Avis clients de materiaux-naturels.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre satisfaction. Nous vous souhaitons de bons travaux et à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique très facile. Conseil pertinent. Livraison efficace.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Merci de votre retour, il fait plaisir à lire.

• 5 / 5

  

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  Bon prouit, frais de port un peu cher, mais rapide

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Le service est rigoureux et la relation aimable et serviable. Le délai est respecté. Le service transport, c'est autre chose. Il me manque une palette, le transporteur devait me rappeler... depuis 1 semaine, j'attends. Par chance, j'ai prévu une marge d'intervention chez mon client (je suis un professionnel). J’espère que la marge sera suffisante.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, je vais le transmettre à votre conseillère dédiée. Je suis ravie que vous m'ayez confirmé par téléphone que vous avez bien réceptionné la dernière palette de votre commande. Je me suis occupé de contacter le transporteur afin d'améliorer sa communication avec nos clients. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site internet.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité arrivé rapidement et en bon état. Le transporteur a déposé la palette proprement en mon absence.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous avoir poster votre avis. Bonne continuation dans vos travaux.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Produits pas encore utilisés

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, n'hésitez pas à nous faire partager votre expérience quand vous utiliserez vos pigments.

• 4 / 5

  

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  Deux mois de retard, pas de communication, et j'attends toujours les produits offerts, mais j'ai bien reçu ma commande et les produits sont conformes.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Merci d’avoir pris le temps de nous poster votre avis. Je suis navré du retard que vous avez subi et je vous présente toutes nos excuses. Nous subissons aussi avec beaucoup de nos fournisseurs, des décalages de livraisons due aux pénuries de matières premières, sans être avisé au préalable. Nous nous organisons au mieux pour informer nos clients des délais quand nous avons l’information du décalage de nos approvisionnements, je suis désolé si tel n’a pas été le cas avec vous. J’espère vivement que vous serez satisfait des matériaux que vous avez commandés chez nous, dés réception de la scie et de son affûteur nous vous les expédierons en messagerie express.

• 5 / 5

  

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  Je trouve que c est une chance de pouvoir trouver ces matériaux sans problème pour la livraison,je recommande…

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Merci de nous faire par de votre satisfaction, elle nous encourage en cette période de pénurie.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Matériaux Naturels. Préparation et livraison soignée. Choix de la date de livraison et tarifs respectés malgré un long délai entre ma commande et la livraison due à un gros retard sur mon chantier. Je recommande vivement ce vendeur.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre satisfaction. Nous vous souhaitons de bons travaux et à très bientôt.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé les conseillers très pointus sur les questions techniques que j'avais.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Merci de nous faire par de vos sentiments. Vous avez l’impression suite à votre appel, que votre conseiller n’avez pas les réponses techniques à votre besoin. Il est vrai que votre projet était hors norme et que votre conseiller a préféré prendre conseil auprès de ses collègues afin de pouvoir vous apporter les solutions envisageables pour votre problème. Nous tenons à toujours répondre à nos clients avec des informations fiables et des solutions concrètes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs, nous serons très heureux de vous accompagner dans vos prochains travaux.

• 5 / 5

  

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  Bonsoir, Je le recommande à tout le monde Surtout l'équipe est très professionnelle Bravo à vous Cordialement, A.Abdoun

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Merci de votre retour, il fait plaisir à lire.

• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes, avec un contact téléphonique excellent.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre avis, il nous fait très plaisir et nous encourage à persévérer

• 5 / 5

  

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  Le service est rendu tel que je l'attendais. Le transport avec un jour d'avance. Bravo ne changer rien.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, notre équipe logistique à mis "les bouchées doubles" tout l'été, pour vous livrer dans les meilleurs conditions et les meilleurs délais.

• 5 / 5

  

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  la qualité des échanges est irréprochable .retour d information ,délais de devis ,délais de livraisons .

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif, il couronne nos efforts constants pour satisfaire nos clients et les renseigner le plus précisément possible en cette période compliquée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète. Je recommande.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour, je transmets votre satisfaction à l'équipe logistique.

• 5 / 5

  

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  A savoir : ce n'est pas comme chez Amazon, ce qui est indiqué "disponible" peut en fait être "à vérifier", et vous ne commandez pas instantanément en ligne, vous attendez un devis. Puis vous payez. C'est plutôt comme chez un négociant, y compris les délais. Sinon parfait et même disponible par téléphone.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Merci de nous faire partager votre expérience. Effectivement, nous indiquons sur notre site internet les produits disponibles à la vente et en stock ou les produits disponibles à la vente à partir d’un délai d’approvisionnement. En cette période de pénurie, nous avons souhaiter être le plus précis possible vis-à-vis de nos clients. Chacune de vos demandes fait l’objet d’un devis car nous n’appliquons pas de tarifs de livraisons forfaitaires. Ils font partie intégrantes de l’offre commerciale et font l’objet de remises commerciales. Je vous remercie encore de votre commentaire et j’espère vous revoir bientôt sur materiaux-naturels.fr

• 5 / 5

  

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  L'ensemble du service a été parfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et clair. On peut appeler facilement la personne qui a fait le devis et avoir une vraie discussion. Une erreur de livraison car seulement la moitié a été livré mais materiaux-naturels n'a pas fait de problème à accepter leur erreur et me renvoyer la 2e partie.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Merci de votre retour, je vous présente encore toutes nos excuses pour cette erreur de livraison. J’espère qu’elle n’a pas été trop préjudiciable dans l’avancé de vos travaux. N’hésitez pas à revenir vers votre commercial dédié pour la continuité de ceux-ci où si vous avez des questions techniques, il se fera un plaisir de vous répondre.

• 5 / 5

  

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  excellent produit, excellent service clients

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.

• 5 / 5

  

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  service de client réactif et rapide

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour, je transmets votre satisfaction à l'équipe commercial.

• 5 / 5

  

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  Commande récupérée sur place. Commande prête et bon accueil.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre retour, je communiquerai votre satisfaction à Franck qui vous a reçu.

• 5 / 5

  

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  Excellent service tant sur le plan de la qualité du produit que des délais de livraison .Merci

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.

• 5 / 5

  

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  très satisfait, produits reçu dans les délais, service impeccable

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Merci, je fais par de votre satisfaction à notre équipe logistique qui ne ménage pas leurs efforts pour contenter nos clients.

• 5 / 5

  

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  Trés bien fait, navigation agréable, nombreuses notices détaillées sur les produits, et conseils, décrytages et calculs techniques trés utiles.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Merci, votre commentaire encourage le travail de nos équipes.

• 5 / 5

  

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  Très pro, réactifs, bon conseils, prix compétitifs et délais de livraison bien plus court que d'autres malgré les difficultés d'approvisionnement. Je recommande vivement !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Merci, comme vous nous faites du bien!!!

• 1 / 5

  

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  Aucune planches droites de très mauvaise qualités. De plus très mal emballées reçues en vrac. Très déçue. Je ne recommande pas ce site.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des planches châtaignier brut de sciage. Il est vrais que des planches dites /"brutes de sciage/", ne sont pas délignés et donc pas rectiligne. Pourriez-vous me faire parvenir des photos de celles-ci car je suis surpris de vous ne les trouviez pas la qualité à la hauteur de vos espérances ?

• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide, merci.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé , c'est arrivé très vite et bien emballé !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le plaisir d'avoir des personnes à l'écoute, des personnes de terrain qui savent de quoi elles parlent. Encore merci pour votre accueil et vos conseils !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse il me manquait 3 m de solin envoi immédiat avec une autre commande , commandé les yeux fermés.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, je teins encore à vous présenter nos excuses sur ce contre-temps, notre équipe logistique fait son maximum pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

• 5 / 5

  

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  Site très réactif avec de bons produits. Je recommande!!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.

• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillée, les produits sont conformes et les prix intéressants.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans les temps et correspond en tout point à ma demande!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils efficaces Commande rapide

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et livraison plus rapide que ce qui avait été annoncé sur le site !

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• 4 / 5

  

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  livraison en avance sur le delai prévu! par contre au niveau transport, j'avais demandé que le livreur ait un engin pour décharger. Le chauffeur n'avait qu'un petit transpalette pour déplacer les palettes dans le camion! Heureusement que le voisin a un manuscopic....

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Merci pour votre retour, en bas de votre devis , il est bien spécifié qu'il n'y a pas d'engin de déchargement, juste un transpalette. Le chariot de déchargement est une option que nous proposons, moyennant un surcout de livraison.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils ! N’hésitez pas à les solliciter par téléphone !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 4 / 5

  

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  rapide et fiable

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Merci de votre retour.

• 5 / 5

  

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  très bien je recommande merci beaucoup

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le site donne de bonnes informations souvent utiles ; l'équipe répond vite et bien… Seul bémol, en quantité plus faible (à deux reprises), la marchandise (enduit) est emballée dans des cartons trop fins et déchirés à la livraison ; les palettes semblent inefficaces !

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil et malgré quelques incidents de stocks sur certains matériaux, nous sommes passés au travers de la pénurie. Satisfait des conseils reçus, un petit manque de coordination avec le transporteur entraînant un retard de livraison et l’absence dans la livraison de l’outil de découpe des isolants (cadeau promis)... Je reste très satisfait des services de matériaux naturels, avec un remerciement particulier à Maryline pour ses conseils, sa patience et son efficacité.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Merci pour votre retour, il est vrai qu'il est compliqué de s’approvisionner en ce moment et votre retour nous fait du bien.

  Réponse de A A

  

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  Nous n’avons pu que travailler ensemble à distance, je serai heureux de visiter votre établissement lors d’un prochain passage à Valence, cordialement.

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  Vous êtes le bienvenu!

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• 5 / 5

  

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  Très accueil téléphonique. Commande réalisée sans problème. Matériaux correspondants à notre recherche. Bon accueil également sur place, personnel attentif à nos demandes et de bon conseil.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre excellent avis.

• 1 / 5

  

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  Problème de livraison et colis détèrioré avec produit altéré. J'ai demandé au service après vente de réagir mais aucune nouvelle et ce n'est pas la première fois. Je ne suis pas content du tout

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site que je recommande : Disponibilité de Tony , diligence . Bon conseils .Réactif

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite de l’écoute de l’équipe.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bois d ossature 220*45 mal calibré pour la plus part... Sinon le reste très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client proche des demandes de ses clients et qui s'adapte rapidement face à la situation dû au problème des matières premières.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Merci, vous nous faite du bien...

• 5 / 5

  

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  livraison rapide. parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport téléphonique avec beaucoup de réactivité dans l'échange. Trés pro

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  Merci!

• 4 / 5

  

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  Navigation pas très claire, contact vendeur par téléphone = très correct Livraison parfaite -

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, quelle difficulté avez vous rencontré?

• 3 / 5

  

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  En travaillant sur mon toit plat je me suis attelé à mettre en place les solins dans ma commande j'en avais 12m en l'occurrence , il y en avais que 9 m , j'ai envoyé un mail j'attends lundi pour passer un petit coup de fil pour qu'on m'envoie les 3 mètres manquants sinon bon produit bien emballer.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, désolé pour cet oubli et pour faire suite à notre échange, je fais repartir ce jour les solins manquants.

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  Merci de votre appel et la rapidité de prise en charge de la demande.

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  Les solins sont repartis ce jour .

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• 5 / 5

  

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  Conseil personnalisé, envoi rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil technique, réactivité dans la mise en place de la commande.

