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Résumé des avis
Le site Marc Orian offre une large sélection de bijoux à des prix variés, apprécié pour sa facilité d'utilisation et la qualité des produits. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction des commandes.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCe site est détaillé au maximum et c’est super si on cherche quelque chose en particulier
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSimple d’utilisation, aucun soucis rencontré
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéqune seule taille de disponible sur les bague homme; entre la prise de commande et la reception du produit, jai du attendre plus d'un mois. le retour en ligne fut laborieux avec un site qui bugeait et un chat tres lent. bref, une premiere expérience tres decevente.
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je suis sincèrement navrée de cette expérience qui ne vous a pas apporté satisfaction. Je prends note de vos remarques et je ne manquerais pas de les transmettre auprès de nos services afin de nous améliorer sur ces différents points. Bien à vous, Aurore, service client
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJamais réceptionné mon colis. Remboursement effectué 1 mois après ! Et merci pour le cadeau loupé de Noel. Pas un mot d'excuse, pas un geste sans devoir réclamer ... Service après vente médiocre et politique client nulle !
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je vous informe que nos services sont revenus vers vous par mail le 17/01/22. Je vous invite à consulter votre boite de réception. Par ailleurs, vous pouvez compter sur moi pour remonter vos remarques auprès de notre équipe afin d'améliorer nos prestations. Bien à vous, Aurore, service client Marc Orian.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéGros bugg lors du passage de la commande, certainement dû aux ventes privées et aux nombreuses connexions au même moment!
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site marcorian.com. Je suis désolée de lire que votre navigation sur notre site ne s'est pas déroulée comme vous l'expiriez et ne manque pas d'alerter notre service informatique afin de remédier à la situation. J'espère néanmoins que votre bijou est à la hauteur de vos attentes. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Marc Orian ou sur www.marcorian.com. Cathy Service client Marc Orian.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation fluide, informations précises, livraison le jour prévu. Impeccable.
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéRéactif, commande expédiée le lendemain de ma commande et reçue 48h plus tard. De plus, Marc orian vous envoie un message pour confirmer la livraison de la commande et ça c'est vraiment top !!
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéFacile pour se connecter, garder ses favoris etc.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéBonne qualité, mon copain adore
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéSuper ! Personnel très serviable sur place.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéParfait, livraison plus rapide que prévue, bel emballage
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon cite , très bon produit. Que du bonheur
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTres facile d’utilisation
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéFluide
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