Les clients apprécient la qualité des chaussures, la rapidité de livraison et la clarté du site. Le service client est souvent souligné pour son efficacité et son amabilité, offrant une expérience d'achat positive.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéDes promos toujours avec très peu de différence de prix avec les prix affichés.
Réponse de mariobertulli.fr
Nos promotions sont toujours très avantageuses pour nos clients, et je tiens particulièrement à souligner que nos prix n'ont jamais augmenté malgré l'inflation. Nous persistons à offrir des remises afin de rendre nos chaussures accessibles à tous. Bien à vous! Valentina
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPrix à la hauteur de la qualité des chaussures. Quatrième paire très satisfait. Plus de variété de chaussures serait formidable.
Réponse de mariobertulli.fr
Je suis très heureuse de savoir que vous trouviez nos prix à la hauteur de la qualité des chaussures de Mario Bertulli. C'est fantastique d'entendre que vous êtes très satisfait de votre quatrième paire. Nous prenons note de votre suggestion concernant une plus grande variété de chaussures, sachez que chaque mois nous proposons des nouveautés pour répondre encore mieux aux besoins de tous ! Merci beaucoup de votre fidélité et de vos commentaires positifs ! A bientôt, Valentina
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéMAGNIFIQUE !!!!!
Réponse de mariobertulli.fr
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez nous ait été magnifique ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants que nos chaussures aient répondu à vos attentes. Merci encore de faire partie de l'aventure Mario Bertulli ! A bientôt, Valentina
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai commander et payer une commande pour le black Friday et je n'ai pas été servi !! mais j'ai été remboursé donc je n'ai rien a dire et je reste client .
Réponse de mariobertulli.fr
Nous renouvelons nos excuses sincères pour l'incident survenu lors de votre commande pendant le Black Friday. Malheureusement, un bug informatique a empêché la mise à jour en temps réel des disponibilités, vous permettant ainsi de commander un modèle qui était épuisé. Le remboursement a été immédiatement émis en reconnaissance de cet inconvénient. Nous apprécions votre compréhension et votre fidélité en tant que client. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous apporter toute l'assistance nécessaire. A bientôt, Valentina
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu dans les délais, le produit commandé est parfait, je suis très content !
Réponse de mariobertulli.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande dans les délais et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de partager votre expérience positive. Encore merci et à bientôt ! Valentina
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéconforme a ma commande, bonne réception du produit et prix intéressant.
Réponse de mariobertulli.fr
Je suis ravie d'apprendre que le produit soit conforme à vos attentes et que vous l'ayez bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et à bientôt ! Valentina
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéChaussures de belles et bonnes qualités
Réponse de mariobertulli.fr
Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de nos chaussures ! Votre satisfaction est notre objectif ! Merci de votre confiance et à bientôt ! Valentina
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent… qualité des article, simplicité du site, efficacité et rapidité des livraisons
Réponse de mariobertulli.fr
Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos articles, la simplicité de notre site, ainsi que l'efficacité et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous les faire savoir. A bientot, Valentina
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile, améliorer peut peut etre les filtres de recherches
Réponse de mariobertulli.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur la facilité de navigation sur notre site. Vos commentaires sur l'amélioration des filtres de recherche sont précieux, et nous les prendrons en considération pour améliorer continuellement l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou préférence que vous pourriez avoir. Merci de choisir nos produits, et nous sommes là pour vous si vous avez d'autres questions ou besoins. A bientot, Valentina
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien à dire et très confortable
Réponse de mariobertulli.fr
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous appréciez leur confort. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore et à bientôt ! Valentina
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéMarque très sûre depuis de nombreuses années et chaussures de qualité irréprochable. Le suivi de la livraison en point relais est perfectible
Réponse de mariobertulli.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez confiance en notre marque et que vous appréciiez la qualité de nos chaussures. et prendrons note de votre commentaire concernant le suivi de la livraison en point relais afin d'améliorer cette expérience à l'avenir. Nous vous remercions de votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Valentina
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service de commandes et de livraison . Pour la qualité des chaussures je ne peux pas comparer avec d’autres marques mais elles sont belles ( pour moi pas très résistantes sur la durée ) , prix raisonnables
Réponse de mariobertulli.fr
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre service de commandes et de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures esthétiquement agréables et que vous appréciez nos prix. En ce qui concerne la résistance sur la durée, nous prenons en compte votre feedback pour continuer à améliorer nos produits. Nous sommes reconnaissants de votre choix et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Merci encore et à bientôt ! Valentina
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéSite tres accessible. Beaucoup de choix et aussi de promotiobs pour les cluents fidèles.
Réponse de mariobertulli.fr
Je suis ravie que vous trouviez notre site très accessible et que vous appréciiez la diversité des choix ainsi que les promotions pour nos clients fidèles. Nous nous efforçons constamment de rendre l'expérience agréable pour nos clients. N'hésitez pas si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider d'une manière quelconque. A bientôt, Valentina
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSpeakers Luni commandés le 20-11-23 , reçus le 23 -11-23 , belle performance, bravo. Colis parfait et chaussures impeccables, au-delà de mes attentes. Je recommande à 100%. Merci Mario Bertulli.
Réponse de mariobertulli.fr
Je suis ravis de savoir que vos Sneakers Luni vous ont été livrées aussi rapidement. Je suis également heureux que le colis soit arrivé en parfait état et que les chaussures aient dépassé vos attentes. Merci beaucoup pour vos recommandations. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Mario Bertulli. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins. A bientôt, Valentina
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour le retour des messages, je me suis rendu compte après coup que l’écriture intuitive a transformé sneakers en speakers, ce fut trop tard pour corriger, j’espère que vous pouvez le faire avant de publier ? Salutations cordiales.
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Aucune commentaire est possible d'être modifié puisque c'est avis vérifié qui gère les publications de nos clients. Mais il y a aucun souci, le mot il est bien compréhensible même avec l'erreur d'écriture. Très bonne journée, Valentina
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait mais je n’ai pas reçu la paire gratuite !
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis client depuis quelques années et j'ai toujours été pleinement satisfait ! Livraison soignée et rapide Excellente qualité Bref...tout est parfait
Réponse de mariobertulli.fr
Un grand merci pour votre fidélité au cours de ces dernières années ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été pleinement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité, et nous sommes heureux que la livraison soignée et rapide ainsi que l'excellente qualité de nos produits contribuent à votre satisfaction. Encore merci pour votre confiance continue ! A bientôt, Valentina
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéexcellent site client depuis 10 ans jamais decue
Réponse de mariobertulli.fr
Nous vous remercions pour votre fidélité exceptionnelle et pour vos aimables paroles ! C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients depuis 10 ans et nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçu. Merci encore pour votre confiance continue ! A bientôt, Valentina
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis client depuis plus de 7 ans et suis satisfait des différentes chaussures achetées. J'ai dû en renvoyer une paire que je n'arrivais pas à enfiler (cou de pied fort) et la transaction s'est opérée sans problème.
Réponse de mariobertulli.fr
Merci infiniment pour votre fidélité de plus de 7 ans en tant que client. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des différentes paires de chaussures que vous avez achetées et nous comprenons que chaque client a des besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci encore pour votre précieux retour ! A bientôt, Valentina
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiérien a dire , parfait
Réponse de mariobertulli.fr
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt, Valentina
Réponse de mariobertulli.fr
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Valentina
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique