Aller sur le site
Résumé des avis
Le site Marc Orian offre une large sélection de bijoux à des prix variés, apprécié pour sa facilité d'utilisation et la qualité des produits. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction des commandes.
-
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéConforme
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéFluide avec beaucoup de mise en démonstration ce qui aide pour déterminer son choix.
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSans probleme
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéCommande passée très rapidement et reçu seulement quelques jours apres
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéPas de soucis particulier
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiétop
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore acheté sur le site internet, seulement en boutique
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéLe site propose des livraisons le samedi, mais c'est faux j'ai payé environ 11€ pour l avoir le samedi et finalement texto de chronopost me disant que je serai livré le lundi. J avais besoin du bijoux impérativement le samedi c'est pour ça que j'avais choisis ce site. Après appel au service commercial celui me dit que ce n'est pas possible de faire livré le samedi, alors pourquoi peut-on le choisir sur le site, j'appelle chronopost et chronopost me dit oui on peut livrer le samedi même le dimanche mais votre vendeur Marc Orian n'a pas choisi l option du samedi. Dégoûté devait me rappeler pour mes frais qui n'ont servis à rien pour moi mais pour Marc Orian frais de livraison tout bénef.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est grâce à vos retours que nous arrivons à améliorer nos services dans le but de vous satisfaire. Vous pouvez compter sur moi pour remonter votre remarque auprès de notre équipe afin d'améliorer notre qualité de service. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Je me suis mis permis de vous adresser un mail à ce sujet, j'espère qu'il vous fera changer d'avis positivement envers notre enseigne. Nous restons à votre service ! Abderrahmane, de l'équipe Marc Orian.
-
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéJe trouve que les délais de la livraison sont excessivement trop longues ! Six semaines d'attente pour une simple alliance en or cela ne donne pas envie de commander un autre bijoux ...
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiésite bien organisé, facile à utiliser
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix raisonnables.
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéI gifted to my neice who turned one. zit was beautiful .
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéOn achète une bague avec une gravure qui est une date tu la reçois avec un prénom d'une fille qui n'est même pas le tien inadmissible et quand on appel le service client on s'excuse juste et dis bah renvoyer nous la chevalière seulement.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour, je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis relatif à l'expérience que vous avez eu avec notre site. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, je constate que le Service Clients vous a adressé un mail en date du 21/02/2022, suite à votre appel du même jour. Le remboursement du bijou commandé s’effectuera une fois votre retour enregistré par notre entrepôt. Je vous remercie pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires, Nada, de l’équipe Marc Orian.
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès esthétique Bonne dimension
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme et livré en temps et en heure.
-
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéIl a été plus difficile pour moi de me rendre compte de la taille des bijoux, le bracelet était trop grand. J'ai tout changé.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Hélène, au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre expérience sur notre site. Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et je suis navrée d'apprendre que la taille des bijoux que vous avez commandés ne vous a pas convenu. Afin d'éviter cela lors de vos prochaines commandes, je vous conseille de vérifier les dimensions qui sont indiquées dans la "DESCRIPTION" sur la page du modèle en question. Si vous avez des difficultés de navigation sur notre site, n'hésitez pas à solliciter l'aide de nos conseillers du service tchat qui pourront vous renseigner en direct et vous aider à effectuer votre choix selon les critères que vous cherchez. Je vous remercie pour votre fidélité :) Nada, de l’équipe Marc Orian.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour ces informations qui pourront m'aider pour une prochaine commande. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiébien détaillé, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéBoutique très sérieuse, je recommanderais ici. Rapidité, suivi, tout est parfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
