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Résumé des avis
Le site Marc Orian offre une large sélection de bijoux à des prix variés, apprécié pour sa facilité d'utilisation et la qualité des produits. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction des commandes.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéSuper je recommande. Livraison rapide, article bien emballé, et article conforme
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéReçus rapidement
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire. Tout nickel !
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéLe site est simple et pratique d'utilisation !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, excellente conseillère disponible et absolument charmante
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, envoi rapide Au top
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès jolie
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiétrés bon site
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès mécontente de la livraison qui n’a pas été respectée dans les temps
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 28.05.21 au sujet de votre commande passée le 12.05.21 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérification de votre commande, je constate que votre commande a été validée le 12.05 au soir, la commande a donc été validée le 14.05, pour une livraison au plus tard le 18.05. Comme indiqué sur le site, la livraison express est effectué sous 24/48 heures ouvrés. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Erika, service client Marc Orian
Réponse de A. A.
Bonjour, j’ai passé la même commande à deux reprises et j’ai choisi la livraison Chronopost qui me donner à chaque fois une date de livraison qui n’a pas été honorée. J’ai payé près de 20 € de livraison pour des articles que je n’ai jamais reçu à temps.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité, rapidité d'expédition, beau bijou
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès réactif et très belle gourmette
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéNUL !! J'ai commandé une article 2 semaines avant la communion de mon neuveu.... 4j avant je recoit un mail "le remboursement de votre article va etre fait" Après avoir appeler la hotline .... j'attends toujours les réponses de pourquoi on peut commander des articles HORS STOCK et pourquoi il feur faut 1semaine et dei pour s'en rendre compte!!!!
Réponse de Marc-orian.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27.05.2021 au sujet de votre commande passée le 11.05.2021 sur notre site marc-orian.com Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Nous vous informons que le remboursement de votre commande a été effectué le 18.05.2021. Cordialement Erika, service client Marc Orian
Réponse de A. A.
Oui le remboursement a été fait. Mais c'est le principe de se rendre compte qu'il n'y a pas de stock chez vous et d'annuler la commade 7jours ou plus après ma commande. J'ai du me débrouiller pour trouver une autre gourmette en urgence pour la communion qui a eu lieu le 23, du coup pas le meme modele et pas gravé...
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès clair,efficace
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