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  Merci et bon courage!

• 5 / 5

  

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  Bon produit Très satisfait . Merci

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• 3 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  trés bien.

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• 5 / 5

  

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  Bonne marchandise, bon contact et livraison rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, facile

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• 5 / 5

  

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  Ras !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et flexible !

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• 5 / 5

  

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  Bon contact commercial

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service au top

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  Réponse de materiaux-naturels.fr

  

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  Merci !

• 3 / 5

  

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  Conseils pour le devis : très correct. Validation de commande : très correct. Livraison : délais non respectés, non conforme à ce qui était annoncé : je n'ai toujours pas reçu l'isolant (payé) Du coup, la date prévue pour les travaux doit être reprogrammée. Je suis très embêté.

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  Bonjour, l'Isovégétal que vous avez choisit a pris 15jours de retard car il reste le seul isolant disponible rapidement , mais la demande étant très forte, l'usine à des difficultés à nous livrer à la date prévue. Ils nous annoncent une livraison semaine 34/35 et vous serez livré dans la foulée. Cordialement JLuc

  Réponse de A A

  

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  Bravo !! et merci pour la réactivité de cette réponse :) Bonjour à JLuc

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• 5 / 5

  

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  Super conseils !

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  Recherche sur internet facile des que l’on sais se que l’on cherche livraison impeccable

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  Merci pour votre retour et bon courage pour les travaux.

• 3 / 5

  

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  Produits en stock à la commande, 2 mois1/2 pour la livraison......

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  Bonjour, dans votre devis initial, nous vous avions annoncé une livraison pour fin juillet et nous vous avons expédié la marchandise le 30/07. Avez vous pris en comptes cela ?

• 5 / 5

  

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  Large choix, presque tout est en stock.

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 3 / 5

  

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  le produit est un type de choix C. je n'avais pas mesuré ces degrés de qualité. très bien pour le délai et la livraison et le contact commercial

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  La qualité de votre parquet est RU, c'est un choix rustique avec des nœuds.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, de la commande à la livraison, dans les temps, les côtes respectées et le colis parfaitement emballé.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre excellent retour.

• 5 / 5

  

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  Bon produit Bon respect delà commande

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• 4 / 5

  

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  La premier commande est arrivée endommagé, la seconde de est arrivée rapidement après, impeccable et réactif.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Commande passée le 5/03 payée en totalité le 1/5 ,livraison prévue la semaine du 12/7 et livrée le 29/7, impossible de réaliser mes travaux dans délais prévus donc manque de sérieux. Je ne comprends pas comment des matériaux commandés en mars ne sont pas livrés à la date prévue (raison invoquée : pas encore livré par le fournisseur) Je ne vous remercie pas!

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vos travaux ont été décalés. Il est vrai qu'en cette période de pénurie de matières premières, les fabricants de matériaux accumulent les retards de production et donc de livraison. Nous n'en sommes que peux informés à l'avance et souvent mis devant le fait accomplie. Notre équipe de préparation met tout en œuvre pour expédié les commandes dés la réception de la marchandise afin d'atténué au maximum les décalages et que nos clients puissent recevoir dans les meilleurs délais.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse mais je ne comprends pas que depuis le mois de Mai date du payement total de la facture vous n’avez pas reçu et bloqué ma commande pour la livrer dans les délais , Ne me dites pas que les fournisseurs sont en défaut. Bien à vous

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  livraison très rapide ,parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup de nous avoir laisser un avis positif, je le vais transmettre à l'équipe de préparation.

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  EXCELLENT SUIVI DE COMMANDE - PRIX COMPETITIFS- C'EST COOL

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir déposer un avis.

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  Site sérieux et personnel au top.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  bien reçu vraiment sérieux commande de palissade

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Respect des dates de livraison et très bon site pour passer commande. À recommander.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Merci de nous avoir laissé vos impressions, elles nous encouragent à persévérer dans nos efforts d'être toujours au plus près de nos clients.

