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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des chaussures, la rapidité de livraison et la clarté du site. Le service client est souvent souligné pour son efficacité et son amabilité, offrant une expérience d'achat positive.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéMerci j'attends de les recevoir.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéService irréprochable chaussures de très bonne qualité.
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif après votre achat ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. A bientôt, Bien sincèrement, Valentina
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très sauisfait de mes chaussures. D'abord elles sont d'une très bonne qualité, et ensuite ce qui ne gâte rien, m'avantage de façon remarquable. 7cm d eplkus, un eploit. J'ne suis à ma deuxième paire, et ce n'est psa la dernère. Enfn. le colis est soigné. JPBadia
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéC’était très clair et le paiement sécurisé pour le moment. J’attends ma commande dans
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéIl sont fantastique ! Non seulement on gagne en taille de manier flagrant. Mais deplus elle sont magnifiques ! Extrêmement élégant à la limite du sur mesures, je passerai prochainement d'autres comment. Merci de créé des chaussures ainsi !!!! De 1m68 a 1m74 😍
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée avec offre en une achetée une gratuite. On m'en envoie une avec la mauvaise couleur mais apparemment c'est normal que si la couleur qu'on a commandé n'est pas disponible leur close permet de nous envoyer que la couleur disponible. De plus on me dit au téléphone je sais que vous êtes en colère mais c'est comme ça. Donc on m'envoie un bon de retour sauf que si je commande en ligne afin de le recevoir à la maison c'est que je n'ai pas le temps mais il faudrait prendre le temps d'emballer le colis pour le retour me déplacer et faire la queue a la poste pour déposer le colis. Tout ça parce qu'il y en a un qui ne veut pas faire son boulot correctement et c'est le client qui paye. Bref déçu.
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Je vous rassure, il y a personne ici qui a pas envie de faire son propre boulot. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour pouvoir leur donner la meilleure expérience d'achat possible; Ce dont vous parlez ce le modèle OFFERT, et ce que vous n'avez peut-être lu, c'est sont nos conditions d'achat quand il s'agit de l'offre 1paire achetée = 1 paire offerte. C'est bien indiqué que, s'agissant d'un CADEAU, en cas de rupture de stock de la couleur ou pointure, nous réservons du droit d’offrir le même modèle dans un coloris différent ou un modèle équivalent. En faisant un achat, le client s'engage à accepter les conditions. Je vous souhaites belle journée.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, les produits correspondent à ce qui est présenté sur le site. Par contre, les frais de livraison ont augmenté
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès content de ma 1ere commande, équipe très réactive, suite à une erreur de ma part, ils m'ont répondu et rectifiés ma bêtise en moins d'une heure. Hâte de recevoir ma nouvelle paire de baskets.
Réponse de mariobertulli.fr
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéFormidable modèle de confort et de souplesse..Un réel plaisir..Mb
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéElle sont magnifiques
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSite très convivial et promotions assez intéressantes.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiévraiment top
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai dû faire la commande 2 fois et je ne recevais pas le mail de confirmation.
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Désolée pour ce manque de mail automatique lié à votre commande, peut-être un petit souci de connexion est survenu lors de votre achat. Très belle journée, cordialement, Valentina
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPas assez clair
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Vous pouvez nous donner plus d'info afin d’améliorer notre service. cordialement, Valentina
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRéception top Chaussure de qualité Les bottines taille grand
Réponse de mariobertulli.fr
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBonne qualité, délais respectés
Réponse de mariobertulli.fr
Je vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service livraison. A bientôt chez Mario Bertulli Bien sincèrement, Valentina
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéjamais déçu. Contact hyper cool.
Réponse de mariobertulli.fr
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiérèglement internet compliqué
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Nous venons de recevoir votre commande web, et nous vous remercions. Pourriez-vous s'il vous plait me donner pour d'information sur la difficulté de paiement rencontrée ? Je vous rappelle que pour toute question ou renseignement nous sommes disponibles par téléphone ou adresse mail que vous trouvez sur notre site web. Dans l'attente, Bien cordialement Valentina
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour , j'ai reçu mes chaussures motos dans le délai , très bien emballées , belle finition , contact téléphonique sympa , très bien renseigné sur les produits . J'attends la seconde paire de chaussures en cadeau . Pour ce qui est de la fiabilité et résistance aux passage des vitesses avec le selecteur , à voir dans le temps ? En attendant merci pour votre accueil et gentillesse .. Cordialement . L L Roland
Réponse de mariobertulli.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, je suis ravie de savoir que votre achat vous a donné satisfaction. Je tiens à préciser que nos chaussures sont STYLE MOTO et non des chaussures homologues selon la loi. Je viens de vous contacter par mail afin de savoir quel est le modèle gratuit dont vous êtes en attente puisque sur votre commande web, aucun code promotionnel avait été renseigné. Le code promotionnel est obligatoire pour bénéficier des promotions. Je vous invite donc à vouloir me répondre en privé, parmi le mail que vous trouvez dans votre boîte mail. Dans l'attente, Bien sincèrement, Valentina
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBuoni prodotti, facile consultazione
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