Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande sans probleme. Experimentation de négociation en ligne interressante.

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par THÉRÈSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5

  

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  bbbb

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par ROGER G. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison nettement plus long que celui annoncé sur le site

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par OLIVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  site bien conçu, bonne présentation des produits, avec un maximum de détails

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par HENRIETTE E. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite... RAS

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 17/02/2019 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par THÉOPHILE C. *

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• 4 / 5

  

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  du choix et de la qualité

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par JACQUELINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité, c'est parfait !

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par CHRISTIANE L. *

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• 3 / 5

  

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  le service livraison ne fonctionne pas bien

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande livrée dans le temps prévu, et facilité de paiement. Livraison impeccable. Site sérieux, je recommande.

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants, recherche facile et bonne description des produits. Très satisfaite de mon expérience d’achat

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par ROGER L. *

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• 2 / 5

  

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  suivi commande pas très sérieux

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par GÉRARD P. *

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• 3 / 5

  

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  Description du produit insuffisante

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme - livraison bien gérée

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 25/01/2019 par MARINE R. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé 2 sommiers en 80 cms...et l’un des colis n’a pas été dirigé sur la bonne plateforme de lîvraison...j’ai du appeler plusieurs fois le service client pour avoir des nouvelles...pas très efficace et très évasif dans ses explications...bref, après plusieurs jours, tout à fini par rentrer dans l’ordre...mais se fut un peu laborieux ! Conclusion : Pas très satisfaite de ce point de vue là...

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par CHARLOTTE L. *

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• 4 / 5

  

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  a l'écoute des clients

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 08/02/2019 par HENRI R. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur pas à l'écoute du client. Malgré mes avertissements (3 fois !) quant à l'impossibilité de venir à mon domicile avec un gros camion et après avoir décalé le rendez-vous pour cette raison, le livreur est venu avec un camion de 19 tonnes, et non pas un 20 m3, comme annoncé.

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Très favorable, commande reçu à tant

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 17/02/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien fait et facile d'utilisation

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Colis correspondant bien à ma commande est reçu dans les délai, livraison nickel

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair au niveau des informations.

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un site bien pensé, avec tous les renseignements utiles sur chaque article pour effectuer des achats sans risques d'erreurs

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par ANDRÉ M. *

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• 2 / 5

  

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  PROBLEME CONCERNANT LE LIEU DE LA LIVRAISON SANS DETERMINER L ORIGINE DU SOUCI

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique pour achats de marques à prix réduit.

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace rapide !

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par AGATHE G. *

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• 3 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé lors du processus d'achat. Toutefois c'est une fois la commande finalisée que la situation s'est dégradée. J'ai contacté le service client par email, je n'ai jamais eu de retour. Par la suite la date de livraison a été avancée, et les jours indiqués n'ont pas été respectés, j'ai finalement récrit au service client et je n'ai eu aucun retour. C'est quand j'ai écrit via Facebook qu'ils m'ont répondu. Finalement les sommiers sont arrivés quelques jours après. Dommage que les mails CRM et le service client ne soit pas au niveau

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison avant la date. Matelas et sommier bien emballés.Je n'ai pas testé le service après vente, donc je ne peux rien dire dessus.

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par CAROLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Intéressant et avec une politique de prix efficace

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par SABINE B. *

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• 3 / 5

  

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  LIVRAISON TRES LONGUE

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par LORRAINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n'avons jamais reçu les pieds de notre lit, malgré 4 réclamations, par email, téléphone et courrier et cela fait 5 semaines maintennat. Ne commander surtout pas ici

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 08/02/2019 par ZOÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Livraison dans les délais raisonnable s prevus

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  IL ES BIEN.

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 23/02/2019 par CORINNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par CHRISTIANE B. *

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• 2 / 5

  

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  Nul sur le service livraison de relais colis ..4 semaines pour Une livraison non faite à ce jour

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 08/02/2019 par ALICE F. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation. Recommandé le site

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par LUCIE R. *

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• 4 / 5

  

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  site sérieux, RAS, delai rapide,

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par CLÉMENCE M. *

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• 1 / 5

  

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  Protection de matelas déchiré donc trace noire sur le côté du matelas neuf

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais delais un peu longs

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par VALÉRIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Site médiocre et service réclamation nul!! Et pour répondre à la fin de ce questionnaire, je suis satisfaite du service client mais certainement pas du service réclamation!! Site à fuir!