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  Très bien.

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  Merci

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  conseiller à l'écoute , livraison rapide

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  Merci beaucoup, en cette période estivale, toutes nos équipes sont mobilisées pour vous répondre et vous expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

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  J'utilise actuellement la peinture blanche. Très bonne qualité. Les panneaux de liège se travaillent très bien. Tous mes remerciements

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  Produit impeccable, rien à redire,.

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  merci pour votre retour

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  équipe dynamique et de bon conseil, je recommande

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  Merci de nous faire partager votre retour d'expérience. Je ferai par de celle-ci à toute l'équipe.

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  Conseils judicieux Livraison rapide et soignée Je recommande

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  Merci de nous avoir laissé vos impressions, elles couronnent nos efforts constants pour améliorer votre expérience auprès de www.materiaux-naturels.fr.

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  J'ai retiré une étoile pour la livraison car première livraison le pot d'huile dure s'était ouvert et vidé sur la palette amenée par camion. Très bonne réaction de Matériaux-Naturels qui ont renvoyé un pot par Colissimo ...Mais celui-ci n'était pas correctement protégé ( pas de cerclage? rien) et même s'il est arrivé en état correct (sauf un coup sur le côté) je pense que cet envoi au vu de notre mésaventure précédente ( envoi par transporteur donc normalement plus sécurisé) aurait nécessité un peu plus d'attention. Ceci dit. Une nouvelle fois un grand merci à Tony de MN qui a été très réactif et sympathique.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre expérience d'achat sur www.materiaux-naturels.fr. Je suis désolé que lors de la réception de votre deuxième colis, celui-ci n'aie pas été dans l'état que vous espériez le recevoir. Nous venons juste recevoir une broyeuse à cartons qui nous permettra d'améliorer le calage des pots d'huile dans les colis. Je vais faire remonter l'information qu'il faut renforcer la fermeture des pots dans les colis. Merci encore de vos recommandations, qui nous aides à évoluer. Cordialement,

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  bonjour. Pas de retour d'info concernant le produit commandé. ( 2 appel 1 mail ). 20/20 concernant la livraison. Cordialement

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis concernant votre expérience sur l'envoi de votre colis. Je suis navré que votre correspondant n'est pu vous donner satisfaction sur les informations techniques du produit. Il est vrai que nous avons mis en place un lien direct à partir de votre devis et de votre commande pour que vous ayez accès à la fiche produit. Celle-ci présente les informations de composition, de mise en œuvre et les consommations. Je vais faire le point avec votre correspondant pour qu'il réponde à votre courriel dés son retour de congé. Cordialement.

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  site explicite et facile d'utilisation

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  Merci beaucoup, c'est un retour encourageant pour nos développeurs.

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  Produit conforme, envoi correspond au délai Site sérieux

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

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  SIte clair. En cas de question une personne suit votre dossier et vous conseille.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup, je ferai par de votre satisfaction à l'équipe commercial.

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  Bon accueil, et livraison rapide.

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  Merci beaucoup.

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  Simple et rapide

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  Équipe très professionnelle et carrée sur les délais. Il s’agit là d’un service irréprochable surtout quand il y a besoin d’être arrangeant selon les contraintes du chantier. La qualité (et les prix) des produits sont top. À recommander

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  Site facile à utiliser, informations claires et réponse rapide pour devis et commande

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Merci de nous faire par de votre appréciation de nos efforts constants sur l'amélioration de notre site internet.

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  Sans aucun soucis

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  le site est bien conçu. livraison rapide.

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  merci beaucoup.

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  Très bien. Commande reçue rapidement. Produits conformes.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience.

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  Le site est facile d'accès, y compris par téléphone. Les conseillers clairs et agréables

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir exprimé votre satisfaction. je me joins à toute l'équipe pour vous souhaiter un belle été.

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