Avis clients de masalledebain.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service client au top!!!!!! Joignable aimable professionnel. Date et heure de livraison précise. Livreur ultra pro et sympa. Une belle expérience client! Je recommande fortement.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la quallite du produit ,c'est parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Porte de douche pivotante commandée en Avril pour une extension de mon domicile. Matériel de très bonne qualité. Un SAV réactif, et d'une grande amabilité, ce qui est rare de nos jours. Je recommande à 1000%. Livraison rapide et panneaux de verres très bien emballés et protégés.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide Bonne prise en charge par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, colis inspecté à l'arrivé car il avait un accroc, le receveur 80x80 quart de rond est parfait, le livreur a été compréhensif et attentionné, ce qui est de plus en plus rare !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide!

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, merci!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits qui semblent de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et simple à utiliser présentation claire.

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• 1 / 5

  

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  Les partenaires de livraison de ce site masalledebain.com (GEODIS) sont les pires et ont refusé de livrer ma porte de douche en bas de mon immeuble et m'ont laissé seule avec ce produit lourd et encombrant (et je suis en béquilles en ce moment!!). Le produit est très bien mais la livraison très mauvaise. Cela est dommage de ne pas être informé ou de pouvoir choisir le prestataire pour la livraison.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surprise par la qualité et le service de ce site. J'ai demandé une précision sur l'encastrement d'un produit, on m'a envoyé la fiche technique le lendemain ! Après avoir validé ma commande, une personne m'a contacté pour me proposer des éléments que j'avais oublié (bonde, syphon extra plat), très important ! Beaucoup de sérieux, vraiment je recommande ce site 😁

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé sur le site sans avoir vu les meubles, tout s'est très bien passé, la commande, la livraison rapide. L'ensemble salle de bain est très beau, de qualité et les prix raisonnables. Je suis très satisfaite.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c'est simple , je suis coiffeur homme et je parle à beaucoup de mes clients de votre wc sans reservoir et laisse votre adresse mail à tous ceux qui me le demandent , que dire de mieux ?

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable,marchandise de qualité comme décrite, livraison très rapide

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très originaux à des prix raisonnables! Très

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, bien emballée….

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• 5 / 5

  

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  Excellent et très sérieux

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  cette deuxième commande est de moins bonne qualité la pierre a tendance a s’écailler

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, communication facile !

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• 5 / 5

  

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  Msdb propose une gamme de produits élégants, à prix raisonnables avec des délais de livraison très rapide. Par contre, mon installateur a fait la grimace car il n’a pas l’habitude de ces produits. Ne vous trompez pas à la commande car les retours sont payants. Service commercial très professionnel et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, j'ai trouvé exactement la baignoire que je désirais.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison non respectée. Commande divisée en 2, donc en 2 livraisons. Colis déposé chez le gardien sans mon accord. Ici, ce n'est pas le client qui décide...

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout conforme, tout parfait !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, je recommande sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser. Commande aisée. Je recommande.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sur recommandation, je me suis permis de visiter le site qui m'a plus tant par la simplicité de navigation et le choix des articles. Le lavabo suspendu est de bonne qualité et correspond à nos attentes nous en avons commandé un 2ème pour une nouvelle sdb.

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• 5 / 5

  

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  service parfait, la société a pris la peine de m'appeler pour me dire que j'avais oublié de commander un article et a fait en sorte de regrouper mes deux commandes pour éviter des frais de livraison supplémentaires. J'ai beaucoup apprécié. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en compte de la commande et de son traitement

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté une baignoire. Le service client nous a contacté en amont de la livraison pour vérifier que nous avions le système d’évacuation compatible. Pour l’instant la baignoire n’est pas encore installée. La livraison a eu lieu pendant le créneau défini, sans casse. Très bien emballé.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et réactivité du SAV, emballage soigné des produits et matériel de très belle qualité. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Beaux robinets qui semblent qualitatifs.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article s’intègre bien avec ma salle de bains.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité et un suivi de commande et livraison au top!!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle combinaison et les proportions sont idéales pour se laver les mains

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité des meubles. Bon suivi de commande . Livraison rapide . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produits impeccables

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et à mon besoin 🤗 livraison en temps et en heure !

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• 5 / 5

  

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  Ce site est de bonne qualité avec des produits de qualité Nous avons déjà eu affaire avec plusieurs fois. Si la dernière réception a été décevante car un des 2 objets était abîmé, le SAV contacte a réagi rapidement en nous présentent ses excuses et en nous renvoyant l’objet après vérification pour lequel nous sommes dans l’attente de sa réception

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment très professionnel de la commande à la réception. Un super suivit. Produit super. Je recommande les yeux fermé

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service commercial compétent et très pro.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux..Livraison rapide et très bon suivi après vente...

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top qui vous appelle avant la livraison en vous expliquant les modalités de livraison. Livraison effectuée dans les délais par un service de livraison très professionnel. Absolument rien à voir avec les acteurs Market Place du secteur Je recommande vivement fortement les achats sur ce site

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Purchase was good but delivery was poor

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité de commande

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, livraison plus que rapide

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison suivie, informé régulièrement de l'avancée de la commande et de la livraison, la courtoisie dans les échanges de mail: le top. Bravo, je ne manquerai pas de faire votre publicité.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, mais dommage qu’on soit obligé de payer des frais de livraison en ayant un magasin à proximité .