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produit de qualité

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par ALFRED P. *

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• 4 / 5

  

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  excellente information sur la litterie

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bon produit je le recommande

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon choix de produits, commande facile, article bien emballé et livraison rapide

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par VICTOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison correcte avec une prise de rendez vous précise fourchette de 2h.

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !!! colis reçu dans le délais prévu

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace !!! livraison rapide

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,efficace

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par HENRI R. *

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• 1 / 5

  

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  Délai livraison annoncé sans vérifier que stock 0 et sans vérifier que réassort possible Zéro réponses aux relances sur site auprès sce clients et malgré masques de réponses automatiques confirmant réclamation prise en compte. Débit du compte à la commande et annonce délai de remboursement 14 j ! seul point positif, remboursé plus rapidement qu'annoncé. Je ne recommanderai pas ce site

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ODETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Un bemol pour les taies d’ireillers Impossible d’acheter à l’unite ennuyeux quand on utilise deux tailles différentes

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par ALFRED D. *

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  Clair et détaillé. Beaucoup de précisions sur les articles.

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par AGATHE A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 12/03/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  site offrant beaucoup de choix

  Avis du 09/03/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par LUC E. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide

  Avis du 09/03/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par PAUL D. *

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• 3 / 5

  

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  Frais de retour à charge pour un article peu cher,sur une commande importante... De + en + rare sur internet...

  Avis du 09/03/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par LAURE R. *

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• 2 / 5

  

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  Moyen Si la commande ne convient pas, les frais de retour sont à la charge de l'expéditeur. Soit dans mon cas plus de 23€ sur 60. Ce site est donc à éviter

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par THIERRY L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande livrée très en retard, x RDV de livraison non honorés, se foutent du client. Suivi client nul (ouvre un ticket de 48h à chaque appel, ca n'aide pas). A fuir !

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par LUC T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats :)

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 03/12/2018 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site! Très bon SAV ainsi que le service de transport Merci!

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, prix intéressant, livraison rapide

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  super : livraison conforme et le jour prévu : livreurs super rien à dire

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien presente

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par SUSANNE F. *

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• 1 / 5

  

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  À fuir ! Délais non respectés (2 mois), commande repoussée plusieurs fois sans prévenir, pour finalement aboutir à l’annulation de la commande (à ma demande) car il n’était pas en mesure de me fournir un matelas en stock dans ma tranche tarifaire. Il y en avait bien mais ils étaient plus chers...et même un geste commercial n’était pas envisageable. Nous sommes donc loin de l’expédition sous 5 jours. Sans oublier les « jusqu’à 14 jours » pour le remboursement !!!

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Lisible et fonctionnel

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par LAURENT N. *

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  Pas de problème au niveau de la commande et de la réception du colis

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  excellrent

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Envoi soigné et rapide.

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par ANOUK F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 02/07/2018 par SUSAN L. *

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• 3 / 5

  

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  le produit reçu avec 1 mois de retard, est moins performant que le précédent qui chauffait plus fort et plus vite

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site.

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 08/02/2019 par THIBAULT B. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème avec le site en revanche, Délai de livraison beaucoup plus longtemps que prévu. Pratiquement 3 semaines de plus que la date annoncée. Nous étions très en colère après la société de livraison qui ne nous a pas prévenu de leur empêchement le jour théorique de livraison et ne s est pas excusée. nous Avons du appeler a plusieurs reprises pour avoir qqn et une nouvelle date de livraison.

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans souci, 4eme achat qualité toujours égale

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 12/11/2018 par WILLIAM C. *

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  Matelas devait être livré avant le 21 janvier. Au 25 février, il ne l'a pas été et personne ne m'a contacté

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait et très intuitif

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  fiable respect des délais produits conforme à mon attente

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par ODETTE B. *

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  Complet

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par ROLAND D. *

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  Parfait , matelas de qualite mais envoi long environ un mois de délai pour le recevoir

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par PÉNÉLOPE R. *

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  Très bien

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par YVES M. *

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  Très bien, je recommande vivement.

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par ADRIEN A. *

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  Surmatelas Matelas conforme à descriptif et à notre attente

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par NATHALIE M. *

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  lisible

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par CAROLINE P. *

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  très bien. je conseille.

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par GÉRARD M. *

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  site fiable

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par MICHÈLE C. *

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  Très abordable

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par THÉODORE L. *

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  C est très bien

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par JEANNE M. *

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  Très bon magasin

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par SYLVIE L. *

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  c est la 1 fois et je suis plus que satisfaite je retournerais sur ce site pour la qualité du service et j en ai déjà fait la pub a mes connaissance

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par ÉTIENNE M. *

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  Navigation facile

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par OLIVIER D. *

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