Avis clients de maison-berger.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  c est parfait me convient parfaitement

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait , sérieux

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• 4 / 5

  

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  Pas d’avis

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• 5 / 5

  

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  Des senteurs agréables dans la maison, des commandes correctement traitées. Prix un peu élevés cependant, j'essaie de profiter des offres commerciales.

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• 5 / 5

  

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  Au TOP...

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• 5 / 5

  

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  Tout est clairement indiqué

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude des bouquets qui sentent ❤️

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• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison rapide ,produit bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue des Produits Maison Berger Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable, clair, choix important.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Déjà testé lolita j adore Pas encore testé l autre parfum

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver ce que l'on veut et adopter le bon parfum selon ses goûts habituels

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité commande recu dans les delais contente de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Produit mal emballé. Tout volé dans le colis..... plus toujours une livraison longue

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Suite à votre avis, je vous présente nos excuses si les articles ont été malmenés dans le colis durant le transport. Comme vous l'a expliqué notre service client concernant le délai de livraison, vous avez sélectionné l'option Coli éco non prioritaire dont le délai de livraison est compris entre 7 et 12 jours ouvrés, comme indiqué sur la page de livraison du site lors de votre choix. Nous vous conseillons pour vos prochaines commandes de choisir l'option Mondial Relay (également offerte à partir de 49€), ou Colissimo afin de réduire ce délai (3 à 5 jours). Espérant avoir été utile, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS. TOUT EST PARFAIT

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• 3 / 5

  

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  J'aime pas trop l'odeur, je ne suis pas rassurée quant à l'innocuité du produit? point de vue santé est-ce sûr?

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• 5 / 5

  

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  Bonnes senteurs. Respect des délais de livraison. J'aimerai avoir une palette de vos différents parfums.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site de Maison berger est bien et simple d’utilisation. Beaucoup d’articles en choix. L’envoi a été rapide. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup le site même si la navigation n'est pas très fluide. Il faudrait multiplier les portes d'entrées des différentes pages et avoir un zoom sur les photos juste en passant. Ma grand mère était déjà cliente.

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, livrés rapidement, que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Excellent et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Emballage soigné !

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• 3 / 5

  

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  Difficile de naviguer à partir des filtres. Obligé de taper le produit recherché. Le site n'est pas convivial.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès permettant un achat rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, je suis satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Il est très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité qui embaume ma voiture. Design très sympa. Livraison rapide. Premier achat, je garde ce site pour de futurs achats.

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix et qualité !

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• 5 / 5

  

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  La navigation est simple grâce à un site clair et épuré.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Super site avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien emballée et rapide, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , site fiable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et odeur très agréable

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très pro

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait fidèle à la qualité, j’ai redécouvert les senteurs. J’adore

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• 5 / 5

  

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  Belle lampe conforme à la description , livraison rapide , merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, commande faite pendant les soldes. Livraison dans les délais annoncés. Produits très bien emballés dans le carton.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien conçu . On trouve facilement ce que l’on cherche .

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• 4 / 5

  

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  Entière satisfaction quant au site, commande et livraison En revanche et bien qu’étant une inconditionnelle des produits Berger je suis très déçue par l’usage des brûleurs

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• 5 / 5

  

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  Très joli produit

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité, site clair et facile pour la commande, emballage soigné et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Très commerciale cette entreprise française. Continuez !!!!

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• 5 / 5

  

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  très très satisfaite de ma commande!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande reçue rapidement et conforme. Je suis ravie des senteurs des produits reçus.

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à sa réputation et à son image, la Maison Berger fournit une expérience client sans faute. Le site est propre, offre une navigation intuitive, et il est très facile de trouver les produits qu’on cherche et de passer commande. Le seul regret que je peux exprimer concerne les frais de livraison, qui ont été révisés. Auparavant, à partir d’un certain montant de commande, la livraison était offerte en mode Colissimo suivi. Désormais c’est en mode normal, sans suivi. J’ai donc dû payer un supplément (léger, certes…) pour avoir le mode de livraison Colissimo suivi. Étant donné le prix relativement élevé des produits Berger, je trouve cela quelque peu mesquin (je ne dis pas que les prix ne sont pas justifiés par la qualité).

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit qui répond à ma demande. Livraison parfaite. Tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service après vente pour fes questions supplémentaires , le livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour le site est très bien. Facile à naviguer. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, commande rapide, facile et claire

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours sur lampe berger . Maison sérieuse qui possède une gamme complète et large choix de senteurs

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Très bien bonne senteur

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• 5 / 5

  

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  J'achète régulièrement vos produits je les fais connaître autour de moi et c'est toujours un grand plaisir

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude, super produits, parfums agréable , livraison parfaite produits bien protégés ! Juste une petite suggestion, quant un nouveau parfum sortait vous glissiez un échantillon pour découvrir l odeur , dommage que cela ne se fasse plus voila !!Cordialement.

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• 3 / 5

  

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  Je pensais sentir davantage le parfum dans la maison.

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• 4 / 5

  

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  Une large gamme de senteurs proposée. Il y en a pour tous les goûts.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, grand choix de fragrances. Parfait en tout point rapport qualité/prix (Commande, traçabilité, et délai, au top ).

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produits bien présentés sur le site dont la navigation est aisée. Les parfums sont agréable et les flacons très "design". Enfin la Maison Berger fait bénéficier des soldes sur un grand nombre de ces produits.

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• 5 / 5

  

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  Site facile. Mon produit bien trouvé. Parfum génial. Je pense en offrir à des amis bientôt

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide bien emballé

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• 5 / 5

  

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  trés bon choix de lampes et diffuseurs et large choix de fragance

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande. délais un peu longs

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• 3 / 5

  

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  Très bon produits mais pas facile de naviguer sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire sur le service. RAS

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  Facile d'utilisation et très bons produits

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  C'est parfait. Les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Merci.

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  tout est parfait

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  colis arrivé en très bon état et surtout très bien conditionné. Très contente du service et de mon achat

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  Site bien clair. Attention à bien choisir votre mode de livraison . Je me suis trompée de.mode de.livraison et j ai attendu plus de 15 jours ma.livraison. J ai même écrit par 2 fois au service client! Celui ci a été très réactif en le répondant le jour même et en étant très clair dans ses explications. Service client au top!

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  R À S

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  Superbes je ne m’en passe pas !!!

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  Parfait ! Lampe achetée en promotion, elle est parfaite.

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  Livraison : les conditions n'ont pas été respectée, le colis a été déposé dans ma boîte à lettres

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  site de confiance facile et rapide pour les commandes. livraison un peu longue

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