant, expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    facilité pour commander sur site, livraison rapide et bien menée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits reçus dans un emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les délais, service impeccable et soigné ! jamais déçue

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  • 3 / 5 1
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    Suivi de la commande parfaite, Livraison rapide , produits bien emballés Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Le site est convivial. Les produits proposés sont diversifiés. La livraison est parfaite. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, commande expédiée rapidement, colis reçu sans encombre.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et emballage des produits au top.

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    Site facile et clair

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, bien protégée ma recharge arrive très vite.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très ergonomique. Navigation facile et claire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    les produits sont de haute gamme

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande et de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    site très simple d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    très bien, rien à dire

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    Très bonne transaction

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    Bien

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    Site très agréable. Des produits de qualité. Des parfums très agréables. Beaucoup de choix. Tarif un peu cher.

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    Très respectueuse du délais de livraison. Articles bien protégés dans leur emballage

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    satisfait

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    Simple facile et rapide

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    Rien à ajouter.livraison parfaite, bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site de vente. Je commande régulièrement. Envoi rapide et bien emballé. Pas eu de souci, mais je pense qu'en cas d'erreur ou sav, le site officiel règlera le problème rapidement.

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    Livraison rapide produit bien emballé

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    Produit parfait emballage au top délai de livraison annoncé respecté

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    Produit de qualité, emballage très très bien fait, les produits sont bien protégés et livraison rapide. En un seul mot : TOP

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    Bonjour, je commande depuis des années (avec un long arrêt) chez Maison Berger et je n'ai jamais été déçue. Je recommande donc et personnellement je continuerai de commander

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  • 4 / 5 1
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    Bonne description du produit

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    Rien à redire

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    Produits et odeurs que j adore dans ma maison 🥰 J apprécie beaucoup cette marque.

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    Expédition rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site plaisant, commande et livraison conforment.

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    Professionnalisme , rapidité, qualité.

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    Commande reçue comme prévu Je recommande ce site

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    Les informations sont très claires, les produits livrés correspondent parfaitement aux descriptions.

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    RAS. Toujours tout est bien : produits, emballage, livraison

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  • 5 / 5 1
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    Emballage et livraison parfaits

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    J'aime beaucoup cette marque de fabrique

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    Sympathique bonne odeur discrète

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  • 1 / 5 1
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    Service déplorable et une dame au téléphone qui n'essaye même pas de comprendre ou d'être compatissante. Bizarrement les sous ont vite été retirés mais je n'ai jamais reçu ma commande ! J'ai choisis la livraison en 2jours donc j'ai payé 12.99€ de livraison afin d'être certaine d'avoir ma commande dans les temps. Résultats 13 jours plus tard toujours pas de commande !!! Service de livraison qui fait croire qu'ils viennent et envoie un mail en guise d'avis de passage alors qu'on attend sur la terrasse et personne ne vient... A ce jour aucune nouvelle et surtout toujours pas de remboursement (bien que demandé depuis 1 semaine) alors que je n'ai pas ma commande. Ras le bol ! L'air bête à l'anniversaire de ma maman car je n'avais pas son cadeau ! Maison berger je ne vous recommanderai plus !!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour, Suite à votre message, nous nous permettons de rappeler que de notre côté, votre commande a été préparée et expédiée sous 24h00. Nous regrettons bien sûr que le transporteur Chronopost ait rencontré des difficultés pour effectuer la livraison dans les temps, et que vous n'ayez pas pu offrir le cadeau à votre maman comme prévu. Suite à votre conversation téléphonique avec notre service client, une réclamation a été ouverte auprès du transporteur afin de savoir pourquoi le préposé n'avait pas pu à 2 reprises, déposer le colis à l'adresse indiquée. La réponse apportée est en effet contradictoire avec ce que vous avez vécu, puisque Chronopost affirme que le destinataire était absent et ceci à 2 reprises. Lors de cette conversation téléphonique, vous avez convenu avec le service client que si le colis n'était pas livré à temps, un remboursement complet serait effectué dès que le colis aura été réexpédié dans notre entrepôt. Ce dernier est toujours en cours de retour expéditeur et devrait être livré dans la semaine, le remboursement sera donc effectué à ce moment. Regrettant cet incident de livraison, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

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    Toujours fidèle à maison berger.site facile d'accès et beaucoup de choix de parfums.

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    Produit de bonne manufacture

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    Service rapide et commande facile depuis le site de la Maison Berger. Merci.

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    Très beau site et bien repartie on trouve facilement ce que l’on veut c’est par catégorie j’adore

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  • 4 / 5 1
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    Les produits sont très biens mais restent un peu chers pour une utilisation journalière.

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    very accurate and quick delivery

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    Bien conçu et ludique

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    Produit conforme aux photos

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    Sans commentaires car le produit et la marque parlent d’eux mêmes. Encore merci

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    Super - parfait rien à redire

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    Je suis très satisfaite de ma commande. Très bons produits, dommage qu’il y ait peu de points de vente sur Metz.

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    Articles reçus conforme à la commande, délai livraison respecté. Tout est parfait

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    Rien a redire

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    Très satisfaite de ma commande, je recommanderais

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    Nombreux produits proposés pour la maison et la voiture présentation clair

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    maison sérieuse et de qualité.

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    Toujours très efficace au niveau des commandes , envoi rapide et j'ai adoré le colis parfumé A propos quel était ce parfum ?

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    Livraison extrêmement rapide.

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    Je suis ravie d'avoir decouvert mon parfum de maison

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    Livraison rapide et efficace. Facilité pour trouver produit recherché

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    Top

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    Très bien, très bonne qualité

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    Produits de qualité. Envoi rapide et soigné.

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    Parfait. Livraison rapide et soignée.

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    Produit au top

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  • 5 / 5 1
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    conforme a mes souhaits

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  • 4 / 5 1
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    certaines categories peuvent être regroupées ensemble davantage

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    Il manquait un article dans mon colis. Pas d explication J'ai du contacter un service pour connaître la raison et être remboursé

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    Super bon produit

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    Un site agréable à parcourir.

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    Je connais les produits depuis plus de 20 ans . J adore rien d autre à dire

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    Parfait rapide joliement emballé

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    Toujours parfait

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    Navigation sur le site aisée et claire, facile d'utilisation

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    Livraison rapide , belle présentation et objet élégant .

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    Livraison rapide , bien conditionné et bon descriptif du parfum .

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    Livraison incomplète. J’ai donc dû réclamer un remboursement de l’article manquant. Et malheureusement je ne pourrai pas recommander le produit manquant avant un long moment en regard du coût d’un transport (trop élevé pour un seul produit !).

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    Réponse de maison-berger.fr
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    Bonjour Madame, Suite à votre message, nous avons effectivement rencontré des soucis de rupture de stock durant la période des soldes. Suite à cette rupture, le remboursement a été effectué automatiquement. N'hésitez surtout pas à recontacter notre service client si vous décidez de passer commande de l'article manquant dès qu'il sera remise en stock, afin de demander un geste commercial concernant les frais de port. Vous remerciant pour votre compréhension, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

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