Evaluations clients

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  J'ai reçu ce sommier avec 14 lattes d'une dimension de 78 cm au lieu de 73 cm du coup je ne peux pas monter mon sommier. J'ai signalé le problème au sav et rien que pour le traitement de mon dossier il va falloir que j'attende 7 jours ouvrés....cela veut dire qu'au mieux je pourrais avoir les lattes sous 2 à 4 semaines....en attendant je suis obligé de dormir par terre.....

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par ÉDOUARD V. *

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  BIEN

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par SOPHIE M. *

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  Site clair et service client de qualité

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par JACQUES M. *

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  Site fiable et fonctionnel dans l'ensemble. Par le passé, problème de délai de livraison non respecté pour des matelas à trois reprises.

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par ZACHARIE P. *

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  Livraison conforme et dans les temps

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par SUSANNE D. *

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  C’est un très bon site, je l’ai deja recommandé Et on me l’avait recommandé

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par SUZANNE G. *

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  Site très facile de recherche et personnels tout à fait compétents

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par OLIVIER R. *

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  Je me suis fait véritablement "berné" par le "conseiller matelsom" qui m'avait promis un matelas très ferme. Or le matelas reçu est tout particulièrement moelleux et souple ! En conséquence on va me retenir 60 Euros de frais de retour à cause d'informations mensongères. Puisqu'on nous signale que notre conversation va être enregistrée, je souhaiterai que ce conseiller soit écouté en train de me raconter n'importe quoi ! C'est fini je ne commanderai plus jamais sur Internet à quelqu'un qui derrière son téléphone peut vous vendre des lanternes pour des vessies.

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par JACQUES M. *

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  Site très clair qui permet de filtrer facilement selon les besoins en matelas par exemple

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par OLIVIER R. *

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  bien organisé. ponctuel. prix attractif.

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par NATH D. *

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  correspnd à mes attentes pour le moment, à evaluer dans le temps

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par SOPHIE R. *

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  bien conseillée et livraison parfaite.

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par NATHALIE S. *

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  SAV NUL !

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par JOSEPH M. *

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  Un commerçant serieux

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualité, et livraison rapide!

  Avis du 26/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par BENOÎT O. *

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  Conforme à la description mais la partie coton n'est pas assez épaisse et ce protège matelas ne nous conviendra pas l'été

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par FRANCK P. *

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  Bien

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par ÉRIC G. *

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  Très bon produit imposant peut être par son poids mais très recommandable

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci je recommande

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par ÉLISE C. *

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  Trés bien Bons conseils de mon interlocuteur au téléphone

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par DOMINIQUE R. *

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  Service efficace

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, pas de problème avec mon matelas,idem ,avec le livreur ..

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  totale confiance

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par ROLAND P. *

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• 4 / 5

  

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  Clair précis détaille

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par MARGOT M. *

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  Commerciaux réactifs et livraison rapide et conforme.

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ISABELLE B. *

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  Bien mais un peu difficile à obtenir

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par AIMÉE E. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 25/12/2018 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par MAGGIE N. *

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  Ce site vend des produits sois disant en stock qui ne le sont pas, change les délais de livraison sans vous en informer et surtout ne trouve aucune solution quand à cause de leurs délais non respectés vous êtes dans l'embarras avec un SAV hautain qui n'en a rien à secouer. A éviter.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par YVES H. *

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• 3 / 5

  

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  correct, si ce n'est le délai de livraison non respecté et le manque d'information à ce sujet alors qu'ils ont numéro de téléphone et adresse mail

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par FRÉDÉRIC N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, installé là où je le désirai... rien à dire de plus

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour commander pas de problème mais pour avoir une réponse à des questions c est nul. J ai posé 2 questions par mail qui sont restées sans réponse

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par FRANÇOISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement et bien emballé

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras envoi rapide

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du produit

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par TIMOTHÉE H. *

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  Au top

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par LUCY T. *

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  J’avais été satisfaite lors de mon 1er achat en 2010. Mais cette fois hyper déçue ! On me vend un produit qui finalement devait arriver avec plus d’1,5 mois de retard. Sans mail pour m’informer ! Aucun geste commercial ou proposition pour réparer cette erreur alors que nous déménageons et que nous nous retrouvons sans couchage ! J’ai tout annulé et j’attends encore mon remboursement !

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par RENÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  Ravie des produits, un peu moins sur les conditions de livraison

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par SIMONE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu, maintenant quand on fait une demande par mail, c'est bien d'avoir une réponse

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par MARGOT R. *

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  Il manque une pièce à la livraison. SAV peu réactif qui prends ses clients pour des idiots

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par GUILLAUME G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidement livré avec le bon produit dans la chambre en aidant le livreur, qui était seul.