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, appel avant envoi pour nous expliquer la vérification du colis. Malheureusement envoi UPS a déconseiller mais cela ne vient pas du site

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau matériel, tours est très bien protégé.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Produit d’une excellente qualité et service client au top, qui vous appelle avant la livraison pour tout valider. Je recommande

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, délai de livraison respecté excellent contact commercial, livraison TNT parfaite, première expérience sans faute je recommande sans réserve.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon expérience et de mes achats ; deux mitigeurs rehaussés. Je repasserais commande les yeux fermés ! Qualité et rapidité sont au rendez-vous.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide, suivi pro et actif de la part des employés du site qui vous appellent pour vous expliquer les details de la livraison et des choses a faire lors de la réception pour refuser le colis en cas de casse. Des employés très pros et avenants.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surpris de l’efficacité et de l’échange téléphonique très rapide, je commande rarement par mail mais la je renouvellerai à la première occasion sur le site Accueil téléphonique agréable et livraison dans les temps

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Raclette pratique et de bonne qualité. La ouleir parfaite.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sur demande d'une cliente, je suis arrivée sur le site de masalle de bains. J'ai voulu commander le maximum d'échantillons pour atteindre un montant pour lequel les frais de port sont nuls, mais on ne peut en prendre que 3, soit juste avant le montant pour bénéficier de cela... La livraison a mis 1 mois pour arriver pour 3 échantillons qui ont été découpées sans faire apparaitre les motifs et d'un dimension ridicule. Je me retrouve avec 3 échantillons blancs, dont on a du mal à distinguer le modèle, celui-ci n'étant pas indiqué sur l'échantillon. Donc non, je ne recommande pas. Je suis architecte DPLG et trouve ca inacceptable.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait produit parfait bonne qualité transport rapide livreur agréable

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le produit n'était pas neuf mais changé immédiatement par l'envoie du même article neuf cette fois. Beau produit pas encore installé mais de apparemment de très grande qualité.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du service. Un conseiller vous appelle dès la commande passée pour vous expliquer le déroulement de la livraison, ce qui est fort appréciable.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site fiable avec de beaux produits Livraison rapide Top du top

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe produit livraison top et rapport qualité prix parfait

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi, et service client. Délai respecté.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne sur le site masalledebain.com Tout était parfait, l'achat baignoire et Geberit cuvettes accessoires de montage... Livraison en 5 jours ouvrés Aucun soucis Je suis très content et si j'ai besoin de nouveaux matériels je n'hésiterai pas à repasser par chez vous

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité un peu cher mais le prix se justifie par la qualité

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top merci

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  recu dans les delais en tres bon etat,sommes satisfait.je recommande ce site

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu les meubles , mais ils ne sont pas encore montés. Le tout était bien emballé sur 2 palettes carton.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit , accès au service client facile et efficace délai et suivi parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et l'emballage était bien protecteur pour le miroir

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes a mes attentes délais de livraison respectés

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  serieux

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Super! Ravie de mon achat. Très qualitatif. Prise en charge de la commande très rapide, livraison nickel et rapide également. Je suis ravie.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  Livraison rapide, très beau produit. Le liseret noir est mat, c'est ce que je voulais. Cela contraste bien avec le brillant du blanc. Je trouve la dimension très belle et grande.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Top livraison top suivi top excellente enseigne ça fait plaisir

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Super service, par contre la baignoire est arrivé légèrement griffé, et les pré-trou pour les pieds n'étant pas fait, difficile de savoir ou les positionner au comment les percer sans trouer la baignoire.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Positif: -du choix dans les dimensions et coloris -le sav réactif - transporteur top -bon emballage Negatif: -problème de reaprovisionnement ( de 1 mois) -manque de visibilité du stock avant la commande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Le WC correspond à notre attente

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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  Malgres des problèmes de livraison pas toujours de leur faits, je suis satisfaite. les produits sont fidèles aux images et de qualité. Par ailleurs leurs prix restent accessibles pour des produits un peu plus originaux. Et surtout ils sont facilement joignables pour les soucis logistiques.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Excellent

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Service client au plus près de ses clients et qui vous appelle pour vous donner toutes les recommandations utiles . Merci beaucoup .

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait très sérieux

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  entreprise au TOP pour sa relation client ; livraison très rapide et conforme à la commande.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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  Réponse de masalledebain.com

  

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  Merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite Bien cordialement Sophie - Responsable commerciale

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  Commande facile mais produit livré non conforme

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Réponse de masalledebain.com

  

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  Ce produit s'est effectivement avéré inutilisable, au point qu'il doive vous être remboursé. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement Sophie - Responsable commerciale

  Réponse de A A

  

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  Madame, Votre message na pas été suivi d'effet. Aujourd'hui, 31 décembre 2023, le remboursement annoncé ne m'est toujours pas intervenu. Je vous remercie de bien vouloir relancer vos services concernés par ce litige. Courtoisement vôtre, Y Chevallier

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  D'abord une très grande qualité, ensuite j'ai été conseillé d'un bout à l'autre, le service livraison en date et à l'heure prévue, aucune contestation lors du déballage et du contrôle qualité. Très sincèrement je recommande vivement ce site, pour ce qui est de mon expérience personnelle.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  L'armoire est arrivée endommagée ce qui n'a rien d'étonnant quand on voit l'emballage.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  test

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique