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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et taille adaptée...
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSi c,était possible je mettrai 0 étoile. Mes chaussures de sécurité sont arrivés "éclatées déchirées", au point relais. J'ai envoyé de suiste une message et un mail et pas de message, le message a été lui sur facebook mais pas une seule réponse. En espérant qu'ils ne me fassent pas payer le retour
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience suite à la livraison de votre commande endommagée. Notre SAV est disponible pour traiter ce genre de réclamation, sauf erreur, nous n'avons pas reçu de demande sur sav@manelli.fr. Notre équipe va prendre contact avec vous et remonter la demande auprès de notre fournisseur. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJ'aime
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible de modifier sa commande dès que vous avez payez. Après avoir tout tenté pour les contacter dans la foulée, rien a faire le colis est envoyé de suite . Reste à payer le retour pour une erreur de taille pour ma part.c'est le premier site ou il y a si peu de communiciation possible.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Notez que notre SAV est disponible de 9h à 12h et de 14h à 17h, votre commande a été passée à 7h37, nous étions fermés. A la lecture de votre mail, votre commande était déjà expédiée. Expédition faite à 9h50, cette rapidité d'expédition est à relever et satisfait nos clients professionnels et particuliers. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
Réponse de A. A.
Bonjour, "cette rapidité d'expédition est à relever et satisfait nos clients professionnels et particuliers" Cela veut dire que je vais avoir très rapidement mon nouveau colis avec la bonne taille. Je trouve juste dommage qu'il n'y ai plus accès à la commande dès le payement que ce soit sur internet ou par téléphone. pour modifier en cas d'erreur. Espérons que la qualité et la rapidité de livraison vendue sont au rendez-vous.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon site Pour l’es cuisinier
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéProblème durant mon paiement, mais j'ai téléphoné au service client et très vite résolu
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de manelli.fr
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiésite rapide et sérieux.
Réponse de manelli.fr
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéce site est génial pour trouver du bon textile à prix raisonnable
Réponse de manelli.fr
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de manelli.fr
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéRéception très rapide de la commande. Petit bémol : le grammage du tissu de la veste et du bandana me semble faible.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis déposé suite à votre commande sur notre site Manelli.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des délais d'expédition et de livraison. Nous vous souhaitons bonne utilisation de vos produits. Ceci n'est pas faute de qualité mais plutôt un moyen d'obtenir des produits légers et agréable d'utilisation. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée. Bien cordialement.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifié. Délais plus que correct de livraison. Très content je recommande.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAu top très bon site envoie rapide je recommande
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Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTops
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, très bonne qualité du pantalon, et des chaussures. Je recommande vivement.
Réponse de manelli.fr
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, conforme à la description Livraison express
Réponse de manelli.fr
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, bon suivi de commande. Produit conforme et de très bonne qualité. Je recommande !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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