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne literie

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et aidant dans les choix de matelas.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 24/12/2018 par DAVID P. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré un premier choix mal cadré, l'équipe matelsom a su réévaluer mon besoin en me faisant une offre sans que cela devienne un problème. J'attends que la gestion de l'échange des matelas soit conforme à ce qui a été convenu par téléphone.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  cela fait plusieurs années que je commande et je n'ai jamais été décue

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par AUGUSTE D. *

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• 4 / 5

  

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  faire attention matelsom très bien attention le transport relais colis est très mauvais petit conseil a matelsom virer le transport relais colis il fait perdre des clients a vous

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par ALEX M. *

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  Très bon matelas, livreurs impeccables et sympathiques malgré le 4ème étage sans ascenseur. Arrivé et installé dans les temps. Oreillers livrés à part dans les délais aussi. Rien à redire !

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  site à l'écoute rapide pour résoudre les litiges

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par JEANNINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais sans plus

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par ALAIN F. *

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• 5 / 5

  

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  tres sérieux

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site lisible et facile à appréhender.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  c'ést la première fois que j'y vais

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien simple et rapide

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  un peu cher, mais exactement ce que nous attendions !

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par DOMINIQUE P. *

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  Très professionnel, bravo.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par RENÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  assez facile d'accès

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide!

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par LOUIS G. *

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  Livraison rapide et gratuite !

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par GILLES H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, delais ok , qualié ok !

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par OCÉANE J. *

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  Site sérieux, livrée dans les délais.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  cela fait trois fois que je commande chez Matelsom, les prix sont intéressants, les délais de livraison respectés et le matériel impeccable

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par LUCE R. *

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  Service impeccable

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 22/12/2018 par GENEVIÈVE D. *

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme, mais délais non respectés.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par AUGUSTE D. *

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  livraison dans les temps et bon conditionnement.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait. Livraison nickel.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par DANIELLE M. *

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  Bon site

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Fiable et pad cher

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Après recherches j'ai sélectionné votre site étant donné que les prix sont très corrects par apport aux autres commerces de proximité et internet

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par GILBERT D. *

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• 1 / 5

  

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  service de livraison déplorable - livreur incompétent et insultant

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 26/12/2018 par ÉMILIE M. *

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  Commande parfaitement exécutée. L'un des articles était manquant mais celui disponible a été expédié immédiatement sans surcoût.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ROLAND L. *

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  BEAUCOUP DE CHOIX, BEAUCOUP DE PROMOTIONS. PRODUITS DE QUALITE. LIVRAISON RAPIDE.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par WILLIAM C. *

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• 3 / 5

  

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  C’est une personne de confiance qui a fait la démarche pour moi...

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, clair et prix correct

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par HUGUES P. *

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• 4 / 5

  

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  OK bon rapport qualité/prix

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par NICOLE G. *

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• 4 / 5

  

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  interessant

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par JOSETTE D. *

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  Très satisfaite, produit conforme, livraison comme souhaitée.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par EMMANUELLE P. *

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  Dès la première nuit très satisfait de ce surmatelas. Livraison parfaite.

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Je recommande

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation , tant sur les délais que la qualité des produits

  Avis du 17/02/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par NATH C. *

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  Sérieux et compétant. J'ai retournée ma commande sans problème particulier

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par VICTOR M. *

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  A EVITER ABSOLUMENT! Comme Avis vérifiés, qui supprime les avis négatifs : A ignorer

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 29/11/2018 par ANDRÉ G. *

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  Très bien : rapide, efficace.

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par JULIETTE H. *

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  Facile d utilisation

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par VALENTINE D. *

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  Mauvais! Le matelas à été livré endommagé. Mes deux tentatives de contact sur le site et par email sont restées sans réponse.

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par JULIETTE M. *

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  Parfait

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par TIMOTHÉE B. *

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  Site impeccable, beaucoup de choix et surtout du conseil. SAV facilement joignable, accueil très agréable et grande réactivité. Un must !

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par MARTIN C. *

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  Tres bon site, bonnes promo pendant les soldes d'hiver 2019 ! Bon service client en direct egalement.

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par EMMANUELLE L. *

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  Bien

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par ÉDOUARD B. *

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  très s sérieux.

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par EMMANUELLE R. *

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  Très claire

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par GENEVIÈVE B. *

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  Transaction professionnelle

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par INÈS A. *

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  produit conforme,livraison rapide

  Avis du 14/02/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par NATHALIE C. *

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  CONVIVIAL et facile d'utilisation

  Avis du 10/02/2019, suite à une expérience du 10/12/2018 par GUY M. *

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