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Résumé des avis
La marque offre une expérience client appréciée avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les produits satisfont les attentes, et le site est convivial et riche en choix. Les clients soulignent des initiatives attentives qui rendent le processus d'achat agréable.
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Corinne O.
22 mai 2026
Avis vérifiéNavigation facile, envoi rapide. Je suis complètement satisfaite de ma commande. Merci
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Marie-Pierre B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Du choix, des produits de qualité et une livraison rapide. Emballage soigné et carambar en prime ! Merci
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Sylvie H.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande ce site car la navigation est facile, la commande et le suivi sont parfaits. La livraison arrive comme prévue. Le conditionnement est plus que bien fait. Les articles de très bonnes qualités. Je suis satisfaite de trouver beaucoup d'articles.
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Delphine D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTout parfait
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Marie-Christine C.
22 mai 2026
Avis vérifiéVraiment très bien, et je recommande !
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Michèle R.
22 mai 2026
Avis vérifiéSite agréable, livraison correcte
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Laetitia P.
22 mai 2026
Avis vérifiéCommande facile à passer, livraison rapide et produits de qualité
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Gwenaelle C.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait envoi rapide et soigné avec en plus un carambar 😉
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Laure C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, conforme à la commande, livraison rapide.
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Pascale R.
22 mai 2026
Avis vérifiéSITE CLAIR ET OU IL EST FACILE DE TROUVER CE QUE L'ON CHERCHE. J'AI RECU MON COLIS TRES RAPIDEMENT ET SUPER BIEN EMBALLE. MERCI POUR LA PETITE SUCRERIE.
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Mireille C.
22 mai 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site rapide et facile, articles bien présentés avec une description claire, j’achète régulièrement et je recommande
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Marienne T.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté 10 mètres de tissu qui était indiqué sur votre site : " rouleau de 10 m". Or, il m'a été livré plié, et mal plié (il y a plein de faux plis => repasser 10 m n'est pas une sinécure !!!), ce à quoi je ne m'attendais pas => très compliqué pour le coudre ensuite ! Sans compter que la qualité du coton laisse à désirer : sa finesse va m'obliger à le mettre en double ! Mais je ne rachèterai pas 10 m de tissu chez vous...
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causé par les plis sur votre coupon de 10 mètres. Nous mesurons, coupons et plions nos tissus manuellement au sein de notre atelier. Bien que nous apportions un soin particulier à chaque commande, la manipulation et l’emballage de grands métrages peuvent effectivement générer des faux plis. Nous sommes conscients de la charge de travail que cela représente pour vous et nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos méthodes d'expédition pour les quantités importantes. Concernant la finesse du coton, nous regrettons qu'il ne réponde pas totalement à vos attentes pour votre projet. Cordialement, L’équipe ma petite mercerie
Réponse de Marienne T.
Votre présentation du produit est mensongère : vous avez écrit "le rouleau de 10 m" qui n'est pas envoyé en rouleau. Point auquel vous vous êtes bien gardé de répondre dans votre réponse...
Réponse de Marienne T.
Votre présentation du produit est mensongère : vous avez écrit "le rouleau de 10 m" qui n'est pas envoyé en rouleau. Point auquel vous vous êtes bien gardé de répondre dans votre réponse...
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Cecile T.
22 mai 2026
Avis vérifiéToujours Très Bien !
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Martine B.
22 mai 2026
Avis vérifiéExpédition rapide bien emballée et tissus de bonne qualité. Parfait et merci pour le carambar !
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Martine G.
22 mai 2026
Avis vérifiédéjà cliente : équipe au top et cerise sur le gâteau pauline de retour 😍
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Dominique L.
22 mai 2026
Avis vérifiéColis bien reçu , contenu de qualité… on verra pour la suite …
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Emmanuelle L.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai envoyé deux mails mais je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. J’aurais aimé qu’on me réponde au moins…
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et pour l'absence de réponse initiale. Après vérification de nos historiques, nous n'avons malheureusement aucune trace de vos courriels dans notre base de données, ce qui explique ce manque de retour de notre part. Notre service client prend contact avec vous par e-mail dès ce matin afin de faire le point sur votre commande et de régulariser la situation immédiatement. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe ma petite mercerie
Réponse de Emmanuelle L.
Merci beaucoup le service client m’a répondu ! Belle journée
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Carole D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sonia V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, net précis,facile
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Christine A.
22 mai 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide. Article conforme. Emballage top ...sans compter le petit carambar qui fait plaisir dans le colis ! Entreprise à recommander !
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