Avis pour Marc-orian.com

Bonjour Florent, nous vous remercions pour votre commande et pour votre note. Vous avez effectué une commande avec une livraison standard à domicile. Le délai de livraison pour le mode choisi est entre 48 et 72 heures ouvrées pour toute commande passée avant midi. Après vérification, nous constatons que votre colis vous a été livré dans le délai imparti. Nous espérons que le bijou vous a plu et que vous remercions pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une joyeuse nouvelle année ! :) Nada, de l'équipe Marc Orian.

Bonjour Laure, c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet oubli et pour la gêne occasionnée. Étant donné que nous n'avons pas la possibilité de procéder à une réexpédition, un retour vous a été proposé. Nous sommes bien conscients de la désagréabilité de cette situation, mais soyez assurée que ces incidents demeurent inhabituels. Veuillez nous excuser une fois de plus pour cette expérience. Nous espérons que vous accepteriez de nous accorder une nouvelle chance, nous sommes sûrs que nous saurons vous donner une meilleure impression. Nous vous souhaitons une joyeuse nouvelle année. :) Nada, de l'équipe Marc Orian.

Bonsoir Christophe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à améliorer nos services dans le but de vous satisfaire. En général, les prix entre le site et le magasin sont identiques, sauf dans le cas des périodes de soldes, en effet, ceux-ci sont effectués en fonction des stocks. Les stocks magasins sont différents du site internet, c'est pour cette raison que les remises ne sont pas les mêmes. En ce qui concerne l'offre de -20%, il est fort possible que vous n'aviez pas pu en profiter puisque les montre sont exclues de cette remise. Cordialement ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.

Bonjour Audrey, nous vous remercions d'avoir commandé sur notre site et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons de savoir que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons votre déception étant donné qu'il s'agissait d'un cadeau pour Noël, mais nous sommes tout de même ravis de savoir que vous avez pu effectuer facilement un échange en magasin. Nous espérons pouvoir vous donner une meilleure impression la prochaine fois. Nous vous souhaitons une joyeuse nouvelle année. :) Nada, de l'équipe Marc Orian.