Avis pour Marc-orian.com

Bonjour Christel, c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, je constate que notre fournisseur n'est pas en mesure de livrer votre commande. En effet, le modèle que vous avez commandé ne sera plus disponible, pour cette raison, votre commande a dû être annulée et remboursée. En revanche, je vous propose la référence suivante HIMFBQN0MB0. Il s'agit d'un modèle similaire qui est bien disponible en ce moment. Je reste à votre écoute. Nada, de l’équipe Marc Orian.

Bonjour Murielle, c'est avec un grand regret que je prends connaissance de votre avis dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant à l'emballage ainsi que la taille des boucles d'oreilles correspondantes à votre commande. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos bijoux et à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, si le bijou ne vous convient pas, vous avez la possibilité d'effectuer un échange en magasin sous un délai de 30 jours (à compter de la date de réception de votre colis), sur présentation de la facture ou le certificat d'authenticité. Je reste à votre disposition pour toute demande. Nada, de l’équipe Marc Orian.