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Résumé des avis
Chez matismo, la navigation est décrite comme simple et intuitive, avec des produits faciles à trouver et une commande rapide. Plusieurs clients retiennent aussi une installation facile, un produit conforme à la photo et une livraison rapide, souvent en quelques jours ou même en 24 heures.
Livraison
"Muy bien, buena atención y el embalaje perfecto creo que inigualable. Muchas gracias..."
"Servicio rápido y perfecto. Todo muy bien de fácil instalación"
"Explicaciones precisas en la web.Envio muy rapido"
Réactivité
"Un 10, buen asesoramiento, buenas respuesta"
"Servicio rapido"
"Magnífico trato y rápido"
Expertise des équipes
"Una compra perfecta son muy amables y te asesoran si tienes alguna duda."
"Muy profesional"
"la verdad es que trabajar con vosotros es un privilegio trato excelente y servicio premiun"
Expérience digitale
"Facilidad en realizar el pedido e información del estado del pedido"
"Ha sido fácil encontrar el producto en la página. El producto es lo mismo que la foto y la entrega en 3 días"
"Navegación correcta"
Accueil et amabilité
"Fácil de instalar y muy buena la atención recibida por parte del equipo!"
"Atención al cliente inmejorable."
"Bon tracte per part del personal, i tenien estoc disponible del recanvi que necessitava."
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéContent
Contento
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Rápido el envío
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait de leur côté, bon prix, professionnels, ils l'ont envoyé rapidement, bien que de la part de SEUR, ils aient mis un peu plus de temps que prévu pour le livrer.
Todo perfecto por parte de ellos, buen precio, profesionales, enseguida lo enviaron, aunque por parte de SEUR tardaron un poco más de lo que decían en entregarlo.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBon achat et rapide.
Buena compra y rapido.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéCatastrophique. Mon problème n'a pas été résolu et j'ai maintenant une télécommande qui ne remplit pas sa fonction.
Fatal. No s’ha resolt el meu problema i ara tinc un comandament sense que faja la seua funció.
Réponse de motorespersianas.com
Lorsque vous achetez un produit, vous devez suivre les instructions d'installation. D'après ce que vous nous avez indiqué, vous ne souhaitez pas suivre les instructions car vous ne voulez pas ouvrir les caches des coffrets, ce qui est extérieur à notre entreprise et que, comme vous le comprendrez, nous ne pourrons pas résoudre à distance. Nous vous avons proposé de nous retourner la télécommande et de vous la rembourser, vous avez 15 jours pour le faire à compter de la réception.
Cuando usted compra un producto, tiene que seguir las instrucciones para la instalación. Por lo que nos ha indicado, no quiere seguir las instrucciones porque no quiere abrir las tapas de los cajones, algo ajeno a nuestra empresa, y que como comprenderá no vamos a poder solucionar a distancia. Le hemos propuesto que devuelva el mando y abonárselo, tiene 15 días para hacerlo desde la recepción.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTout va bien.
Todo bien.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballée. Le moteur semble de bonne qualité et très simple à installer.
Envío rápido y bien empaquetado. El motor se muestra de buena calidad y muy sencillo de instalar.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et le produit correspond à ce qui a été demandé
Envío rápido y el producto se corresponde con lo solicitado
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLa livraison dans les délais et tout s'est passé sans problème, je suis assez satisfait
La entrega dentro del plazo y todo sin problemas, estoy bastante satisfecho
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est parfaite pour moi, simple pour chercher et acheter. La livraison est rapide et pour le moment les articles que j'ai achetés fonctionnent sans aucun problème.
La navegación de la página para mí perfecta sencillo buscar y comprar .La entrega rápida y de momento los artículos que he comprado de momento funcionando sin ningún problema
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide
Envio muy rápido
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà acheté 5 moteurs, et honnêtement ça vaut le coup, si vous avez un problème ils le résolvent rapidement, je dois en acheter 3 de plus et je les achèterai ici. Ils m'ont donné beaucoup de confiance.
Ya he comprado 5 motores, y la verda vale la pena, si tienes algun problema te lo resuelven rapidamente, tengo que comprar 3 mas y los voy a comprar aqui. Me han dado mucha confianza.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne assistance technique téléphonique et des moteurs très complets, que ce soit avec la télécommande ou par wifi avec le mobile.
Muy buena atención técnica telefónica y unos motores muy completos tanto con el mando o por wifi con el móvil. .
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJe les recommande, ce sont des professionnels. Si vous avez le moindre problème, ils le règlent rapidement. Très bon service après-vente.
Lo reconiendo son unos profesionales si tienes cuaquier problema te lo solucionan rapido muy buen servicio post venta
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès content de mon achat
Muy contento con la compra
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTout assez facile
Todo bastante facil
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLe moteur fonctionne bien, mais j'ai eu des problèmes avec le wifi. J'ai dû le renvoyer à l'usine et il s'est avéré que c'était un problème de configuration de mon wifi. Ils auraient dû me le dire avant que je doive renvoyer le moteur à l'usine.
El motor funciona bien, pero he tenido problemas con la wifi, lo tuve que mandar a fabrica y resulto un problema de configuración de mi wifi, eso me lo tenían que haber dicho ellos antes de tener que mandar el motor a fabrica.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéAccès facile, si vous leur laissez un message, ils vous rappellent.
Facil acceso, si les dejas mansaje por que comuniquen, te devuelven la llamada.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Envoi rapide. La broche est arrivée par erreur, mais ils me l'ont changée gratuitement en un jour.
Muy buena. Envío rápido. La espiga llegó equivocada, pero me lo cambiaron sin coste en un día
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTout est correct, l'équipement fonctionne parfaitement. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils vous obligent à payer les frais de port pour un centime sur la facture, ce qui me semble inapproprié en général. En dehors de ce petit détail, tout est très bien.
Todo correcto el equipo funciona perfectamente. Lo único que no me ha gustado es que por un céntimo en la factura te obliguen a pagar el porte te parece inadecuado en general obviando este pequeño detalle todo muy bien
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